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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上崗位質(zhì)量職責(zé)匯編文件編號(hào): 受控狀態(tài): 受控分 發(fā) 號(hào):編 制: 楊金有審 核:崔恩秀批 準(zhǔn):李心宇遼寧凱宇礦山裝備有限公司目 錄 1 總經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé) 2 管理者代表崗位質(zhì)量職責(zé) 3 質(zhì)檢部
2、崗位工作職責(zé) 4 質(zhì)檢部部長崗位質(zhì)量職責(zé) 5 質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位質(zhì)量職責(zé) 6 計(jì)量管理人員崗位質(zhì)量職責(zé) 7 辦公室工作質(zhì)量職責(zé) 8 辦公室主任崗位質(zhì)量職責(zé) 9 市場營銷部工作職責(zé) 10 市場營銷部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 11生產(chǎn)部工作質(zhì)量職責(zé) 12生產(chǎn)部部長崗位質(zhì)量職責(zé) 13倉庫保管員崗位質(zhì)量職責(zé)
3、 14車間主任崗位質(zhì)量職責(zé) 15車間副主任崗位質(zhì)量職責(zé) 16操作者崗位質(zhì)量職責(zé)1 總經(jīng)理崗位質(zhì)量職責(zé) 1.1 任務(wù) 1.1.1 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量法律法規(guī)和政策,制定和發(fā)布公司的質(zhì)量方針和 質(zhì)量目標(biāo),授權(quán)有關(guān)部門監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 1.1.2 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)重大生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的決策、組織、協(xié)調(diào)工作。 1.1.3 根據(jù)質(zhì)量工作需要,保證滿足質(zhì)量工作要求的資源的配置。 1.1.4 審查批準(zhǔn)質(zhì)量管理
4、工作制度,監(jiān)督對重大質(zhì)量問題的處理。 1.1.5 審查批準(zhǔn)資金分配計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)一支筆報(bào)銷制度。 1.1.6 定期組織對質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有效性進(jìn)行管理評(píng)審。 1.2權(quán)利 1.2.1 對公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事任免有決定權(quán)。 1.2.2 對材料、外購件采購選點(diǎn)、定點(diǎn)有決定權(quán)。 1.2.3 有權(quán)對在質(zhì)量工作中做出成績的人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對重大質(zhì)量問題進(jìn)行處罰。 1.3 責(zé)任 1.3.1 對公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 1.3.2
5、;對因本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶造成損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 1.3.3 對公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。 2 管理者代表崗位質(zhì)量職責(zé) 2.1 任務(wù) 2.1.1協(xié)助總經(jīng)理貫徹國家質(zhì)量政策和法規(guī)。組織貫徹公司關(guān)于質(zhì)量方面的方 針、政策。 2.1.2 參加公司年度質(zhì)量方針、目標(biāo)和計(jì)劃的制訂;對目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行檢 查和考核。 2.1.3 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行,并向最高管理者報(bào)告體系運(yùn)行情況。對體 系運(yùn)行中的問題組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。 2.1.4 負(fù)責(zé)
6、公司內(nèi)部質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。 2.1.5 組織公司質(zhì)量體系評(píng)審工作,參加對分供方的質(zhì)量保證能力調(diào)查。 2.2 權(quán)利 2.2.1 有權(quán)對質(zhì)量體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查和考核,對執(zhí)行質(zhì)量管理制度和產(chǎn)品質(zhì) 量狀況進(jìn)行檢查和考核。 2.2.2 有權(quán)管理各部門之間的質(zhì)量職能接口工作 2.2.3 對已經(jīng)查出存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品有權(quán)停止放行,提出處理意見。2.2.4 對違反質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),制度的行為有權(quán)制止。 2.2.5 對質(zhì)量事故有權(quán)進(jìn)行調(diào)查和處理,對質(zhì)量工作作出成績的提出獎(jiǎng)勵(lì)。
