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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*營銷公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案編制:審核: 審定: 批準(zhǔn): 根據(jù)公司*年度制定的“完成 萬臺(tái),爭取 萬臺(tái)”的經(jīng)營指標(biāo)和營銷公司人力資源現(xiàn)狀,通過實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)達(dá)到提升營銷公司全體人員的知識(shí)與技能,為 年銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供充足的人力資源支持。一、培訓(xùn)目的通過各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,讓員工了解公司及事業(yè)部經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略;通過各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,全面提升各業(yè)務(wù)要素的管理水平,更好的指導(dǎo)和管理各項(xiàng)業(yè)務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)推進(jìn);針對(duì)后勤科室人員管理能力、市場人員銷售能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合現(xiàn)階段業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀,推進(jìn)員工綜合素質(zhì)提升; 建立周四培訓(xùn)日制度,及周六讀書日制度,提高員工的管理技
2、能,使全員培訓(xùn)工作落到實(shí)處。二、培訓(xùn)指標(biāo):培訓(xùn)覆蓋率100%,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,保證營銷公司所有人員每月必須至少參加一次培訓(xùn)。管理技術(shù)人員季度人均培訓(xùn)課時(shí)2H,各科室/市場月度培訓(xùn)次數(shù)1次經(jīng)理助理以上人員每半年至少講一次課,授課課時(shí)不低于2H。三、培訓(xùn)原則1、分層次、分系統(tǒng)培訓(xùn)的原則通過分科室、分要素、分對(duì)象,對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn),明確不同科室、不同要素、不同對(duì)象人員的培訓(xùn)重點(diǎn)方向和培訓(xùn)目標(biāo),使培訓(xùn)的目的性和實(shí)效更強(qiáng),提高培訓(xùn)的實(shí)施效果。 2、強(qiáng)制與自愿結(jié)合、獎(jiǎng)罰分明原則每位科室成員必須參加科室內(nèi)部培訓(xùn),相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)可由員工自由選擇;員工培訓(xùn)完畢后必須參加培訓(xùn)考試。3、與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合、
3、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師原則以“員工能力增長”為核心,緊緊圍繞事業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)及營銷公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,在提高營銷公司各層次人員管理水平、業(yè)務(wù)能力和作業(yè)技能的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng),形成營銷公司內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)。專心-專注-專業(yè)四、培訓(xùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃營銷公司培訓(xùn)計(jì)劃中層管理培訓(xùn)通用技能培訓(xùn)科室培訓(xùn)市場培訓(xùn)個(gè)人發(fā)展財(cái)務(wù)、人力資源類綜合管理負(fù)責(zé)人:培訓(xùn)對(duì)象:各科室、要素負(fù)責(zé)人及市場部經(jīng)理目標(biāo):培養(yǎng)具有卓越管理能力的中干人才負(fù)責(zé)人: 培訓(xùn)對(duì)象:各科室、要素負(fù)責(zé)人及市場部經(jīng)理目標(biāo):提高中層人員自身綜合素質(zhì)負(fù)責(zé)人:目標(biāo):加強(qiáng)中層人員對(duì)公司主要制度流程了解,增強(qiáng)溝通了解培訓(xùn)對(duì)象:各科室、要素負(fù)責(zé)人及市場部經(jīng)理應(yīng)用知識(shí)責(zé)任
4、人:各科科長目標(biāo):針對(duì)員工需求安排對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行理論及實(shí)踐知識(shí)培訓(xùn),如辦公軟件等等培訓(xùn)對(duì)象:科室內(nèi)部人員新進(jìn)人員培訓(xùn)技能人才培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)責(zé)任人:各科科長責(zé)任人:各科科長責(zé)任人:培訓(xùn)對(duì)象:新進(jìn)入人員培訓(xùn)對(duì)象:專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)對(duì)象:營銷公司所有人員目標(biāo):讓新進(jìn)員工迅速了解熟悉事業(yè)部制度流程,崗位職能職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色目標(biāo):發(fā)展科室的技能性人才,使員工技能分層目標(biāo):增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與向心力各科室員工培訓(xùn)銷售知識(shí)培訓(xùn)產(chǎn)品、渠道等培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:各科科長負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:培訓(xùn)對(duì)象:各科室人員培訓(xùn)對(duì)象:市場業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)對(duì)象:市場業(yè)務(wù)人員目標(biāo):加強(qiáng)基層管理人員、輔助人員、業(yè)務(wù)流程方法的學(xué)習(xí)和崗位技能的掌握目標(biāo):
