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文檔簡(jiǎn)介
1、湖北金環(huán)股份有限公司員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)北京新華信管理顧問(wèn)有限公司2003年12月目錄前 言 2第一章職級(jí)系統(tǒng)介紹 31.1 崗位分類(lèi) 41.2 職級(jí)分布 4第二章熟悉中成長(zhǎng) 入職篇 72.1 新員工入職培訓(xùn) 72.2 試用期管理 82.3 新員工轉(zhuǎn)正定級(jí) 8第三章 員工職業(yè)發(fā)展通道 發(fā)展篇 93.1 縱向發(fā)展 1.03.2 橫向發(fā)展 1.33.3 人才儲(chǔ)備與梯隊(duì)建設(shè) 1.53.4 員工職業(yè)發(fā)展管理 1.7第四章做最優(yōu)秀的實(shí)踐者 成就篇 2.04.1 績(jī)效激勵(lì)制度 2.04.2 經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃 2.1第五章附錄 2.35.1 批準(zhǔn)權(quán)與修訂權(quán) 2.35.2 附件 2.3歡迎加盟湖北金環(huán)股份有限公司!
2、您將在這里開(kāi)始全新的職業(yè)經(jīng)歷。公司的發(fā)展與員工 的努力是分不開(kāi)的,公司希望能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)良好的平臺(tái),與員工共同發(fā)展。無(wú)論對(duì)員工,還是對(duì)公司而言,職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。個(gè)人的職業(yè)發(fā)展很大部分與 員工個(gè)人的努力息息相關(guān),員工個(gè)人應(yīng)該承擔(dān) 50% 以上的自我職業(yè)發(fā)展責(zé)任,只有員工個(gè)人 不斷進(jìn)取、努力工作和學(xué)習(xí),才能在職業(yè)發(fā)展道路上不斷前進(jìn)。同時(shí),公司承擔(dān)約25% 的責(zé)任,負(fù)責(zé)明確職業(yè)發(fā)展方向,提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)支持;員工的直接管理上級(jí)承擔(dān)約 25% 的責(zé)任,輔助員工制訂發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。公司認(rèn)為員工是最寶貴的財(cái)富,是創(chuàng)新的源泉。本手冊(cè)明確了在員工職業(yè)發(fā)展的道路上 公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,致力于
3、表達(dá)公司對(duì)員工的支持與尊重。公司除了為員工提供合理的薪酬,更向員工提供大量的培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這里您將 能按照多種通道來(lái)規(guī)劃您的職業(yè)生涯,并得到相關(guān)培訓(xùn)的支持。在這里您將接受、融入并推 廣積極、健康的生活理念,在發(fā)展事業(yè)的同時(shí)發(fā)展您的人生!第一章職級(jí)系統(tǒng)介紹作為員工,您需要首先了解公司的職級(jí)體系,進(jìn)而明確個(gè)人的發(fā)展方向和發(fā)展空間。公 司的職級(jí)體系是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要基礎(chǔ),它根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,把崗位進(jìn)行分類(lèi)并設(shè)定 對(duì)應(yīng)的發(fā)展等級(jí)序列,同時(shí)針對(duì)具體職層設(shè)定了等級(jí)發(fā)展區(qū)間。表1湖北金環(huán)股份有限公司職層職級(jí)對(duì)應(yīng)表崗位級(jí)別崗位系數(shù)管理序列專(zhuān)業(yè)序列銷(xiāo)售序列生產(chǎn)操作序列勤務(wù)序列115.00214.083
4、13.19412.34部511.51長(zhǎng)610.72特級(jí)銷(xiāo)隹79.95副89.22田部98.52部 長(zhǎng)107.85分117.21部126.61經(jīng)136.03理高 級(jí)145.48級(jí)銷(xiāo)隹154.97專(zhuān)164.49員174.04技183.62中師193.23主級(jí)高 級(jí) 工202.87管專(zhuān)212.54員222.25初 級(jí) 銷(xiāo)中 級(jí) 工231.98241.75251.55261.37售員初 級(jí) 工271.23281.12291.05301.001.1 崗位分類(lèi)公司的職級(jí)體系將所有 崗位 分成五個(gè)序列:管理序列、專(zhuān)業(yè)序列、銷(xiāo)售序列、生產(chǎn)操作 序列和勤務(wù)序列。1. 管理序列是指公司具有行政管理職責(zé)的各級(jí)崗位,