7、 2.3 責(zé)任 2.3.1 對建立質(zhì)量保證體系,并正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)。 2.3.2 對因管理失誤,造成重大質(zhì)量事故負(fù)相應(yīng)責(zé)任。2.3.3 對質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé)。2.2.4 對違反質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),制度的行為有權(quán)制止。 2.2.5 對質(zhì)量事故有權(quán)進(jìn)行調(diào)查和處理,對質(zhì)量工作作出成績的提出獎(jiǎng)勵(lì)。 2.3 責(zé)任 2.3.1 對建立質(zhì)量保證體系,并正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)。 2.3.2 對因管理失誤,造成重大質(zhì)量事故負(fù)相應(yīng)責(zé)任。 2.3.3
8、160;對質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé)。3 質(zhì)量部工作職責(zé) 3.1 任務(wù) 3.1.1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量政策和公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、制定各項(xiàng)質(zhì)量管理制 度,并組織實(shí)施和考核。 3.1.2 開展現(xiàn)場質(zhì)量管理工作,檢查并指導(dǎo)各生產(chǎn)車間嚴(yán)格按質(zhì)量程序文件和 標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)程操作,使質(zhì)量體系正常運(yùn)行。 3.1.3 充分發(fā)揮檢驗(yàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)、鑒別、報(bào)告的職能,按檢驗(yàn)規(guī)程搞好 工序檢驗(yàn)和產(chǎn)品終檢,做好記錄和標(biāo)識(shí),做到不合格零件不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格產(chǎn)品不入庫。保證
9、交付產(chǎn)品都能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。 3.1.4 負(fù)責(zé)對采購原、輔材料和外協(xié)件的質(zhì)量檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求的及時(shí)向采購部門報(bào)告,并做好記錄和標(biāo)識(shí)。 3.1.5 負(fù)責(zé)理化檢測,管理和維護(hù)檢測設(shè)備做好周期檢定保持完好,滿足檢測需要。 3.1.6 負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作,管理和維護(hù)量器具、檢具。做好量檢具周期檢定,保持量、檢具的準(zhǔn)確性。 3.1.7 負(fù)責(zé)配套產(chǎn)品的復(fù)驗(yàn),貨源鑒定,送樣的檢測試驗(yàn),提出試驗(yàn)報(bào)告。 3.1.8 開展質(zhì)量分析、運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法分析和解決質(zhì)量問題。指導(dǎo)公司內(nèi)部開展QC活動(dòng),組織QC成果的
10、檢查、發(fā)表工作。 3.1.9 做好有關(guān)質(zhì)量的記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)上報(bào)質(zhì)量報(bào)表和資料。 3.1.10 出據(jù)產(chǎn)品合格證。搞好售后服務(wù)和質(zhì)量信息反饋工作。 3.1.11負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)管理工作,做到產(chǎn)品圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件準(zhǔn)確、完整、清晰、統(tǒng)一(包括顧客提供的圖紙和會(huì)簽的圖紙)。 3.1.12 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作。 3.1.12搞好標(biāo)準(zhǔn)化管理,注意收集有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和資料,收集主要配套廠的產(chǎn)品狀況,為提高產(chǎn)品質(zhì)量積累資料。 3.1.13負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和檢測工藝,以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工藝更改的控制工作。&
