裝修公司的發(fā)展方向

1、中小型裝飾裝修公司的開展方向和方式根本思路可以分為兩個階段：一、讓客戶知道您的公司即第一階段外在“品牌影響力二、讓客戶選擇您的公司即第二階段內(nèi)在“品牌影響力“讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在“品牌影響力,這一點對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒報紙、電視、刊物以及電臺等、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站以及戶外媒介路牌廣告、車身廣告等等對企業(yè)的品牌及“閃光的舉措等進行宣傳和推廣.只要企業(yè)投入5萬-10萬,最長三個月時間就可以讓本地區(qū)的老百姓知道我們的企業(yè).當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的“閃光點等等,而裝飾公司的閃光點在那里我想目前主要只有兩個點

2、：裝修治理服務(wù)制度公司設(shè)計力量其他“讓客戶選擇您的公司這一行為那么屬于公司的內(nèi)在“品牌影響力；內(nèi)在“品牌屬于企業(yè)綜合實力的范疇,這一行為密切影響到企業(yè)的“簽單率；據(jù)我的體會與研究,客戶最終選擇裝飾公司受很多因素的影響,大致舉例如下：1 .企業(yè)的知名度2 .企業(yè)的影響力知名度和影響力應(yīng)是兩個不同的概念3 .企業(yè)的經(jīng)濟實力辦公場地的感染力等4 .企業(yè)人員特別是接待人員、業(yè)務(wù)員,設(shè)計師以及企業(yè)經(jīng)理的專業(yè)水平和親和力5 .成功作品樣板工程-但不是所有的成功作品都能夠打動客戶,企業(yè)帶客戶看樣板應(yīng)該有所選擇,有的放矢6 .過去客戶的評價7 .企業(yè)有無標(biāo)準(zhǔn)的治理水平從規(guī)章制度到施工現(xiàn)場,還有竣后效勞8 .企

3、業(yè)有無長期開展的水平和方案.以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系.而下面的幾點決定客戶最終是否簽單.9 .設(shè)計師的設(shè)計水平和溝通水平10 .預(yù)算報價是否合理到位符合客戶的心里準(zhǔn).目前小的裝飾公司處于一種原始的運作階段,根本沒有廣告投入,業(yè)務(wù)拓展的模式還是靠親朋好友介紹,公司經(jīng)營處于有上頓沒有下頓的狀況；即使有一小局部廣告投入,但是投入方式較為盲目和粗放,沒有一個總體的目標(biāo)和規(guī)劃；還有公司依賴業(yè)務(wù)員拉業(yè)務(wù),但實踐證實這種方式效果并不是很好；裝飾公司第一階段外在“品牌影響力做的還不夠,應(yīng)該說還沒有開始,而且第一階段過后的第二階段內(nèi)在“品牌影響力的建設(shè)也應(yīng)該同

4、步進行,這樣是才會有長期開展的水平的.關(guān)于各部門工作的開展方式市場部業(yè)務(wù)部的工作方式和方向讓客戶知道您的公司即第一階段外在“品牌影響力我想家裝市場部的開展問題大家都知道.不過應(yīng)該如何去做.怎樣做.比方怎么讓業(yè)主熟悉公司.讓公司接觸到業(yè)主.這樣的思維誰都想的到.不過怎樣來做好這樣的工作呢直接的說.定單只有三要素.設(shè)計方案,施工質(zhì)量,工程預(yù)算.而作為一個家裝的市場部承當(dāng)?shù)木褪侵鲃訉ふ?溝通業(yè)主的任務(wù).那么怎樣來做好這樣的工作.怎樣在市場上占的先機,才是真正需要解決的問題.就比方目前各公司常用的方法,派出市場部人員在各新交鑰匙的小區(qū)設(shè)點的方式.當(dāng)然設(shè)點本生是應(yīng)該用的一種手段,不過現(xiàn)目前各公司派去的業(yè)

