2022年三級秘書證考試題型

1、高品質(zhì)文檔2022年三級秘書證考試題型 秘書資格證考試就快要到了，各位考生的三級考試試題部分復習得怎么樣了?有看過三級考試的題型嗎?下面給大家介紹關于三級秘書證考試題型的相關資料，盼望對您有所關心。 三級秘書考試題型 一、常常在錄象題中消失的問題包括以下幾點： 1、環(huán)境問題。如會議室、會客室、接待室、走廊、辦公室布局/布置/清潔/辦公用品的擺放/、整齊、衛(wèi)生、光線、綠色植物等。 2、職業(yè)形象。包括坐/站/走姿等/服飾等方面。 3、接待方面。環(huán)境狀況、辦公用品的預備狀況、接待預約和未預約的來訪者、電話接待的要求等。 4、溝通方面。包括溝通的基本技能、詳細技能要求、內(nèi)容等。 5、接打電話和處理通話

2、中的問題。如方法，語言等等。 6、會議方面。會議籌備的各項環(huán)節(jié)、會中的服務工作、會后的善后工作、會議協(xié)調(diào)、商務活動和旅行的工作事宜等。 7、檔案信息。收集方法、檔案收集流程、檔案信息管理、信息開發(fā)工作等等 8、辦公室事務管理。庫存管理、進貨保管、緊急事故的處理、辦公設備用品的選購等。 此外，在書本每章節(jié)內(nèi)的留意事項也是考試的學問點分布所在地。 二、其他要留意的問題： 1、選擇題量許多，120道題目要求在90分鐘內(nèi)完成。選擇題發(fā)題型包括單項、多項、不定項、中性選擇四項。 2、工作務實題主要偏重實際操作，包括某項工作的方法、內(nèi)容、寫作的格式等等，并且形式很敏捷，如擬寫一份完整的庫存管理方法，以備忘

3、錄的格式，通過電子郵件發(fā)送給某某經(jīng)理等。這就要求大家把握多種學問的同時學會敏捷運用。 3、錄象分析題只要找出錄象中的正確或錯誤的地方即可，不需要加以分析(這是近及期考試的形式)。每個級別分別都有兩道錄象題，每道在5-10分鐘。試卷要求找出15個正確或錯誤的地方即可，但是每道錄象題中至少有15-20個錯誤和正確的地方，甚至更多。 大家都可以寫下來。 總體留意事項：錄象分析題以詳細實際操作技能為重點，考點涉及面積廣，較分散。 一般：(1)看秘書的著裝，看是否著職業(yè)裝(2)辦公桌是否干凈、信函要分類放置(3)在打電話時，留意：電話要在鈴響三聲內(nèi)接電話要用禮貌用語，如您好等?上班時間不得占用電話談天(

4、4)保密：不能對好伴侶泄密不能為了炫耀，泄密不能因為老板吵你，賭氣泄密。 三級秘書證考試試題 1多選題零基預算法的優(yōu)勢主要有()。 A.能夠避開內(nèi)部各種隨便性費用的支出 B.有利于將組織的長遠目標和詳細目標以及要實現(xiàn)的效益有機結合起來 C.可以節(jié)省大量的人力、物力和時間 D.有利于提高主管人員的掌握與決策水平 【參考答案】ABD 2多選題通過督查促進決策和上司指示的落實，這就是督查工作的()。 A.本質(zhì)要求 B.基本目的 C.動身點 D.歸宿 【參考答案】ABCD 3多選題下列公文采納引述式開頭的有()。 A.商洽函 B.請批函 C.答復函 D.批復 【參考答案】CD 4多選題信息利用服務的途

5、徑有()。 A.信息搜集 B.信息檢索 C.信息登記 D.信息加工 【參考答案】BD 5多選題打算可分為指揮性與知照性兩種類型。下列事由中應使用知照性打算的有()。 A.設置機構 B.部署工作 C.表彰先進 D.人事變動 【參考答案】ACD 6多選題下面是關于傳統(tǒng)預算法的描述，正確的是()。 A.傳統(tǒng)預算法核算比較簡潔，核算成本低 B.傳統(tǒng)預算法的前提是上年度的每項支出均為必要 C.傳統(tǒng)預算法能夠避開內(nèi)部各種隨便性費用的支出 D.傳統(tǒng)預算法在支配項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性 【參考答案】AB 7多選題承辦周期制度要求人們照章辦事，不準人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的()。 A.