11、#160;3.1.14 參與質(zhì)量分析,負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題。 3.1.15 負(fù)責(zé)提供外購材料、配件的技術(shù)條件和標(biāo)準(zhǔn)。 3.1.16配合質(zhì)檢部做好復(fù)驗(yàn)、貨源鑒定、送樣產(chǎn)品的檢測試驗(yàn)和填寫自檢報(bào)告等技術(shù)文件工作。 3.1.18 參加新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)協(xié)議的商談和簽約。 3.2 權(quán)利 3.2.1 有權(quán)對公司質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查和考核,協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作。 對違反質(zhì)量管理制度和規(guī)定的行為有權(quán)制止。 3.2.2 有權(quán)對質(zhì)量不合格的外購材料,外協(xié)件提出退
12、貨。 3.2.3 有權(quán)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對違章、違規(guī)行為有權(quán)制止,對不服從管理造成質(zhì)量問題的有權(quán)提出處理意見。 3.2.4 有權(quán)組織有關(guān)部門召開質(zhì)量分析會(huì),處理現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量問題 3.2.5 有權(quán)對全公司在用量器具實(shí)行管理,進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。 3.2.6 有權(quán)要求各部門(車間)按規(guī)定報(bào)送有關(guān)質(zhì)量方面的記錄、單據(jù)和資料, 以便做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作。 3.2.7有權(quán)檢查生產(chǎn)過程中執(zhí)行工藝紀(jì)律情況,對違反工藝紀(jì)律的行為有權(quán)制 止。 3.2.8 有權(quán)核查有關(guān)
13、部門的圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證其準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、實(shí)用性。 3.2.9 有權(quán)參加對分供方的技術(shù),工藝調(diào)查和評(píng)價(jià)。3.2.10 有權(quán)對產(chǎn)品的質(zhì)量問題提出整改建議。 3.2.11有權(quán)檢查生產(chǎn)過程中執(zhí)行工藝紀(jì)律情況,對違反工藝紀(jì)律的行為有權(quán)制止。 3.2.12 有權(quán)核查有關(guān)部門的圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證其準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、實(shí)用性。 3.2.12 有權(quán)參加對分供方的技術(shù),工藝調(diào)查和評(píng)價(jià)。3.2.13 有權(quán)對產(chǎn)品的質(zhì)量問題提出整改建議。 3.3 責(zé)任 3.3.1 對經(jīng)檢驗(yàn)合格
14、的產(chǎn)品負(fù)責(zé),對產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 3.3.2 對因錯(cuò)檢、漏檢或因量具的原因誤判造成的后果負(fù)責(zé)。 3.3.3 對現(xiàn)場生產(chǎn)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,分析處理不及時(shí)而造成的損失負(fù)責(zé)。 3.3.4 對配套產(chǎn)品的復(fù)驗(yàn)、貨源鑒定、送樣的檢測報(bào)告結(jié)論負(fù)責(zé)。 3.3.5 對計(jì)量器具和檢測設(shè)備(儀器)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。3.3.6 對質(zhì)量信息,質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 3.3.7 對產(chǎn)品圖紙、生產(chǎn)工藝、技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、完整性負(fù)責(zé)。 3.3.8 對因圖紙和技術(shù)文件的錯(cuò)誤或更
15、改不及時(shí)造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。 3.3.9 對填寫簽發(fā)的報(bào)告、技術(shù)文件的正確性負(fù)責(zé)。 4.質(zhì)檢部部長崗位質(zhì)量職責(zé)4.1 任務(wù) 4.1.1 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢部的工作。參加公司的質(zhì)量方針,目標(biāo)和年度質(zhì)量工作計(jì) 劃的編制。分解質(zhì)量工作計(jì)劃,協(xié)助管理者代表督促、檢查計(jì)劃的完成情況, 并經(jīng)常匯報(bào)質(zhì)量管理動(dòng)態(tài)。 4.1.2 根據(jù)公司質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo),制定質(zhì)量管理制度和檢驗(yàn)工作細(xì)則,并督促 執(zhí)行和考核。 4.1.3 按產(chǎn)品圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件,結(jié)合各車間生產(chǎn)需要,設(shè)置檢驗(yàn)工&
