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文檔簡介

1、每日早會制度俗話說“一年之計在于春,一日之計在于晨。 ”為提高員工的素質(zhì),加強規(guī)范化科學(xué)管理,追求“每天一總結(jié),每天一反省,每天一進步”的精益敬業(yè)工作境界,促進 “日事日畢,日清日結(jié)”落實執(zhí)行,提高工作效率,決定在全公司推行日早會制度。早會(也稱晨會)來源于日本,在日本叫 OECt理模式。這種模式突出點在 于能夠全方位地對每天、每人進行清理和控制,在日本的企業(yè)管理中非常盛行。近幾年, 國內(nèi)許多企業(yè)中也在紛紛采用,它是現(xiàn)代企業(yè)管理中較為受歡迎的一種管理訓(xùn)練制度。一早會的意義1有效調(diào)整員工的精神面貌一日之計在于晨,員工一天的工作狀態(tài)的好壞關(guān)鍵在于員工早晨是否有一個良好的狀態(tài)。企業(yè)可以利用早會上的具

2、體行動(比如整理隊伍時要求立正、挺胸、報數(shù)、 整理著裝等等)來讓員工意識到新的一天的開始,從而在思想意識上調(diào)整精神面貌。2培養(yǎng)員工的時間觀念、紀(jì)律觀念、形象觀念早會作為企業(yè)的一個制度,就要嚴(yán)格的執(zhí)行。通過對一些具體行為的要求(比如不準(zhǔn)遲到,要統(tǒng)一著裝,不準(zhǔn)喧嘩等等紀(jì)律條框),來培養(yǎng)員工的時間觀念、紀(jì)律觀念、形象觀念,同時也增強了企業(yè)的凝聚力,樹立了企業(yè)的良好形象。3有利于企業(yè)員工思想、行為的統(tǒng)一從某種意義上講,早會就是企業(yè)的鏡子,能夠把企業(yè)存在的問題及時地反映給大家,使企業(yè)、員工都能充分地認(rèn)識自己。做到了認(rèn)識自己,才能夠更好地提高自己。通過召開早會,能夠使員工存在的不良思想、行為盡早反映出來,

3、并進行及時地改正,進而達到統(tǒng)一。4早會是民主管理的一種好形式。在召開早會過程中,員工與員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間可以互相監(jiān)督。比如不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工只要是違反了早會的制度或是企業(yè)的其他制度,都要當(dāng)場按照規(guī)定采取一定的措施,并且還要進行“三講”(為什么錯、以后怎么做、再違反怎么做)表態(tài),這種監(jiān)督有很大的透明度,很大地提高了員工主人翁意識,是一種有效的激勵機制,也便于企業(yè)各種規(guī)章制度的推行。久而久之,一種好的風(fēng)氣風(fēng)貌就會形成。5早會是企業(yè)管理人才的培訓(xùn)平臺。早會是鍛煉培養(yǎng)企業(yè)的高中層管理人員的一種很好形式。早會有利于把管理工作細化到車間、班組、個人,有利于培養(yǎng)主管的的目標(biāo)任務(wù)觀念;有利于提高管理管理

4、人員的檢查、監(jiān)督、執(zhí)行力度。通過召開早會,管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、表達能力、指揮能力、策劃能力都將得到極大地提高。6早會是企業(yè)的信息溝通平臺。早會過程中,銷售部要報每天的銷售情況及存在的問題,服務(wù)部要匯報進出車輛臺次、跟蹤情況等,維修部要匯報車輛維修動態(tài),配件部都要匯報配件的調(diào)配情況,其他各部門也要匯報各自的情況,這樣就便于各部門之間的信息交流,從而提高工作效率和客戶滿意度。7早會是當(dāng)天工作的指導(dǎo)方針。召開早會時,要對昨天的工作的情況進行匯報總結(jié),要由主管布置當(dāng)天工作任務(wù),這樣就使各部門明確了當(dāng)天的工作目標(biāo),便于展開當(dāng)天的工作。8早會是員工學(xué)習(xí)交流的平臺。召開早會過程中,要開展一系列的學(xué)