6、應變力量 B.形式 C.信譽 D.效率 【參考答案】CD 8多選題在訂正會議檢查過程中所發(fā)覺的問題時，要努力做到()。 A.必需由領導對問題提出處理意見 B.不擴大問題的影響面 C.在人、財、物等方面為訂正偏差做好相應預備 D.準時將糾偏的結果進行通報 【參考答案】CD 9多選題辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其詳細內(nèi)容是()。 A.從企業(yè)的最高主管部門開頭 B.由上向下逐級地確定目標 C.從企業(yè)的一般員工開頭 D.由下向上逐級地確定目標 【參考答案】AB 10多選題文書寫作中，使用第三人稱的文種有()。 A.通報 B.會議紀要 C.會議記錄 D.合同 【參考答案】ABCD 11

7、多選題 下列日常事務文書，開頭需寫稱謂的是()。 A.啟事 B.感謝信 C.請柬 D.備忘錄 【參考答案】BC 【參考解析】感謝信和請柬的內(nèi)容結構均為：標題+稱謂4-正文4-落款+成文日期。因此，感謝信和請柬的開頭需寫稱謂，啟事和備忘錄不需要。故答案為BC。 12多選題 會議常用的視聽設備使用時應留意()。 A.會前由特地人員負責檢查全部設備 B.簡潔的故障可由與會者或發(fā)言人自己修理 C.設備消失故障時最好準時更換新的設備 D.會議設備檢查人員要有可以供應緊急修理技術人員或技術部門的電話號碼 【參考答案】ACD 【參考解析】在會議常用的視聽設備的使用時應留意：會議承辦者應在會前向設備供應商明確

8、詢問詳細的解決程序;在會議召開前由特地人員負責檢查全部設備;會議檢查人員應當有一個可以懇求緊急關心的電話號碼，以便與相關部門進行聯(lián)絡;有些設備故 障(如燈泡報廢等)可以由會議工作人員自行處理，因此，在可能的狀況下，應當在會場預備一些備用的設備;發(fā)覺設備故障要準時請有關的公司和專業(yè)服務機構派人修理;有些設備在消失故障時最好更換新的設備，等到會議結束后再進行修理。故答案為ACD。 13多選題 公司總經(jīng)理辦公會議事規(guī)章要求各部門提出的議題要()。 A.提前上報審核 B.立足全局 C.在會上直接提出 D.事先征求領導意見 【參考答案】AB 14多選題 值班秘書要記好值班電話記錄，其內(nèi)容有()。 A.來

9、電人姓名 B.自己電話號碼 C.來電的內(nèi)容 D.自己如何處理 【參考答案】AC 【參考解析】B、D兩項是秘書自己知道的，不用記錄在值班電話記錄中。 15單選題 衡量刻錄機數(shù)據(jù)傳輸速度的單位是()。 A.速率 B.倍速 C.流明 D.位速 【參考答案】B 【參考解析】數(shù)據(jù)傳輸速度又稱讀寫速度，表示讀取數(shù)據(jù)和刻寫數(shù)據(jù)的快慢程度，單位是“倍速”，通常用x表示。故答案為B。 16單選題 進行有效溝通除了要進行正確的引導、了解和說服外，還要()。 A.支配各種活動 B.換位思索 C.強調(diào)自己的要求 D.留意平安隱患 【參考答案】B 【參考解析】有效溝通要以理解為前提，強調(diào)在溝通中的換位思索、樂觀的了解、引導與 說服。故答案為B。 17單選題 接待方案的主要內(nèi)容不包括()。 A.確定接待規(guī)格 B.日程支配 C.經(jīng)費預算 D.客人背景資料 【參考答案】D 【參考解析】接待方案的主要內(nèi)容有4項：確定接待規(guī)格、日程支配、經(jīng)費預算、工作人員，客人背景資料不屬于接待方案的內(nèi)容。故答案為D。 1