16、#160;序,配齊質(zhì)檢人員組織產(chǎn)品全過程的質(zhì)量檢驗(yàn),督促檢查各質(zhì)檢人員的工作質(zhì) 量。 4.1.4 參入對分供方質(zhì)保體系的考察和評(píng)估;協(xié)助管理者代表組織本公司質(zhì)量 體系評(píng)審工作。 4.1.5 根據(jù)質(zhì)量工作的需要提出量器具、檢驗(yàn)設(shè)備等資源的配置,以滿足質(zhì)量 管理和檢測的需要。 4.1.6 對生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)向總工程師報(bào)告,并立即組織相關(guān)部門進(jìn) 行調(diào)查分析,找出問題原因,提出糾正措施,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。 4.1.7 對本部門工作進(jìn)行管理,預(yù)防工作失誤造成的質(zhì)量損失。組織本部門人
17、 員開展質(zhì)量管理知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檢驗(yàn)技術(shù)水平。 4.2 權(quán)利 4.2.1 有權(quán)對公司質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查和考核,對質(zhì)量體系運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào) 查,發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)情況有權(quán)提出整改意見。 4.2.2有權(quán)協(xié)調(diào)部門之間的質(zhì)量工作。有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出檢驗(yàn)人員任免的建 議。 4.2.3有權(quán)對生產(chǎn)過程的控制,各檢驗(yàn)工序進(jìn)行檢查,對操作中違反標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)程 的行為有權(quán)制止。 4.2.4 有權(quán)召集質(zhì)量分析會(huì)議,對不合格品提出處理竟見,對重大質(zhì)量事故的 人和事提出處理意見。
18、0;4.2.5 可以獨(dú)立履行質(zhì)量管理辦公室的管理權(quán)限。4.3 責(zé)任 4.3.1 對質(zhì)檢部的工作負(fù)責(zé) 4.3.2 對完不成職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)負(fù)責(zé)。 4.3.3 對質(zhì)檢部處理的質(zhì)量問題和對產(chǎn)品的檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。 4.3.4 對因管理不善或失誤造成的產(chǎn)品質(zhì)量下降或質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。5 質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位質(zhì)量職責(zé)5.1 任務(wù) 5.1.1 嚴(yán)格按產(chǎn)品圖紙和有關(guān)技術(shù)文件做好產(chǎn)品(零件)的檢查驗(yàn)收工作,加 強(qiáng)首檢,做到
19、及時(shí)、準(zhǔn)確。 5.1.2 認(rèn)真填寫檢驗(yàn)原始記錄,按規(guī)定程序傳遞到有關(guān)部門,對已經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn) 品(零件)應(yīng)做明標(biāo)識(shí),分別存放。 5.1.3 協(xié)助所在生產(chǎn)車間搞好現(xiàn)場質(zhì)量分析和管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門 反映,預(yù)防出現(xiàn)成批質(zhì)量問題。 5.2 權(quán)利 5.2.1 有權(quán)嚴(yán)格按圖紙和標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),不合格零件不轉(zhuǎn)下道工序,不合格產(chǎn)品不 入庫。 5.2.2 對違反標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)程的操作行為有權(quán)制止并向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 5.2.3 有權(quán)拒絕使用不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的量器
20、具。 5.3 責(zé)任 5.3.1 對檢驗(yàn)的產(chǎn)品(零件)負(fù)責(zé);對錯(cuò)檢、漏檢造成的損失負(fù)責(zé)。 5.3.2 對因檢查不及時(shí)影響生產(chǎn)進(jìn)度或出現(xiàn)質(zhì)量問題負(fù)責(zé); 5.3.3 對技術(shù)文件,檢驗(yàn)印章保管不善而丟失,原始記錄錯(cuò)記和漏記,產(chǎn)品零 件無標(biāo)識(shí)以及質(zhì)量信息傳遞不及時(shí)負(fù)責(zé)。6 計(jì)量管理人員崗位質(zhì)量職責(zé) 6.1 任務(wù) 6.1.1 負(fù)責(zé)編制計(jì)量器具的年度需求計(jì)劃,周期鑒定計(jì)劃并組織實(shí)現(xiàn)。 6.1.2 負(fù)責(zé)全公司計(jì)量器具