5、習(xí)活動(比如成功案例的分享,技術(shù)經(jīng)驗交流等), 給員工提供了一個學(xué)習(xí)交流的平臺,提高了企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍和員工的知識水平。二、早會時間每天早晨上班打卡后15 分鐘內(nèi)為早會時間,由各部門主管主持召開。各部門、各小組晨會結(jié)束后,各部門主管在總經(jīng)理(副總經(jīng)理)的主持下,再進行部門主管會議,時間為30-45 分鐘。時間安排如下:8: 30 8: 45各部門晨會8: 45 9: 30主管經(jīng)理會議三、早會地點在本組工作范圍內(nèi)合適的地方。主管經(jīng)理的會議在小會議室進行。四、早會的組織以部門或班、組為單位召開,主管或班、組長主持。主管經(jīng)理的會議由總經(jīng)理(副總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理)主持。五、早會內(nèi)容及程序1、總結(jié)評點前一

6、天銷售、工作情況,A、銷售、服務(wù)工作好的方面,好人好事(公布昨日之星),B、報告昨天的工作任務(wù)和質(zhì)量效率情況;2、點出存在的不足的地方、強調(diào)需要大家注意和改進的方面;提出具體的改進計劃與建議;2、安排當(dāng)日的工作和流程,對當(dāng)天工作要求作出精細安排和說明,將任務(wù)細化、責(zé)任到人,提出嚴(yán)細的工作紀(jì)律和流程要求;3、進行思想與企業(yè)文化教育;讓員工分享工作經(jīng)驗、體會與感悟;4、進行簡要的技術(shù)培訓(xùn),如5S、安全生產(chǎn)、品質(zhì)等;可請師傅講解;5、貫徹企業(yè)上級其他指示。六、早會記錄與檢查主持人要把早會情況記錄在日記本上,并監(jiān)督檢查每項工作的執(zhí)行情況。主管經(jīng)理的會議由行政部專人負責(zé)記錄,每天會后形成統(tǒng)一的文件下發(fā)到

7、各部門并監(jiān)督執(zhí)行情況;第二天要反饋頭天的執(zhí)行情況。七、要求與處罰1、嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,不能走過場;2、對遲到、無故缺席早會者,罰款5-10 元;對早會組織者不認(rèn)真組織、走過場、圖形式或不做早會記錄的,處罰主管10-20 元。3、主管或班、組長有事請假,可由其助手或上級指定人員主持早會。4、早會情況的考核納入工資績效考核范圍,每月兌現(xiàn)獎懲。八、執(zhí)行本制度從2007 年 8 月 00 日正式執(zhí)行;修改解釋權(quán)限在本公司總經(jīng)辦。在推行早會制度的過程中要注意以下幾點:1 首先要在員工普遍接受(至少是班組長或是班組代表以上人員能夠簽字確認(rèn))的情況下推行該制度。2一旦制度得到認(rèn)可,就必須嚴(yán)格執(zhí)行制度的有關(guān)

8、規(guī)定,具體有以下幾方面:( 1)時間觀念早會一定要按時召開。很多企業(yè)都有這種現(xiàn)象,規(guī)定在8 點 20 召開早會,可是到了8 點 25 了還有人慢騰騰地走來,對于這種現(xiàn)象一定要嚴(yán)格地執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定。優(yōu)秀的團隊,一定是紀(jì)律嚴(yán)明,守時守信。早會一定要按時結(jié)束。召開早會切忌拖沓冗長,對同一樁事情反復(fù)嘮叨。有些難得上臺管理人員,抓著演講的機會不放,話匣子一打開便不愿結(jié)束,東拉西扯,沒完沒了。臺上講的人滔滔不絕,臺下聽的人卻心生厭倦。心急的員工忍無 可忍,干脆找個借口離場了事。這樣既影響了早會的紀(jì)律,又降低了主持人的威 信,讓早會在員工心里大打折扣。因此,在早會前,主持人必須對早會有充分的 準(zhǔn)備。當(dāng)然在剛剛推行的過程中,難免時間把握不準(zhǔn),這也屬正?,F(xiàn)象。(2)紀(jì)律要嚴(yán)在召開早會過程中,員工必須統(tǒng)一著裝,絕對不允許喧嘩,不允許交頭接耳, 不允許低頭等等,嚴(yán)格地按紀(jì)律要求操作。并且不允許接聽手機,不允許出現(xiàn)手 機鈴聲。主持人要注意自己的形象,要做到以身作則。因為只有這樣,大家才能 在意識上重視早會。3 .內(nèi)容豐富,形式靈活早會最忌走過場,讓員工它失去希望和耐心。對于早會的組織,應(yīng)該像餐廳 里提供的飯菜那樣,要及時地進行更換,不能千篇一律,導(dǎo)致罷餐。早會的內(nèi)容 時刻都要圍繞企業(yè)的真實情況,進行及時

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