5、包括總裁助理、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、分部 經(jīng)理、分部副經(jīng)理和主管,是為希望從事行政管理工作的員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展道路;2. 專(zhuān)業(yè)序列是指公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)序列的各級(jí)崗位,包括特級(jí)專(zhuān)員、高級(jí)專(zhuān)員、中級(jí)專(zhuān)員 和初級(jí)專(zhuān)員,是為希望從事財(cái)務(wù)、生產(chǎn)技術(shù)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展道 路;3. 銷(xiāo)售序列是指公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)序列的各級(jí)崗位,包括特級(jí)銷(xiāo)售員、高級(jí)銷(xiāo)售員、中級(jí)銷(xiāo)售 員和初級(jí)銷(xiāo)售員,是為希望從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展道路;4. 生產(chǎn)操作序列是指公司生產(chǎn)操作等級(jí)序列的各級(jí)崗位,包括高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、 中級(jí)工和初級(jí)工,是為希望從事生產(chǎn)操作工作的員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展道路;5. 勤務(wù)序列是指公司的勤務(wù)
6、人員等級(jí)序列職級(jí),是為希望從事勤務(wù)工作的員工設(shè)計(jì)的職業(yè) 發(fā)展道路。1.2 職級(jí)分布每個(gè)職務(wù)序列都有相應(yīng)的職級(jí)分布,根據(jù)具體職務(wù)的性質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)技能要求、職責(zé)大小等的不同,每個(gè)職層所覆蓋的職級(jí)不同 。(參見(jiàn)表 1 湖北金環(huán)股份有限公司職層職級(jí)對(duì)應(yīng)表)1. 管理序列包括六個(gè)職層,涵蓋了從 20 級(jí)到 1 級(jí)的 20 個(gè)職級(jí);(1) 總裁助理職級(jí)分布為: 5 級(jí)1 級(jí);(2) 部長(zhǎng)職級(jí)分布為: 8 級(jí)4 級(jí);(3) 副部長(zhǎng)職級(jí)分布為: 11 級(jí)7 級(jí);(4) 分部經(jīng)理職級(jí)分布為: 14 級(jí) 10 級(jí);(5) 分部副經(jīng)理職級(jí)分布為: 17 級(jí) 13 級(jí);(6) 主管職級(jí)分布為: 20 級(jí) 16 級(jí);2.
7、專(zhuān)業(yè)序列包括四個(gè)職層,涵蓋了從 28 級(jí)到 6 級(jí)的 23 個(gè)職級(jí);(1) 特級(jí)專(zhuān)員職級(jí)分布為: 11 級(jí) 6 級(jí);(2) 高級(jí)專(zhuān)員職級(jí)分布為: 17 級(jí) 12 級(jí);(3) 中級(jí)專(zhuān)員職級(jí)分布為: 22 級(jí) 18 級(jí);(4) 初級(jí)專(zhuān)員職級(jí)分布為: 28 級(jí) 23 級(jí)。3. 銷(xiāo)售序列包括四個(gè)職層,涵蓋了從 28 級(jí)到 6 級(jí)的 23 個(gè)職級(jí);(1) 特級(jí)銷(xiāo)售員職級(jí)分布為: 11 級(jí) 6 級(jí);(2) 高級(jí)銷(xiāo)售員職級(jí)分布為: 17 級(jí) 12 級(jí);(3) 中級(jí)銷(xiāo)售員職級(jí)分布為: 22 級(jí) 18 級(jí);(4) 初級(jí)銷(xiāo)售員職級(jí)分布為: 28 級(jí) 23 級(jí)。4. 生產(chǎn)操作序列包括五個(gè)職層,涵蓋了從 28 級(jí)到
8、13 級(jí)的 16 個(gè)職級(jí);(1) 高級(jí)技師職級(jí)分布為: 16 級(jí) 13 級(jí);(2) 技師職級(jí)分布為: 19 級(jí) 16 級(jí);(3) 高級(jí)工職級(jí)分布為: 22 級(jí) 19 級(jí);(4) 中級(jí)工職級(jí)分布為: 25 級(jí) 22 級(jí);(5) 初級(jí)工職級(jí)分布為: 28 級(jí) 25 級(jí)。5. 勤務(wù)序列包括一個(gè)職層,涵蓋了從 30 級(jí)到 19 級(jí)的 12 個(gè)職級(jí);(1) 勤務(wù)人員職級(jí)分布為: 30 級(jí) 19 級(jí)。第二章 熟悉中成長(zhǎng) 入職篇從入職的第一天起,您就步入了湖北金環(huán)股份有限公司的職業(yè)發(fā)展通道,您首先將接受 新員工入職培訓(xùn)并度過(guò)試用期。2.1 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)在員工到崗后的一周內(nèi)進(jìn)行,由人力資源部組
9、織集中進(jìn)行。主要內(nèi)容包括:1. 企業(yè)文化培訓(xùn):首先,要使員工了解湖北金環(huán)股份有限公司的發(fā)展愿景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn) 略、發(fā)展歷程等,使新員工迅速了解湖北金環(huán)股份有限公司的企業(yè)精神,盡快融入企業(yè) 的工作環(huán)境;其次,介紹公司經(jīng)營(yíng)狀況,包括主要業(yè)務(wù)活動(dòng)、項(xiàng)目情況、職業(yè)發(fā)展情況等,傳達(dá) 公司對(duì)新員工的期望和要求,使新員工能盡快找到自己的發(fā)展方向和切入點(diǎn);第三,介紹公司的組織結(jié)構(gòu)及與規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng) 新,而是為了給大家創(chuàng)造一個(gè)真正充滿活力的有序的工作環(huán)境;第四,介紹湖北金環(huán)的企業(yè)形象,明確企業(yè)每個(gè)員工所承擔(dān)的社會(huì)形象責(zé)任。2. 工作職責(zé)培訓(xùn):新員工通過(guò)閱讀崗位說(shuō)明書(shū)、部門(mén)職