5、務(wù)人員的行業(yè)素質(zhì)卻很是低下.其根本來源就是現(xiàn)找來的無裝飾行業(yè)關(guān)于設(shè)計,施工,價格等知識的人員.而大多公司行為就是直接配以一定宣傳資料,及放到各點去自己招攬業(yè)務(wù).由于對本行業(yè)知識的匱乏,使其不具備起碼的說服水平,有甚者反使業(yè)主對公司的專業(yè)水平表示疑心.其人如何發(fā)揮作用我想只有加大力度培訓(xùn),而培訓(xùn)必須是個長期過程,讓業(yè)務(wù)人員熟悉并明白所有的工作流程和業(yè)主提到的常見問題.并且要讓業(yè)務(wù)人員有個學(xué)習(xí)晉升的時機.再論市場部人員的待遇和公司關(guān)系問題.一般來說現(xiàn)在市場部人員工資按提成制計算.做多得多.不錯,相對于有一定根底的大中型裝飾公司.可利用自己的品牌效應(yīng),就算不出去設(shè)點也有業(yè)主會主動找到公司總部聯(lián)系,這

6、樣就很簡單.不過相對小型裝飾公司就更需要自己去擴展市場.那么用提成制的方式來招聘市場部人員就有其固定的弊端.首先,人才難尋.很難找到適宜的有水平者來為自己跑市場.就算找10個業(yè)務(wù)員,其中有了這么一個能人.也很難能留下.其他的公司可能開出更高的提成.再加上提成制本生給應(yīng)聘市場部人員就有一個威脅感,讓其沒有一個對企業(yè)的信任感.作為一個企業(yè),無法給員工一個家的感覺.相互的信任沒有產(chǎn)生.又怎樣調(diào)整的起員工的工作激情讓他們發(fā)揮最大的作用呢其次,就是誠信.裝飾公司必須建立一個好的口碑,言出有信.我想業(yè)務(wù)也不愁了.故,我認(rèn)為要做好市場部就需要調(diào)整,改革現(xiàn)有的方式.1 .專業(yè)性加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的力度.2 .固定

7、工資加提成的方式,一般裝飾公司專業(yè)的業(yè)務(wù)人員為600底薪加業(yè)務(wù)提成,但每月必須完成業(yè)務(wù)量的情況下,以1到3個點的提成獎勵,如10萬1個點,20萬2個點不等.3 .交通工具的補貼方式車費報銷或者每月固定數(shù)額4 .午餐補貼及工作通訊補貼也可以固定數(shù)額設(shè)計部的工作方式和方向現(xiàn)在,業(yè)主較重視選擇一家好的裝飾公司為自己效勞,而選擇一位好的室內(nèi)設(shè)計師是整個裝飾活動中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié).設(shè)計籌劃先行,可減少甚至預(yù)防裝飾施工中的損失.室內(nèi)設(shè)計對于工程而言,可謂“運籌帷幄,決勝未來.另一方面,真正的工程造價是從室內(nèi)設(shè)計師的設(shè)計中產(chǎn)生出來的,省錢就必須從設(shè)計開始.要掌握和限制好造價,沒有設(shè)計的報價是沒有根基的預(yù)算.這

8、要求我們選擇室內(nèi)設(shè)計師時須做到以下幾點：1.經(jīng)驗.室內(nèi)設(shè)計師能否快速理解業(yè)主意向及快速提出合理化建議基于其處理案例是否夠多,經(jīng)驗是否豐富.2.創(chuàng)意.交談過程中,能否根據(jù)一些情況,看著建筑平面圖隨意、快速、準(zhǔn)確地構(gòu)思3 .個性.惟命是從的設(shè)計師是沒有個性的.不分好壞,什么東西都統(tǒng)統(tǒng)裝飾上去,看上去是很好地為業(yè)主效勞,其實是對業(yè)主不負(fù)責(zé).有個性的設(shè)計師設(shè)計出來的作品可以家居裝飾區(qū)別于其他,有“量身度造之感.4 .綜合造價.室內(nèi)設(shè)計師對裝飾材料花色、品種及有關(guān)裝飾工程價格的了解越深,就越能合理安排業(yè)主資金,使裝飾材料為室內(nèi)設(shè)計效勞,為業(yè)主省錢,到達(dá)內(nèi)在價值最大化.5 .相關(guān)問題.室內(nèi)設(shè)計師對相關(guān)建筑

