江蘇省自考人力資源管理(本科)專業(yè)課程說(shuō)明

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上八、主要課程說(shuō)明與使用教材     1.中國(guó)近現(xiàn)代史綱要 （課程說(shuō)明略）     本課程使用教材：中國(guó)近現(xiàn)代史綱要，王順生、李捷主編，高等教育出版社，2008年。     2.馬克思主義基本原理概論 （課程說(shuō)明略）     本課程使用教材：馬克思主義基本原理概論，衛(wèi)興華、趙家祥主編，北京大學(xué)出版社，2008年。     3.英語(yǔ)（二） （課程說(shuō)明略）  

2、;   本課程使用教材：大學(xué)英語(yǔ)自學(xué)教程(上、下冊(cè))（附大綱）, 高遠(yuǎn)主編，高等教育出版社，1998年。     4.管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用 （課程說(shuō)明略）     本課程使用教材：管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用，汪星明、周山芙編，武漢大學(xué)出版社， 2004年。    5.現(xiàn)代管理學(xué) （課程說(shuō)明略）     本課程使用教材：現(xiàn)代管理學(xué)，劉熙瑞主編，高等教育出版社，2007年。     6.勞動(dòng)關(guān)系學(xué)

3、     勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中極為重要的一個(gè)領(lǐng)域，勞動(dòng)力市場(chǎng)越發(fā)展，勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題越重要。勞動(dòng)關(guān)系學(xué)是研究勞動(dòng)關(guān)系理論、制度和歷史發(fā)展的學(xué)問(wèn)。勞動(dòng)關(guān)系學(xué)這門(mén)課程主要講述了勞動(dòng)關(guān)系的理論、歷史發(fā)展，勞動(dòng)關(guān)系的主體以及運(yùn)行制度，如勞動(dòng)合同制度、集體談判和集體合同制度、三方協(xié)商機(jī)制和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度等。本書(shū)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了深入系統(tǒng)的比較，概括了西方國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系的基本理論、學(xué)派、制度模式和理念，總結(jié)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的基本制度和一般規(guī)律。尤其是分析了我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的立法、政策和經(jīng)驗(yàn)，介紹了我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的主要制度，探索了在加入WTO背景下勞動(dòng)

4、關(guān)系所面臨的挑戰(zhàn)以及發(fā)展方向。     本課程使用教材：勞動(dòng)關(guān)系，程延園編著，中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2005年。     7.工作分析     工作分析是通過(guò)系統(tǒng)全面的情報(bào)收集手段，提供相關(guān)工作的全面信息，以便組織進(jìn)行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。本課程主要包括工作分析概述、工作分析流程、工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)、工作分析的應(yīng)用、工作設(shè)計(jì)、職位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及職位評(píng)價(jià)的方法等。該課程從理論和實(shí)踐的角度對(duì)工作分析和職

5、位評(píng)價(jià)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡述，力圖幫助考生形成一個(gè)對(duì)工作分析和職位評(píng)價(jià)的總體認(rèn)識(shí)，進(jìn)而指導(dǎo)在具體的人力資源管理實(shí)踐中對(duì)工作分析與職位評(píng)價(jià)的應(yīng)用。     本課程使用教材：工作分析與職位評(píng)價(jià)，高艷主編，靳連冬副主編，西安交通大學(xué)出版社，2006年。     8.招聘管理     招聘管理從人力資源管理實(shí)際出發(fā)，從招聘規(guī)劃、招聘實(shí)施、招聘效果分析這一系統(tǒng)流程來(lái)闡述如何做好招聘管理。本課程的主要內(nèi)容包括：招聘管理的基本內(nèi)容，包括含義、原則、作用、職能與發(fā)展趨勢(shì)和管理環(huán)境；招聘管理流程

6、和策劃、招聘渠道設(shè)計(jì)，以及招聘流程、招聘對(duì)象、招聘規(guī)劃等內(nèi)容；招聘過(guò)程中筆試與面試技術(shù)、心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)中心技術(shù)；人員甄選與錄用和招聘評(píng)估，包括人員甄選與錄用一般操作步驟、招聘面試工作結(jié)束后的總結(jié)與評(píng)估方法、公職人員的招聘管理及招聘管理制度規(guī)范等。     本課程使用教材：招聘管理，李中斌、盧冰、鄭文智等編著，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2008年。    9.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法     人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法是人力資源管理專業(yè)的一門(mén)重要的課程。它主要研究人才測(cè)評(píng)的基本理論與基本方法。它既是

