大學生對食堂滿意度問卷調(diào)查報告

1、XXX大學社會調(diào)查表題目：大學生對食堂滿意度調(diào)查問卷:xxx專業(yè)：xxx班級：xxx學號:xxx大綱：本文是為了掌握大學生的餐飲情況，從而對北京建筑工程學院、中央民族大學、中國人民大學的學生對食堂現(xiàn)狀進行問卷調(diào)查，通過問卷調(diào)查直觀地反映出學生對食堂的環(huán)境、價格等的偏好情況，從而更有針對性的了解到學生的餐飲情況。前言：本次調(diào)查問卷一共發(fā)放了20份查問卷，收回了20份，收回率100%,有效問卷20份，無效問卷為0。調(diào)查目的：民以食為天，食堂我們學生的第二個家。而在這第二個“家”中，食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所，他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的，能不能在那吃得舒服、健康和

2、營養(yǎng)不光是許多家長關心的問題，也是學生白己極其關注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對廣闊學生的身體健康、切身利益和學校的穩(wěn)定是極其重要的。故而對校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的！通過調(diào)查，在于獲取同學們對食堂質(zhì)量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些珍貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議，進而把我們學校食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。調(diào)查的任務在于準確、系統(tǒng)地搜集同學們對食堂質(zhì)量好壞的評價和一些建議，并進行分析研究，從中歸納出目前食堂需改善的地方和提供一些好的建議。調(diào)查內(nèi)容：1.基本信息調(diào)查：包括學生的性別、就讀年級，生活消費等基本信息；2.基本信息調(diào)查：包括食堂消費、就

3、餐頻率等事實問題；3.意度調(diào)查：包括學生對食堂的菜品、服務、環(huán)境和衛(wèi)生的滿意度調(diào)查；1. 您的性別：2. 。男。女你一個月的生活費：3. 01500以下01500左右01500以上你到飯?zhí)镁筒偷念l率：4. 。經(jīng)常。偶爾。有時。從不在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎：5. 。豐富般O品種比較單一。種類匱乏食堂飯菜搭配如何：6. 一。很符合營養(yǎng)搭配O沒感覺。全都是葷菜。基本沒有自己愛吃的你對學校食堂的飯菜是否滿意：7. 。非常滿意。滿意Ql般O不滿意飯?zhí)蔑埐说男l(wèi)生狀況怎樣：8. O很干凈Ql般。勉強滿意O不干凈你對食堂飯菜種類更新速度的滿意度：9. 頃意O不滿意你希望食堂對哪些方面進行改良：10. 。就

4、餐環(huán)境。服務質(zhì)量。飯菜口味。價格你平時就餐主要考慮的因素：11. 。飲食營養(yǎng)含量，飯菜質(zhì)量口味。價格。服務態(tài)度O衛(wèi)生狀況你覺得食堂飯菜的價格是否合理：12. 。合理O不合理你認為食堂工作人員的服務態(tài)度：13. 。好C：還可以。不好你認為食堂的就餐環(huán)境怎么樣：。很好C：還可以。不怎么樣Q艮差第1題您的性別選項小計比例男945%女11055%此題有效填寫人次20上表格為性別分布情況，其中男性為9名，女性為11名。比例來看男性占45%,女性占55%。第2題你一個月的生活費選項小計比例1500以下945%1500左右735%1500以上4M20%此題有效填寫人次20上表格為所調(diào)查的同學的一個月的生活費

5、，1500以下的有9名，占總比例的45%。1500左右的有17名，占總比例的35%,1500以上的有4名，占總比例的20%。數(shù)據(jù)所得大多數(shù)學生生活費1500左右第3題你到飯?zhí)镁筒偷念l率選項小計比例經(jīng)常12i60%偶爾630%有時210%從不00%此題有效填寫人次20上表格為學生到學校食堂的就餐的平率，經(jīng)常來食堂就餐的同學有12名，偶爾來食堂就餐的同學有6名，有時來食堂就餐的同學有2名，比例分別為60%,30%,10%,0。數(shù)據(jù)所得大多數(shù)學生在學校就餐。第4題在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎？選項小計比例豐富420%12!.60%品種比較單一315%種類匱之1|5%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)

6、查的學生里面覺得食堂飯菜種類豐富的有4名，覺得一般的有12名，品種比較單一的有3名，種類匱乏的有1名。比例分別為20%,60%,15%,5%0數(shù)據(jù)所得覺得食堂飯菜種類一般的同學較多，希望食堂增加種類。第5題食堂飯菜搭配如何？選項小計比例很符合營養(yǎng)搭配630%沒感覺840%全都是葷菜525%基本沒有自己愛吃的115%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里面食堂飯菜搭配很符合營養(yǎng)搭配的有6名，沒感覺的有8名，全都是暈菜的有5名，基本沒有自己愛吃的有1名。比例分別為30%,40%,25%,5%。數(shù)據(jù)所得食堂飯菜搭配沒感覺的同學較多望學校添加營養(yǎng)豐富的飯菜。第6題你對學校食堂的飯菜是否滿意？選項