21、的管理,建立臺(tái)帳和統(tǒng)計(jì)工作。 6.1.3 指導(dǎo)檢驗(yàn)人員和生產(chǎn)人員正確使用和維護(hù)保養(yǎng)好計(jì)量器具。 6.1.4 負(fù)責(zé)計(jì)量器具的周檢和維修(本公司暫不具備條件的,可送檢送修)。 6.1.5 貫徹執(zhí)行計(jì)量法規(guī),按時(shí)上報(bào)計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 6.2 權(quán)利 6.2.1 有權(quán)對全公司在用量器具的使有和保管進(jìn)行檢查,考核6.2.2 對現(xiàn)場使用的量器具發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)有權(quán)收回,經(jīng)檢修鑒定合格后再發(fā)放 使用。 6.2.3對違反操作規(guī)程使用量器具的人員有權(quán)提出批評(píng),對因違規(guī)使用或隨意&
22、#160;放置器具,造成損壞的,有權(quán)提出處理建議。 6.3 責(zé)任 6.3.1 對因管理不完善而造成計(jì)量器具超期使用負(fù)責(zé)。 6.3.2 對計(jì)量庫的管理負(fù)責(zé)。 6.3.3 對計(jì)量器具周期檢定和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7 辦公室崗位質(zhì)量職責(zé) 7.1 任務(wù) 7.1.1 擔(dān)負(fù)公司企業(yè)管理的職能。組織公司年度質(zhì)量方針、目標(biāo)和工作計(jì)劃的 制訂,并組織計(jì)劃分解;協(xié)助總經(jīng)理檢查目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)施和考核。 7.1.2組織制訂公
23、司的管理制度,配合質(zhì)檢部完善質(zhì)量管理體系,組織質(zhì) 量管理體系的評(píng)審工作。 7.1.3為落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃和安排,協(xié)調(diào)各部門之間的工作和質(zhì)量職 能接口工作。 7.1.4 負(fù)責(zé)公司行政管理工作和管理文件的編制、打印、發(fā)放、控制工作。 7.1.5 負(fù)責(zé)按月對管理部門負(fù)責(zé)人的工作績效檢查考核。 7.1.6 組織合同的評(píng)審工作。 7.1.7 負(fù)責(zé)材料和物資采購工作,做到滿足生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。 7.1.8 組織有關(guān)部門對分供方的生產(chǎn)工藝、技術(shù)、質(zhì)量體系進(jìn)行調(diào)查和評(píng)審。
24、 選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的生產(chǎn)廠家為分供方。 7.1.9 負(fù)責(zé)公司人力資源的策劃、聘用和管理(含勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和考核)。 7.1.10 負(fù)責(zé)對外來客戶及其工作人員的接待。 7.2 權(quán)利 7.2.1 有權(quán)對公司各部門的管理工作進(jìn)行檢查和考核,對不完善之處提出建議。 7.2.2 有權(quán)協(xié)調(diào)和督促各部門對公司工作計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)。 7.3 責(zé)任 7.3.1 對制訂的管理制度的適應(yīng)性、有效性負(fù)責(zé)。 7.3.2 對人力資源管理過程中對產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的
25、損失負(fù)責(zé)。7.3.3 對材料和物資對產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的影響負(fù)責(zé)。8 辦公室主任崗位質(zhì)量職責(zé) 8.1 任務(wù) 8.1.1 負(fù)責(zé)編訂公司的管理制度,負(fù)責(zé)編制公司年度、月度工作計(jì)劃。 8.1.2 負(fù)責(zé)檢查和考核各部門的工作質(zhì)量,負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系的評(píng)審工作。 8.1.3 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的質(zhì)量管理接口工作。 8.1.4 負(fù)責(zé)公司行政管理和管理文件的控制工作。 8.1.5 負(fù)責(zé)公司人力資源策劃、聘用和管理。 8.1.6負(fù)責(zé)接待外來人
26、員。 8.1.7 負(fù)責(zé)對各管理部門負(fù)責(zé)人的月度考核。 8.2 權(quán)利 8.2.1有權(quán)制訂公司的各項(xiàng)管理制度,有權(quán)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要下達(dá)公司年度、月度工作計(jì)劃。 8.2.2 有權(quán)檢查和考核各部門計(jì)劃執(zhí)行情況,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門的工作接口。 8.2.3 全權(quán)負(fù)責(zé)公司的行政管理工作。 8.3 責(zé)任 8.3.1 對管理制度的適用性,有效性負(fù)責(zé)。8.3.2 對部門工作質(zhì)量考核的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 8.3.3 對行政管理的時(shí)
