成人自考0512組織行為學(xué)第十二章

1、 教材：組 織 行 為 學(xué) 高等教育出版社 組組 織織 行行 為為 學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)u1、掌握組織行為學(xué)的研究對(duì)想與研究方法u2、理解個(gè)體行為與管理的關(guān)系u3、掌握群體行為與管理的關(guān)系u4、掌握領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性u(píng)5、掌握激勵(lì)理論并能與實(shí)踐相結(jié)合 6、了解組織行為學(xué)與須知行為學(xué)的文化組組 織織 行行 為為 學(xué)學(xué) 目目 錄錄第一篇第一篇 研究對(duì)象與方法研究對(duì)象與方法組織行為學(xué)的對(duì)象與性質(zhì)組織行為學(xué)的對(duì)象與性質(zhì)組織行為學(xué)的研究方法組織行為學(xué)的研究方法第二篇第二篇 個(gè)體行為與管理個(gè)體行為與管理個(gè)體差異與管理個(gè)體差異與管理創(chuàng)造性行為的研究與開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性行為的研究與開(kāi)發(fā)事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理事業(yè)生

2、涯的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理第三篇第三篇 群體行為與管理群體行為與管理群體心理與行為基礎(chǔ)群體心理與行為基礎(chǔ)群體內(nèi)部互動(dòng)行為群體內(nèi)部互動(dòng)行為群體的人際關(guān)系群體的人際關(guān)系群體間互動(dòng)行為群體間互動(dòng)行為第四篇第四篇 領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程模式領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程模式領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)的決策行為領(lǐng)導(dǎo)的決策行為第五篇第五篇 激勵(lì)理論與應(yīng)用激勵(lì)理論與應(yīng)用激勵(lì)過(guò)程諸要素的研究激勵(lì)過(guò)程諸要素的研究激勵(lì)理論研究激勵(lì)理論研究運(yùn)用激勵(lì)理論、建立激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用激勵(lì)理論、建立激勵(lì)機(jī)制第三篇第三篇 組織行為與組織文化組織行為與組織文化組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)組織變革與組織發(fā)展組織變革與組織發(fā)展組織文化組織文化

3、第四篇第四篇 領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性本篇的主要內(nèi)容包括：本篇的主要內(nèi)容包括： 第十章第十章 領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程模式領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程模式 第十一章第十一章 領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論 第十二章第十二章 領(lǐng)導(dǎo)的決策行為領(lǐng)導(dǎo)的決策行為第十二章第十二章 領(lǐng)導(dǎo)的決策行為領(lǐng)導(dǎo)的決策行為本章的主要內(nèi)容包括：本章的主要內(nèi)容包括： 一、領(lǐng)導(dǎo)與決策一、領(lǐng)導(dǎo)與決策 二、領(lǐng)導(dǎo)決策的原則二、領(lǐng)導(dǎo)決策的原則 三、領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)三、領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù) 四、領(lǐng)導(dǎo)決策的程序四、領(lǐng)導(dǎo)決策的程序 五、領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、有效化五、領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、有效化第一節(jié)第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與決策領(lǐng)導(dǎo)與決策 一、決策的概念及特

4、點(diǎn)一、決策的概念及特點(diǎn) （一）決策的概念（一）決策的概念 決策是在一定的環(huán)境條件下，從若干決策是在一定的環(huán)境條件下，從若干可行的備選方案中選取實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的最可行的備選方案中選取實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的最佳方案。佳方案。 （二）決策的特點(diǎn)（二）決策的特點(diǎn) 1 1、決策的目標(biāo)性；、決策的目標(biāo)性；2 2、決策的選擇性；、決策的選擇性； 3 3、決策的關(guān)鍵性；、決策的關(guān)鍵性；4 4、決策的創(chuàng)新性；、決策的創(chuàng)新性； 5 5、決策的層次性。、決策的層次性。第一節(jié)第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與決策領(lǐng)導(dǎo)與決策 二、決策對(duì)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有效性的意義二、決策對(duì)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有效性的意義 1 1、決策是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中最主要的職能；、決策是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中最主要

