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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上商場(chǎng)組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理、副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、下設(shè):業(yè)務(wù)部、商品部、采購(gòu)-收貨-理貨部、人事行政部(人事部、行政部) 、財(cái)務(wù)部、前臺(tái)收銀部(可納入財(cái)務(wù)部)、防損部、倉(cāng)庫(kù)-員工-清潔工。一、總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理職責(zé) 烽火獵聘資深顧問(wèn)認(rèn)為1、統(tǒng)籌編制年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資計(jì)劃和提出公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。2、根據(jù)年度工作計(jì)劃,作出下階段工作部署,達(dá)到量化、細(xì)化,分類分項(xiàng)、按人、按時(shí)抓好布置、安排、檢查 和落實(shí)。 3、根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r,不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作的機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各崗位人員的階段性 工作檢查考證和年中、年末的考核,加強(qiáng)政治思想工作,提升業(yè)務(wù)能力。 4、定期向董事會(huì)報(bào)告擔(dān)保業(yè)務(wù)運(yùn)
2、行情況及財(cái)務(wù)收支情況。5、召開(kāi)辦公會(huì)議、擔(dān)保評(píng)審會(huì)等。6、對(duì)每筆擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行審批,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。7、做好董事會(huì)交辦的其他工作??偨?jīng)理職責(zé),按照公司法的規(guī)定是:一、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,并向董事會(huì)報(bào)告工作;二、組織實(shí)施董事會(huì)決議、公司年度計(jì)劃和投資方案;三、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;四、擬訂公司的基本管理制度;五、制訂公司的具體規(guī)章;六、提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師;七、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的管理人員;八、擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲制度,決定公司職工的聘用和解聘;九、提議召開(kāi)董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議;十、在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)決定單項(xiàng)金額不超過(guò)公司最近
3、一期經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)值的2%且500萬(wàn)元的投資方案、代表公司處理業(yè)務(wù)和簽署經(jīng)濟(jì)合同。董事會(huì)特別授權(quán)除外;十一、公司章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。二、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容: 1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;2、將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;3、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;4、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;5、開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng);6、按時(shí)提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告;7、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;8、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)
4、 管理制度的制定及推行;9、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;10、完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。三、財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)包涵了會(huì)計(jì)長(zhǎng)(CONTROLLER,或COMPTROLLER,兩字的意義及發(fā)音皆同)與財(cái)務(wù)長(zhǎng)(TREASURER)兩種職務(wù)功能。會(huì)計(jì)長(zhǎng)的職責(zé)主要為對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)告;而財(cái)務(wù)長(zhǎng)之職責(zé)為資金運(yùn)動(dòng)的管理。財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé) :1.在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。2.負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開(kāi)支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。3.制定和管理稅收政策方案及程序。4.建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。 5.組織公司有
