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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)盛系統(tǒng)偉大的企業(yè)三大系統(tǒng)必建: 組織系統(tǒng) 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的企業(yè)一定是用系統(tǒng)在賺錢老板不強(qiáng)大,系統(tǒng)不強(qiáng)大 死老板強(qiáng)大, 系統(tǒng)不強(qiáng)大 等死老板不強(qiáng)大,系統(tǒng)強(qiáng)大 活 老板強(qiáng)大, 系統(tǒng)強(qiáng)大 讓別人死 21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不是產(chǎn)品與價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),是“商業(yè)模式”之間的競(jìng)爭(zhēng)! -現(xiàn)代管理之父:彼得·德魯克 企業(yè)系統(tǒng) 助我成為影響行業(yè)的企業(yè)構(gòu)建長(zhǎng)盛企業(yè)組織系統(tǒng) -強(qiáng)大的企業(yè)都是用系統(tǒng)在賺錢一、 什么是企業(yè)組織系統(tǒng) 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)組織系統(tǒng)是指能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期利潤(rùn),提高管理成熟度,適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張與規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),并能激活各級(jí)人才的管理系統(tǒng)。主要包括:
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、工作分析、薪酬系統(tǒng)、績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃。2、 為何要建組織系統(tǒng) 組織系統(tǒng)是任何一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“原點(diǎn)”,沒有好的系統(tǒng),產(chǎn)品再好、品牌在好、技術(shù)再好、資產(chǎn)再大也沒有前途。組織分工、績(jī)效、薪酬、招聘培訓(xùn)、生涯規(guī)劃的制度與方法,能激活企業(yè)內(nèi)在的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,達(dá)到利潤(rùn)倍增、成熟穩(wěn)定。華為投入1億元換來(lái)的是每年1000億銷量,吉利汽車從無(wú)名小卒建立管理系統(tǒng)到收購(gòu)世界名車沃爾沃,無(wú)不在向世界證明:重視系統(tǒng)的建設(shè),就是等于把握商機(jī)與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。三、該如何建立好組織系統(tǒng)1、深入學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想、理論,任何不懂原理的系統(tǒng),都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。2、建立個(gè)性化的企業(yè)組織系統(tǒng),并且有能力做到過(guò)程管
3、理中優(yōu)化。3、企業(yè)建設(shè)系統(tǒng)的四個(gè)步驟? 建立企業(yè)的愿景和組織架構(gòu)(什么樣的愿景才是好的愿景?幫助國(guó)家,幫助客戶,幫助員工) 進(jìn)行利益的分配(績(jī)效、薪酬、晉升) 人才的引進(jìn)(1、匹配的;2、愛我的;3、熊熊烈火) 工作分析、工作量化、明確責(zé)、權(quán)、利.4、 把企業(yè)組織系統(tǒng)培訓(xùn)員工,達(dá)到全員認(rèn)同與全力支持四、您需要有一套企業(yè)組織系統(tǒng)。不用做咨詢,不用參加培訓(xùn),不用外包管理,長(zhǎng)松組織系統(tǒng)工具包幫您實(shí)現(xiàn):l 解放老板 持續(xù)利潤(rùn) 激活人才l 抵擋風(fēng)險(xiǎn) 標(biāo)準(zhǔn)管理 復(fù)制擴(kuò)張 到底什么是長(zhǎng)松組織系統(tǒng)工具包長(zhǎng)松組織系統(tǒng)工具包:集成了30名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、策劃人員、研發(fā)人員的智慧結(jié)晶;統(tǒng)計(jì)了3000多例企業(yè)案例,
