管理評審會議發(fā)言稿

1、管理評審會議發(fā)言稿【篇一：管理評常會議講話】管理評審會議講話董事長、總經(jīng)理：管理評審工作是對公司年度質(zhì)量工作的總結(jié)，或者是當(dāng)公司的產(chǎn)品質(zhì)量遇到重大異常，急需解決時，公司必須召集管理評審。今天，我們在這里召開的會議主題是去年一年來的質(zhì)量工作總結(jié)。經(jīng)過前兩天的質(zhì)量工作內(nèi)審，結(jié)合去年的質(zhì)量工作匯報，我們總結(jié)出我們?nèi)ツ甑馁|(zhì)量問題主要出在以下兩個重要環(huán)節(jié)上：一就是供應(yīng)商和外協(xié)加工。全年供應(yīng)商問題共處理40次，其中外加工噴塑問題為5次。供應(yīng)商問題對我司造成損失，共計20615元；二就是運(yùn)輸。全年發(fā)生運(yùn)輸問題84次，合計損失約14710元。今年，我們狠抓了供應(yīng)商的管理，尤其是外協(xié)加工廠商的管理。從外協(xié)加工廠

2、商的評估抓起，注重了進(jìn)料檢驗，逐步減弱了以供應(yīng)商承擔(dān)質(zhì)量事故事后責(zé)任追究的檢驗方法，變?yōu)槭虑翱刂?，取得了階段性的成果，產(chǎn)品整體質(zhì)量得到了提升。到目前為止，今年外協(xié)廠商只出現(xiàn)了一次批量質(zhì)量問題，并且是在進(jìn)料檢驗階段就發(fā)現(xiàn)了，杜絕了我公司批量質(zhì)量事故的發(fā)生。當(dāng)然，這些成績的取得離不開林董的正確指示和賀經(jīng)理、楊經(jīng)理等中、基層管理人員的共同努力。在此，我代表公司由衷地表7K感謝°下一階段，我們將狠抓如下四件工作：一、首要重點(diǎn)是運(yùn)輸質(zhì)量。這個工作也要從源頭抓起，要評估運(yùn)輸公司。要抓運(yùn)輸過程管理（當(dāng)然，這里面有些隱形運(yùn)輸問題。這個問題要解決好）。二、關(guān)注過程質(zhì)量。過程質(zhì)量要抓三不放過。三不放過要

3、是放過了，質(zhì)量肯定是抓不好的；過程質(zhì)量管理第二個關(guān)鍵就是細(xì)節(jié)。只有抓好了細(xì)節(jié)，質(zhì)量肯定會起來的。三、對于影響質(zhì)量問題的關(guān)鍵零部件進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，使之更趨完美。四、完善工作流程。我們的程序文件有很多與我們的實際操作不相符。我們準(zhǔn)備修改完善程序文件，使程序文件盡量吻合我們的實際工作?？傊?，我們的質(zhì)量工作與去年相比，已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。這是在林董的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的。相信未來的日子里，我們只要做好以上四點(diǎn)工作，用心開展工作，我們的產(chǎn)品質(zhì)量定會有質(zhì)的飛躍，定會贏得顧客的青睞。謝謝大家！高建強(qiáng)2012-4-2【篇二：年度管理評常會議發(fā)言稿】年度管理評審會議發(fā)言稿一、質(zhì)量管理評審依據(jù)材料1、年度質(zhì)量管理體系內(nèi)

4、部審核報告。2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。3、比對和能力驗證結(jié)果。4、內(nèi)部檢測能力抽查結(jié)果。5、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。6、收集的顧客滿意信息情況。7、現(xiàn)場服務(wù)報告。8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報告。9、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤措施。10、各部門對質(zhì)量管理體系改進(jìn)建議。二、本年度內(nèi)部質(zhì)量管理審核情況1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項，發(fā)現(xiàn)的一般不合格項*項，這些不合格項是比較分散的、非系統(tǒng)的，或者是偶然發(fā)生的，對質(zhì)量管理體系過程的有效性不構(gòu)成嚴(yán)重的影響，經(jīng)過各部門分析不合格原因，采取糾正和糾正措施并予以實施是可以關(guān)閉的。2、我院已建立的計量質(zhì)量管理體系符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)計量