10、責(zé)中與本人職務(wù)相關(guān)的文件,了解公司所處行業(yè)背景、發(fā)展前景以及本人所承擔(dān)的任務(wù)職責(zé)等。除了閱讀相關(guān)文件,其直接管理上級(jí)在工作中也要進(jìn)行口頭溝通與輔導(dǎo)。2.2 試用期管理每位新入職員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷三至六個(gè)月的試用期,達(dá)到公司要求的新 員工可予以轉(zhuǎn)正,達(dá)不到要求的新員工則不能轉(zhuǎn)正。試用期為員工與公司提供了相互了解和 相互選擇的機(jī)會(huì),公司希望新員工能利用這一機(jī)會(huì),積極進(jìn)取,調(diào)整自身,早日融入到湖北 金環(huán)這個(gè)大集體中來(lái);新員工也可以進(jìn)一步了解公司文化環(huán)境,明晰公司的發(fā)展方向與個(gè)人 追求是否一致,并確定是否與公司共同發(fā)展。公司會(huì)采取有效措施幫助新員工成為合格的正式員工。通過(guò)傳幫帶等方式,幫助
11、其熟悉 工作環(huán)境及工作職責(zé),盡快消除陌生感。試用期間人力資源部將向試用員工上級(jí)發(fā)出新員工試用通知書(shū),詳細(xì)介紹新員工在 招聘過(guò)程及培訓(xùn)中的具體表現(xiàn),提醒部門(mén)負(fù)責(zé)人在試用期內(nèi)對(duì)員工重點(diǎn)考察的內(nèi)容。試用期間,新員工的上級(jí)將對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格而細(xì)致的考察,在工作能力、態(tài)度、業(yè) 績(jī)、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新 員工提出具體要求,并進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.3 新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)在試用期間,新員工的序列職級(jí)由人力資源部比照正式員工初步擬定。根據(jù)試用期考核 結(jié)果,對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正、確定序列和職級(jí),需填寫(xiě)員工轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)表(見(jiàn)附件)。第三章員工職業(yè)發(fā)展通道一發(fā)展篇尊重員工個(gè)
12、人發(fā)展需求,幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是湖北金環(huán)股份有限公司人力資 源開(kāi)發(fā)恪守的理念。員工職業(yè)發(fā)展不僅取決于個(gè)人的追求和努力,同時(shí)也取決于公司的內(nèi)外 部環(huán)境。隨著公司組織結(jié)構(gòu)的日趨扁平化,員工的發(fā)展將不僅僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的行政職務(wù)的晉 升,而且還體現(xiàn)在職級(jí)的上升(伴隨薪資的上調(diào))、技術(shù)水平的提高、管理技能的提高以及 任務(wù)多元化等多個(gè)方面。為此,公司為員工設(shè)計(jì)了縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩個(gè)職業(yè)發(fā)展通道 (如圖所示),努力為員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)I造一種良好的環(huán)境氛圍。員工職業(yè)發(fā)展示意圖湖北金環(huán)股份有限公司的職業(yè)發(fā)展體系包括五個(gè)序列和三十個(gè)職級(jí),員工職業(yè)發(fā)展既包 括縱向的職層、職級(jí)晉升,也包括橫向的跨序列移動(dòng)、工作
13、內(nèi)容擴(kuò)大化和工作輪換。通過(guò)縱 向和橫向的發(fā)展,豐富了員工職業(yè)發(fā)展的通路,使員工獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積 極上進(jìn),努力工作,朝自己理想的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展。3.1 縱向發(fā)展縱向發(fā)展包括兩方面,職層晉升和職級(jí)晉升。員工可以根據(jù)個(gè)人發(fā)展意向和能力特點(diǎn), 選擇不同的職務(wù)序列作為個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向;公司有責(zé)任考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本 人能力特點(diǎn)和公司對(duì)人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個(gè)人發(fā)展方向。3.1.1 職層調(diào)整公司鼓勵(lì)員工努力工作,在上級(jí)職務(wù)出現(xiàn)職位空缺時(shí),工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾 的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),公司實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用的制度。公司員工職層晉升所需的基本條件如下:1.
