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文檔簡介
1、銷售的個(gè)人年度工作計(jì)劃范文銷售年度工作計(jì)劃范文一:一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制 定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額 100 萬元。2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與 業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行 全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加 強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊, 更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目
2、配合, 并可以和同行分享行業(yè) 人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想, 把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙, 答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn), 講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)1 目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30 個(gè)電話,每周至少拜訪 20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì) 變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶, 下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。 考慮北京市地廣人多, 交通涌堵, 預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或
3、 接近的地點(diǎn)。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好 先了解決策人的個(gè)人愛好, 準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題, 并為 客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參 考,并為工程商出謀劃策, 配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要 未辦理事項(xiàng)。5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深 化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必 要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作, 其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回 訪一次。 工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記
4、,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工 程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或 送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng) 要求深化設(shè)計(jì), 幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作, 準(zhǔn)備施工所 需圖紙 ( 設(shè)備安裝圖及管線圖 ) 。10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同, 并收取預(yù)付款, 提前 安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求, 爭(zhēng)取早日回款。11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備, 申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人 員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款, 保證良好的 資
5、金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì), 增進(jìn)彼此友誼, 更好的交流。 ( 會(huì)議內(nèi)容見附件 )客戶、 同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng), 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交 流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加 這樣的聚會(huì), 所以本人認(rèn)為不存在矛盾, 而且同行間除了工作還 可以享受生活, 讓沙龍成為生活的一部份, 讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件 允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶, 當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝 通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理 知識(shí), 不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的
6、結(jié)合, 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和 產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃, 工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討, 共同努力克服, 爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售年度 工作計(jì)劃范文二:一、銷量指標(biāo):至 20xx 年 11 月 31 日,山東區(qū)銷售任務(wù) 560 萬元,銷售目標(biāo) 700 萬元 (20xx 年度銷售計(jì)劃表附后 );二、計(jì)劃擬定:1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃 ;2、年終擬定年度銷售總結(jié) ;3、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表 ;4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表 ;三、客戶分類:根據(jù) xx 年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為
7、 VIP 用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類, 并對(duì)各級(jí) 用戶進(jìn)行全面分析。四、實(shí)施措施:1、技術(shù)交流:(1) 本年度針對(duì) VIP 客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技 術(shù)交流研討會(huì) ;(2) 參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián) 誼座談會(huì) ;2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多, 與我司品 牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈, 已構(gòu) 成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流, 協(xié)調(diào) 與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1) 為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì) VIP 客戶每月拜 訪一次 ; 對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次 ; 對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情 況另行安排拜訪時(shí)間 ;(2) 適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶 方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作, 這項(xiàng)工作列入我 xx 年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:5 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源, 通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售 信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主, “賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)” , 在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市 場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每
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