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文檔簡介
1、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范、統(tǒng)一全集團(tuán)范圍內(nèi)重要系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份及管理工作, 明確各系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)的角色和職責(zé), 確保備份介質(zhì)的安全和按時、 順利恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù), 并確保有關(guān)責(zé)任人員熟練掌握系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份、 歸檔和恢復(fù)流程,特制定本辦法。第二條備份和恢復(fù)管理的范圍包括: 確定關(guān)鍵系統(tǒng)的備份和恢復(fù)方針及原則; 系統(tǒng)、應(yīng)用等軟件及業(yè)務(wù)、配置等數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù);備份介質(zhì)的存放、歸檔管理; 系統(tǒng)及數(shù)據(jù)恢復(fù)演練; 備份和恢復(fù)流程的評估和維護(hù); 歸檔數(shù)據(jù)的查詢; 備份和恢復(fù)所需存儲、磁帶庫等硬件工具 / 設(shè)備的監(jiān)控和管理 。不包括:硬件、網(wǎng)絡(luò)的備份和恢復(fù)(屬于業(yè)務(wù)連續(xù)性管理) ;業(yè)務(wù)
2、系統(tǒng)的在線數(shù)據(jù)冗余(屬于業(yè)務(wù)可用性管理)。第三條 關(guān)鍵系統(tǒng)定義:ERP、研發(fā)、 SCM、CRM、財務(wù)、 HR 和其他多個單位通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng);MIP、郵件、公共網(wǎng)站等 IT 基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng);單個單位使用的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第四條 集團(tuán)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作由集團(tuán)備份管理員負(fù)責(zé)組織、 協(xié)調(diào),并按照既定計(jì)劃和策略督促相關(guān)人員執(zhí)行。第二章數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)原則第五條 備份和恢復(fù)時間、 性能應(yīng)符合各系統(tǒng)服務(wù)級別的規(guī)定, 各系統(tǒng)服務(wù)級別由系統(tǒng)所在單位與系統(tǒng)主要使用部門商議。第六條 應(yīng)考慮主機(jī)系統(tǒng) (操作系統(tǒng)、工具軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件、 應(yīng)用等)變化的頻率,全備份的頻率應(yīng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)變化頻率成正比。第七條 當(dāng)主機(jī)系統(tǒng)發(fā)生較
3、大更改時,應(yīng)馬上對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行一次全備份。第八條 應(yīng)考慮全備份的容量,全備份的頻率應(yīng)與其備份容量成反比。第九條 系統(tǒng)全備份方式適用于使用小型機(jī)設(shè)備的系統(tǒng),使用PC服務(wù)器的系統(tǒng)建議采用克隆系統(tǒng)應(yīng)急盤方式。第十條對應(yīng)用軟件等程序文件: 當(dāng)系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)發(fā)生變動時, 應(yīng)馬上備份, 備份介質(zhì)保留至下一次系統(tǒng)全備份。 當(dāng)生產(chǎn)環(huán)境中的應(yīng)用軟件將發(fā)生變動時, 應(yīng)對變動前的應(yīng)用軟件進(jìn)行備份。該種情況下的備份一般情況下由各系統(tǒng)管理員自行準(zhǔn)備資源完成。第十一條 對 Oracle 等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行在線備份的系統(tǒng),原則上要求周日為 0 級備份(冷備份)。對有數(shù)據(jù)長期保留需求的系統(tǒng),只進(jìn)行系統(tǒng)的 0 級備份的歸檔,以確保數(shù)據(jù)
4、有效性和可恢復(fù)性。第十二條歸檔數(shù)據(jù)一般包括程序文件、數(shù)據(jù)文件,一般不包括數(shù)據(jù)庫歸檔日志、邏輯備份數(shù)據(jù)(如在線備份) 。第十三條歸檔數(shù)據(jù)完整性的基本原則:進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)后,系統(tǒng)在簡單配置后可直接使用。第十四條 對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份:在網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲設(shè)備允許的前提下,可以采用集中備份和恢復(fù)管理的方式, 否則采用分布備份和恢復(fù)管理方式。 在數(shù)據(jù)庫故障時能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)是選擇備份方式的一個重要因素。 應(yīng)該采用多種備份方式 (如采用塊方式和文本方式等),以保證除了使用備份系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)外,還可以在本地備份機(jī)上直接恢復(fù)應(yīng)用, 如特別關(guān)鍵應(yīng)用, 建議考慮增加異地的恢復(fù)方式。 除了用于恢復(fù)外,備份介質(zhì)還應(yīng)該方便存檔數(shù)據(jù)