4、花了六年的研發(fā)時(shí)間,主要包含企業(yè)組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分析、企業(yè)薪酬管理、企業(yè)績(jī)效管理、企業(yè)招聘管理、企業(yè)全員培訓(xùn)、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)。 長(zhǎng)松組織系統(tǒng)工具包是一套集web系統(tǒng)、光碟和教材三位一體的跨越型、革命性產(chǎn)品,我們整合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的組織管理系統(tǒng),力圖讓您用最短時(shí)間、最簡(jiǎn)便的方式掌握這個(gè)體系,是真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織建設(shè)智能化的解決方案。工具包的主要內(nèi)容:系統(tǒng)具體內(nèi)容組織機(jī)構(gòu)圖u 如何設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)圖,讓其科學(xué)合理u 如何規(guī)劃企業(yè)未來(lái)五年組織發(fā)展,既給員工以愿景和激勵(lì)的作用,又能權(quán)責(zé)清晰,規(guī)劃明確工作分析表u 如何開展工作分析,奠定扎實(shí)的人力資源管理基礎(chǔ)u 如何明確各崗位職責(zé)、對(duì)應(yīng)
5、權(quán)限,達(dá)到“人人有事做,事事有人做”u 如何明確各崗位用人標(biāo)準(zhǔn),為招人選人提供依據(jù)u 如何編制有效的職位說(shuō)明書,為員工提供清晰的工作指引薪酬管理系統(tǒng)u 如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估,讓?shí)徫恍匠昱c崗位價(jià)值量對(duì)等u 如何一步步設(shè)計(jì)出各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),度身定制切合企業(yè)實(shí)際的薪酬方案u 如何讓企業(yè)薪酬更富競(jìng)爭(zhēng)力,吸引及留住人才u 如何設(shè)計(jì)能充分激發(fā)營(yíng)銷體系人員動(dòng)力的薪酬機(jī)制,驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷人員挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)極限u 如何通過(guò)薪酬機(jī)制倡導(dǎo)內(nèi)部PK,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的文化氛圍u 如何制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠旯芾碇贫龋鞔_各崗位薪酬結(jié)構(gòu)、方式u 如何設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)體系人員薪酬機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員管控績(jī)效管理系統(tǒng)u 如何有效地對(duì)人員進(jìn)行績(jī)效考核,驅(qū)
6、動(dòng)員工朝企業(yè)希望的方向前進(jìn)u 如何建立各部門、各崗位績(jī)效考核指標(biāo)辭典,讓各崗位考核有據(jù)可查u 如何對(duì)員工進(jìn)行品行考核,評(píng)判其品行得分u 如何對(duì)員工進(jìn)行能力考核,判斷員工能力級(jí)別程度u 如何對(duì)員工離職進(jìn)行管理,在法律允許的范圍內(nèi)界定對(duì)員工的規(guī)范要求u 如何對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核,讓財(cái)務(wù)人員成為企業(yè)堅(jiān)實(shí)的后盾u 如何制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核制度,讓績(jī)效考核能順利實(shí)施u 如何分配績(jī)效工資,讓員工能感受到企業(yè)嚴(yán)肅的愛u 如何界定不同類型崗位的考核要點(diǎn),既考慮各崗位特色又傳遞出企業(yè)目標(biāo)招聘管理系統(tǒng)u 如何科學(xué)有效地選拔人才,讓企業(yè)招到最適合的人u 如何設(shè)定各崗位招聘所需經(jīng)歷程序,讓各崗位招聘有章可循u 如何對(duì)
7、應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,確定各崗位優(yōu)秀標(biāo)桿u 如何界定應(yīng)聘者與企業(yè)所需文化的匹配度,確保人才與企業(yè)的適配性u(píng) 如何對(duì)應(yīng)聘人員開展行為面試,準(zhǔn)確判斷應(yīng)聘者的實(shí)際能力水平u 如何了解應(yīng)聘者的價(jià)值需求,是否能勝任所應(yīng)聘崗位u 如何制定有效的招聘管理辦法,讓招聘有章可循u 如何制定有效的競(jìng)聘管理辦法,為人才提供內(nèi)部開放平臺(tái)生涯規(guī)劃系統(tǒng)u 如何制定人力資源規(guī)劃辦法,根據(jù)企業(yè)發(fā)展制定人力資源需求安排u 如何制定員工職業(yè)生涯管理規(guī)劃辦法,讓員工生涯發(fā)展有章可循u 如何設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯發(fā)展通路,讓員工明晰未來(lái)的發(fā)展、前景u 如何制定崗位晉升標(biāo)準(zhǔn),讓各崗位晉升、降級(jí)有明確標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)管理系統(tǒng)u 如何制定培訓(xùn)管理辦法