27、效性負(fù)責(zé)。9 市場營銷部工作職責(zé) 9.1 任務(wù) 9.1.1參加公司年度質(zhì)量目標(biāo)和年度質(zhì)量工作計(jì)劃的制定,制定本部門的質(zhì)量 工作計(jì)劃并組織落實(shí)。 9.1.2 按年度經(jīng)營目標(biāo),編制年度營銷策劃,并按期開展?fàn)I銷工作。 9.1.3 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售活動(dòng)的簽訂,并按規(guī)定報(bào)批。 9.1.4 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作,了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量及特性的滿意度,傾聽并 記錄顧客的意見、建議和要求,為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。 9.1.5 負(fù)責(zé)顧客提供的財(cái)產(chǎn)登記并轉(zhuǎn)交給使用部門或相關(guān)人
28、員做好記錄(主要 為技術(shù)文件和配套件)。 9.1.6 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)。 9.1.7 負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格的管理,做好承接對外協(xié)作加工件的成本核算和售后產(chǎn)品 的資金回收。 9.1.8 根據(jù)合同內(nèi)容掌握交貨期,適時(shí)與生產(chǎn)工藝辦溝通,確保產(chǎn)品如期交給顧客。 9.1.9 負(fù)責(zé)對顧客的接待和信息傳遞工作。 9.1.10根據(jù)生產(chǎn)需要制訂物資采購計(jì)劃,在計(jì)劃中要明確采購物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 和要求,組織有關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審。 9.1.11對供應(yīng)物資倉庫和成品倉庫進(jìn)行管理,出入庫有手續(xù),做到
29、帳物卡相一 致,保證物資和產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸和交付的質(zhì)量。 9.1.12做好本部門的記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,通過數(shù)據(jù)分析掌握生產(chǎn)的各類消耗使生 產(chǎn)總成本控制在目標(biāo)成本范圍內(nèi)。 9.2 權(quán)利 9.2.1 有權(quán)針對顧客的抱怨組織相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)議通報(bào),提出改進(jìn)要求。 9.2.2 對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不符合質(zhì)量程序或違反標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)則的行為有權(quán)制止。 9.2.3對質(zhì)量低劣、供貨不能滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)需要的供方,有權(quán)退貨 和停止采購,另選供方。 9.2.4有權(quán)對全公司生產(chǎn)物資的管理進(jìn)行檢查
30、和考核。對物資管理不完善提出 糾正,必要時(shí)在質(zhì)量程序文件中予以明確。 9.2.5對貯存、運(yùn)輸不善造成對物資和產(chǎn)品擠壓變形、磕碰劃傷、變質(zhì)銹蝕等 質(zhì)量問題有權(quán)提出批評(píng)和處理意見。 9.3 責(zé)任 9.3.1 對產(chǎn)品價(jià)格和對外協(xié)作加工件的成本核算負(fù)責(zé)。 9.3.2 對理性產(chǎn)品經(jīng)營合同負(fù)責(zé)。 9.3.3 對產(chǎn)品的售后服務(wù)負(fù)責(zé)。 9.3.4 對所采購物資和外協(xié)件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 9.3.5對全公司的生產(chǎn)物資(包括入庫產(chǎn)品)因管理不善造成的質(zhì)量問題和數(shù)
31、0;量差錯(cuò)負(fù)管理失誤的責(zé)任。 9.3.6 對嚴(yán)格履行采購合同負(fù)責(zé)。 9.3.7 對本部門的記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。10 市場營銷部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 10.1 任務(wù) 10.1.1負(fù)責(zé)尋找新的客戶資源,建立良好的客戶關(guān)系; 10.1.2負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行溝通簽訂銷售合同; 10.1.3參與銷售合同的評(píng)審工作; 10.1.4負(fù)責(zé)對顧客的滿意度進(jìn)行監(jiān)控,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以便進(jìn)行分析; 10.1.5 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)施對外協(xié)作,滿足生產(chǎn)需要。
