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1、2 甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,甲被提甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,甲被提拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想了想,說(shuō):了想,說(shuō):“你到市場(chǎng)上看還有什么賣的?你到市場(chǎng)上看還有什么賣的?” ” 乙去了一趟市場(chǎng)回來(lái)說(shuō):乙去了一趟市場(chǎng)回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆。還有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆?!崩习鍐?wèn):老板問(wèn):“多少錢一斤?多少錢一斤?” ” 乙又趕去市場(chǎng),乙又趕去市場(chǎng),回來(lái)回答老板:回來(lái)回答老板:“8“8毛錢一斤。毛錢一斤。”老板又問(wèn):老板又問(wèn):“總共有多少斤?如果全部總
2、共有多少斤?如果全部要了能便宜多少錢?要了能便宜多少錢?” ” 乙又急忙來(lái)回奔跑。老板說(shuō):乙又急忙來(lái)回奔跑。老板說(shuō):“好吧,你先坐好吧,你先坐著。著。”然后又叫來(lái)甲,對(duì)他說(shuō):然后又叫來(lái)甲,對(duì)他說(shuō):“你去市場(chǎng)看看,看還有什么東西賣?你去市場(chǎng)看看,看還有什么東西賣?”不一會(huì)甲回來(lái)說(shuō):不一會(huì)甲回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)賣土豆的,還有一個(gè)賣土豆的,8 8毛錢一斤,共有毛錢一斤,共有125125斤,如果斤,如果全部要了可以全部要了可以6 6毛錢一斤。過(guò)一會(huì)這個(gè)農(nóng)民還要到市場(chǎng)上去賣西紅柿,我毛錢一斤。過(guò)一會(huì)這個(gè)農(nóng)民還要到市場(chǎng)上去賣西紅柿,我們庫(kù)里不多了,我?guī)Щ亓艘粋€(gè)樣品,把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,你們當(dāng)面談們庫(kù)里不多了
3、,我?guī)Щ亓艘粋€(gè)樣品,把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,你們當(dāng)面談?wù)劙?。談吧?!崩习鍖?duì)乙說(shuō):老板對(duì)乙說(shuō):“這其中的原因你該明白了吧!這其中的原因你該明白了吧!” ” 乙羞愧地回到乙羞愧地回到廚房干雜活去了。廚房干雜活去了。3目前的工作狀態(tài) 雜事太多,總有做不完的雜事太多,總有做不完的事情;事情;工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾;工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾;一波未平一波又起,何日一波未平一波又起,何日才是盡頭;才是盡頭; 4善于溝通MangI AM BUSY5你永遠(yuǎn)沒(méi)有足夠的你永遠(yuǎn)沒(méi)有足夠的 時(shí)間做完所有的事情,但時(shí)間做完所有的事情,但 你總有足夠的時(shí)間去做你總有足夠的時(shí)間去做最重要的事情最重要的事情6 人生最為沮喪的事,人
4、生最為沮喪的事, 莫過(guò)于當(dāng)你花了一生的莫過(guò)于當(dāng)你花了一生的 時(shí)間和心血爬上一把梯時(shí)間和心血爬上一把梯 子并最終到達(dá)頂端的時(shí)子并最終到達(dá)頂端的時(shí) 候,卻發(fā)現(xiàn)梯子架的不候,卻發(fā)現(xiàn)梯子架的不 是你要上的那堵墻!是你要上的那堵墻!7高效工作高效工作 用最少的時(shí)間,最少的人力,物力,財(cái)力,用 最簡(jiǎn)單的方法做成最重要的事情. 達(dá)成你所期望的結(jié)果!8如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革9一個(gè)企業(yè)一個(gè)企業(yè)80%80%的利潤(rùn)來(lái)自其的利潤(rùn)來(lái)自其20%20%的核心業(yè)務(wù)或重要的核心業(yè)務(wù)或重要客戶客戶。80%80%的銷售額來(lái)自的銷售額來(lái)自20%20%的銷售人員。的銷售人員