5、的職能； 2 2、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的實(shí)現(xiàn)要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者制定決策；、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的實(shí)現(xiàn)要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者制定決策；（單選）決策的正確性是領(lǐng)導(dǎo)者取得成功的關(guān)鍵（單選）決策的正確性是領(lǐng)導(dǎo)者取得成功的關(guān)鍵所在。所在。 3 3、科學(xué)決策是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施；決策的、科學(xué)決策是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施；決策的科學(xué)化程度直接決定著領(lǐng)導(dǎo)的效能和組織的未來(lái)科學(xué)化程度直接決定著領(lǐng)導(dǎo)的效能和組織的未來(lái)發(fā)展。發(fā)展。 4 4、決策是競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要；、決策是競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要； 5 5、決策決定著組織運(yùn)行的方向。、決策決定著組織運(yùn)行的方向。第二節(jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的原則領(lǐng)導(dǎo)決策的原則 一、信息健全原則一、信息健全原則 （一）信息是領(lǐng)導(dǎo)決

6、策的依據(jù)和基礎(chǔ)：（一）信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)和基礎(chǔ)： 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策而言信息工作的首要作用是服務(wù)于決策，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策而言信息工作的首要作用是服務(wù)于決策，因而信息調(diào)研是決策程序的起步。決策必須建立在準(zhǔn)確的因而信息調(diào)研是決策程序的起步。決策必須建立在準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)上。信息基礎(chǔ)上。 （二）領(lǐng)導(dǎo)決策離不開(kāi)準(zhǔn)確的信息：（二）領(lǐng)導(dǎo)決策離不開(kāi)準(zhǔn)確的信息： 情報(bào)信息管理系統(tǒng)的主要職能是（情報(bào)信息管理系統(tǒng)的主要職能是（1 1）決定情報(bào)信息）決定情報(bào)信息的需要量，（的需要量，（2 2）通過(guò)信息的評(píng)估，摘要，索引和處理，）通過(guò)信息的評(píng)估，摘要，索引和處理，改善信息的質(zhì)量，及時(shí)把必要的可靠的信息提供給決策部改善信息的質(zhì)量，及

7、時(shí)把必要的可靠的信息提供給決策部門，使情報(bào)信息能被有效的使用（門，使情報(bào)信息能被有效的使用（3 3）情報(bào)信息系統(tǒng)能把）情報(bào)信息系統(tǒng)能把各種資料各種資料加以描述，解釋，整理，組織，比較和分析，加以描述，解釋，整理，組織，比較和分析，使之成為有意義或有用的信息，從而起到顧問(wèn)協(xié)調(diào)和管理使之成為有意義或有用的信息，從而起到顧問(wèn)協(xié)調(diào)和管理控制的作用?？刂频淖饔谩５诙?jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的原則領(lǐng)導(dǎo)決策的原則 二、可行性原則二、可行性原則 決策是否可行還要充分考慮到人的素質(zhì)的影響，與組決策是否可行還要充分考慮到人的素質(zhì)的影響，與組織中人的素質(zhì)相適應(yīng)，人的素質(zhì)影響領(lǐng)導(dǎo)決策：（織中人的素質(zhì)相適應(yīng)，人的素質(zhì)影響領(lǐng)導(dǎo)

8、決策：（1 1）領(lǐng)）領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的決策者導(dǎo)者的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的決策者 和指揮者。他們的和指揮者。他們的觀念，作風(fēng)，品格，知識(shí)，能力，專業(yè)水平和開(kāi)拓創(chuàng)新精觀念，作風(fēng)，品格，知識(shí)，能力，專業(yè)水平和開(kāi)拓創(chuàng)新精神等直接影響決策的水平和效果，最終影響到組織的前途神等直接影響決策的水平和效果，最終影響到組織的前途和命運(yùn)。（和命運(yùn)。（2 2）職工的素質(zhì)職工的思想道德水平，科學(xué)文）職工的素質(zhì)職工的思想道德水平，科學(xué)文化，業(yè)務(wù)技術(shù)水平是組織內(nèi)部條件中最能動(dòng)，最活躍的因化，業(yè)務(wù)技術(shù)水平是組織內(nèi)部條件中最能動(dòng)，最活躍的因素，決定著其他的內(nèi)部條件，因此，組織的決策必須充分素，決定著其他的內(nèi)部條件，因