14、具備良好的職業(yè)道德、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,并有很強(qiáng)的成功欲望;2. 有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、計(jì)劃組織能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力與解決問(wèn)題的能力;3. 個(gè)人工作能力突出,工作業(yè)績(jī)優(yōu)異;4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,并對(duì)他人有影響力;員工職層晉升應(yīng)遵循以下程序:1. 本人需首先取得相應(yīng)職層技能證書(shū)或達(dá)到公司對(duì)相應(yīng)職層的要求;2. 本人或所在單位向人力資源部推薦申報(bào);3. 人力資源部考察并做出綜合平衡后給出初步意見(jiàn),報(bào)總裁辦公會(huì)審批;4. 總裁辦公會(huì)審批后執(zhí)行。3.1.2 同 職層內(nèi)職級(jí)調(diào)整 根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果,員工的職級(jí)(以及對(duì)應(yīng)的薪酬)會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)考核結(jié)果的不同(優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、不稱(chēng)職和極不稱(chēng)
15、職),職級(jí)調(diào)整如下:1. 年度考核達(dá)到優(yōu)秀的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級(jí),并相應(yīng)調(diào)整崗位工資等級(jí);2. 年度考核達(dá)到良好的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí),并相應(yīng)調(diào)整崗位工資等級(jí);3. 連續(xù)兩年年度考核達(dá)到稱(chēng)職的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí),并相應(yīng)調(diào)整崗位工資等級(jí);4. 對(duì)年度考核為不稱(chēng)職的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中下降一級(jí),建議培訓(xùn)或換崗;5. 連續(xù)兩年年度考核為不稱(chēng)職的員工予以末位淘汰,建議待崗、下崗或辭退;6. 對(duì)年度考核為極不稱(chēng)職的員工予以末位淘汰,建議待崗、下崗或辭退;7. 其他情況下,員工的職級(jí)原則上保持不變;8. 對(duì)于職級(jí)已經(jīng)達(dá)到本職層最高級(jí)別的員工,若不能
16、晉升到更高職層,其職級(jí)將不再調(diào)整。注:有關(guān)考核的詳細(xì)情況,請(qǐng)參閱公司相關(guān)制度3.1.3 各 職層人數(shù)比例為確保職業(yè)發(fā)展的有效性和嚴(yán)肅性,應(yīng)確定嚴(yán)格的職層晉升標(biāo)準(zhǔn),并原則確定各職務(wù)序 列中不同職層的人員比例,尤其對(duì)各職務(wù)序列中的高級(jí)職務(wù),應(yīng)本著寧缺勿濫的原則,嚴(yán)格 限制人數(shù)。各職務(wù)序列中員工的分布應(yīng)為金字塔結(jié)構(gòu):1. 管理序列:管理序列中不同職層人數(shù)的比例根據(jù)企業(yè)實(shí)際的組織結(jié)構(gòu)確定;2. 專(zhuān)業(yè)序列:嚴(yán)格限制專(zhuān)業(yè)序列中特級(jí)專(zhuān)員和高級(jí)專(zhuān)員的人數(shù):a) 財(cái)務(wù)審計(jì)專(zhuān)業(yè)員工職層晉升采取控制總額的方法,即原則上限制每年晉升的人數(shù) 以及公司內(nèi)擁有高級(jí)職務(wù)的財(cái)務(wù)審計(jì)人員總數(shù)。 初次定級(jí)時(shí)特級(jí)控制在 5% 以 內(nèi)
17、,高級(jí)以上(含高級(jí)) 15%以?xún)?nèi),中級(jí)以上(含中級(jí)) 45% 以?xún)?nèi),初級(jí) 55% 以上。每年新增人數(shù)特級(jí)控制在 2% 以?xún)?nèi),高級(jí)以上(含高級(jí)) 5%以?xún)?nèi),中級(jí)以 上(含中級(jí)) 10% 以?xún)?nèi)。b) 工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)員工職務(wù)晉升采取控制總額的方法,即原則上限制每年晉升的人數(shù) 以及公司內(nèi)擁有高級(jí)職務(wù)的工程技術(shù)人員總數(shù)。 初次定級(jí)時(shí)特級(jí)控制在 5% 以 內(nèi),高級(jí)以上(含高級(jí)) 15%以?xún)?nèi),中級(jí)以上(含中級(jí)) 45% 以?xún)?nèi),初級(jí) 55% 以上。每年新增人數(shù)特級(jí)控制在 2% 以?xún)?nèi),高級(jí)以上(含高級(jí)) 5%以?xún)?nèi),中級(jí)以 上(含中級(jí)) 10% 以?xún)?nèi)。3. 銷(xiāo)售序列:銷(xiāo)售序列員工職務(wù)晉升采取控制總額的方法,即原則上