7、一門(mén)理論課程，又是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與方法是在對(duì)人員技能和素質(zhì)的歷史行為表現(xiàn)的全面了解與概括的基礎(chǔ)上，判斷人員職業(yè)素質(zhì)的特征和傾向，從而對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行某種預(yù)測(cè)，并輔之以規(guī)劃指導(dǎo)，為企業(yè)系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)和選拔人才提供了客觀的依據(jù)。     該課程的主要內(nèi)容包括：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的概念、歷史與現(xiàn)狀，素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)假設(shè)和基本原理內(nèi)容、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)類型與測(cè)評(píng)系統(tǒng)內(nèi)容、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化與方法、人員測(cè)評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化方法、人員測(cè)評(píng)內(nèi)容效果分析方法項(xiàng)目分析、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果分析等內(nèi)容。通過(guò)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)概述，以及歷史與現(xiàn)狀，提供一個(gè)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的體系構(gòu)建。&

8、#160;    本課程使用教材：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法，趙建偉、何玲主編，四川大學(xué)出版社，2007年。     10.薪酬管理     薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有完善的薪酬系統(tǒng)才能吸引人才并且留住人才。因此，薪酬管理已經(jīng)與企業(yè)發(fā)展和人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系在一起。本課程主要內(nèi)容包括：薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原理；薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則與戰(zhàn)略導(dǎo)向；薪酬系統(tǒng)的基本模式選擇；薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的程序；企業(yè)薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法；獎(jiǎng)金管理；福利管理；薪酬系統(tǒng)的實(shí)施；薪酬制度；六大類典

9、型行業(yè)薪酬管理特點(diǎn)。     本課程使用教材：企業(yè)薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)與制定，姚凱著，四川人民出版社，2008年。     11.績(jī)效管理 績(jī)效管理是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。本課程主要內(nèi)容包括：績(jī)效管理概述；績(jī)效管理的理論    基礎(chǔ)；建立高效率的績(jī)效管理體系，績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效實(shí)施；績(jī)效評(píng)估；績(jī)效反饋；績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用；傳統(tǒng)及現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估方法及其績(jī)效評(píng)估方法發(fā)展的新趨勢(shì)等內(nèi)容。     本課程使用教材：績(jī)效管理，胡君辰、宋源著，四川人民出版

10、社，2008年。     12.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理     重視并規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展的組織，在提高其員工滿意度與工作積極性方面，具有十分重要的作用，同時(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理也是組織有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的專題企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)有關(guān)人員有效規(guī)劃職業(yè)生涯，從而幫助企業(yè)組織提升人力資源管理平臺(tái)，并且?guī)椭鷨T工融入到公司團(tuán)隊(duì)中。這對(duì)于新員工的入職尤為重要。     本課程主要涉及職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要理論、理論演進(jìn)和研究方法，個(gè)人在職業(yè)不同發(fā)

11、展階段面臨的問(wèn)題以及如何制訂個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，組織職業(yè)生涯管理系統(tǒng)等內(nèi)容。     本課程使用教材：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，徐笑君著，四川人民出版社，2008年。     13.人力資源開(kāi)發(fā)與管理     本課程主要介紹有關(guān)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本理論，闡明人力資源開(kāi)發(fā)與管理主要環(huán)節(jié)的操作技術(shù)和方法。其主要內(nèi)容有：人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本理論及其發(fā)展；人力資源計(jì)劃；人員招聘；人員使用與調(diào)配；人事風(fēng)險(xiǎn)；績(jī)效考核管理；員工培訓(xùn)；職業(yè)管理；組織文化建設(shè)；人力資源跨文化管理等。學(xué)生通過(guò)對(duì)