9、此，組織的決策必須充分考慮到人的因素，重視人的作用，發(fā)揮人的餓積極性和創(chuàng)考慮到人的因素，重視人的作用，發(fā)揮人的餓積極性和創(chuàng)造性。造性。第二節(jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的原則領(lǐng)導(dǎo)決策的原則 三、系統(tǒng)分析原則三、系統(tǒng)分析原則 系統(tǒng)分析原則要求，把決策對(duì)象看作是一個(gè)完整的系統(tǒng)，研究系統(tǒng)分析原則要求，把決策對(duì)象看作是一個(gè)完整的系統(tǒng)，研究它在這個(gè)大系統(tǒng)中的地位和作用，弄清系統(tǒng)中各部門、各層次的主次它在這個(gè)大系統(tǒng)中的地位和作用，弄清系統(tǒng)中各部門、各層次的主次關(guān)系，先后關(guān)系，達(dá)到系統(tǒng)完整、系統(tǒng)平衡。任何一項(xiàng)決策都不是孤關(guān)系，先后關(guān)系，達(dá)到系統(tǒng)完整、系統(tǒng)平衡。任何一項(xiàng)決策都不是孤立的，都會(huì)牽涉到其他的因素和方面。這就要

10、求領(lǐng)導(dǎo)在制定決策時(shí)必立的，都會(huì)牽涉到其他的因素和方面。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在制定決策時(shí)必須要有系統(tǒng)觀念。運(yùn)用系統(tǒng)方法，對(duì)決策活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)須要有系統(tǒng)觀念。運(yùn)用系統(tǒng)方法，對(duì)決策活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)選擇。因?yàn)榻M織相對(duì)于國(guó)家是一個(gè)局部，而相對(duì)于組織內(nèi)部計(jì)和系統(tǒng)選擇。因?yàn)榻M織相對(duì)于國(guó)家是一個(gè)局部，而相對(duì)于組織內(nèi)部和各部門各群體和個(gè)人則是一個(gè)總體?？傮w于局部在目標(biāo)利益活動(dòng)性和各部門各群體和個(gè)人則是一個(gè)總體?？傮w于局部在目標(biāo)利益活動(dòng)性質(zhì)等方面有共同的餓一面，也有質(zhì)等方面有共同的餓一面，也有 相互矛盾的一面相互矛盾的一面 它們之間的聯(lián)系和它們之間的聯(lián)系和制約關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，因此領(lǐng)導(dǎo)決策必須有全局

11、觀念，強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化，制約關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，因此領(lǐng)導(dǎo)決策必須有全局觀念，強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)協(xié)調(diào)好整體與局部，局部與局部的餓關(guān)從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)協(xié)調(diào)好整體與局部，局部與局部的餓關(guān)系，使它們相互適應(yīng)相互配合，共同適應(yīng)最優(yōu)的整體的目標(biāo)。系，使它們相互適應(yīng)相互配合，共同適應(yīng)最優(yōu)的整體的目標(biāo)。第二節(jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的原則領(lǐng)導(dǎo)決策的原則 四、對(duì)比擇優(yōu)原則四、對(duì)比擇優(yōu)原則 對(duì)比擇優(yōu)原則要求，領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策對(duì)比擇優(yōu)原則要求，領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策是必須對(duì)各種備選方案進(jìn)行比較，在分析是必須對(duì)各種備選方案進(jìn)行比較，在分析比較多個(gè)方案的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選用對(duì)比選擇比較多個(gè)方案的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選用對(duì)比選擇就是把

12、若干個(gè)方案進(jìn)行評(píng)估，然后以一定就是把若干個(gè)方案進(jìn)行評(píng)估，然后以一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，擇其優(yōu)者而取之，。在對(duì)比的衡量標(biāo)準(zhǔn)，擇其優(yōu)者而取之，。在對(duì)比時(shí)，有時(shí)很難找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就時(shí)，有時(shí)很難找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上按照利大害小的需要在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上按照利大害小的原則，趨利避害，選擇最佳方案。原則，趨利避害，選擇最佳方案。第二節(jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的原則領(lǐng)導(dǎo)決策的原則 五、時(shí)效原則五、時(shí)效原則 時(shí)效原則要求，領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須時(shí)效原則要求，領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間期限。一項(xiàng)決策，只有在一有一定的時(shí)間期限。一項(xiàng)決策，只有在一定的時(shí)間內(nèi)作出，并得到執(zhí)行，才是有效定的時(shí)間內(nèi)作出，