9、問題的了解程度,有利于裝飾施工的順利進行.如墻能動否,工藝怎樣既簡單又能到達(dá)效果,配置什么樣的家具又省錢又實際等.6 .綜合水平.裝飾工程內(nèi)容繁雜,設(shè)計師知識水平及廣度是高水平設(shè)計師區(qū)別于一般室內(nèi)設(shè)計師的關(guān)鍵.只有綜合水平強的設(shè)計師,才能解決和滿足業(yè)主的綜合需要.7 .新技術(shù).設(shè)計師對家電、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的熟悉及在居家中的應(yīng)用,居家裝飾中的環(huán)保表達(dá),聲學(xué)環(huán)境處理等,均應(yīng)知曉.8 .裝飾文化.室內(nèi)設(shè)計師對文化的理解,風(fēng)格流派的合理運用,可使裝飾層次更趨向高境界,滿足消費者不同層次的需要.9 .道德觀念.室內(nèi)設(shè)計師作品如其人,反映設(shè)計師的品格,乃至品德.應(yīng)當(dāng)為業(yè)主設(shè)想,預(yù)測并預(yù)防各種可存在的問題.預(yù)

10、測性越強,將來發(fā)生問題的時機越少,業(yè)主越省心.把握業(yè)主情況,進而選擇適合的施工方法,可以使業(yè)主省力.有正確的道德觀念,也就能有好的效勞水準(zhǔn).10.藝術(shù)品質(zhì).藝術(shù)是裝飾的一個重要組成局部,欣賞裝飾本身了是一種藝術(shù)享受.室內(nèi)設(shè)計在價值層次上的表現(xiàn),最終是藝術(shù)品位的表現(xiàn).在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時,設(shè)計師應(yīng)使自己的傷口成為高雅的藝術(shù)品.而對于一個好的設(shè)計師選擇和錄用后,再論公司與設(shè)計師的關(guān)系,以定單的三要素為基準(zhǔn).設(shè)計方案,施工質(zhì)量,工程預(yù)算等,那么在設(shè)計師手里就掌握了兩個重點.既設(shè)計方案和工程預(yù)算,正所謂千軍易得,一將難求,在取得能獨擋一面的設(shè)計師后,我們也應(yīng)該為設(shè)計師創(chuàng)造良好的待遇和開展空間.以當(dāng)前內(nèi)

11、地一些裝飾公司為例：一般一個成熟的設(shè)計師是以底薪加提成的方式,即底薪1500加工程總價的4個點提成,底薪2000加工程總價的3個點提成,但每月必須完成8萬元以上的定單.固：如要錄取好的設(shè)計師是必須考慮他的開展方向和學(xué)習(xí)時機的,讓其對企業(yè)的信任感和責(zé)任感.只有信任感的產(chǎn)生.才能調(diào)整起設(shè)計師對工作激情的發(fā)揮和作用.1,表達(dá)其價值保證業(yè)務(wù)量及設(shè)計取費2,工作交通工具的補貼方式車費報銷或者每月固定數(shù)額3,工作通訊補貼也可以固定數(shù)額4,交流和學(xué)習(xí)的開展時機工程治理部工作方式和方向裝飾施工治理是第二階段內(nèi)在“品牌影響力的堅實后盾,質(zhì)量和利潤都是由工程治理來表達(dá)的,所以工程治理為重中之重,而要想表達(dá)治理出效

12、益的作用,就必須從正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),執(zhí)行入手.其主要表現(xiàn)在以下幾個階段.裝飾施工的準(zhǔn)備工作階段一、裝飾工程特點及其施工準(zhǔn)備的原那么1、裝飾工程特點：從影響施工治理的角度看,裝飾工程的特點主要有：附著性：裝飾面層以建筑結(jié)構(gòu)為載體,附著于結(jié)構(gòu)之上.交叉性：裝飾施工與機電設(shè)備安裝在施工過程中頻繁交叉.終結(jié)性：裝飾施工的完成意味著建設(shè)工程竣工.2、裝飾工程施工準(zhǔn)備原那么超前原那么：對于新開工程,裝飾工程的準(zhǔn)備工作應(yīng)在施工前期開始著手.關(guān)聯(lián)原那么：裝飾工程準(zhǔn)備工作不僅需要詳細(xì)了解裝飾本身的設(shè)計要求,而且要了解與之相關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)、水電安裝工程的設(shè)計要求及其施工情況.3、覆蓋原那么：裝飾工程準(zhǔn)備工作應(yīng)覆蓋裝飾