8、,規(guī)范員工培訓(xùn)管理u 如何開展新員工培訓(xùn),增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感u 如何通過(guò)晨會(huì)機(jī)制提升員工工作成果u 如何建立有效的企業(yè)培訓(xùn)資源庫(kù),讓企業(yè)培訓(xùn)變成更輕松、便利u 如何與員工簽定培訓(xùn)協(xié)議,防范員工培訓(xùn)后流失u 如何制定各部門、各崗位培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工培訓(xùn)有章可循u 如何對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,找到各崗位最準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求u 如何對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,不斷提升培訓(xùn)效果五長(zhǎng)松組織系統(tǒng)咨詢班企業(yè)發(fā)展,前期靠愿景,中期靠團(tuán)隊(duì),后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的前提,是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用,能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。企業(yè)組織系統(tǒng)班課程內(nèi)容幫您留住人才、提高管理成熟度、快速擴(kuò)張課程模塊內(nèi)容成果組織
9、架構(gòu)體系企業(yè)愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃企業(yè)人力資源規(guī)劃企業(yè)五年愿景規(guī)劃案企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)分工方案五年人力資源規(guī)劃方案工作分析體系工作分析的開展工作內(nèi)容的量化各類型崗位工作分析表職責(zé)量化薪酬體系高管人員薪酬?duì)I銷人員薪酬生產(chǎn)人員薪酬職能人員薪酬核心人員股權(quán)激勵(lì)各類型人員薪酬方案高管激勵(lì)方案股權(quán)激勵(lì)方案薪酬管理制度薪酬軟件績(jī)效與生涯規(guī)劃體系業(yè)績(jī)考核行為考核考核體系構(gòu)建生涯規(guī)劃通道生涯規(guī)劃路徑晉升標(biāo)準(zhǔn)全套績(jī)效考核表考核指標(biāo)庫(kù)績(jī)效考核軟件績(jī)效考核制度各類型人員生涯規(guī)劃各類型人員晉升標(biāo)準(zhǔn)生涯規(guī)劃制度招聘體系招聘測(cè)評(píng)方法結(jié)構(gòu)化招聘體系招聘渠道和模式招聘流程體系崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)招聘管理制度招聘軟件人才培
10、養(yǎng)體系關(guān)鍵人才引進(jìn)關(guān)鍵人才培養(yǎng)關(guān)鍵人才引進(jìn)全流程體系關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系六大體系全部落地工程1、制度2、方法3、工具4、軟件5、流程六長(zhǎng)松業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢班課程內(nèi)容 業(yè)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)利潤(rùn)的源頭之水,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是否強(qiáng)大,決定了企業(yè)的行業(yè)地位!為什么老板成了最大的業(yè)務(wù)員? 為什么老板成了公司最忙最累的人?為什么企業(yè)的業(yè)績(jī)瓶頸長(zhǎng)久無(wú)法突破? 為什么忙碌的營(yíng)銷人員總是沒有結(jié)果?您需要企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的強(qiáng)大支持!序號(hào)六大模塊內(nèi)容咨詢輔導(dǎo)所得到1營(yíng)銷規(guī)劃1、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)如何分析2、 企業(yè)外環(huán)境如何分析3、 對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境如何分析4、 營(yíng)銷策略的如何選擇5、 做營(yíng)銷的開發(fā)方案如何設(shè)計(jì)1、1、 掌握對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇出