5、認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗收）評審準(zhǔn)則（等效采用iso/iec導(dǎo)則25）標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是有效的，其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實際是適宜的。3、對體系要素-記錄，應(yīng)加強(qiáng)控制管理。4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。具體見年度內(nèi)部審核報告。三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況質(zhì)量管理體系運(yùn)行1年來，未接到1宗用戶的書面投訴，亦未發(fā)生過1宗質(zhì)量事故，客戶對我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。未有書面投訴，并不表明客戶對我們工作100%滿意，需要我們各個職能部門通過各個渠道多方面進(jìn)行收集，以便我們充分了解客戶的需求，改進(jìn)我院的質(zhì)量管理水平。四、比對和能力驗證情況本年度未有參加實驗室能力驗證。五、內(nèi)部檢測能力抽查情

6、況本年度暫未有內(nèi)部檢測能力抽查計劃。六、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備任務(wù)的變化情況未有變動。七、收集的顧客滿意信息情況根據(jù)工程質(zhì)量信息反饋表（e063）”收集回來的各類工程項目信息情況分析，至9月28月，共有巖土工程勘察、樁基檢測94項，經(jīng)統(tǒng)計共有564個小項，其中：很滿意31個、滿意476個、基本滿意57個、不滿意0個。滿意以上占507個，客戶滿意率89.9%;基本滿意以上占564個，客戶基本滿意率100%;未有不滿意情形發(fā)生。另外，到目前為止仍存在部分工程項目未能及時進(jìn)行質(zhì)量信息收集，希望各部門負(fù)責(zé)人督促各工程項目負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行收集，并及時上報行政辦公室，便于辦公室進(jìn)行匯總統(tǒng)計。八、現(xiàn)場服務(wù)報告情況根

7、據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報告表（e081）”收集的情況匯總分析，1月一10月,共參與9項工程的現(xiàn)場服務(wù)，主要體現(xiàn)在軌道交通三號線和六號線兩個大的工程項目上。個別技術(shù)人員參與現(xiàn)場服務(wù)，不按要求填寫服務(wù)報告表”。希望各部門負(fù)責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場服務(wù)人員及時填報。九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報告根據(jù)巖土工程勘察、試驗檢測、工程測量三位質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄，共對52份工程項目進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督，其中巖土工程勘察有25份，試驗檢測26份，工程測量1份?，F(xiàn)場監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個別不合格項，質(zhì)量監(jiān)督員已責(zé)令相關(guān)人員立即進(jìn)行整改，并處理完成該項任務(wù)，反映出各個檢測專業(yè)的質(zhì)量工作良好。同時也提醒注意，個別質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄表（e043）未

8、能及時歸檔。十、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤情況上年度質(zhì)量管理評審后，需改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下：(1) 員工對質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠，造成實際作業(yè)時出現(xiàn)偏離質(zhì)量管理體系文件要求的現(xiàn)象，各相關(guān)部門應(yīng)不定期開展各項學(xué)習(xí)活動(2) 對潛在的不合格項采取一些預(yù)防措施。每個工程項目負(fù)責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱，幫助各級人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問題和糾錯，提高了工作效率。(3) 鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高技能。1月至8月，共有四批36人參加培訓(xùn)班，其中有6人參加計量認(rèn)證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測技術(shù)人員專場培訓(xùn)班。(4) 行政辦公室的檔案管理人

9、員，對未能提交齊備的相關(guān)記錄，給予退檔處理，整理完畢后才給予歸檔。(5) 我院的電腦已逐步完善，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布，各檢測人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。以上5個問題通過質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核，基本未再次發(fā)生上述情況，但仍然存在個別類似問題的發(fā)生，證明我院的質(zhì)量管理體系運(yùn)行較良好，管理措施較得力，往后工作主要應(yīng)重點(diǎn)控制體系要素-記錄。十一、各部門對質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議由于目前各部門生產(chǎn)任務(wù)繁重,未能按時提交對質(zhì)量管理體系改進(jìn)的相關(guān)意見，現(xiàn)要求各部門于12月20日前提交質(zhì)量管理體系改進(jìn)的相關(guān)意見,以便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。十二、質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況我院的

10、質(zhì)量目標(biāo)已實現(xiàn)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行一年以來，持證上崗率100%，樣品接收與保管安全可靠率100%,檢測設(shè)備完好率和計量檢定合格率100%，客戶滿意率100%,未發(fā)生顧客的投訴，檢測報告未有結(jié)論性的差錯，確保檢測工作的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。十三、需采取糾正和預(yù)防措施1、全員參與的意識不夠。質(zhì)量管理體系運(yùn)行四年以來，仍有少數(shù)員工對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入，缺乏主動性，實際作業(yè)時仍會出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進(jìn)行不定期的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和文件學(xué)習(xí)，特別是一-記錄”的學(xué)習(xí)。2、鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高各項技能。3、由于部分部門人員崗位變動較