18、限制每年晉升的 人數(shù)以及公司內(nèi)擁有高級(jí)職務(wù)的銷(xiāo)售人員總數(shù)。 初次定級(jí)時(shí)特級(jí)控制在 5% 以?xún)?nèi),高 級(jí)以上(含高級(jí)) 15% 以?xún)?nèi),中級(jí)以上(含中級(jí)) 45%以?xún)?nèi),初級(jí) 55% 以上。每年 新增人數(shù)特級(jí)控制在 2%以?xún)?nèi),高級(jí)以上(含高級(jí)) 5% 以?xún)?nèi),中級(jí)以上(含中級(jí)) 10% 以?xún)?nèi)。4. 生產(chǎn)操作序列:生產(chǎn)操作序列員工職務(wù)晉升采取控制總額的方法,即原則上限制每 年晉升的人數(shù)以及公司內(nèi)擁有高級(jí)職務(wù)的生產(chǎn)操作人員總數(shù)。 初次定級(jí)時(shí)高級(jí)技師 控制在 3%以?xún)?nèi),技師以上(含技師) 8%以?xún)?nèi),高級(jí)工以上(含高級(jí)工) 15% 以 內(nèi),中級(jí)工(含中級(jí)工) 40% 以?xún)?nèi),初級(jí)工 60% 以上。每年新增人數(shù)高級(jí)
19、技師級(jí)控 制在 1%以?xún)?nèi),技師以上(含技師) 3 以?xún)?nèi),高級(jí)工以上(含高級(jí)工) 5%以?xún)?nèi),中 級(jí)工以上(含中級(jí)工) 10% 以?xún)?nèi)。公司將通過(guò)建立“庸者讓?zhuān)苷呱稀钡膬?nèi)部淘汰機(jī)制對(duì)各職務(wù)(職級(jí))的人數(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài) 管理。對(duì)于在本職務(wù)(職級(jí))上出現(xiàn)重大責(zé)任事故,或能力不能勝任本職務(wù)(職級(jí))工作要 求的員工,予以降職(降級(jí))使用。具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)制度。3.2 橫向發(fā)展由于傳統(tǒng)的晉升通道機(jī)會(huì)有限,以及員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展意愿的不同,為了滿足更多員工 發(fā)展的要求,公司為員工設(shè)計(jì)了橫向發(fā)展通道。橫向發(fā)展通道分為職務(wù)序列調(diào)整、工作內(nèi)容 擴(kuò)大化和工作輪換。績(jī)效符合公司要求并積極要求上進(jìn)的員工,有機(jī)會(huì)得到不同職責(zé)范
20、圍內(nèi) 的工作職務(wù)。職務(wù)的調(diào)整,往往也伴隨著責(zé)任的加大、工作任務(wù)的豐富化。3.2.1 職 務(wù)序列調(diào)整湖北金環(huán)股份有限公司職業(yè)發(fā)展體系可以跨序列橫向發(fā)展,公司鼓勵(lì)員工針對(duì)自己特長(zhǎng) 提出橫向發(fā)展要求:1. 管理序列員工可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和興趣向?qū)I(yè)序列和銷(xiāo)售序列發(fā)展;2. 專(zhuān)業(yè)序列員工可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和興趣向管理序列和銷(xiāo)售序列發(fā)展;3. 銷(xiāo)售序列員工可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和興趣向管理序列和專(zhuān)業(yè)序列發(fā)展;4. 生產(chǎn)操作序列員工可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和興趣向管理序列、銷(xiāo)售序列、勤務(wù)序列和專(zhuān)業(yè) 序列發(fā)展;5. 勤務(wù)序列員工原則上只能在本序列內(nèi)發(fā)展,但特殊情況下可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和興趣向 管理序列、銷(xiāo)售序列、生產(chǎn)操作序列和專(zhuān)業(yè)序列發(fā)
21、展。職務(wù)序列調(diào)整后,應(yīng)根據(jù)員工的特長(zhǎng)和崗位要求重新確定該員工的崗位系數(shù)和崗位工資。原則上職務(wù)序列調(diào)整后的崗位系數(shù)應(yīng)不高于原職務(wù)的崗位系數(shù)和崗位工資。3.2.2 輪 崗和換崗輪崗和換崗是員工橫向職業(yè)發(fā)展的通道,也是一項(xiàng)重要的人才儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)制度。一 方面輪崗和換崗為員工提供了更加靈活的發(fā)展機(jī)會(huì),減少了傳統(tǒng)縱向通道的擁堵,有利于員 工職業(yè)發(fā)展的再定位,全面發(fā)掘員工的能力特點(diǎn),擴(kuò)大和豐富工作內(nèi)容,從而調(diào)動(dòng)其積極性 和主動(dòng)性;另一方面。輪崗和換崗可以迅速?gòu)?qiáng)制性豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉和培養(yǎng)復(fù)合型 人才,為員工的縱向發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。部門(mén)內(nèi)輪崗和換崗:公司鼓勵(lì)員工在部門(mén)內(nèi)部輪崗和換崗。輪崗和換崗必須在
22、部門(mén)負(fù)責(zé)人的安排下,經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。其目的是豐富員工的工作內(nèi)容,提升員工的綜合能力,增加公司的人才儲(chǔ)備;, 每年安部門(mén)間輪崗和換崗:人力資源部結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展和公司人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備的需要 排部分員工跨部門(mén)輪崗 , 員工也可以申請(qǐng)輪崗 ,申請(qǐng)時(shí)需要填寫(xiě)員工輪崗申請(qǐng)表(見(jiàn) 附件)。其目的是培養(yǎng)綜合性經(jīng)營(yíng)管理人才,增加公司的人才儲(chǔ)備。 公司采取內(nèi)部招聘和個(gè)人申請(qǐng)等方式向員工提供換崗的機(jī)會(huì),公司所有招聘信息會(huì)優(yōu)先 向內(nèi)部員工發(fā)布。同時(shí),如果員工本人有在其他工作領(lǐng)域發(fā)展的興趣,也可以在任何時(shí) 候向人力資源部提出申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)需要填寫(xiě)員工換崗申請(qǐng)表(見(jiàn)附件)。公司在結(jié) 合個(gè)人興趣與公司工作需要的基礎(chǔ)上