11、自己的目標(biāo)市場(chǎng)方法和技巧1、2、 掌握對(duì)企業(yè)外部的環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶進(jìn)行分析的方法和技巧1、3、 掌握對(duì)公司自身?xiàng)l件分析方案1、4、 掌握企業(yè)營(yíng)銷策略選擇方法設(shè) 5、設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)銷方法2銷售進(jìn)程管理1、 如何了解客戶的需求2、 如何對(duì)客戶進(jìn)行展示說(shuō)服3、 如何解除客戶的反對(duì)意見4、 如何進(jìn)行果斷的成交5、 如何形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)(1) 掌握銷售進(jìn)程理論(2) 掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理的策略和方法(3) 有效地管理和控制企業(yè)銷售進(jìn)程,提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)(4) 確定成功機(jī)率高的銷售步驟(5) 糾正團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售缺陷(6) 掌握快速擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)的方法技巧(7) 掌握快速解除客戶抗拒的話術(shù)和成交話術(shù)3銷售平臺(tái)構(gòu)
12、建1、 了解什么是銷售平臺(tái)2、 如何制定銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃3、 如何建立一套完善的招、培、育、留機(jī)制4、 如何讓銷售團(tuán)隊(duì)保持強(qiáng)勁的戰(zhàn)斗力5、 如何管理銷售人員的日常管理1、 認(rèn)識(shí)銷售平臺(tái),找出自己的平臺(tái)2、 掌握制定銷售目標(biāo)的指導(dǎo)原則,設(shè)定出完善的目標(biāo)和計(jì)劃3、 掌握建立完善培訓(xùn)體系的策略和方法4、 掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的方法技巧5、 掌握用例會(huì)管理銷售人員的獨(dú)特技能4客戶管理(1) 客戶關(guān)系管理的價(jià)值和意義(2) 如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理(3) 如何進(jìn)行客戶分級(jí)管理(4) 如何進(jìn)行客戶檔案管理(5) 如何提高客戶滿意度(6) 如何提高客戶忠誠(chéng)度(7) 怎樣讓客戶進(jìn)行二次消費(fèi)(8) 如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值
13、最大化1、 樹立客戶管理重要性的意識(shí)2、 掌握客戶分級(jí)管理方法和技巧3、 掌握客戶檔案的建立與管理方法技巧4、掌握客戶各類分級(jí)方法5、掌握提高客戶滿意度的方法6、掌握提高客戶忠誠(chéng)度的方法7、掌握讓客戶重復(fù)購(gòu)買、相關(guān)購(gòu)買、推薦購(gòu)買的方法8、掌握客戶終生價(jià)值最大化的方法5客戶服務(wù)1、 企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值和意義;2、 如何打造顧客導(dǎo)向的服務(wù)組織;3、 顧客滿意模型探討;4、 如何制定服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)5、 如何通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)6、 如何找出企業(yè)差異化的客戶服務(wù)7、 如何依據(jù)客戶服務(wù)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(1) 樹立公司的服務(wù)重要性的意識(shí)(2) 掌握制定服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)方法技巧(3) 掌握制定通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)的方
14、法技巧(4) 掌握找出企業(yè)差異化的客戶服務(wù)的方法技巧(5) 掌握依據(jù)客戶服務(wù)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略(6) 掌握打造顧客導(dǎo)向的服務(wù)組織的方法技巧(7) 制定顧客導(dǎo)向服務(wù)的策略方案6銷售風(fēng)險(xiǎn)管控1、 什么是銷售風(fēng)險(xiǎn)2、 銷售風(fēng)險(xiǎn)有哪些主要表現(xiàn)形式和危害3、 賒銷風(fēng)險(xiǎn)如何防范4、 合同風(fēng)險(xiǎn)如何防范5、 舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范6、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)如何防范7、 