年度工作匯總及年度工作計劃

1、年度工作匯總及年度工作計劃2作者:日期:32017年度工作總結(jié)及2018年度工作計劃（平翔五金廠行政部）一、2017年度工作總結(jié)2017年行政部在秉承公司“五大基本要旨”及廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及平 翔全體同仁的積極支持與配合下，行政部緊緊圍繞“管理、服務(wù)、招聘、學(xué)習(xí)” 等工作重點，為順利完成年度各項目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)， 現(xiàn)將2017年度主要工作 概況總結(jié)如下：（一）抓行政后勤管理，提升服務(wù)質(zhì)量1、保安管理加強了對保安機制的管控和監(jiān)督，在出勤方面實施了上下班考勤打卡交接班制度（一改過去有點沒時的隨意性，甚至出現(xiàn)一人接班后兩人下班的狀況），晚班零點后的打卡巡邏制（做到了巡邏有打卡記錄及有效控制了

2、晚班睡崗現(xiàn)象），以及平時與保安人員的不定期溝通與例會，促使保安人員的工作責(zé)任心和服務(wù)意識都 有了一個較大的提高。2、飯?zhí)霉芾碓陲執(zhí)霉芾砩蠌娬{(diào)一切以“四個”第一為宗旨，即“衛(wèi)生第一、服務(wù)第一、品質(zhì)第一、員工第一”為原則，盡心盡力要體現(xiàn)在平時的實際工作中，同時嚴(yán)格 加強管控和自身覺悟的不斷提高，民以食為天，飯菜的衛(wèi)生、質(zhì)量直接關(guān)系到全 廠每一個人的健康，吃的好、吃的飽直接關(guān)系到全廠的生產(chǎn)力，我們不能等閑視 之，不能賦予形式而趨于完成任務(wù)，要讓員工們下班后能吃的上可口的熱菜、熱 飯（這就要求我們合理的統(tǒng)籌好時間），食材在搭配上要豐富化（新鮮、營養(yǎng)）， 在做法上要多樣化（要有創(chuàng)新）。43、環(huán)境管理一是

3、強調(diào)后勤人員做好各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，盡職盡責(zé)做好衛(wèi)生清潔服務(wù)；二 是抓員工素質(zhì)與員工們簽訂“環(huán)境衛(wèi)生承諾書”培養(yǎng)不隨地亂扔的習(xí)慣，同時要求保安要敢于向“問題”責(zé)任人當(dāng)面指正；三是抓員工宿舍衛(wèi)生、安全管理，經(jīng) 常性的進行檢查以及會議宣講、曝光等措施，目前員工們在保持環(huán)境衛(wèi)生上自覺 性都有了較大提高；四是在辦公室A棟二樓增添了鐵藝綠蘿，營造了一個綠色,和諧的辦公環(huán)境；五是將所有員工宿舍房間安置了空調(diào)，有效改善了夏天悶熱的 居住環(huán)境，加強了員工們的歸屬感。4.嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律下半年公司相續(xù)制定落實了“周例會制度”，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則，嚴(yán)明公司紀(jì) 律。行政部首先以身作則，認(rèn)真履行督查職能和嚴(yán)格執(zhí)

4、行各項制度。（二）抓安全生產(chǎn)，強化管理機制在工作中以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為方針，通過多種安全生產(chǎn) 宣傳和培訓(xùn)教育，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安 全常識培訓(xùn)，提高全員安全意識，真正把“我不傷害自己、我不傷害他人、我不 被他人傷害”的“三不傷害”原則深入到每個員工的自覺行動中，同時加強安檢 巡查和部門自查，針對安全隱患類別逐一進行排查，梳理分析可能存在的隱患并 制定防范措施，確保安全生產(chǎn)。今年以來可以說是工傷事故出現(xiàn)較多的一年，單 住院治療的就有兩起，這兩起事故都出自沖床組，事后我們進行了認(rèn)真分析和總 結(jié)：一是由于機器自身上的缺陷，沒有有效的安全擋板，出現(xiàn)飛邊