23、,盡可能向員工提供步入新工作職務(wù)的機(jī)會(huì)。 內(nèi)部員工應(yīng)聘成功或員工換崗申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,到新職務(wù)的內(nèi)部試用期為一個(gè)月至三個(gè) 月,根據(jù)試用期的考核結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正、確定序列和職級(jí)并填寫(xiě)員工轉(zhuǎn)正定級(jí) 表(見(jiàn)附件);未轉(zhuǎn)正者,則由人力資源部提出處理意見(jiàn)。 輪崗可以使員工充分了解其他部門(mén)的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作,有利于加強(qiáng)員工對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的 了解從而提高整個(gè)公司的內(nèi)部溝通與整體運(yùn)作。每年輪崗員工的比例可以在 5-10% 之間,輪崗時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排,一般在六個(gè)月左 右。公司安排員工輪崗時(shí),在輪崗期內(nèi),職級(jí)一般不做變動(dòng)。3.3 人才儲(chǔ)備與梯隊(duì)建設(shè)公司在人力資源合理配置的基礎(chǔ)上,應(yīng)依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)
24、需求,考慮公司實(shí)際的人員結(jié)構(gòu)、能力水平和流動(dòng)情況制定人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。特別應(yīng)加強(qiáng)公司中、高級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)。在進(jìn)行人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)時(shí),應(yīng)充分考慮以下事項(xiàng):1. 儲(chǔ)備人才和梯隊(duì)人才的資格條件:應(yīng)針對(duì)各崗位的職務(wù)特點(diǎn)和能力要求,制定儲(chǔ)備人才 和梯隊(duì)人才的資格條件,對(duì)候選員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力組合、績(jī)效情況、任職經(jīng)歷等做 出具體規(guī)定,并結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,引導(dǎo)有潛力的員工逐步進(jìn)入人才梯隊(duì)和人 才儲(chǔ)備庫(kù)。2. 儲(chǔ)備人才和梯隊(duì)人才數(shù)量確定:儲(chǔ)備人才和梯隊(duì)人才的數(shù)量應(yīng)根據(jù)公司的規(guī)模、發(fā)展速 度、人力資源現(xiàn)狀等實(shí)際情況加以確定。3. 對(duì)儲(chǔ)備人才和梯隊(duì)人才的日常管理:各單位
25、負(fù)責(zé)人有責(zé)任尋找和培養(yǎng)自己職務(wù)的接班人 以及本部門(mén)關(guān)鍵崗位的儲(chǔ)備人才,并將相關(guān)資料報(bào)人力資源部備案核查,各單位負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)對(duì)接班人和儲(chǔ)備人才的日常管理、工作指導(dǎo)和工作考察,并按時(shí)將考察結(jié)果向人力 資源部匯報(bào)。同時(shí)將此項(xiàng)工作作為對(duì)各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核的指標(biāo)。4. 人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)現(xiàn)方式:(1) 每類(lèi)崗位下一職層自動(dòng)成為上一職層的儲(chǔ)備,副職自動(dòng)成為正職的儲(chǔ)備。(2) 通過(guò)設(shè)立助理機(jī)制來(lái)儲(chǔ)備人才。部分重要管理崗位可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立助理職務(wù),但助理職務(wù) 并不是專(zhuān)職崗位,助理工作均為兼職。即所有被任命為助理的人員,本人應(yīng)有助理職務(wù)之外 的專(zhuān)職崗位,其主要工作是負(fù)責(zé)完成所在專(zhuān)職崗位的工作職責(zé),但同時(shí)可承
26、擔(dān)所助理的崗位 人員在職權(quán)范圍內(nèi)授權(quán)的部分行政管理或?qū)I(yè)技術(shù)工作。原則上只能在管理序列的主管(工 段長(zhǎng))以上級(jí)別的崗位設(shè)立助理職務(wù),并須事先報(bào)公司人力資源部審議,總裁辦公會(huì)審批。(3) 可在公司內(nèi)推行中高級(jí)管理人員崗位輪換制度,增加管理者知識(shí)面、全局工作經(jīng)驗(yàn), 轉(zhuǎn)換其思維模式和看問(wèn)題的角度,為其承擔(dān)更大的責(zé)任做準(zhǔn)備。3.4員工職業(yè)發(fā)展管理為有效管理員工職業(yè)發(fā)展,公司將幫助每位員工制定有針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,該計(jì)劃 由員工本人和上級(jí)共同制訂。個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定員工是個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施主體,員工的職業(yè)成功取決于員工本人的勤奮、 敬業(yè)和積極進(jìn)取,公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和良好的發(fā)