5、查詢、恢復(fù)演練、 新系統(tǒng)測試、審計(jì)檢查等使用。重點(diǎn)保留月末、季末、年末、結(jié)息日、新系統(tǒng)切換等重點(diǎn)時間的數(shù)據(jù)。第十五條對 Oracle 數(shù)據(jù)庫備份:為了保護(hù)最近產(chǎn)生的數(shù)據(jù),必須連續(xù)備份數(shù)據(jù)庫邏輯日志。在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的兩次連續(xù) 0 級備份之間,應(yīng)該進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯日志的備份。第十六條應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)容量 /備份持續(xù)時間來決定采用每日 0 級備份,或定期0 級備份+每日增量備份方式(增量備份分為對上次0 級備份的增量、對上次增量的增量兩種)。如果每日 0 級備份的備份和恢復(fù)時間符合要求,建議采用每日0 級備份方式;否則采用每周 0 級備份 +每日增量備份方式。備份介質(zhì)保留一個備份周期。第十七條區(qū)別維持關(guān)鍵業(yè)
6、務(wù)運(yùn)行的數(shù)據(jù)(如,僅僅包含賬戶數(shù)據(jù)、客戶信息、交易數(shù)據(jù),不含歷史數(shù)據(jù)),并每日單獨(dú)備份,剩余數(shù)據(jù)同樣單獨(dú)備份??紤]到是快速恢復(fù)數(shù)據(jù),故該類數(shù)據(jù)不宜過大。 另外考慮到其使用目標(biāo)是僅僅是應(yīng)急,故其備份介質(zhì)都是短期保留。第十八條要使用腳本來進(jìn)行備份和恢復(fù),盡量避免手工操作;盡量安排在非工作時間備份。第十九條在備份和恢復(fù)操作流程發(fā)生變動時,應(yīng)該對操作人員進(jìn)行培訓(xùn);進(jìn)行恢復(fù)演練的頻率與流程變化的頻率成正比; 進(jìn)行實(shí)際恢復(fù)演練的頻率與恢復(fù)失敗的頻率(考核指標(biāo)之一)成正比。第二十條所有對生產(chǎn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)都要預(yù)先得到批準(zhǔn); 對存檔備份介質(zhì)的調(diào)閱需要登記,并且只能拷貝不能外借。第二十一條 所有的備份介質(zhì)都要
7、貼上清晰的標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)包含介質(zhì)編號(或序號) 、備份內(nèi)容、備份日期時間、 備份人員等內(nèi)容; 數(shù)據(jù)備份在制作、 傳遞、轉(zhuǎn)移過程中,必須填寫數(shù)據(jù)備份登記表或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移保存登記表,詳細(xì)記錄備份數(shù)據(jù)制作、傳遞、轉(zhuǎn)移的全部過程與責(zé)任人;數(shù)據(jù)備份的存放處必須符合防火、防水、防磁的安全要求; 保存期在一年以上的備份磁帶應(yīng)半年進(jìn)行重寫或重繞處理;長期保存的磁帶應(yīng)記錄使用次數(shù),保證介質(zhì)在規(guī)定的次數(shù)內(nèi)使用; 歸檔數(shù)據(jù)備份介質(zhì)應(yīng)該實(shí)施異地存放, 建議存放至銀行保險箱或檔案室 (必須和主機(jī)房不在同一建筑物內(nèi),如分支機(jī)構(gòu)辦公場所) 。第三章存儲、備份設(shè)備及相關(guān)設(shè)備管理第二十二條 存儲設(shè)備:集團(tuán)中央數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、集團(tuán)中央備
8、份存儲系統(tǒng);備份管理員負(fù)責(zé):每天檢查存儲設(shè)備控制器產(chǎn)生的信息,每周至少一次現(xiàn)場檢查存儲設(shè)備及相關(guān)部件運(yùn)行狀況,并將檢查記錄包含在周報中;存儲設(shè)備 Lun 的調(diào)整和新的分配,磁盤 Raid 策略調(diào)整等資源使用管理;Lun第二十三條 備份設(shè)備: STKSL500 磁帶庫、 LTO3數(shù)據(jù)磁帶、 LTO3清洗帶;磁帶庫設(shè)備要求制定驅(qū)動器自動清洗策略, 備份管理員負(fù)責(zé):定期檢查策略執(zhí)行執(zhí)行是否正常,每周至少一次現(xiàn)場檢查磁帶庫及相關(guān)部件運(yùn)行狀況,并將檢查記錄包含在周報中;根據(jù)備份策略或用戶需求調(diào)整,及時調(diào)整磁帶庫設(shè)備的資源分配。第二十四條 相關(guān)設(shè)備:光纖通道交換機(jī)及光纖通道接口等部件、主機(jī) HBA卡;備份