32、10.1.6 根據(jù)物流管理的程序,按規(guī)定辦理采購、外協(xié)物資的報(bào)檢、入庫。 10.1.7 所有外協(xié)件加工合同均應(yīng)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。 10.1.8 負(fù)責(zé)市場營銷部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的采購和外協(xié)任務(wù)。 10.1.9 配合辦公室對分供方的技術(shù)、生產(chǎn)工藝、能力和質(zhì)量保證體系進(jìn)行調(diào)查研究,將掌握的資料反饋給領(lǐng)導(dǎo),便于擇優(yōu)選用。 10.2 權(quán)利 10.2.1 對質(zhì)量低劣、供貨不能滿足生產(chǎn)進(jìn)度要求的供方,有權(quán)退貨和停止采購, 在取得授權(quán)的前提下有權(quán)另選供方。 10.2.2有權(quán)對生產(chǎn)現(xiàn)場臨
33、時(shí)性急需物資的采購選擇供方,但供方必須滿足質(zhì)量 體系的要求,相關(guān)資料必須有記錄本可供追溯。 10.2.3有權(quán)對顧客提出的投訴進(jìn)行處理。 10.2.4 10.3 責(zé)任 10.3.1 對采購物品的質(zhì)量和時(shí)效性負(fù)責(zé)。 10.3.2 對生產(chǎn)使用采購物資記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)效性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 10.3.3 對外協(xié)件加工合同的簽訂負(fù)責(zé)。 10.3.4 對與顧客簽訂的銷售合同負(fù)責(zé)。11 生產(chǎn)部工作職責(zé) 11.1任務(wù) 11.1.1參加公司年度
34、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作計(jì)劃的制定。并制定本部門的質(zhì)量工 作計(jì)劃,組織落實(shí)。 11.1.2編制月度生產(chǎn)計(jì)劃和項(xiàng)目生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)安排和調(diào)度, 在確保質(zhì)量的前提下組織均衡生產(chǎn),滿足市場需求。 11.1.3 負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)管理和設(shè)備管理工作。根據(jù)設(shè)備狀況編制設(shè)備檢修計(jì) 劃,并組織實(shí)施,保持設(shè)備的完好和精度。 11.1.4及時(shí)組織處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不正常狀況(包括設(shè)備、工模夾具)使 生產(chǎn)過程的質(zhì)量得到保證。 11.1.5 負(fù)責(zé)車間之間生產(chǎn)工件的轉(zhuǎn)序,抓好銜接和運(yùn)輸安全。 11.1.6
35、負(fù)責(zé)對模具和工位器具的管理,模具庫對模具發(fā)出和收回要進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格模具及時(shí)提出修理。預(yù)防模具質(zhì)量影響產(chǎn)品質(zhì)量。11.1.7組織并落實(shí)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),保持現(xiàn)場整潔。零件和產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)、放 置按規(guī)定進(jìn)行,防止磕碰擠壓變形和混入雜質(zhì),影響產(chǎn)品質(zhì)量。 11.1.8 配合質(zhì)檢部分析和解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題。 11.1.9督促并檢查各生產(chǎn)崗位做好生產(chǎn)記錄,負(fù)責(zé)公司有關(guān)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)資 料和整理,上報(bào)工作。 11.2權(quán)利 11.2.1 有生產(chǎn)指揮權(quán)。 11.2.2 有權(quán)按生產(chǎn)計(jì)劃對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行檢查、考核。
36、對生產(chǎn)中的問題進(jìn)行處理。 11.2.3 有權(quán)對設(shè)備、模具的使用進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對違章違規(guī)操作有權(quán) 制止,出現(xiàn)事故進(jìn)行調(diào)查處理。 11.2.4 有權(quán)對生產(chǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、放置過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為提出糾正。 11.2.5 有權(quán)召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作,通報(bào)生產(chǎn)和質(zhì)量情況。 11.3責(zé)任 11.3.1 對組織和管理不善不能按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃,影響產(chǎn)品交付期負(fù)責(zé)。 11.3.2對設(shè)備、模具處于完好技術(shù)狀態(tài)負(fù)責(zé)。對因設(shè)備和模具的不合格原因造 成產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。 11.