13、并得到執(zhí)行，才是有效的。時(shí)效原則說(shuō)明任何領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)把握時(shí)的。時(shí)效原則說(shuō)明任何領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)把握時(shí)機(jī)，當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)作出決策。機(jī)，當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)作出決策。 時(shí)效觀念包括三方面：時(shí)效觀念包括三方面： （1 1）時(shí)間觀念）時(shí)間觀念 （2 2）時(shí)機(jī)觀念）時(shí)機(jī)觀念 （3 3）效率觀念）效率觀念第二節(jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的原則領(lǐng)導(dǎo)決策的原則 六、集體決策原則六、集體決策原則 時(shí)效原則要求，領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須時(shí)效原則要求，領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間期限。一項(xiàng)決策，只有在一有一定的時(shí)間期限。一項(xiàng)決策，只有在一定的時(shí)間內(nèi)作出，并得到執(zhí)行，才是有效定的時(shí)間內(nèi)作出，并得到執(zhí)行，才是有效的。時(shí)效原則說(shuō)明任何領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)把握

14、時(shí)的。時(shí)效原則說(shuō)明任何領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)把握時(shí)機(jī)，當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)作出決策。機(jī)，當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)作出決策。 時(shí)效觀念包括三方面：時(shí)效觀念包括三方面： （1 1）時(shí)間觀念）時(shí)間觀念 （2 2）時(shí)機(jī)觀念）時(shí)機(jī)觀念 （3 3）效率觀念）效率觀念第三節(jié)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù) 一、對(duì)決策對(duì)象本身特點(diǎn)和規(guī)律的研究一、對(duì)決策對(duì)象本身特點(diǎn)和規(guī)律的研究（一）決策對(duì)象的特定性（一）決策對(duì)象的特定性 1.1.決策對(duì)象本身的固有屬性決策對(duì)象本身的固有屬性 2.2.決策目標(biāo)之間的相關(guān)性決策目標(biāo)之間的相關(guān)性 （二）決策對(duì)象的運(yùn)動(dòng)規(guī)律（二）決策對(duì)象的運(yùn)動(dòng)規(guī)律 包括兩方面，一是決策對(duì)象的相對(duì)靜止包括兩方面，一是決策

15、對(duì)象的相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)，二是決策對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化狀態(tài)狀態(tài)，二是決策對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化狀態(tài) 第三節(jié)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù) 二、對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的研究二、對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的研究 （一）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)決策的餓影響（一）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)決策的餓影響 （二）預(yù)測(cè)是決策的前提（二）預(yù)測(cè)是決策的前提 預(yù)測(cè)的核心任務(wù)就是預(yù)測(cè)的核心任務(wù)就是 將未來(lái)的不確定將未來(lái)的不確定的因素的變化趨勢(shì)用概率方式加以確定，的因素的變化趨勢(shì)用概率方式加以確定，以構(gòu)成決策的前提假設(shè)。以構(gòu)成決策的前提假設(shè)。第三節(jié)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù) 三、對(duì)社會(huì)發(fā)展的研究三、對(duì)社會(huì)發(fā)展的研究 （一）宏偉需要（一）宏偉需要

16、（二）微觀需要（二）微觀需要第三節(jié)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù) 四、決策要符合政策和法律規(guī)范四、決策要符合政策和法律規(guī)范 環(huán)境條件是指在計(jì)劃范圍內(nèi)現(xiàn)實(shí)存在的不受環(huán)境條件是指在計(jì)劃范圍內(nèi)現(xiàn)實(shí)存在的不受決策者影響或控制的餓客觀事實(shí)。決策者影響或控制的餓客觀事實(shí)。 現(xiàn)行國(guó)家政策和法律是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的重要現(xiàn)行國(guó)家政策和法律是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的重要外部環(huán)境，他是構(gòu)成決策的約束條件（單選）外部環(huán)境，他是構(gòu)成決策的約束條件（單選） 。 政策是最廣泛的持續(xù)性計(jì)劃，是組織行為的餓一政策是最廣泛的持續(xù)性計(jì)劃，是組織行為的餓一般指南（單選）般指南（單選） 。 大多數(shù)都有四種相同的宏觀大多數(shù)都有四種相同的