9、管理員負(fù)責(zé):每周至少一次現(xiàn)場檢查光纖通道交換機(jī)及相關(guān)部件運(yùn)行情況, 并將檢查記錄包含在周報中; 每月協(xié)助系統(tǒng)管理員對主機(jī) HBA卡運(yùn)行情況進(jìn)行檢查, 包括雙通道、負(fù)載均衡功能是否正常以及操作系統(tǒng)是否出現(xiàn)類似光纖通道報警信息;交換機(jī) Zooning 調(diào)整、劃分及相關(guān)資源調(diào)配。第二十五條 備份管理員負(fù)責(zé)以上設(shè)備的日常維護(hù)和故障報修。維護(hù)和報修流程見本規(guī)范第二十九條第 2 款。第四章備份和恢復(fù)相關(guān)人員職責(zé)第二十六條 集團(tuán)備份管理員由集團(tuán) IT 管理部任命和管理;二級備份管理員由二級管理平臺 IT 部門任命和管理,在備份業(yè)務(wù)上配合集團(tuán)備份管理員。增加二級備份管理員的調(diào)整須提前知會集團(tuán) IT 管理部。
10、系統(tǒng)管理責(zé)任人由系統(tǒng)所在平臺的 IT 部門確定,業(yè)務(wù)管理責(zé)任人由系統(tǒng)所在平臺的關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門確定。第二十七條 集團(tuán)備份管理員職責(zé): 作為集團(tuán)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作的總體計(jì)劃制定和工作協(xié)調(diào)者,負(fù)責(zé)備份系統(tǒng)管理和日常維護(hù); 負(fù)責(zé)備份數(shù)據(jù)在磁帶、 光盤等可移動存儲介質(zhì)上克隆、遷移和本地存放;參與備份系統(tǒng)建設(shè)、改造項(xiàng)目;協(xié)助二級備份管理員和各系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)覆蓋和災(zāi)難恢復(fù)工作; 定期組織二級備份管理員及相關(guān)人員進(jìn)行備份數(shù)據(jù)有效性驗(yàn)證; 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)本部相關(guān)系統(tǒng)管理員進(jìn)行備份數(shù)據(jù)的有效性驗(yàn)證工作; 負(fù)責(zé)集團(tuán)本部及直屬單位系統(tǒng)數(shù)據(jù)的覆蓋和所有系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)工作; 負(fù)責(zé)備份系統(tǒng)客戶端程序的異常處理, 但不含客戶
11、端程序的管理;(制定指引,由系統(tǒng)管理員操作) 有義務(wù)和責(zé)任對系統(tǒng)管理員制定的備份策略提出合理建議;根據(jù)各系統(tǒng)恢復(fù)演練要求,制定總體恢復(fù)演練工作計(jì)劃, 。第二十八條 二級備份管理員職責(zé): 作為二級平臺及下屬單位數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作詳細(xì)計(jì)劃的制定和協(xié)調(diào)者, 協(xié)助備份管理員維護(hù)工作; 組織相關(guān)系統(tǒng)管理員進(jìn)行備份系統(tǒng)客戶端的日常維護(hù);協(xié)助備份管理員定期組織相關(guān)人員進(jìn)行備份數(shù)據(jù)的有效性驗(yàn)證;參與備份系統(tǒng)建設(shè)、 改造項(xiàng)目;負(fù)責(zé)平臺管理范圍內(nèi)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)覆蓋和協(xié)助集團(tuán)備份管理員完成災(zāi)難恢復(fù)工作; 負(fù)責(zé)制定該平臺及下屬單位的系統(tǒng)恢復(fù)演練詳細(xì)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)該平臺及下屬單位數(shù)據(jù)從備份系統(tǒng)的導(dǎo)出。第二十九條 系統(tǒng)技術(shù)管
12、理責(zé)任人職責(zé):簡稱系統(tǒng)管理員。 是系統(tǒng)管理責(zé)任部門指定的系統(tǒng)日常維護(hù)人員,作為數(shù)據(jù)備份策略的制定者和恢復(fù)工作的實(shí)際執(zhí)行者, 按照備份系統(tǒng)維護(hù)指引 要求,負(fù)責(zé)對備份系統(tǒng)客戶端的維護(hù); 根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全需求,負(fù)責(zé)制定合理、有效的備份策略 ( 系統(tǒng)管理員只能負(fù)責(zé)提出策略和有效性審核,策略的合理性應(yīng)由集團(tuán)備份管理員完成 ) ;在集團(tuán)備份管理員或二級備份管理員的協(xié)助下,負(fù)責(zé)進(jìn)行責(zé)任系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)有效性驗(yàn)證; 根據(jù)災(zāi)難演練計(jì)劃,建立系統(tǒng)詳細(xì)恢復(fù)操作文檔, 并負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的搭建、 恢復(fù)工作,同時負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對恢復(fù)系統(tǒng)的有效性進(jìn)行測試并提交相關(guān)報告。 (各個應(yīng)用系統(tǒng)需要確定主要維護(hù)責(zé)任部門,由責(zé)任部門