5、關(guān)部門開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成 本、增收節(jié)支、提高效益。 6.監(jiān)督公司遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律,以及董事會(huì)決議。四、人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持人事部工作。組織部屬全場(chǎng)人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)思想政治教育和工作檢查,考核各項(xiàng)崗位職責(zé)的執(zhí)行情況。2、正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家、企業(yè)有關(guān)人事、工資、福利等方面的政策和規(guī)定。3、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)草擬全場(chǎng)人員編制和員工培訓(xùn)、培養(yǎng)計(jì)劃;組織辦理員工的招收、任免、調(diào)配、培養(yǎng)、政審、工作考核、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資調(diào)整和獎(jiǎng)懲等項(xiàng)工作;組織整理、保管人事檔案。4、組織辦理商場(chǎng)超市各類技術(shù)人員職務(wù)的申報(bào)、考核、評(píng)議工
6、作,并負(fù)責(zé)辦理報(bào)批和聃書(shū)簽發(fā)工作。5、組織了解本場(chǎng)員工思想、工作和生活情況,定期向總經(jīng)理匯報(bào),并配合有關(guān)部門做好員工的思想政治教育工作。6、負(fù)責(zé)組織管理全場(chǎng)員工的考勤工作,按規(guī)定權(quán)限審批、檢查員工請(qǐng)假、銷假。7、負(fù)責(zé)組織管理部?jī)?nèi)“三密”文件、資料的保密工作;審核各類報(bào)表和上報(bào)材料。8、負(fù)責(zé)對(duì)全場(chǎng)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)分配提出改革方案,供總經(jīng)理參考。9、負(fù)責(zé)對(duì)全場(chǎng)勞動(dòng)質(zhì)量工作進(jìn)行計(jì)劃、安排、檢查、以及質(zhì)量核定參數(shù)和審核。10、按制度組織辦理商場(chǎng)超市員工離職手續(xù)。11、協(xié)調(diào)好與其他部門的工作關(guān)系,辦理總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)人事工作。財(cái)務(wù)部【組成】一般由財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、審計(jì)主管、會(huì)計(jì)、助理會(huì)計(jì)、出納員、
7、收銀員等組成。【目標(biāo)】1、利潤(rùn)最大化 2、管理當(dāng)局收益最大化 3、企業(yè)財(cái)富(價(jià)值)最大化4、社會(huì)責(zé)任最大化【內(nèi)容】1、籌資管理 2、投資管理 3、營(yíng)運(yùn)資金管理 4、利潤(rùn)分配管理【基本職責(zé)】公司財(cái)務(wù)部基本職責(zé)(概括的講:反映、監(jiān)督、納稅)具體有:1、起草公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;組織編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算;執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、總結(jié)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行情況,提出調(diào)整建議。2、執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策、稅收政策和法規(guī);制訂和執(zhí)行公司會(huì)計(jì)政策、納稅政策及其管理政策。3.整合公司業(yè)務(wù)體系資源,發(fā)揮公司綜合優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。4.公司的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作;公司會(huì)計(jì)檔案管理及合同(協(xié)議)、有價(jià)證券、抵(質(zhì)
8、)押法律憑證的保管。5.編寫(xiě)公司經(jīng)營(yíng)管理狀況的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。6.負(fù)責(zé)公司股權(quán)管理工作,實(shí)施對(duì)全資子公司、控股公司、最大股東公司、參股公司的日常管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督及股利收繳工作。7.組織經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的實(shí)施工作,下達(dá)各中心核算與考核指標(biāo),組織業(yè)務(wù)考核和評(píng)價(jià)。8.綜合統(tǒng)計(jì)并分析公司債務(wù)和現(xiàn)金流量及各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況。9.研究公司融資風(fēng)險(xiǎn)和資本結(jié)構(gòu),進(jìn)行融資成本核算,提出融 資計(jì)劃和方案;防范融資風(fēng)險(xiǎn)。10.公司總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其它工作。五、行政部行政部職責(zé)范圍:1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)和項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2、根