27、展環(huán)境,引導(dǎo)和促進(jìn)員工 發(fā)展,是員工職業(yè)生涯的輔導(dǎo)員。個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃包括個(gè)人職業(yè)定位、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展道路設(shè)計(jì)、能力發(fā)展等內(nèi) 容。對(duì)于進(jìn)入人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員工,必須制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部存檔 備案,其他員工可以根據(jù)情況逐步進(jìn)行。公司制定員工職業(yè)發(fā)展管理應(yīng)遵循的原則:1. 一致性原則。員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須與公司的人力資源戰(zhàn)略密切結(jié)合,與公司總體發(fā)展 戰(zhàn)略保持一致;2. 全面兼顧和重點(diǎn)發(fā)展相結(jié)合原則。個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃首先在公司骨干員工中實(shí)施,時(shí)機(jī) 成熟后面向全公司展開(kāi);3. 公平客觀的原則。要采用客觀公正的標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揚(yáng)民主,集體進(jìn)行決策,保證企業(yè)員 工均等地享有職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),
28、并營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。表2員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃編制關(guān)系圖計(jì)劃內(nèi)容員工部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部職業(yè)定位個(gè)人價(jià)值觀、人生目標(biāo) 個(gè)人能力特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng) 個(gè)人優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)績(jī)效考核反饋能力界定、評(píng)價(jià)能力界定、評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)研究公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì) 戈V、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé),確 定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合公司發(fā)展方向、 對(duì)個(gè)人目標(biāo)選擇進(jìn)行 輔導(dǎo),提供發(fā)展機(jī)會(huì)提供人事政策咨詢(xún)提供職業(yè)機(jī)會(huì)信息發(fā)展路徑研究公司職級(jí)關(guān)系圖探討發(fā)展路徑提供發(fā)展路徑指導(dǎo)建 議提供人事政策咨詢(xún)能力發(fā)展探討達(dá)到職業(yè)目標(biāo)所需能力提供指導(dǎo)服務(wù),安排 相應(yīng)培訓(xùn)組織培訓(xùn)342個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施的主體是員工本人,員工有
29、責(zé)任落實(shí)計(jì)劃并承擔(dān)計(jì)劃實(shí)施的 后果。另一方面,公司有責(zé)任通過(guò)輔導(dǎo)、咨詢(xún)、督促、考核和培訓(xùn),發(fā)展員工能力,創(chuàng)造條 件幫助其實(shí)現(xiàn)發(fā)展計(jì)劃。公司中承擔(dān)員工職業(yè)管理的是各部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部。部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)自己下屬 員工的能力、興趣、抱負(fù)有較清晰的認(rèn)識(shí),結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,注意把握企業(yè)中存在的 機(jī)會(huì),及時(shí)給員工提供可選擇的發(fā)展途徑,培養(yǎng)并鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取,并結(jié)合員工績(jī)效考 核,隨時(shí)掌握員工職業(yè)發(fā)展方面的進(jìn)展。人力資源管理部門(mén)在整個(gè)體系中起到組織協(xié)調(diào)、咨詢(xún)和管理作用,保證體系的正常運(yùn) 作。3.4.3 培訓(xùn)培訓(xùn)是職業(yè)管理的重要內(nèi)容,有助于員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施,滿足員工職業(yè)發(fā)展的需 要,最終促進(jìn)組織