13、提出對系統(tǒng)的維護(hù)要求和指標(biāo))第三十條系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理責(zé)任人職責(zé): 作為數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作的用戶方或負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)維護(hù)的項(xiàng)目組, 負(fù)責(zé)確認(rèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的時間、 性能等指標(biāo)。 ERP、SCM、CRM等類系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門為系統(tǒng)所在單位財務(wù)部門, 研發(fā)類系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門為系統(tǒng)所在單位研發(fā)部門, 集團(tuán) HR系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門為集團(tuán)人力資源部, MIP、郵件等基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門為集團(tuán) IT 部。其他系統(tǒng)由系統(tǒng)管理的責(zé)任單位 IT 部門確定系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門。第五章運(yùn)維管理流程第三十一條 數(shù)據(jù)備份異常的預(yù)警機(jī)制:對于連續(xù)兩次備份失敗的系統(tǒng),集團(tuán)備份管理員應(yīng)以郵件、短信或電話方式知會二級備份管理員或相關(guān)系統(tǒng)管理
14、員及該管理平臺 IT 部門負(fù)責(zé)人,系統(tǒng)管理員應(yīng)積極采取相關(guān)措施,二級備份管理員及集團(tuán)備份管理員應(yīng)配合, 確保當(dāng)天晚上數(shù)據(jù)備份成功,連續(xù)三次備份失敗, 集團(tuán)備份管理員應(yīng)將該信息抄送至系統(tǒng)責(zé)任單位財務(wù)負(fù)責(zé)人、 集團(tuán) IT 總監(jiān)。第三十二條 系統(tǒng)日常維護(hù)流程:備份系統(tǒng)的服務(wù)器端操作,由備份管理員負(fù)責(zé),客戶端操作由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé),備份管理員協(xié)助完成。1.備份情況通報流程:集團(tuán)備份管理員每天上午10 點(diǎn)前將前一天晚上數(shù)據(jù)備份情況在 MIP 上公布(周六備份情況在周一通報) ,每周備份管理員將一周備份情況進(jìn)行總結(jié)并發(fā)布至 MIP ,內(nèi)容包括但不限于:本周備份數(shù)據(jù)量、備份有效性總結(jié)、故障處理情況;每月進(jìn)行一
15、次系統(tǒng)運(yùn)行情況總結(jié),上報至基礎(chǔ)管理中心高級經(jīng)理,內(nèi)容包括但不限于:本月備份有效性情況、故障處理匯總及分析、系統(tǒng)運(yùn)行趨勢分析及系統(tǒng)改進(jìn)合理化建議等。對于備份失敗的系統(tǒng),以郵件、短信或電話方式通知二級備份管理員及其上級領(lǐng)導(dǎo)并給出初步診斷結(jié)果和建議操作;二級備份管理員應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員應(yīng)在當(dāng)天配合備份管理員查找問題。若數(shù)據(jù)連續(xù)兩天沒有備份成功,第三天需要系統(tǒng)管理員與備份管理員一起確定系統(tǒng)的備份方式,若為數(shù)據(jù)庫的在線備份失敗,應(yīng)采取冷備份,若因數(shù)據(jù)庫沒有正確啟停,需系統(tǒng)管理員在策略中約定的時間手工啟停數(shù)據(jù)庫,保證當(dāng)晚數(shù)據(jù)備份成功。如二級備份管理員及系統(tǒng)管理員對備份失敗問題一天內(nèi)查不出
16、原因,集團(tuán)備份管理員應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)資源協(xié)助處理。2. 備份系統(tǒng)日程運(yùn)維管理流程: 包括備份系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備日常檢查及故障處理。備份管理員每天對備份系統(tǒng)軟件日志進(jìn)行查看,如系統(tǒng)出現(xiàn)的報警或故障信息,當(dāng)天反饋至技術(shù)后臺支持經(jīng)理,如超過 2 天不能解決,應(yīng)上報至基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心高級經(jīng)理, 并聯(lián)系相關(guān)外部技術(shù)支持人員。 如超過 4 天不能解決,應(yīng)上報至集團(tuán) IT 總監(jiān)。3. 備份和恢復(fù)策略初次申請流程: 由系統(tǒng)管理員提出備份和恢復(fù)策略并填寫 備份和恢復(fù)需求、系統(tǒng)備份信息表、備份和恢復(fù)策略和原則 ,系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對備份和恢復(fù)需求進(jìn)行確認(rèn),二級平臺備份管理員審查,集團(tuán)備份管理員審核,并在備份系統(tǒng)中實(shí)施,備份管理