37、3.3 對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全事故負(fù)有相關(guān)的管理責(zé)任。 11.3.4 對記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。12 生產(chǎn)部部長崗位職責(zé) 12.1任務(wù) 12.1.1參與年度質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量工作計(jì)劃的制定,參加對質(zhì)量體系運(yùn)行 的評(píng)審。 12.1.2負(fù)責(zé)公司的月度生產(chǎn)計(jì)劃的編制下發(fā)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的事宜,確保各 項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)滿足顧客需要。 12.1.3 負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場的過程控制,確保產(chǎn)品制造質(zhì)量符合質(zhì)量要求。 12.1.4 負(fù)責(zé)對各生產(chǎn)車間完成情況的督促檢
38、查,適時(shí)進(jìn)行調(diào)控。 12.1.5 負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的貯存、防護(hù)和搬運(yùn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付。 12.1.6 負(fù)責(zé)組織實(shí)施特殊過程的確認(rèn)并保存確認(rèn)記錄。 12.1.7負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)中使用的設(shè)備、工裝的管理,確保生產(chǎn)環(huán)境符合產(chǎn)品 要求。 12.1.8 負(fù)責(zé)組織實(shí)施現(xiàn)場管理,確保安全文明生產(chǎn)。 12.2權(quán)利12.2.1 對公司的生產(chǎn)指揮和調(diào)度具有絕對權(quán)威性。 12.2.2 對特殊過程的確定具有策劃權(quán)和實(shí)施權(quán)。 12.2.3對生產(chǎn)現(xiàn)場中設(shè)備和工裝的使用過程違章作業(yè)現(xiàn)象
39、有權(quán)制止并予以考 核。 12.2.4 對生產(chǎn)現(xiàn)場中不符合安全文明生產(chǎn)的行為有權(quán)制止并予以考核。 12.3責(zé)任 12.3.1 對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品交付和質(zhì)量負(fù)責(zé)。 12.3.2 對生產(chǎn)過程中的設(shè)備管、用、養(yǎng)、修負(fù)責(zé)。 12.3.3 對生產(chǎn)過程中的安全文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)。 13 倉庫保管員崗位職責(zé) 13.1任務(wù) 13.1.1憑入庫單或購物清單清點(diǎn)入庫物資,及時(shí)記
40、帳、妥善保管。產(chǎn)品入庫要 保證外包裝完整,產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。 13.1.2憑提貨單或領(lǐng)料單發(fā)貨。加強(qiáng)出庫物資、產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān),防止錯(cuò)發(fā)、 漏發(fā)、多發(fā)。按“先進(jìn)先出”的原則發(fā)交產(chǎn)品。 13.1.3回廠物資需材質(zhì)證明書的項(xiàng)目要見到材質(zhì)證明書和經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn) 合格后方可正式入庫。 13.1.4 所進(jìn)庫的材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后要予以標(biāo)識(shí)。 13.1.5做好物資、產(chǎn)品入庫、發(fā)貨的原始記錄和臺(tái)帳,每月盤存并將每月盤存 報(bào)表送市場營銷部。 13.1.6搞好倉庫的防潮通風(fēng)、防蟲害工作,防止庫存物品發(fā)霉變質(zhì)。對于過期
41、160;失效和變質(zhì)物品應(yīng)及時(shí)向主管部門報(bào)告,作出處理。 13.1.7 搞好倉庫的管理工作,保持庫容整齊,物品堆放安全,帳、物、卡一致。 13.2權(quán)利 13.2.1 對不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕驗(yàn)收入庫。 13.2.2 對發(fā)放手續(xù)不全的有權(quán)拒絕發(fā)貨 13.3責(zé)任 13.3.1 對保管物品的安全負(fù)責(zé),對因管理不善造成保管物品霉?fàn)€、變質(zhì)負(fù)責(zé)。 13.3.2 對錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)造成的后果負(fù)責(zé)。 13.3.3 對月報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。14 車間主任崗位職責(zé)&
42、#160;14.1 任務(wù) 14.1.1 根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度指令,組織本部門的生產(chǎn),確保生產(chǎn) 任務(wù)能滿足顧客要求。 14.1.2 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量體系的貫徹和實(shí)施。 14.1.3 負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,以保證產(chǎn)品質(zhì)量。 14.1.4 負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備管理。 14.1.5 負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的現(xiàn)場管理,確保安全文明生產(chǎn)。 14.1.6 負(fù)責(zé)本部門的各種物料消耗控制,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本管理。 14.1.7 負(fù)責(zé)本部門的行政管理工作和勞動(dòng)紀(jì)律管理。 14.2權(quán)利 14.2.1 對本部門的生產(chǎn)組織和指揮具有權(quán)威性。 14.2.2對本部門的生產(chǎn)任務(wù)的完成和質(zhì)量指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有權(quán)進(jìn)行考核,并與員工 個(gè)人收入掛鉤。 14
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