5、扎傷；二是由于員工的安全意識不強、麻痹大意將手指伸入到了還在工作運轉(zhuǎn)的機器中。在強 化安全管理上沒有捷徑可走，我們只有不斷的進行“總結(jié)、排查、技改、教育、5宣傳”，一步一個腳印的落到實處來強化安全管理，做好安全防范措施來避免事故 發(fā)生。（三） 規(guī)范管理，完善行政體系1、考勤管理加強對考勤的管理，通過日常檢查和月終清查，糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀(jì)者進行教育、批評或通報曝光，在規(guī)范行為的同時也進一步對 相應(yīng)制度進行了完善，最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開一一“公平、公開、 公正”原則，進一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容，真正做到“有章可循” 。2、檔案管理完善人事檔案基礎(chǔ)管理工作，建立書面和電

6、子存檔，及時進行資料的歸檔，確保工廠人事檔案管理的完整性和查閱便捷。3、文化宣傳加強了對企業(yè)文化的宣傳力度，通過文化宣傳欄及月終全員會議等方式及時傳播公司各種精神、制度、活動，讓員工及時了解企業(yè)相關(guān)信息和正能量傳播起 到了較好的宣傳效果，對企業(yè)文化修整及宣傳也起到了良好的精神效果，相信，只要我們大家共同努力，平翔的企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。（四） 招聘和管理根據(jù)各部門發(fā)展和人員配置需求，有針對性、合理性的進行人員招聘，以配 備各崗位需求，通過采取一系列切實可行措施，如在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、走出去 尋找應(yīng)聘人員將他們請到工廠里來、以及鼓勵員工們引薦介紹、聘用臨時暑假工 及與中介簽訂勞務(wù)派遣用工（勞

7、務(wù)臨時工）等各種辦法攬用工人才。同時對應(yīng)聘 的人員嚴(yán)把關(guān)，為公司員工整體素質(zhì)的提升和6進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)，7在新員工管理上及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤，與用人部門密切配合，確保新進員工順利度過試用期，避免減少可用人員流失。附：2017年各部門月統(tǒng)計表（正式工人數(shù)）部門1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10月11月12月辦公室12121311111199999后勤1111111111111111111111開發(fā)55555555555倉庫22322222222沖床1010141313141514161616鉆孑 L1616201918203024272724組合6688

8、9151714121315打磨1415161616181818181818品檢76710871414121212上磁54999101211121210作扣33444444443合計9190110108106117137126128129125（五）教育培訓(xùn)1、對所有新入職員工適時都進行了入職教育及安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，對新員工快速 融入平翔、認(rèn)知平翔、了解企業(yè)優(yōu)勢及相關(guān)文化、規(guī)章制度和要求，對提高員工 職業(yè)素質(zhì)及加強安全生產(chǎn)和防范打下了基礎(chǔ)。2、通過安全生產(chǎn)會議，今年來分別對沖床組進行了4次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，重點 內(nèi)容：一是強調(diào)早上、下午、晚班前都要進行班前會，進行安全提醒和教育，把 安全貫徹到每

9、一人心中，并將安全口號（居安思危，警鐘長鳴；生產(chǎn)再忙，安全不忘。）大聲的喊出來不得流于形式。二是學(xué)習(xí)“機械傷害事故預(yù)防”相關(guān)內(nèi)容， 對機械傷害的有害因素、機械的危險部位、機械事故的原因；了解安全標(biāo)志和安 全色以及傳動裝置的安全防護、沖剪設(shè)備的安全防護、金屬切割機床安全防護進 行了學(xué)習(xí)和講解。三是在實際工8作中，各機型操作人員需注意的“安全操作注意9事項”明確指明了安全風(fēng)險點，強調(diào)規(guī)范操作及提高安全防范意識及對“機械安全檢查維護保養(yǎng)”進行了要求和部署?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”，要將這一原則貫 徹到每一個人心中。四是對沖床操作安全講解及現(xiàn)場示范操作進行講解，分解到 工作前、工作中、工作后，在各個時間