7、小計比例非常筒息115%彳此總、735%1050%不滿意210%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里面非常滿意食堂飯菜的有1名，滿意的有7名，覺得一般的有10名，不滿意的有2名。比例分別為5%,35%,50%,10%。數(shù)據(jù)所得對食堂飯菜一般的同學較多，總體來講食堂飯菜還可以。第7題飯?zhí)蔑埐说男l(wèi)生狀況怎樣？選項小計比例很干凈4三20%1155%勉強滿意3M15%不干凈2a10%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里面飯?zhí)蔑埐说男l(wèi)生狀況覺得很干凈的有4名，一般的有11名，勉強滿意的有3名，覺得不干凈的有2名。比例分別為20%,55%,15%,10%。數(shù)據(jù)所得學校的飯菜種類還一般，望學

8、校添加種類。第8題你對食堂飯菜種類更新速度的滿意度？選項小計比例1155%不滿意945%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里面對食堂飯菜種類更新速度滿意的有11名，不滿意的有9名，比例分別為55%,45%.數(shù)據(jù)所得學校的飯菜種類更新速度還可以。第9題你希望食堂對哪些方面進行改良？選項小計比例就餐環(huán)境525%服務質(zhì)量3115%飯菜口味1050%價格210%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里面希望食堂就餐環(huán)境方面進行改良的有5名，希望改良服務質(zhì)量的有3名，希望改良飯菜口味的有10名，希望改良飯菜價格的有2名。比例分別為25%,15%,50%,10%.數(shù)據(jù)所得食堂應該飯菜口味方面進

9、行改良。第10題你平時就餐主要考慮的因素?選項小計比例飲食甘養(yǎng)含量，飯菜質(zhì)量口味1470%價格00%服務態(tài)度115%衛(wèi)生狀況525%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里面平時就餐主要考慮的因素里面選飲食營養(yǎng)含量，飯菜質(zhì)量口味的有14名，選價格因素的同學為無，選服務態(tài)度因素的同學為1名，選衛(wèi)生狀況的同學為5名。比例分別為70%,0,5%,25%。數(shù)據(jù)所得同學們主要以飲食營養(yǎng)含量，飯菜質(zhì)量口味為主來考慮飲食。數(shù)據(jù)所得食堂衛(wèi)生狀況大多數(shù)覺得一般，望學校在位上方面多注意。第11題你覺得食堂飯菜的價格是否合理？選項小計比例合理1785%不合理3M15%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里

10、面覺得食堂飯菜的價格覺得合理的有17名，不合理的有3名，比例分別為85%,15%0數(shù)據(jù)所得大多數(shù)同學覺得食堂飯菜價格合理，這說明學校食堂飯菜價格合理的價格。第12題你認為食堂工作人員的服務態(tài)度？選項小計比例好5125%還可以1155%不好4M20%此題有效填寫人次20以上表格為所調(diào)查的學生里面認為食堂工作人員的服務態(tài)度好的有5名，覺得還可以的有11名，覺得不好的有4名。比例為25%,55%,20%。數(shù)據(jù)所得食堂工作人員服務態(tài)度覺得還可以的同學較多，望學校食堂工作人員提高服務態(tài)度。第13題你認為食堂的就餐環(huán)境怎么樣?選項小計比例很好210%還可以1365%不怎么樣525%很差00%此題有效填寫人

11、次20以上表格為所調(diào)查的學生里面認為食堂的就餐環(huán)境很好的有2名，覺得還可以的有13名，覺得不怎么樣的有5名，覺得很差的人數(shù)為0。比例分別為10%,65%,25%,0。數(shù)據(jù)所得認為食堂就餐環(huán)境還可以的學生較多，這說明學校食堂環(huán)境較好?？偨Y(jié)：根據(jù)調(diào)查結(jié)果整理和認真分析，針對上述問題，我們給出以下建議：,1.嚴格遵守衛(wèi)生標準，進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。工作人員佩戴口罩，帽子等工裝，在打飯期間沒有不洗手就接觸飯菜，撓頭發(fā)等行為，衣服整潔干凈。2. 豐富菜色種類，努力讓不同口味的同學有不同的選擇。要求食堂每星期推出一兩個新菜品，盡量滿足同學們的需求。3. 培養(yǎng)學生良好的飲食習慣，提倡健康按時飲食。很多學生有不吃