12、本課程的學(xué)習(xí)，了解人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本理論和基本方法，通曉本領(lǐng)域的基本概念和原則。     本課程使用教材：人力資源開(kāi)發(fā)與管理，、編著，清華大學(xué)出版社，北京交通大學(xué)出版社，2006年。     注：使用教材以省教育考試院當(dāng)次考試前公布的教材版本為準(zhǔn)。06090人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法 · 作者:未知 更新時(shí)間:2010-2-3 23:52:40 來(lái)源:蘇州自學(xué)考試網(wǎng) 【字號(hào): 】 本條信息瀏覽人次共有1882次 導(dǎo)讀06090人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法   高綱1055 江蘇省高等教育自

13、學(xué)考試大綱          06090人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法 南京大學(xué)編     江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室  I、課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求 一、課程的性質(zhì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法課程是江蘇省高等教育自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)（本科段）的一門(mén)重要的基礎(chǔ)課程。其任務(wù)是指導(dǎo)人力資源管理專業(yè)的應(yīng)考者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)基本理論與基本方法，熟悉人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本理論，掌握人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本方法，并用于指導(dǎo)人力資源管理的

14、實(shí)踐。本課程考核內(nèi)容共涉及教材中九章的內(nèi)容（與教材章節(jié)有所不同，請(qǐng)考生注意），基本涵蓋了人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本理論與主要方法?？己说母髡路謩e是：素質(zhì)測(cè)評(píng)導(dǎo)論；素質(zhì)測(cè)評(píng)的歷史與發(fā)展；素質(zhì)測(cè)評(píng)的原理；素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建；心理測(cè)驗(yàn)方法；面試方法；評(píng)價(jià)中心技術(shù)、其他素質(zhì)測(cè)評(píng)方法和素質(zhì)測(cè)評(píng)的質(zhì)量分析。其余各章由于難度較大，不在考試范圍之內(nèi)。二、課程設(shè)置的目的通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)考者應(yīng)掌握人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的原理、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的各種方法。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)考者應(yīng)該將人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與測(cè)評(píng)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的人力資源管理，提高其對(duì)人力資源管理的專業(yè)性和科學(xué)性的把握和理解。

15、  最后特別提醒應(yīng)考者的是，在學(xué)習(xí)本課程內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)結(jié)合大綱的要求，認(rèn)真讀懂教材，切莫押題猜題。  II、考核目標(biāo)（考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求）第一章  素質(zhì)測(cè)評(píng)導(dǎo)論一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本概念（二）素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要類型（三）素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要功用二、考核要求（一）素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本概念1、識(shí)記：（1）素質(zhì)；（2）素質(zhì)的構(gòu)成；（3）素質(zhì)測(cè)評(píng)；2、領(lǐng)會(huì)：（1）素質(zhì)的特性；（2）人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的關(guān)系。（二）素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要類型1、識(shí)記：（1）選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)；（2）配置性素質(zhì)測(cè)評(píng)；（3）開(kāi)發(fā)性素質(zhì)測(cè)評(píng)；（4）診斷性素質(zhì)測(cè)評(píng)；（5）考核性素質(zhì)測(cè)評(píng)。2、領(lǐng)會(huì)

16、：（1）選拔性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)；（2）選拔性測(cè)評(píng)操作與運(yùn)用的基本原則；（3）配置性素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)；（4）開(kāi)發(fā)性素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)；（5）診斷性素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)；（6）考核性素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)；（7）運(yùn)用考核性測(cè)評(píng)時(shí)應(yīng)注意的原則。3、應(yīng)用：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的五種類型及特點(diǎn)。（三）素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要功用1、領(lǐng)會(huì)：（1）素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)定的功能的具體表現(xiàn)；（2）素質(zhì)測(cè)評(píng)診斷反饋功能的正向發(fā)揮的主要表現(xiàn)。2、應(yīng)用：素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要功用。第二章 素質(zhì)測(cè)評(píng)的歷史與發(fā)展一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）中國(guó)古代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的思想與方法 （二）中國(guó)古代人才選拔制度的素質(zhì)測(cè)評(píng)思想研究 （三）中國(guó)現(xiàn)代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的發(fā)展 （四）素質(zhì)測(cè)評(píng)方法改革的趨向二、考核要