17、宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，a.充分合理的就業(yè)，充分合理的就業(yè)，b.相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格水平，格水平，c.穩(wěn)步的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和穩(wěn)步的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和d.一個(gè)滿意的對(duì)外一個(gè)滿意的對(duì)外貿(mào)易地位（多選）。貿(mào)易地位（多選）。第三節(jié)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù) 四、決策要符合政策和法律規(guī)范四、決策要符合政策和法律規(guī)范 （二）（二） 法律對(duì)決策的影響表現(xiàn)為：法律對(duì)決策的影響表現(xiàn)為： （1 1）法律是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策的外部先決條）法律是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策的外部先決條件。件。 （2 2）立法給決策范圍帶來(lái)了外部限制。）立法給決策范圍帶來(lái)了外部限制。 （3 3）在法律允許的餓范圍內(nèi)，企業(yè)可以在）在法律允許的餓

18、范圍內(nèi)，企業(yè)可以在許多可能性中進(jìn)行選擇。許多可能性中進(jìn)行選擇。第四節(jié)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的程序領(lǐng)導(dǎo)決策的程序 一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 決策過(guò)程的第一個(gè)階段是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，決策過(guò)程的第一個(gè)階段是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即找出并選擇那些值得樹(shù)立的關(guān)鍵貨要害即找出并選擇那些值得樹(shù)立的關(guān)鍵貨要害問(wèn)題的過(guò)程。問(wèn)題的過(guò)程。 二、確定目標(biāo)二、確定目標(biāo) 確定決策目標(biāo)，就是要明確解決問(wèn)題要確定決策目標(biāo)，就是要明確解決問(wèn)題要達(dá)到什么樣的結(jié)果，這是領(lǐng)導(dǎo)決策的出發(fā)達(dá)到什么樣的結(jié)果，這是領(lǐng)導(dǎo)決策的出發(fā)點(diǎn)。點(diǎn)。第四節(jié)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的程序領(lǐng)導(dǎo)決策的程序 三、核定價(jià)值準(zhǔn)則三、核定價(jià)值準(zhǔn)則 價(jià)值準(zhǔn)則是為了落實(shí)目標(biāo)，并作為價(jià)價(jià)值準(zhǔn)則是為了落實(shí)目標(biāo)

19、，并作為價(jià)值評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。價(jià)值包括學(xué)術(shù)值評(píng)價(jià)和選擇方案的依據(jù)。價(jià)值包括學(xué)術(shù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。 四、擬定方案四、擬定方案 確定決策目標(biāo)之后，擬定決策方案是確定決策目標(biāo)之后，擬定決策方案是推進(jìn)決策過(guò)程的基礎(chǔ)性工作。推進(jìn)決策過(guò)程的基礎(chǔ)性工作。第四節(jié)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的程序領(lǐng)導(dǎo)決策的程序 五、方案評(píng)估五、方案評(píng)估 經(jīng)濟(jì)可行性分析括以下內(nèi)容：經(jīng)濟(jì)可行性分析括以下內(nèi)容： （1 1）法律可行性分析）法律可行性分析 （2 2）經(jīng)濟(jì)可行性分析）經(jīng)濟(jì)可行性分析 （3 3）技術(shù)可行性分析）技術(shù)可行性分析 （4 4）環(huán)境可行性分析）環(huán)境可行性分析第四節(jié)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的程序領(lǐng)導(dǎo)

20、決策的程序 六、六、方案選擇方案選擇 沒(méi)有比較就沒(méi)有選擇，也就不能達(dá)到最佳。一般的決沒(méi)有比較就沒(méi)有選擇，也就不能達(dá)到最佳。一般的決策理論所說(shuō)的選擇通常是指在兩種或多種被選方案中作出策理論所說(shuō)的選擇通常是指在兩種或多種被選方案中作出選擇，選出最佳或最優(yōu)的方案。選擇，選出最佳或最優(yōu)的方案。 選擇最佳方案的主要困難在于：（選擇最佳方案的主要困難在于：（1 1）目標(biāo)沖突（）目標(biāo)沖突（2 2）未來(lái)的不確定性。未來(lái)的不確定性。 解決方法：（解決方法：（1 1）根據(jù)目標(biāo)的相對(duì)重要性排出先后次）根據(jù)目標(biāo)的相對(duì)重要性排出先后次序，然后通過(guò)加權(quán)求和的方式其綜合一個(gè)目標(biāo)（序，然后通過(guò)加權(quán)求和的方式其綜合一個(gè)目標(biāo)（2

