工程維修整改交付計(jì)劃及保修服務(wù)

1、精心整理第一節(jié)工程維修整改交付計(jì)劃為保證精裝修的產(chǎn)品品質(zhì)及按期順利交付，根據(jù)精裝修的現(xiàn)實(shí)施工進(jìn)度和后期施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)后續(xù)的驗(yàn)收與整改及交付工作擬安排如下。一、各項(xiàng)工作的步序：匚交付樣板評(píng)審T施工過程中施工單位的階段檢查驗(yàn)收T施工過程中工程及銷售人員的階段性檢查驗(yàn)收一施工單位跟進(jìn)整改及工程管理人員跟蹤一施工單位初步保潔一工程、銷售、物管、客I I服聯(lián)合的完全整體初驗(yàn)一施工單位一次整體整改一工程、銷售、物管、客服聯(lián)合的一次整體復(fù)驗(yàn)T一次精細(xì)保潔T部分客戶預(yù)驗(yàn)收施工單位二次整體整改T工程、銷售、物管、客服聯(lián)合的二次整體復(fù)驗(yàn)一二次精細(xì)保潔T交付客戶驗(yàn)收一整改階段一交付后針對(duì)客戶提出問題進(jìn)行整改二、階段

2、性工作要求及成果1 1、 過程控制階段施工過程中請(qǐng)公司工程管理部、工程質(zhì)量督導(dǎo)部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、營銷策劃部及設(shè)計(jì)公司、物X /嚴(yán)I XJ /管公司、設(shè)計(jì)單位、施工單位、項(xiàng)目公司工程管理部、營銷策劃部、客戶服務(wù)部等相關(guān)人員實(shí)地 檢查，提供指導(dǎo)性意見。施工過程中施工單位應(yīng)對(duì)施工單位各套住宅的一戶一擋和過程控制記錄、文字及照片的完整性進(jìn)行檢查。掌握施工單位的自檢自驗(yàn)自改情況的職能發(fā)揮情況，形成書面評(píng)價(jià)意見。施工過程 中對(duì)工程及銷售人員的階段性檢查驗(yàn)收，施工單位要跟進(jìn)整改，使過程中發(fā)現(xiàn)的問題得到普遍解 決和處理。施工單位的初步保潔應(yīng)達(dá)到可完全暴露質(zhì)量及成品保護(hù)問題為標(biāo)準(zhǔn)。! j.j、* i、I I2 2

3、、 聯(lián)合驗(yàn)收階段成立聯(lián)合驗(yàn)收小組對(duì)交付工程實(shí)現(xiàn)全方位排查，充分、徹底、全面的暴露和發(fā)現(xiàn)存在問題。進(jìn)一步強(qiáng)化施工單位質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)為施工單位后續(xù)整改所需的材料、人員安排提供依據(jù)。施工 單位一次整體整改，工程管理人員跟蹤檢查整改人員、材料的落實(shí)情況采取必要的懲罰措施。保證整改工作落實(shí)到位，避免成品二次破壞。同時(shí)跟蹤檢查整改階段的成品保護(hù)。初驗(yàn)過程中發(fā) 現(xiàn)的問題要得到普遍解決和處理。精心整理3 3、客戶預(yù)驗(yàn)階段精心整理通過客戶預(yù)驗(yàn)收使交付標(biāo)準(zhǔn)更接近客戶需求。通過的客戶預(yù)驗(yàn)收意見形成標(biāo)準(zhǔn)。施工單位二次整 體整改。整改工作落實(shí)到位，避免成品再次破壞。聯(lián)合二次整體復(fù)驗(yàn)，使客戶預(yù)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的 問題得到普遍解決和處理。4 4、交付驗(yàn)收階段交付期間施工單位人員組織A A、所有精裝修施工單位項(xiàng)目經(jīng)理必須到場(chǎng)，參與重點(diǎn)客戶的交付。B B、安排 2-32-3 名懂技術(shù)、擅溝通、具有施工管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員編入交房小組，參與交房。I IC C、組織整改維修人員統(tǒng)一著裝、掛牌、采取集中營式管理，專人統(tǒng)一調(diào)配，在交