17、求（一）中國(guó)古代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的思想與方法1、識(shí)記：（1）古代人員測(cè)評(píng)的內(nèi)容。2、領(lǐng)會(huì)：（1）古代人員測(cè)評(píng)的指標(biāo)；（2）古代人員測(cè)評(píng)的技術(shù)。 （二）中國(guó)古代人才選拔制度的素質(zhì)測(cè)評(píng)思想研究   1、識(shí)記：（1）察舉、貢舉、保舉、試舉；（2）九品；（3）中國(guó)歷史上選拔人才和委任官職的四大形式。2、領(lǐng)會(huì)：（1）正的六條標(biāo)準(zhǔn)（2）九品中正制的測(cè)評(píng)思想；（3）科舉制的測(cè)評(píng)思想；（4）科舉的程序。 （三）中國(guó)現(xiàn)代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的發(fā)展   1、識(shí)記：（1）干部測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)；（2）公務(wù)員的測(cè)評(píng)方法； （四）素質(zhì)測(cè)評(píng)方法改革的趨向1、領(lǐng)會(huì)：（1）測(cè)評(píng)過(guò)程客觀化趨勢(shì)的具體體現(xiàn)；（

18、2）測(cè)評(píng)方法向綜合型發(fā)展的具體體現(xiàn)。2、應(yīng)用：素質(zhì)測(cè)評(píng)方法改革的趨向。第三章 素質(zhì)測(cè)評(píng)的原理一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論分析（二）素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理（三）素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則（四）素質(zhì)測(cè)評(píng)亟待解決的幾個(gè)問(wèn)題二、考核要求（一）素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論分析1、識(shí)記：（1）職位閾限原則；（2）素質(zhì)消退；（3）角色；（4）工作角色。2、領(lǐng)會(huì)：素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論分析。（二）素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理1、領(lǐng)會(huì)：（1）素質(zhì)測(cè)評(píng)的原理；（2）素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式。2、應(yīng)用：（1）素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)。（三）素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則1、識(shí)記；（1）定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)；（2）靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)；（3）精確測(cè)評(píng)與模糊測(cè)評(píng)；（4）分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)

19、。2、應(yīng)用：素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則。（四）素質(zhì)測(cè)評(píng)亟待解決的幾個(gè)問(wèn)題應(yīng)用：素質(zhì)測(cè)評(píng)亟待解決的幾個(gè)問(wèn)題。第四章 素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）素質(zhì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化分析（二）素質(zhì)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化方法（三）勝任特征模型及其構(gòu)建方法（四）勝任特征模型構(gòu)建的實(shí)例二、考核要求（一）素質(zhì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化分析1、識(shí)記：（1）測(cè)評(píng)內(nèi)容；（2）測(cè)評(píng)目標(biāo)；（3）測(cè)評(píng)指標(biāo)。2、領(lǐng)會(huì)：（1）測(cè)評(píng)內(nèi)容的確定；（2）測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)目標(biāo)與測(cè)評(píng)指標(biāo)之間的聯(lián)系與區(qū)別；（3）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的兩種形式：效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)與常模參照性標(biāo)準(zhǔn)。3、應(yīng)用：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定。（二）素質(zhì)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)化方法1、識(shí)記：（1）素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的組成要素；（2）標(biāo)準(zhǔn)

20、、標(biāo)度與標(biāo)記；標(biāo)準(zhǔn)工作分析；2、領(lǐng)會(huì)：（1）素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)指標(biāo)與測(cè)評(píng)目標(biāo)之間的關(guān)系；（2）工作分析的具體程序；（3）在制定素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)時(shí)進(jìn)行工作分析的必要性。3、應(yīng)用：工作分析的主要方法。（三）勝任特征模型及其構(gòu)建方法1、識(shí)記：（1）勝任特征；（2）勝任特征模型；（3）洋蔥模型；2、領(lǐng)會(huì)：（1）勝任特征的內(nèi)涵；（2）勝任特征模型的含義；（3）冰山模型；（4）全腦模型；（5）駐外聯(lián)絡(luò)官勝任特征模型；（6）斯潘塞的企業(yè)家勝任特征模型包括的六種特征因素。（四）勝任特征模型構(gòu)建的實(shí)例1、領(lǐng)會(huì)：建立勝任特征模型的基本思路；（2）企業(yè)勝任特征模型；（3）勝任特征模型在人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用。2、應(yīng)用