13、施工治理的各個方面包括技術(shù)、經(jīng)濟、材料、機具人員組織,現(xiàn)場條件等等,不留缺口.4、貫串原那么：準(zhǔn)備工作不僅做在施工前,而且要貫串施工全過程.二、資料準(zhǔn)備及熟悉與核對圖紙與其它設(shè)計文件要點1、計算工程量：分區(qū)域、分房間、分工種、分工程計算裝飾工程量.確定額定工料消耗.2、編制施工組織設(shè)計,主要應(yīng)包括：裝飾工程進度方案.各裝飾分項工程施工方法或工藝,施工現(xiàn)場組織圖,質(zhì)量、平安、現(xiàn)場清潔治理、成品保護.3、編制裝飾材料方案根據(jù)進度方案和工程量表,按品種、規(guī)格編制其需要用量和需要時間和方案.三、復(fù)核現(xiàn)場施工尺寸確定裝飾基準(zhǔn)線.清理影響裝飾施工的障礙物.落實裝飾施工隊伍配備裝飾施工機具,搭建倉庫、等臨時

14、設(shè)施.落實裝飾材料供給.落實現(xiàn)場消防器具和平安設(shè)施.裝飾施工的進度治理階段一、材料準(zhǔn)備進一步與現(xiàn)場工人熟悉圖紙與其它設(shè)計技術(shù).計算工程量、區(qū)域、工種、工程的工程量.根據(jù)工程特點合理安排施工工序編制施工組織設(shè)計：1 .裝飾工程的協(xié)調(diào)后,工程進度方案.2 .分項工程的施工方法和工藝,現(xiàn)場施工組織圖.3 .質(zhì)量、平安、衛(wèi)生、治理、成品保護、等舉措.4 .編制下道工序的材料方案：品種、規(guī)格、數(shù)量、時間二、工期延誤的因果分析?裝飾工程工期延誤的因果分析例如圖?三、工程進度治理要點制定1 .包括設(shè)計圖紙到位、裝飾材料供給、及現(xiàn)場交叉作業(yè)在內(nèi)的綜合性進度方案.方案層層分解、落實、及時檢查反應(yīng)、狠抓關(guān)鍵路線.

15、2 .把好裝飾材料訂貨、催貨、運輸關(guān),保證按時、按質(zhì)、按量供給各種裝飾材料及相關(guān)設(shè)備.3 .改善傳統(tǒng)裝飾工藝,有條件的工程盡量采用場外加工、現(xiàn)場組裝的工藝,加速施工的進度.4 .堅持以質(zhì)量求進度的正確方針,以求一次施工成活,杜絕返工O5 .增強工人培訓(xùn),配備先進工具,改善勞動環(huán)境,提升勞動效率.6 .精心組織交叉施工,定期組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,預(yù)防工序脫節(jié)造成窩工或工序顛倒或造成成品交叉破壞.裝飾施工的工料限制階段一、工費限制1 .工日預(yù)算：編制工日預(yù)算是限制人工費的根底.工日預(yù)算應(yīng)分工種、分裝飾子項來編制.班組分包或工程分包時,一般采用市場價格指導(dǎo)分包價格2 .安排作業(yè)方案：安排作業(yè)方案的核心是為

16、各個工種操作班組提供足夠的工作面,預(yù)防窩工,交叉施工不順,保證流水施工正常運行.在執(zhí)行方案是過程中,必須隨時協(xié)調(diào),解決影響正常流水作業(yè)的問題.如果某一工序的進度因某因素而耽誤了,這就意味著它的所有后續(xù)工序?qū)⒊霈F(xiàn)窩工,必須及時解決.3 .執(zhí)行施工任務(wù)單制度：施工任務(wù)單的內(nèi)容主要包括：工程項目、工程量、產(chǎn)量定額、方案用工數(shù)、工作開始日期、質(zhì)量及平安要求等.施工任務(wù)單由工長與現(xiàn)場治理人員共同簽發(fā),考核與驗收.執(zhí)行施工任務(wù)單制度應(yīng)注意工程內(nèi)容的劃分與定額范圍的一致性,并對施工數(shù)量、質(zhì)量、平安、材料耗用、成品保護等全面考核、驗收、以次作為工人班組分配的依據(jù).二、材料費限制做好材料訂貨關(guān),做到：“準(zhǔn)確、“