9、據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作, 負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排。4、組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì) 議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。5、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作。6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。7、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用
10、公司印章和介紹信。負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。 9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。11、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。1
11、3、兼管公司職代會(huì)和工會(huì)。14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。采購(gòu)部負(fù)責(zé)新商品、新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和引進(jìn),商品的補(bǔ)充、退換以及商品資料的維護(hù)和商品配送、調(diào)撥。一 、商品引進(jìn)及促銷 、 確定商品定位取向,開(kāi)發(fā)引進(jìn)適銷商品。、 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。、 負(fù)責(zé)確定、調(diào)整商品在各分店的陳列位置,提高商 品展示度。、 根據(jù)市場(chǎng)需要,組織、審核落實(shí)商品促銷活動(dòng),跟蹤促銷 效果,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 二、 商品補(bǔ)貨 、 跟蹤分店銷售情況及配送中心配送信息,及時(shí)補(bǔ)充 貨源。、 及時(shí)處理滯銷、損壞商品。、 管理采購(gòu)部駐店人員并充分發(fā)揮其作用,加強(qiáng)與分店的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)傳遞和反饋信息。三 、商品配送、
12、 科學(xué)管理庫(kù)存商品,保證庫(kù)存商品安全,質(zhì)量合格, 數(shù)量準(zhǔn)確。、 負(fù)責(zé)配送中心商品貨源的補(bǔ)充,保證商品的合理庫(kù)存,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度。、 根據(jù)分店需求,及時(shí)準(zhǔn)確配送。、 根據(jù)季節(jié)和促銷需要對(duì)商品進(jìn)行組合、加工、拆分,提高商品適銷性。、 加強(qiáng)異地提貨商品管理,為異地提貨人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 四、 商品資料維護(hù)、 負(fù)責(zé)商品資料的維護(hù),保證商品資料信息的準(zhǔn)確性。、 負(fù)責(zé)采購(gòu)部與分店、配送中心以及供應(yīng)商之間的信息溝 通。、 跟蹤分析商品銷售數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。、 負(fù)責(zé)公司商品合同檔案管理工作。商品部商品部經(jīng)理工作職責(zé)一、職責(zé): 1、協(xié)助進(jìn)行部門銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃的編制,并努力達(dá)成目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)部門管
13、理、銷售費(fèi)用的計(jì)劃編制,并努力達(dá)成目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)銷售、毛利、損耗、庫(kù)存、促銷計(jì)劃執(zhí)行、商品陳列率及訂退貨等管理; 4、維持商品整齊生動(dòng)的陳列,保持商品結(jié)構(gòu)配置合理,以實(shí)現(xiàn)最佳銷售效果; 5、負(fù)責(zé)部門人員計(jì)劃編制、任用及培訓(xùn)的管理,為公司培育部門后備人才; 6、與店長(zhǎng)及各部門協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助全店管理; 7、督導(dǎo)下屬日常工作,激勵(lì)員工,激發(fā)部門工作積極性,以提高部門工作效率和質(zhì)量;8、對(duì)本部門所屬的資產(chǎn)進(jìn)行管理; 9、根據(jù)店長(zhǎng)安排,代表店長(zhǎng)進(jìn)行全店值班,協(xié)助店長(zhǎng)工作; 10、協(xié)助值班經(jīng)理進(jìn)行緊急事件的處理。 二、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作關(guān)系協(xié)調(diào): 1、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào): A接受領(lǐng)導(dǎo); B與門店各部門協(xié)調(diào)工作,保持部門
14、間溝通渠道順暢; C督導(dǎo)部屬維持工作標(biāo)準(zhǔn),遵守工作紀(jì)律,完成工作任務(wù)。 2、對(duì)外協(xié)調(diào): A與采購(gòu)部協(xié)調(diào)(新品引進(jìn)、提高業(yè)績(jī)的設(shè)想等事宜) B與配貨中心協(xié)調(diào)(訂、退、到貨等事宜) C、供應(yīng)商協(xié)調(diào)(供貨、現(xiàn)場(chǎng)促銷等事宜) 三、每月工作重點(diǎn): 當(dāng)月工作目標(biāo)檢討 擬訂下月工作計(jì)劃 業(yè)績(jī)毛利追蹤檢討