11、大，人員工作交接不太完善，以至部分崗位人員職責(zé)不明確，影響工作順利進(jìn)行。建議分部門召開會議，明確各崗位各人員職責(zé)，對于新進(jìn)人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.4、今年各部門工作任務(wù)加重，出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象，建議增加人員，以便工作的順利進(jìn)行。5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求，檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求（iso/iec17025:2005）定于2007年1月1日開始實施,所有計量認(rèn)證單位必須在2007年12月31日完成轉(zhuǎn)版工作?！酒?011年度管理評常會議主持稿】11年度管理評審會議主持稿各位領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)體系管理的要求和公司整體工作安排，我們今天組織召開潤安公司首次管理評審會議，對iso9001質(zhì)量理體系

12、的運(yùn)行情況進(jìn)行回顧、總結(jié)和評價，并要在總結(jié)評價的基礎(chǔ)上，面對不足，改進(jìn)提高。為保持會議效果，請大家將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)。今天的會議主要有以下議程：（一）由體系審計部王桂林部長匯報公司質(zhì)量管理體系的總體運(yùn)行情況。（二）由經(jīng)營科科、質(zhì)監(jiān)計量科、計劃生產(chǎn)技術(shù)科、銷售科四個部門的一把手對本部門體系運(yùn)行情況做交流發(fā)言。（三）評價和討論階段。（四）由我本人對本次管理評審會議及2011年體系工作提要求。一、首先，由體系審計部王桂林部長對公司質(zhì)量管理體系工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過體系運(yùn)行工作總體匯報來看，雖然公司體系工作開展，通過各條線、部門的積極配合，做出了一定的成績，但距離年初制定的各項目

13、標(biāo)仍存在很大的差距，如原輔材料采購合格率與質(zhì)量管理目標(biāo)要求存在較大差距，年度顧客滿意率也未達(dá)到公司整體目標(biāo)要求，雖然這個過程中存在一些客觀的因素，但是這也反映出了我們各部門按照制度、標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作的意識還比較單薄，規(guī)范化管理意識還比較欠缺，希望我們各部門在接下來的體系工作開展過程中，能夠認(rèn)真分析問題存在原因，及時制定合理、有效的整改措施，確保體系工作開展能夠推動公司的各項生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作。二、下面由相關(guān)部門匯報體系運(yùn)行情況：（1）請經(jīng)營科沈東科長就經(jīng)營科的體系運(yùn)行情況作交流發(fā)言。(2) 請質(zhì)監(jiān)計量科唐永斌科長就質(zhì)監(jiān)計量科的體系運(yùn)行情況作交流發(fā)言。(3) 請計劃生產(chǎn)技術(shù)科胥立高科長就計劃生

14、產(chǎn)技術(shù)科的體系運(yùn)行情況作交流發(fā)言。(4) 請銷售科周敏波科長就銷售科的體系運(yùn)行情況作交流發(fā)言。剛剛公司四個部門已經(jīng)對本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況分別進(jìn)行了匯報，雖然各部門在部門體系開展了付出了一定的努力，做了一定的工作，但從實際運(yùn)行的績效方面還沒有真正發(fā)揮體系管理的作用，體系工作與實際工作還是處在半脫節(jié)的狀態(tài)，沒有真正融入到實際工作中去。在具體工作的執(zhí)行過程中離體系管理的工作要求還存在較大差距，體系管理不僅僅是表面的要求，更是提高管理績效、生產(chǎn)經(jīng)營水平有效提高到的保障，同時也要求我們公司的全體干部員工真正認(rèn)識與理解體系工作，發(fā)揮全體干部員工的作用，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行績效。三、討論、評價階段：會后體系審計科將另行對管評內(nèi)容所涉及到的幾項重點(diǎn)工作，組織職能部門召開專題會進(jìn)行討論。四、下面由本人對本次管評會議及體系下一步工作提要求。剛剛本人就體系工作提了五方面的工作要求，希望在座每一位同志都要認(rèn)真領(lǐng)會，在融會貫通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析分解，傳達(dá)到各條線、各部門的每一個干部、員工，減少乃至避免信息傳遞的遞減效應(yīng)。同時，各部門更要以今天的會議為新的起點(diǎn)，要將前階段開展工作過程中存在的問題，結(jié)合部門實際，舉一反三、觸類旁通，逐一對照，按照切對規(guī)范