21、：（1）房地產(chǎn)企業(yè)管理類人員勝任特征模型構(gòu)建思路；（2）高層管理者勝任特征模型；（3）基于勝任特征模型的招聘甄選的具體實(shí)施步驟與內(nèi)容。第五章 心理測(cè)驗(yàn)方法一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）心理測(cè)驗(yàn)概述（二）品德測(cè)評(píng)（三）氣質(zhì)與態(tài)度測(cè)評(píng)（四）能力測(cè)評(píng)二、考核要求（一）心理測(cè)驗(yàn)概述1、識(shí)記：（1）心理測(cè)驗(yàn)的概念；（2）心理測(cè)驗(yàn)的種類。2、領(lǐng)會(huì)：（1）心理測(cè)驗(yàn)的發(fā)展階段；（2）心理測(cè)驗(yàn)定義的含義。（二）品德測(cè)評(píng)1、識(shí)記：（1）品德；（2）品德測(cè)評(píng)；（3）投射技術(shù)；（4）聯(lián)想投射；（5）構(gòu)造投射；（6）完成投射；（7）表演投射；（8）他人動(dòng)機(jī)態(tài)度描述投射；（9）逆境對(duì)話投射；（10）生理學(xué)測(cè)評(píng)。2、領(lǐng)會(huì)：（1）品德

22、的測(cè)評(píng)性；（2）品德測(cè)評(píng)與心理測(cè)量、教育評(píng)價(jià)的區(qū)別；（3）品德測(cè)評(píng)與品德評(píng)估及評(píng)價(jià)之間的關(guān)系；（4）品德測(cè)評(píng)與品德考核、品德考評(píng)或品德評(píng)定的關(guān)系；（5）FRC品德測(cè)評(píng)法；（6）投射技術(shù)的特點(diǎn)；（7）投射技術(shù)的理論依據(jù)。3、應(yīng)用：（1）品德測(cè)評(píng)的理論依據(jù)。（三）氣質(zhì)與態(tài)度測(cè)評(píng)1、識(shí)記：（1）氣質(zhì)的概念；（2）希波克拉特的四種氣質(zhì)類型；（3）巴甫洛夫的神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說(shuō)；（4）價(jià)值觀；（5）態(tài)度及其三個(gè)層次2、領(lǐng)會(huì)：（1）斯普蘭格的六類型；（2）格雷夫斯七等級(jí)型；（3）塞斯頓態(tài)度量表的編制方法；（4）利克特量表的編制方法；（5）哥特曼量表的編制方法。（四）能力測(cè)評(píng)1、識(shí)記：（1）桑戴克智力的三種類型

23、；（2）能力傾向；（3）能力傾向測(cè)驗(yàn)的功能；（4）運(yùn)動(dòng)技能傾向測(cè)驗(yàn)；（5）機(jī)械技巧測(cè)驗(yàn)；（6）技能技巧測(cè)驗(yàn)；（7）記憶；（8）理解2、領(lǐng)會(huì)：（1）文書(shū)能力性向測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容；（2）推銷人員招聘測(cè)驗(yàn)的步驟；3、應(yīng)用：用筆試測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)能力的三個(gè)層次。第六章 面試方法一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）面試概述（二）面試的理論基礎(chǔ)（三）面試的方法技巧二、考核要求（一）面試概述1、識(shí)記：（1）新中國(guó)成立后面試的發(fā)展歷程；（2）面試的概念；2、領(lǐng)會(huì)：（1）面試的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)；（2）新世紀(jì)我國(guó)面試的特點(diǎn)；（3）面試的特點(diǎn)。（二）面試的理論基礎(chǔ)1、識(shí)記：（1）內(nèi)在素質(zhì)與人的外顯行為。（2）體態(tài)語(yǔ)；（3）壓力面試與非壓力式面試；（4