21、 2）備選）備選方案執(zhí)行時(shí)間序列可以用決策樹(shù)的方法予以形象化描述，方案執(zhí)行時(shí)間序列可以用決策樹(shù)的方法予以形象化描述，再現(xiàn)各個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)上所做的決策的情況再現(xiàn)各個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)上所做的決策的情況第四節(jié)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的程序領(lǐng)導(dǎo)決策的程序 七、實(shí)驗(yàn)實(shí)證七、實(shí)驗(yàn)實(shí)證 實(shí)驗(yàn)實(shí)證階段主要由三個(gè)主要任務(wù)：實(shí)驗(yàn)實(shí)證階段主要由三個(gè)主要任務(wù)： 1.1.驗(yàn)證方案是否可行，驗(yàn)證方案是否可行， 2.2.個(gè)別地方是否需要修改，個(gè)別地方是否需要修改， 3.3.根據(jù)試驗(yàn)的反饋信息判斷決策方案的有根據(jù)試驗(yàn)的反饋信息判斷決策方案的有效性和可靠性。效性和可靠性。 八、組織實(shí)施八、組織實(shí)施第五節(jié)第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、領(lǐng)導(dǎo)決

22、策的科學(xué)化、民主化、有效化有效化 決策是領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的重要內(nèi)容，也決策是領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的重要內(nèi)容，也是領(lǐng)導(dǎo)職能的主要內(nèi)容。決策的民主化、是領(lǐng)導(dǎo)職能的主要內(nèi)容。決策的民主化、科學(xué)化是社會(huì)發(fā)展的客觀要求和有效決策科學(xué)化是社會(huì)發(fā)展的客觀要求和有效決策形成的重要保證。形成的重要保證。 領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、有效性。領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、有效性。第五節(jié)第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、有效化有效化 一、決策的民主化一、決策的民主化 （一）決策民主化的原因：（一）決策民主化的原因： 1.1.決策民主化是調(diào)動(dòng)員工積極性的必由之決策民主化是調(diào)動(dòng)員工積極性的必由之路；路； 2

23、.2.決策民主化是組織決策的未來(lái)趨勢(shì)。決策民主化是組織決策的未來(lái)趨勢(shì)。第五節(jié)第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、有效化有效化 一、決策的民主化一、決策的民主化 （二）領(lǐng)導(dǎo)決策民主化的特征（二）領(lǐng)導(dǎo)決策民主化的特征 1.1.決策觀念的民主化；決策觀念的民主化； 2.2.決策體制的合理化；決策體制的合理化； 決策體制合理化要求做好三個(gè)基礎(chǔ)性工作（決策體制合理化要求做好三個(gè)基礎(chǔ)性工作（1 1）建立科學(xué)的信息系統(tǒng)（建立科學(xué)的信息系統(tǒng)（2 2）建立合理的參謀系統(tǒng)）建立合理的參謀系統(tǒng)（3 3）合理的決策系統(tǒng)）合理的決策系統(tǒng) 3.3.決策研究的公開(kāi)化；決策研究的公開(kāi)化； 4.4.決策

24、的法制化決策的法制化 （1 1）決策法制化是決策體制合理化的重要條件）決策法制化是決策體制合理化的重要條件 （2 2）決策法制化是決策公開(kāi)化的重要保證）決策法制化是決策公開(kāi)化的重要保證第五節(jié)第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、有效化有效化 二、決策的科學(xué)化二、決策的科學(xué)化 決策的科學(xué)化是組織發(fā)展的內(nèi)在要求，是社決策的科學(xué)化是組織發(fā)展的內(nèi)在要求，是社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步的必然趨勢(shì)，也是領(lǐng)導(dǎo)有效決策的會(huì)發(fā)展的進(jìn)步的必然趨勢(shì)，也是領(lǐng)導(dǎo)有效決策的根本。根本。 （一）決策科學(xué)化的必要性（一）決策科學(xué)化的必要性 1.組織超大規(guī)模發(fā)展的需要；組織超大規(guī)模發(fā)展的需要； 2.決策科學(xué)化是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多變性的需要；決策科學(xué)化