15、0; 人力編制 盤點(diǎn)檢討 損耗追蹤檢討 商品結(jié)構(gòu)分析 費(fèi)用簽核 部門績(jī)效評(píng)核
16、160; 月報(bào)提交 教育訓(xùn)練 部門主管班表 會(huì)議(部門會(huì)議) 四、每周工作重點(diǎn): 業(yè)績(jī)追蹤 &
17、#160; 訂單審核 報(bào)表閱讀 陳列調(diào)整計(jì)劃 滯銷、清倉(cāng)商品處理 費(fèi)用簽核 破損商品處理
18、160; 商品品質(zhì)檢查 促銷計(jì)劃執(zhí)行情況追蹤 缺貨檢討 l 商品損耗審核 顧客退貨情況了解 l 市調(diào)執(zhí)行(兩周一次)
19、; 退貨情況追蹤 l 會(huì)議(部門會(huì)議) 部門協(xié)調(diào) 五、每日工作重點(diǎn): 業(yè)績(jī)追蹤 報(bào)表閱讀 訂單審核 顧客服務(wù) 值班(代店長(zhǎng)) 巡視賣場(chǎng) 貨架
20、 整齊、清潔、飽滿 促銷區(qū)、端架 整齊、清潔、飽滿 促銷商品 不缺貨、陳列位置明顯 通道 通暢、通視、無(wú)雜物堆放 破損商品存放區(qū) 整齊有序、當(dāng)日處理 倉(cāng)庫(kù)區(qū)
21、 整理有序、清潔 商品品質(zhì) 符合標(biāo)準(zhǔn) 營(yíng)業(yè)設(shè)備 運(yùn)行正常 冷凍/藏柜庫(kù)溫度正常,按時(shí)檢查 營(yíng)業(yè)用具 定位,整齊放置 人員管理 不閑置,充分利用 駐場(chǎng)人員
22、160; 定位定崗收貨部崗位職責(zé):1 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定;2 負(fù)責(zé)檢查收貨員工的出勤狀況及儀表儀容;3 負(fù)責(zé)維持正常的收貨秩序;4 負(fù)責(zé)調(diào)配收貨員工的收貨工作;5 嚴(yán)格要求收貨員工,按收貨流程執(zhí)行驗(yàn)收工作;6 嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān);7 負(fù)責(zé)保管所有的收退貨資料及單據(jù):8 監(jiān)督收貨員工對(duì)收貨用具的保管;9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并維持與供應(yīng)商及送貨人的良好合作關(guān)系主要工作1 維護(hù)整個(gè)收貨工作正常且快速的按程序運(yùn)作;2 保障所收的貨物及時(shí)運(yùn)送到樓面相應(yīng)位置;3 保障辦公區(qū)、收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉(cāng)干凈整潔;4 杜絕閑雜人員進(jìn)出收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉(cāng);5 收貨工作所有問(wèn)題的解決不超過(guò)二十四小時(shí);6 接受供應(yīng)商、樓面、財(cái)務(wù)的查單;7 所
23、有辦公設(shè)備及用具的正常維護(hù)和安全操作;8 檔案管理整齊有序、便于查檔;9 檢查周轉(zhuǎn)庫(kù),指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)貨物的合理擺放;10 核對(duì)收貨報(bào)表、解決遺留問(wèn)題;11 主持晨會(huì),布置工作及重點(diǎn)品項(xiàng)的檢查;12 指導(dǎo)貨物的正確碼放,條形碼的正確粘貼。輔助工作:1 協(xié)助做好顧客服務(wù)工作;2 協(xié)助做好安全防火、防盜工作;3 協(xié)助做好盤點(diǎn)工作。收貨及倉(cāng)儲(chǔ)流程:一、商品入庫(kù)管理制度 1、采配助理下定單時(shí)應(yīng)該認(rèn)真審核庫(kù)存數(shù)量,做到以銷定進(jìn)。 2、采配經(jīng)理審核訂單時(shí),應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況,核定進(jìn)貨數(shù), 杜絕出現(xiàn)庫(kù)存積壓,滯銷等情況。3、訂單錄入后,采配助理通知供貨商送貨時(shí)間,并及時(shí)通知柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人。4、當(dāng)商品從廠家運(yùn)抵至柜臺(tái)
24、(倉(cāng)庫(kù))時(shí),收貨人員必須嚴(yán)格認(rèn)真檢查商品外包裝是否完好,若出現(xiàn)破損或是原箱短少、近效期等情況。收貨人必須拒絕收貨,并及時(shí)上報(bào)采配助理;若因收貨人員未及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行檢查,出現(xiàn)的破損,原裝短少、鄰近效期,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該收貨人承擔(dān)。5、確定商品外包裝完好后,收貨人必須依照相關(guān)單據(jù):訂單、隨貨同行聯(lián),對(duì)進(jìn)貨商品品名、等級(jí)、數(shù)量、規(guī)格、金額、單價(jià)、效期進(jìn)行核實(shí),核實(shí)正確后方可入庫(kù)保管;若單據(jù)與商品實(shí)物不相符,應(yīng)及時(shí)上報(bào)采配助理;若進(jìn)貨商品未經(jīng)核對(duì)入庫(kù),造成的貨、單不相符,由該收貨人承擔(dān)因此造成的損失。6、入庫(kù)商品在搬運(yùn)過(guò)程中,應(yīng)按照商品外包裝上的標(biāo)識(shí)進(jìn)行搬運(yùn);在堆碼時(shí),應(yīng)按照倉(cāng)庫(kù)堆放距離要求、先進(jìn)