24、）結(jié)構(gòu)面試、半結(jié)構(gòu)面試與隨意面試；（5）逐步面試、依據(jù)面試、小組面試。2、領(lǐng)會(huì)：（1）體態(tài)語(yǔ)對(duì)揭示內(nèi)在素質(zhì)的測(cè)評(píng)的功能；（2）面試的功用；（3）面試的基本類型。3、應(yīng)用：（1）面試的理論依據(jù)；（2）面試的主要內(nèi)容（三）面試的方法技巧1、領(lǐng)會(huì)：（1）面試中提問(wèn)的方式；（2）面試中“聽(tīng)”的技巧；（3）面試中“觀”的技巧；（4）面試中“評(píng)”的技巧；2、應(yīng)用：（1）面試中“問(wèn)”的技巧；（2）八步問(wèn)題交談法；（3）面試的組織與實(shí)施的程序；（4）提高面試質(zhì)量的方法。第七章 評(píng)價(jià)中心技術(shù)一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）評(píng)價(jià)中心概述（二）評(píng)價(jià)中心的主要形式（三）設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用二、考核要求（一）評(píng)價(jià)中心概述1、識(shí)記：評(píng)價(jià)中

25、心的概念.2、應(yīng)用：評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)。（二）評(píng)價(jià)中心的主要形式1、識(shí)記：（1）公文處理；（2）小組討論；（3）管理游戲；（4）角色扮演；（5）面談模擬；（6）書(shū)面案例分析。2、領(lǐng)會(huì)：（1）公文處理的三種形式；（2）對(duì)角色扮演中各種角色的評(píng)價(jià)的內(nèi)容；（3）事實(shí)判斷的優(yōu)缺點(diǎn)；（4）書(shū)面案例分析的優(yōu)缺點(diǎn)。3、應(yīng)用：（1）小組討論的主要缺點(diǎn)；（2）管理游戲的優(yōu)缺點(diǎn)。（3）評(píng)價(jià)中心的主要形式。（三）設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用1、領(lǐng)會(huì)：（1）評(píng)價(jià)中心的情景設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題；（2）評(píng)價(jià)中心成立前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作；（3）評(píng)價(jià)中心存在的主要問(wèn)題。2、應(yīng)用：（1）評(píng)價(jià)中心的操作程序；（2）評(píng)價(jià)中心失敗的原因。第八章 其他素質(zhì)測(cè)

26、評(píng)方法一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）書(shū)面介紹信息的分析（二）履歷檔案的分析（三）工作取樣法與實(shí)證分析（四）績(jī)效考評(píng)（五）測(cè)評(píng)方法在人員錄用中的綜合運(yùn)用二、考核要求（一）書(shū)面介紹信息的分析1、領(lǐng)會(huì)：（1）寫(xiě)推薦信的人應(yīng)滿足的四個(gè)條件；（2）推薦信用于素質(zhì)測(cè)評(píng)應(yīng)具備的條件；（3）申請(qǐng)表的優(yōu)缺點(diǎn)。（二）履歷檔案的分析  1、領(lǐng)會(huì)；檔案分析用于素質(zhì)測(cè)評(píng)的優(yōu)缺點(diǎn)。（三）工作取樣法與實(shí)證分析1、識(shí)記：（1）工作取樣法的概念；（2）工作取樣法的基本原理；2、領(lǐng)會(huì)：（1）工作取樣法的基本程序；（2）工作取樣法的基本類型；（3）實(shí)證分析方法的具體形式。（四）績(jī)效考評(píng)1、領(lǐng)會(huì)：生產(chǎn)性工作績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容；（2）中高

27、層管理人員績(jī)效考評(píng)的客觀性指標(biāo)（五）測(cè)評(píng)方法在人員錄用中的綜合運(yùn)用1、領(lǐng)會(huì)：（1）測(cè)評(píng)方法選擇與組合的基本依據(jù)；（2）弗蘭希程序；（3）我國(guó)目前私有公司程序；2、應(yīng)用：（1）測(cè)評(píng)方法選擇與組合的基本原則；（2）斯科特程序；（3）美國(guó)管理協(xié)會(huì)程序。第九章 素質(zhì)測(cè)評(píng)的質(zhì)量分析一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）效度（二）信度（三）項(xiàng)目分析（四）其他指標(biāo)的分析二、考核要求（一）效度1、識(shí)記：（1）效度；（2）內(nèi)容效度；（3）結(jié)構(gòu)效度；（4）關(guān)聯(lián)效度。2、領(lǐng)會(huì)：（1）效度的三種類型；（2）結(jié)構(gòu)效度的分析步驟；（3）評(píng)判結(jié)構(gòu)效度的方法；（4）幾種常用的行為效標(biāo)。（二）信度1、識(shí)記：（1）信度；（2）再測(cè)信度；（3）復(fù)本