10、段我們需要怎樣去做及在生產(chǎn)安全上需要 注意的事項。（六） 活動籌辦以“一大宗旨”為目標(biāo)， 積極倡導(dǎo)“愛工作， 愛生活”的理念， 根據(jù)公司生 產(chǎn)作業(yè)狀況，適時組織開展了各類文體活動（如：員工生日會、全員旅游、籃球 賽等），通過這些活動，員工們的青春活力得以了展現(xiàn)，彼此多了一份集體之間團 結(jié)合作的友情，逐一提高了企業(yè)凝聚力，豐富了員工們的業(yè)余生活。（七） 不足之處過去的一年，行政部仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于各種原因， 不能把每件事情都做到盡善盡美；二是抓制度落實不夠深入，存在一定的重制度 建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象；三是

11、對教育宣傳力度有待加強；四是對員工的安全生產(chǎn) 教育、技能培訓(xùn)、心理素質(zhì)、企業(yè)文化學(xué)習(xí)抓得還不夠。這些我們都會在今后的 工作中切實加以解決。二、2018年度工作計劃新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，迎接 新的挑戰(zhàn)，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部將從以下這幾個方面開展2018年工作。10（一） 拓展招聘渠道，滿足企業(yè)發(fā)展行政部明年在保證日常招聘與配置工作的基礎(chǔ)上，還要做好儲備干部、外貿(mào) 業(yè)務(wù)員及特殊技術(shù)人員的貯備工作，為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備，培 育企業(yè)所需人才。（二） 完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化成功的企業(yè)源于卓越的管理， 卓越的管理源于優(yōu)異、 完善

12、的制度。 隨著公司 的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、 合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合平翔的管理制度，行政部將以此為中心進一步完善 公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。（二）搭建內(nèi)訓(xùn)機制，完善培訓(xùn)體系建立員工教育培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)工作實用化、常態(tài)化。行政部就應(yīng)根據(jù)企業(yè) 的實際狀況，禾I用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。 認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。（四） 加強安全生產(chǎn)機制，完善預(yù)防措施建立安全生產(chǎn)職責(zé)制， 制定安全管理制度和操作規(guī)程， 排查治

13、理隱患和監(jiān)控 重大危險源，建立預(yù)防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)貼合有關(guān)安全生產(chǎn)法 律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改 善，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作， 努力做到全員參與，實現(xiàn)安全生產(chǎn)化。（五） 加強后勤服務(wù)，營造良好環(huán)境后勤服務(wù)工作包括食堂、宿舍、環(huán)保等方面，這也是與員工息息相關(guān)的和直11接要面對的，有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾，俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。1、對食堂我們要常檢查、常督導(dǎo)，要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，要多與食堂 后勤人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議

14、，合理膳食 注重飲食品質(zhì)，強化“新鮮、干凈、衛(wèi)生，創(chuàng)新”，注重菜品的“色、香、味”， 要讓員工吃的健康、吃的營養(yǎng)。2、在員工宿舍方面，要多去了解、走動，督導(dǎo)搞好生活衛(wèi)生，進一步完善宿舍水電設(shè)施及安全管理，以及其它生活設(shè)施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。3、對環(huán)保的管理，一是要加強對清潔的督導(dǎo)和檢查， 對負(fù)責(zé)區(qū)域、死角區(qū)要嚴(yán)格、 認(rèn)真清掃，不能馬虎、敷衍了事，再就是對員工進行廣泛宣傳環(huán)保意識，提升個 人素質(zhì)，共建美好家園。（六）以人為本，提升企業(yè)文化品質(zhì)1、 做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作力卩強宣傳力度，如張貼文字標(biāo)語，組織員工進行拓展訓(xùn)練等，從多面加強員 工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。2、 關(guān)心員工，做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作做好與員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持 良好的精神狀態(tài)。對離職員工，要進行認(rèn)真的離職面談，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠 告和衷心的12祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。通過 離職面談獲取對改進公司管理制度有參