25、先出的原則進(jìn)行。若未按照規(guī)定進(jìn)行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔(dān)。7、入庫(kù)商品明細(xì)必須由收貨人和倉(cāng)管員核對(duì)簽字認(rèn)可,做到帳、貨相符。商品驗(yàn)收無(wú)誤后,倉(cāng)管員依據(jù)驗(yàn)收單及時(shí)記賬,詳細(xì)記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫(kù)時(shí)間、單證號(hào)碼、驗(yàn)收情況、存貨單位等,做到帳貨相符。若不按照該制度執(zhí)行驗(yàn)收造成的經(jīng)濟(jì)損失由倉(cāng)管員承擔(dān)。8、按收貨流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)不得超出一個(gè)工作日。二、商品出庫(kù)管理制度1、賣場(chǎng)列出的上柜、調(diào)撥、退貨清單,必須認(rèn)真、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏地標(biāo)注商品品牌、數(shù)量、金額、單價(jià)清單明細(xì)等原因。2、采配助理開(kāi)具出庫(kù)單時(shí),必須對(duì)退貨原因及庫(kù)存進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)后,方能開(kāi)具。3、賣場(chǎng)接到退貨、調(diào)撥通知后
26、,在對(duì)出庫(kù)商品進(jìn)行實(shí)物明細(xì)點(diǎn)驗(yàn)時(shí),必須認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)準(zhǔn)確、無(wú)誤,方可簽字認(rèn)可出庫(kù),否則造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人承擔(dān)。4、出庫(kù)要分清實(shí)物負(fù)責(zé)人和承運(yùn)者的責(zé)任,在商品出庫(kù)時(shí)雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)出庫(kù)商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好情況,辦清交接手續(xù)。若出庫(kù)后發(fā)生貨損等情況責(zé)任由承運(yùn)者承擔(dān)。5、商品出庫(kù)后實(shí)物負(fù)責(zé)人在當(dāng)日根據(jù)正式出庫(kù)憑證銷賬并清點(diǎn)貨品結(jié)余數(shù),做到賬貨相符。6、按出貨流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)不得超出一個(gè)工作日。三、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度1、商品堆碼要科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉(cāng)容的原則。倉(cāng)間的面積要合理規(guī)劃,干道,支道要畫(huà)線,垛位標(biāo)志要明顯,要編順序號(hào)。2、合理安排貨位,商品分
27、類存放。商品入庫(kù)驗(yàn)收后,要根據(jù)商品的性能、特點(diǎn)和保管要求,安排適宜的存儲(chǔ)場(chǎng)所,做到分區(qū)、分庫(kù)、分類存放和管理。3、在同一倉(cāng)間存放的商品,必須性能不抵觸,養(yǎng)護(hù)措施一致,滅火方法相同。嚴(yán)禁互相抵觸、污染、串味的商品、養(yǎng)護(hù)措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉(cāng)庫(kù)不能存放危險(xiǎn)品、毒品和放射性商品。4、入庫(kù)商品進(jìn)行驗(yàn)收、建倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬、效期管理賬及分類管理。5、經(jīng)常檢查商品,存放時(shí)間長(zhǎng)、已損壞的商品要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。6、商品進(jìn)庫(kù)及出庫(kù)時(shí)間必須遵循先進(jìn)先出的原則,否則造成過(guò)期等經(jīng)濟(jì)損失,必須由倉(cāng)庫(kù)管理員承擔(dān)。7、倉(cāng)庫(kù)中存放的商品還應(yīng)注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失必須由責(zé)任人承
28、擔(dān)。四、商品借出管理制度1、因工作需要或結(jié)算等特殊原因,需向柜臺(tái)(或倉(cāng)庫(kù))借出商品時(shí),必須由經(jīng)手人寫(xiě)出借貨申請(qǐng),明確歸還或結(jié)算時(shí)間后,并經(jīng)店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))、簽字認(rèn)可方可借出。2、實(shí)物負(fù)責(zé)人(或倉(cāng)管員)接到申請(qǐng)后,清點(diǎn)核實(shí)所借商品的品名、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、金額等相關(guān)內(nèi)容,并與借貨人簽字認(rèn)可貨物正確及完好,方可借出。倉(cāng)管員必須根據(jù)借貨申請(qǐng)表在賬面上進(jìn)行備注。3、借出的貨品必須在約定時(shí)間內(nèi)歸還或結(jié)算。4、借出的貨品不得跨月結(jié)算或歸還。5、貨物歸還時(shí),實(shí)物負(fù)責(zé)人(或倉(cāng)管員)必須根據(jù)借貨申請(qǐng)表對(duì)所借出商品進(jìn)行清點(diǎn)和核查,若與借貨明細(xì)相符且商品無(wú)損壞方能入庫(kù)銷賬,若發(fā)生商品短少或損壞,則由借貨方按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。理貨部崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物 2、配合電腦錄入員查詢商品數(shù)量 3、按條碼規(guī)則在商品正確位置貼條形碼 4、負(fù)責(zé)送貨到樓面相應(yīng)的位置 5、負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉(cāng)的貨物,按劃分的區(qū)域堆放貨物 6、合理使用叉車及叉車的保養(yǎng) 7、負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作 8、指導(dǎo)或幫助供應(yīng)商卸貨 9、執(zhí)行退貨工作 10、指揮車輛停放,指導(dǎo)貨物碼放 主要工
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