17、可靠、及時、“經(jīng)濟.準(zhǔn)確：材料品種、規(guī)格、數(shù)量與設(shè)計一致；可靠：材料性能、質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；及時：供貨時間有把握；經(jīng)濟：材料價格應(yīng)低于預(yù)算價格.把好材料驗收、檢驗質(zhì)量不合格或運輸損壞的材料,應(yīng)立即與供給方辦理退貨.更換手續(xù).把住發(fā)放關(guān),工長憑施工任務(wù)單填寫領(lǐng)料單,交與現(xiàn)場治理人員復(fù)核,然后到材料部門領(lǐng)料.以便材料組限額發(fā)料.實行材料領(lǐng)用責(zé)任制,專料專用,工長用料超過限額應(yīng)追查原因,屬于班組浪費或損壞,應(yīng)由班組負(fù)責(zé).把好材料盤點、回收關(guān)完成工程量的70%寸,應(yīng)及時盤點,嚴(yán)格限制進料,預(yù)防剩料.施工剩余材料要及時組織退庫.回收包括邊角料和舊樓改造中撤除下來的可用材料.班組節(jié)約下來的材料退庫,應(yīng)予以兌現(xiàn)

18、獎勵.回收材料要妥善地分類保管,以備工程保修期使用.三、工程索賠工程索賠是工料限制的另一個側(cè)面.工料限制是要減少人工、材料的消耗,工程索賠那么要為發(fā)包方原因引起的工料超耗或工期延長獲得合理的補償.工程索賠對工程的經(jīng)濟成果具有重要意義.工程索賠應(yīng)注意以下幾點：1 .吃透合同仔細(xì)閱讀合同條款,掌握哪些屬于索賠范圍,哪些是屬于承包方的責(zé)任.2 .隨時積累原始憑證與工程索賠有關(guān)的原始憑證包括發(fā)包方關(guān)于設(shè)計修改指令、改變工作范圍或現(xiàn)場條件的簽證、停電停水確實認(rèn)、施工現(xiàn)場或工作面移交延誤確實認(rèn)等.簽證和確認(rèn)均應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)辦理,過時無效.3 .合理計算索賠金額即要計算有形的工料增加,又要計算隱性的消

19、耗,如由于業(yè)主供料的誤期所造成的窩工損失等.索賠計算應(yīng)有根有據(jù),合情合理,然后經(jīng)雙方協(xié)商來確定補償?shù)慕痤~.裝飾施工的平安生產(chǎn)階段一、裝飾施工多發(fā)事故1 .火災(zāi)：裝飾施工階段易燃、能燃物品多,木材,油漆、等發(fā)揮性易燃?xì)怏w濃度高,這些因素一旦失控便會導(dǎo)致火災(zāi).2 .觸電：裝飾施工階段電開工具特別是手持電開工具使用廣泛,防護和治理不方便可能引起觸電.3 .機械傷害現(xiàn)代裝飾施工除了廣泛使用電開工具以外,還采用大量氣開工具,導(dǎo)致機械傷害事故的因素多.4 .高處墜落裝飾施工階段,特別是結(jié)構(gòu)外沿和各種吊頂未封閉之前,各種等級的高處作業(yè)隨處可見,防護不力既導(dǎo)致高處墜落事故.二、火災(zāi)要求及防火舉措電氣設(shè)備防火要點：各類電氣設(shè)備、線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用,接頭須接實、接牢,以免線路過熱或打火短路,發(fā)現(xiàn)問題立即處理.以上幾個階段為施工治理的中央階段,應(yīng)增強對現(xiàn)場治理人員,材料配給人員,工長的培訓(xùn),以明白并深入治理程序,按方案進行