影院經(jīng)理角色定位與崗位職責(zé)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上影院經(jīng)理角色定位與崗位職責(zé)一影院經(jīng)理的角色定位影院現(xiàn)場運(yùn)做的核心是影院經(jīng)理。整個(gè)影院的現(xiàn)場運(yùn)做都是在營運(yùn)經(jīng)理的監(jiān)控、組織、指導(dǎo)下進(jìn)行的，沒有其高效、完美、協(xié)調(diào)的現(xiàn)場組織和指揮，就不可能有影院的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。1、公司營業(yè)影院的代表人 代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)影院的代表，必須站在公司的立場上，強(qiáng)化管理，達(dá)到公司經(jīng)營效益之目標(biāo)。2、營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者 盈利才能證明影院經(jīng)理的價(jià)值，營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，50%是依賴影院經(jīng)理個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)。3、營業(yè)影院的指揮者 任何一個(gè)影院都是一個(gè)集體，必須要有一個(gè)指揮者，那就是影院經(jīng)理，不但要發(fā)揮自己的才能，還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任幫助每一

2、個(gè)員工都能發(fā)揮才能，影院經(jīng)理用行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響影院經(jīng)理的判斷和思維。 二影院經(jīng)理的崗位職責(zé)資產(chǎn)管理1 負(fù)責(zé)保全影院內(nèi)使用的各種設(shè)施設(shè)備及影院營業(yè)款、備用金、營業(yè)收入或其他收入等資金資產(chǎn)。負(fù)責(zé)防損及向總部提出防損的對策建議。2 負(fù)責(zé)對公司的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式、影院布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會計(jì)操作、信息傳遞等公司營運(yùn)系統(tǒng)。 組織管理1 負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的經(jīng)營活動，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的。經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括：票房收入；影院的直接費(fèi)用；利潤等。2 負(fù)責(zé)依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃擬制本影院工作計(jì)劃。 3 負(fù)責(zé)對總部下達(dá)的各種宣

3、傳推廣等活動任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)從而確保有效執(zhí)行。4 負(fù)責(zé)定期向上級匯報(bào)影院工作狀況和工作任務(wù)完成情況。 5 負(fù)責(zé)將公司重大經(jīng)營決策、政策制度、計(jì)劃目標(biāo)等，準(zhǔn)確快速地傳達(dá)給影院內(nèi)其他員工。6 負(fù)責(zé)完成公司臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。 銷售管理1 負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的定價(jià)政策，結(jié)合商圈的實(shí)際對本影院內(nèi)電影票價(jià)的價(jià)格提出建議。2 負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的市場推廣活動和促銷活動，確保各項(xiàng)資源到位，根據(jù)影院實(shí)際提出所在影院的促銷需求。3 負(fù)責(zé)掌握目標(biāo)觀眾的消費(fèi)需求，作好排片的管理；對總部提出影片引進(jìn)建議。4 負(fù)責(zé)關(guān)注本地域范圍內(nèi)其他競爭對手的活動，價(jià)格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，收集有用的情報(bào)。影片質(zhì)量、市場反應(yīng)等實(shí)情作出信息處理并承

4、擔(dān)行為責(zé)任。5 負(fù)責(zé)影院的附屬商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷品的淘汰、損耗等管理工作。 人員管理1 負(fù)責(zé)合理配置員工崗位，進(jìn)行工作分配。2 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所屬員工的短期請假和加班事項(xiàng)。3 負(fù)責(zé)培訓(xùn)并指導(dǎo)員工，組織定期的工作技能培訓(xùn)活動，提升員工工作技能水平；4 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門員工間工作關(guān)系。5 負(fù)責(zé)檢查所屬員工的工作行為和工作任務(wù)完成情況，確保部門各項(xiàng)工作任務(wù)的完成； 負(fù)責(zé)影院內(nèi)員工考核，提出招聘、提拔、調(diào)崗、淘汰、處罰及獎勵等建議。6 負(fù)責(zé)影院內(nèi)員工考勤、工作規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。 顧客管理1 負(fù)責(zé)預(yù)防事故的發(fā)生，在顧客投訴與意見、突發(fā)事件、安全事故等各種不良問題發(fā)生時(shí)進(jìn)行指揮處理。2 負(fù)責(zé)對于普通員工不能解決的情況以經(jīng)理身份盡早加以協(xié)調(diào)解決，使其恢復(fù)順暢。3 負(fù)責(zé)維護(hù)影院的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。 財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)進(jìn)行預(yù)算及有效的成本控制，完成相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表