28、信度；（4）一致性信度；2、應(yīng)用：（1）再測(cè)信度的計(jì)算；（2）復(fù)本信度的計(jì)算；（3）評(píng)分者信度的計(jì)算。（三）項(xiàng)目分析領(lǐng)會(huì)：項(xiàng)目質(zhì)量的四個(gè)考評(píng)指標(biāo)。（四）其他指標(biāo)的分析1、識(shí)記：（1）哈羅效應(yīng)；（2）趨中心理誤差；（3）寬大心理誤差；（4）邏輯誤差；（5）對(duì)比效應(yīng)誤差；（6）接近心理誤差。2、領(lǐng)會(huì)：心理誤差的種類。 、有關(guān)說(shuō)明和實(shí)施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中的有關(guān)說(shuō)明在大綱的考核中，提出了“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“應(yīng)用”等三個(gè)能力層次，它們之間是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，它們的含義是：1、識(shí)記：要求應(yīng)考者能夠記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會(huì)和理解

29、本課程中規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說(shuō)明和闡釋。2、領(lǐng)會(huì)：要求應(yīng)考者應(yīng)該掌握的課程中的知識(shí)點(diǎn)。3、應(yīng)用：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的重要知識(shí)點(diǎn)。二、自學(xué)教材本課程使用教材為：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)（第二版），（中）肖鳴政  （英）Mark Cook編著，高等教育出版社，2007年版8月第2版。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)1、在學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟知課程的基本要以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)能緊緊圍繞課程的基本要求。2、在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中關(guān)于該章的

30、考核知識(shí)點(diǎn)、自學(xué)要求和考核要求，注意對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)，有的放矢。3、閱讀教材時(shí)，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個(gè)別細(xì)節(jié)問(wèn)題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時(shí)擱置。4、學(xué)完教材的每一章內(nèi)容后，應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教材中的關(guān)鍵詞，完成教材中的思考題，這一過(guò)程可幫助應(yīng)考者理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程所提出的總的要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識(shí)點(diǎn)的考核要求。3、對(duì)應(yīng)考者

31、進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)、以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)提出問(wèn)題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。5、輔導(dǎo)時(shí)要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對(duì)課程內(nèi)容建立一個(gè)整體的概念，對(duì)應(yīng)考者提出的問(wèn)題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。6、注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、做出判斷和解決問(wèn)題。7、要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中都存在著不同難度的試題。五、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定1、本大綱各章

32、所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。2、試卷對(duì)不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會(huì)”20；“掌握”40；“熟練掌握”為40%。3、試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在備份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。4、本課程考試試卷可能采用的題型有：填空題、單項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題及論述題等類型(見(jiàn)附錄)。5、考試方式為閉卷、筆試，考試時(shí)間為150分鐘。評(píng)分采用百分制，60分為及格。 附錄：題型舉例一、單項(xiàng)選擇題（下列四個(gè)備選答案中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)選出正確的答案，并將其代碼寫(xiě)在題干后面的

33、括號(hào)內(nèi)。每小題1分）1進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)的前提是（   ）A個(gè)體素質(zhì)差異的存在                 B職業(yè)、職位類別及其角色的要求C認(rèn)知的理論與實(shí)踐                   D優(yōu)化管理和動(dòng)態(tài)調(diào)控答案：A2評(píng)價(jià)中心用得最多的

34、一種測(cè)評(píng)形式是（   ）A小組討論                           B公文處理C管理游戲                 

35、0;         D角色扮演答案：B二、多項(xiàng)選擇題（下列五個(gè)備選答案中有2至5個(gè)是正確的，請(qǐng)選出正確答案，并將其代碼寫(xiě)在題干后面的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題1分）1選拔性測(cè)評(píng)操作與運(yùn)用的基本原則是（  ）（  ）（  ）（  ）（  ）A公平性                 &#

36、160;           B公正性C差異性                             D準(zhǔn)確性E可比性答案：ABCDE2運(yùn)用考核性測(cè)評(píng)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)原則（  ）（  ）（  ）（  ）（  ）A全面性原則     &#