30、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)分為知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),前者專(zhuān)注于員工知識(shí)體系的 提高和完善,后者專(zhuān)注于員工實(shí)際操作能力的提高;前者以員工自我發(fā)展為主,后者以公司 組織安排為主。依據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和績(jī)效考核結(jié)果,員工可申請(qǐng)或被指定參加各類(lèi)相關(guān)培訓(xùn)。主要 類(lèi)別有:1. 通用類(lèi)培訓(xùn):指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能培 訓(xùn),如電腦使用、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練等;2. 技術(shù)系列培訓(xùn):指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培 訓(xùn);3. 導(dǎo)師培訓(xùn):指在實(shí)際工作中,利用工作關(guān)系開(kāi)展的一種培訓(xùn)形式。一般由部門(mén)負(fù)責(zé)人為 員工指定業(yè)務(wù)導(dǎo)師,建立師徒關(guān)系,制定培
31、訓(xùn)目標(biāo)、時(shí)間期限和考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施培訓(xùn)。4. 管理人員輪崗培訓(xùn):指公司中層以上管理人員,以及進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員 工,根據(jù)職業(yè)發(fā)展的要求,到相關(guān)性崗位任職鍛煉的培訓(xùn)方式;5. 管理人員指導(dǎo)培訓(xùn):指公司中層以上管理人員,以及進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員 工,根據(jù)職業(yè)發(fā)展的要求,由公司為其指定一名資深管理人員擔(dān)任其發(fā)展顧問(wèn),重點(diǎn)指 導(dǎo)員工發(fā)展戰(zhàn)略思考、組織協(xié)調(diào)、分析解決問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面的綜合能力,為員工 的進(jìn)一步任用做準(zhǔn)備。第四章 做最優(yōu)秀的實(shí)踐者 一成就篇4.1績(jī)效激勵(lì)制度每個(gè)工作年度終結(jié)之前,根據(jù)各自的考核標(biāo)準(zhǔn),部門(mén)負(fù)責(zé)人都應(yīng)與員工共同回顧總結(jié) 年來(lái)的工作業(yè)績(jī),明確員工職業(yè)發(fā)展的
32、短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),同時(shí)考察員工的工作能力和態(tài) 度,制定達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應(yīng)支持。符合要求高符合要求工作業(yè)績(jī)1. 被評(píng)價(jià)為工作業(yè)績(jī)、態(tài)度與工作能力“雙高”的員工會(huì)獲得職級(jí)與薪酬的晉升;2. 對(duì)于工作業(yè)績(jī)較高、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工,公司將安排相應(yīng)的培訓(xùn),幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力;3. 對(duì)于工作業(yè)績(jī)較高、工作能力較強(qiáng)但工作態(tài)度欠積極的員工,公司將采用加大工作職 責(zé),并對(duì)其加強(qiáng)管理,幫助員工進(jìn)一步發(fā)揮能力;4. 對(duì)于工作業(yè)績(jī)差、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工,公司將安排相應(yīng)的培訓(xùn),并對(duì)其加強(qiáng) 業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力;5. 對(duì)于工作業(yè)績(jī)差、工作能力較強(qiáng)但工
33、作態(tài)度欠積極的員工,公司將對(duì)其加大管理力度, 從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度入手,幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力;如員工對(duì)公司的文化、制度和管理方式 無(wú)法認(rèn)同,應(yīng)考慮調(diào)換崗位或辭退。6. 對(duì)于工作業(yè)績(jī)、態(tài)度與工作能力“雙低”的員工,實(shí)行末位淘汰,公司每年強(qiáng)制待崗、 下崗和流出的比例應(yīng)不低于員工總數(shù)的 5% ,其中,辭退的比例應(yīng)不低于員工總數(shù)的 1%。4.2 經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)公司中級(jí)以上管理人員,以及進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員工,公司設(shè)置經(jīng)理 人培訓(xùn)制度,其核心思想是有針對(duì)性地提高湖北金環(huán)股份有限公司核心人員的職業(yè)管理素 質(zhì),培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬拧E嘤?xùn)課程分為兩類(lèi): MBA 課程培訓(xùn)、短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程,具體如下:1. 第一類(lèi)是 MBA 課程培訓(xùn)。部門(mén)部長(zhǎng)級(jí)員工經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,由公司保送參加 MBA 培訓(xùn)項(xiàng)目。保送前公司與員 工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。 MBA 培
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