5、強(qiáng)化市場業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品、渠道等知識(shí)的熟悉掌握目標(biāo):提升市場業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平,增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)建設(shè)注:1.個(gè)人發(fā)展方面培訓(xùn)通過周六讀書日提升,要求所有主管以上人員每月提交一次讀書心得;2.技能人才培訓(xùn)由各科室要素負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),要求各科室要素至少一個(gè)專業(yè)技能人才;3.科室培訓(xùn):每月第二周每科室培訓(xùn)日,由科長在月度計(jì)劃中提報(bào),每月必須一次;4.市場培訓(xùn):要求每位市場部經(jīng)理至少推薦一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員,同時(shí)要做好市場案例收集,將其銷售經(jīng)驗(yàn)、案例提煉匯總后,在業(yè)務(wù)員返廠時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流;銷售知識(shí)的培訓(xùn)由綜合管理科每周將相關(guān)培訓(xùn)材料發(fā)至市場,有業(yè)務(wù)人員自行學(xué)習(xí),并在業(yè)務(wù)員返廠后進(jìn)行考試。五、培訓(xùn)組織及職責(zé)1
6、、領(lǐng)導(dǎo)小組:組 長: 副組長:成 員: 職能職責(zé):培訓(xùn)計(jì)劃審批;本系統(tǒng)培訓(xùn)的組織實(shí)施;培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)等。培訓(xùn)過程的檢查監(jiān)督、控制、評(píng)價(jià);培訓(xùn)過程指導(dǎo)及培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的驗(yàn)收;培訓(xùn)等相關(guān)費(fèi)用的審核與批準(zhǔn);2、工作小組:組 長:成 員:各科室科長及培訓(xùn)管理員職能職責(zé):培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定、報(bào)批;負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的推進(jìn)、實(shí)施;負(fù)責(zé)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、講師及授課形式的通知和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí);負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤管理及培訓(xùn)課堂紀(jì)律管理;培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、教材開發(fā)、講師聘請(qǐng)、學(xué)員管理及組織實(shí)施,本系統(tǒng)師資庫、課程庫建立及培訓(xùn)檔案整理。 六、培訓(xùn)管理及相關(guān)措施1.計(jì)劃管理各科室每月25日前向綜合管理科培訓(xùn)管理員提供下月培訓(xùn)計(jì)劃,
7、由綜合管理科統(tǒng)一安排匯總后報(bào)人力資源科,并于28日將下月培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)后勤科室及市場部。每延期一天考核相關(guān)科室負(fù)責(zé)人50元。2學(xué)員管理學(xué)員必須嚴(yán)格按 “周四培訓(xùn)日”培訓(xùn)計(jì)劃安排參加培訓(xùn),后備干部及主管以上人員必須參加每周六舉行的讀書日活動(dòng),如有事請(qǐng)假者,自己需找時(shí)間補(bǔ)齊培訓(xùn)課程,同時(shí)必須參加培訓(xùn)考試;學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng),不得遲到、早退,不得中途離場;學(xué)員在培訓(xùn)期間應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),不得在課堂上做與培訓(xùn)無關(guān)的事情;每違紀(jì)一次考核20元/人;學(xué)員成績納入員工考評(píng)參考范疇,每次培訓(xùn)考試前三名者正激勵(lì)50元/人,考試不及格者負(fù)激勵(lì)50元/次。3師資管理 保證副科級(jí)以上人員100%成為講師,將科室業(yè)務(wù)骨干列
8、為后備講師范疇;加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有講師培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)方法的培訓(xùn),通過外聘、觀看多媒體資料等形式進(jìn)行素質(zhì)提升。4知識(shí)管理綜合管理科培訓(xùn)員在每次培訓(xùn)完畢后將完整的培訓(xùn)材料整理歸檔;并建立培訓(xùn)課程庫;綜合管理科培訓(xùn)員依據(jù)培訓(xùn)課程講授,建立培訓(xùn)講師庫,完善培訓(xùn)講師的基本信息、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、主講課程和學(xué)員評(píng)價(jià)等;建立員工的個(gè)人培訓(xùn)檔案,將學(xué)員參加學(xué)習(xí)的課程、學(xué)時(shí)、出勤情況、課堂表現(xiàn)、考試成績和評(píng)估效果進(jìn)行整理歸檔。七:費(fèi)用預(yù)算講師費(fèi)用:序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容課時(shí)/數(shù)量單價(jià)金額1內(nèi)部講師授課補(bǔ)助2購買培訓(xùn)材料費(fèi)用3培訓(xùn)輔助材料(筆記本,圓珠筆)4其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用合計(jì)八、培訓(xùn)計(jì)劃及課程一覽表序號(hào)培訓(xùn)分類課程名稱培訓(xùn)講師培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間1綜合管理如何打造高績效團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場講授2目標(biāo)管理與績效考核3企業(yè)如何有效激勵(lì)員工4市場競爭策略分析與最佳策略選擇5渠道開發(fā)與渠道管理6執(zhí)行力的培養(yǎng)和提高7打造優(yōu)秀主管8財(cái)務(wù)、人力資源類員工關(guān)系管理光盤9如何選育用留光盤10公司內(nèi)部人力資源知識(shí)培訓(xùn)現(xiàn)場講授11非財(cái)務(wù)人員財(cái)物管理光盤12公司內(nèi)部財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)現(xiàn)場講授13通用技能培訓(xùn)常用辦公
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