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)如何防范1、 掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和防范原理2、 掌握自己企業(yè)銷售風(fēng)險(xiǎn)主要有哪些3、 掌握合同風(fēng)險(xiǎn)防范措施和技巧4、 掌握賒銷風(fēng)險(xiǎn)防范措施和措施和技巧5、 掌握舞弊風(fēng)險(xiǎn)防范措施和措施和技巧6、 掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)防范措施和技巧7、 掌握產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)防范措施和
15、技巧以上咨詢班學(xué)習(xí)形式 :上課特征方案制定咨詢式上課,分別有專家+咨詢團(tuán)隊(duì)+現(xiàn)場(chǎng)分析+制度+方案形成咨詢輔導(dǎo)長(zhǎng)松咨詢團(tuán)隊(duì)參與輔導(dǎo)人數(shù)(企業(yè)人數(shù)) 二人,1個(gè)決策層+1個(gè)執(zhí)行層集中輔導(dǎo)天數(shù)六天(三天第一階原理輔導(dǎo)+一天方案制作+二天第二階原理輔導(dǎo))輔導(dǎo)方式咨詢團(tuán)隊(duì)+企業(yè)共同完成形成方案企業(yè)最終完成六套系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)周期 一年(制作方案+集中咨詢+持續(xù)輔導(dǎo))收獲 原理+工具+標(biāo)準(zhǔn)制度+導(dǎo)入支持賈長(zhǎng)松是誰(shuí): 當(dāng)您經(jīng)過(guò)全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)時(shí),當(dāng)您在中央教育一臺(tái)觀看電視時(shí),當(dāng)您在看東方名家時(shí),您會(huì)看到這樣的一個(gè)人的視頻講座,他風(fēng)趣幽默實(shí)戰(zhàn)的講課征服了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的全國(guó)的學(xué)員,他就是中國(guó)企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)專家賈長(zhǎng)松老師,
16、在中央教育一臺(tái)每周六都有賈老師的節(jié)目, 聽了賈老師的課程,您會(huì)明白薪酬設(shè)計(jì)原來(lái)如此。 13年一直從事人力資源研究的賈長(zhǎng)松老師,曾在國(guó)美電器,世紀(jì)創(chuàng)維擔(dān)任人力資源總監(jiān),曾給中糧集團(tuán)、中牧股份、山推、魯抗、首都機(jī)場(chǎng)、哈爾濱啤酒、嶺南、杭州萬(wàn)事利集團(tuán)、北京城建、清華、國(guó)旅、康輝、格力等1870家企業(yè)親自操刀做企業(yè)組織系統(tǒng). 我無(wú)法用語(yǔ)言完全闡訴,只有您走進(jìn)我們的課堂,我們才能更好的達(dá)成認(rèn)識(shí),真正的實(shí)踐與運(yùn)用,我們長(zhǎng)松咨詢將熱忱歡迎你的到來(lái)。關(guān)于長(zhǎng)松咨詢: 中國(guó)企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)第一品牌,擁有強(qiáng)大的咨詢團(tuán)隊(duì)和軟件開發(fā)隊(duì)伍,被國(guó)際品牌協(xié)會(huì)授予“最受信賴的咨詢公司”。 是由賈長(zhǎng)松先生聯(lián)合中國(guó)頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)專家包括閔波等及國(guó)際GLP權(quán)威研究機(jī)構(gòu)共同發(fā)起的企業(yè)組織系統(tǒng)專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)松咨詢自2009年成立以來(lái),高速增長(zhǎng),目前已形成集十三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部、三十多家分子公司、研發(fā)中心、客服中心、圖書音像制品為一體的集團(tuán)公司,以為上萬(wàn)家企業(yè)提供咨詢培訓(xùn)服務(wù),并不斷研發(fā)推出了企業(yè)組織系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、招商系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)、家庭系統(tǒng)、企業(yè)操盤手、企業(yè)組織與系統(tǒng)等企業(yè)咨詢服務(wù)項(xiàng)目及產(chǎn)品,目標(biāo)是幫助一百萬(wàn)家中國(guó)企業(yè)建立科學(xué)的系統(tǒng),提升企業(yè)管理成熟
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