5、。 每個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有每個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有20%20%左右,中等的和平庸左右,中等的和平庸的占了約的占了約80%80%。 在每天的工作中,都大概只有在每天的工作中,都大概只有20%20%是重要的工作。是重要的工作。巴列特定律10時(shí)間管理無(wú)效十大原因時(shí)間管理無(wú)效十大原因 1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無(wú)效授權(quán)7.桌面雜亂無(wú)章/找不到東西8.缺乏自律/拖延9.不會(huì)說(shuō)“不”10.低效的會(huì)議11危機(jī)危機(jī) 急迫的問(wèn)題急迫的問(wèn)題 有限期的任務(wù),會(huì)議,有限期的任務(wù),會(huì)議, 準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)12花更多時(shí)間在第二象限,來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和保護(hù)資源為第一
6、象限活動(dòng)做預(yù)測(cè)并將它們移入第二象限預(yù)防或?yàn)榈谝幌笙藁顒?dòng)做準(zhǔn)備,以減弱緊急程度確認(rèn)和消除不能幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)13完全時(shí)間管理的原則完全時(shí)間管理的原則1、事先周詳?shù)挠?jì)劃、事先周詳?shù)挠?jì)劃2、排定工作的優(yōu)先順序、排定工作的優(yōu)先順序3、設(shè)定長(zhǎng)短程目標(biāo)、設(shè)定長(zhǎng)短程目標(biāo)4、訂定每日工作計(jì)劃、訂定每日工作計(jì)劃5、挑戰(zhàn)效率最高點(diǎn):、挑戰(zhàn)效率最高點(diǎn):定期研討工作內(nèi)容與時(shí)間安排,如何改進(jìn)并提升效率6、學(xué)習(xí)分配工作、學(xué)習(xí)分配工作7、今日事今日畢、今日事今日畢8、避免分散注意力、避免分散注意力9、將阻礙減到最低、將阻礙減到最低10、培養(yǎng)說(shuō)、培養(yǎng)說(shuō)“不不”的能力的能力11、應(yīng)付突發(fā)狀況、應(yīng)付突發(fā)狀況12、隨時(shí)檢視、隨時(shí)
7、檢視14如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境善于變革、簡(jiǎn)化工作15有效溝通的原則是雙向互動(dòng)交流取得一致觀點(diǎn)或行動(dòng)獲得準(zhǔn)確的信息獲得正確的結(jié)果雙方感受是愉快的讓對(duì)方感受你是積極的重復(fù)溝通,不如集中溝通文字(郵件)文字(郵件)聲音聲音 (電話)(電話)面對(duì)面面對(duì)面 (身體語(yǔ)言)(身體語(yǔ)言)16有效的說(shuō)的原則對(duì)事不對(duì)人坦陳自己的真實(shí)感受多提建議少提主張發(fā)揮語(yǔ)言的魅力讓對(duì)方理解自己的意思 無(wú)論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,給予你說(shuō)出它的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)理解它。同時(shí),將我的觀點(diǎn)更有效地讓你理解,從而達(dá)成我們共同的行動(dòng)!專業(yè)溝通者的誓言17良好溝通的好處重視你的意見
8、容易接受你本人提高個(gè)人和組織業(yè)績(jī)富有團(tuán)隊(duì)精神良好士氣和關(guān)系提升個(gè)人魅力自己效率的提升18如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革19善用工具善用工具20郵件使用郵件規(guī)則自動(dòng)分類日歷規(guī)劃功能使用標(biāo)簽功能備注郵件語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明確有條理使用截圖軟件輔助表述21利用便簽或告示貼1 第一件事:記錄當(dāng)天事項(xiàng)2 根據(jù)緊急和重要程度標(biāo)注不同順序或顏色3 完成一件劃掉一件,直到完成為止4 當(dāng)天事情不拖延到明天5 利用廢紙,節(jié)約能源22如何提高效率高效利用時(shí)間高效工作溝通有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革23工作環(huán)境的重要性24 該扔則扔 不要移師暗處 不放無(wú)關(guān)物品,將物品放在固定地方。 建立良好的文件管理系統(tǒng) 讓文件在面前只流通一次 下班最后一件事 - 收拾辦公桌2526時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革27 積極主動(dòng)者的三大特質(zhì)積極主動(dòng)者的三大特質(zhì) 1 1在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面;在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面;能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)總是能竭力找出每個(gè)問(wèn)題的解決方法總是能竭力找出每個(gè)問(wèn)題的解決方法28受受制制于于人人主主動(dòng)動(dòng)積積極極刺 激反 應(yīng)刺 激反 應(yīng)選擇的自由自 覺(jué)想象力良 知獨(dú)立意志29任何工作的
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