17、員直屬領(lǐng)導(dǎo)及基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。4. 備份和恢復(fù)策略變更流程:由系統(tǒng)管理員提出變更后的備份和恢復(fù)策略并填寫備份和恢復(fù)需求、系統(tǒng)備份信息表、備份和恢復(fù)策略和原則 ,系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對備份和恢復(fù)需求進(jìn)行確認(rèn),二級平臺備份管理員審查,集團(tuán)備份管理員審核,并在備份系統(tǒng)中實(shí)施,備份管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)及基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。5. 備份數(shù)據(jù)常規(guī)恢復(fù)流程:常規(guī)恢復(fù)指數(shù)據(jù)的測試環(huán)境覆蓋、恢復(fù)演練等要求下進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。不允許在凌晨進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),如需進(jìn)行數(shù)據(jù),需要以郵件方式發(fā)送請求至集團(tuán)備份管理員,由備份管理員安排恢復(fù)時間和協(xié)助恢復(fù)。如系統(tǒng)管理員自行恢復(fù),導(dǎo)致正常備份工作受到影響,將追究相關(guān)管理員責(zé)任。6.
18、 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)流程:系統(tǒng)管理員提交系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)申請,系統(tǒng)管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門審批,根據(jù)系統(tǒng)故障類型,二級備份管理員或集團(tuán)備份管理員準(zhǔn)備恢復(fù)的介質(zhì),系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù),系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對恢復(fù)數(shù)據(jù)正確性進(jìn)行驗(yàn)證,確認(rèn)恢復(fù)成功后,由系統(tǒng)管理部門對外發(fā)出系統(tǒng)恢復(fù)通知 。7. 日常備份和歸檔管理流程:集團(tuán)備份管理員進(jìn)行日常備份和歸檔,提交備份介質(zhì)存放登記表,并在 MIP 上發(fā)布當(dāng)日備份信息, 備份管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)對歸檔進(jìn)行審核和數(shù)據(jù)抽查,基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。8. 備份介質(zhì)存放管理流程:集團(tuán)備份管理員對歸檔的備份介質(zhì)(目前為磁帶)進(jìn)行異地存放,并填寫數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移保存登
19、記表 ,備份管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)審查,基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。第三十三條 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)演練流程:包括所有非災(zāi)難恢復(fù)性質(zhì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程。集團(tuán)或二級平臺備份管理員提交系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)演練計(jì)劃 ,同時準(zhǔn)備好演練的環(huán)境和介質(zhì),系統(tǒng)管理員將系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)至預(yù)定位置, 并進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,并填寫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)演練反饋表 。第三十四條第三十五條 存檔數(shù)據(jù)查詢流程:由存檔數(shù)據(jù)查詢?nèi)颂峤淮鏅n數(shù)據(jù)查詢申請表 ,系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人審核, 系統(tǒng)管理員準(zhǔn)備恢復(fù)所需硬件、 軟件等資源,二級備份管理員或集團(tuán)備份管理員準(zhǔn)備恢復(fù)環(huán)境和備份介質(zhì), 系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)對恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行可用性確認(rèn),系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行正確性驗(yàn)證,并通知查詢?nèi)诉M(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。第六章懲罰措施第三十六條 如集團(tuán)備份管理員已通知相關(guān)系統(tǒng)管理員備份失敗信息, 而系統(tǒng)管理員沒有及時處理,導(dǎo)致兩次以上的數(shù)據(jù)備份失敗情況發(fā)生, 系統(tǒng)管理員應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全管理不善責(zé)任, 并在 MIP上通報批評, 如造
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