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文檔簡(jiǎn)介
1、.麗江師專大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 服裝計(jì)劃書(shū)前言當(dāng)今社會(huì),在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì),這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以,我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索,探求,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!當(dāng)今的服裝市場(chǎng)是實(shí)力與創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,新店的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,怎樣才能使一個(gè)小的店鋪在商海中激起層層浪花,從而達(dá)到本店在消費(fèi)者中的知名度,是我們?cè)诓邉澲邢M_(dá)到的效果。為此,我們打算建立一個(gè)童裝店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!這是個(gè)知識(shí)
2、的時(shí)代,但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才,只要你愿意,沒(méi)有什么不可以,相信自己-路是自己走出來(lái)的!目 錄1、 項(xiàng)目摘要2、 項(xiàng)目介紹3、 市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)需求分析(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析(3) 消費(fèi)者分析 (四)選址分析四、總體進(jìn)度安排與發(fā)展策略(一)項(xiàng)目總體安排(二)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)策略(三)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷策略(四)項(xiàng)目獲利方式五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(一)核心團(tuán)隊(duì)(二)項(xiàng)目申報(bào)人六、資金運(yùn)作與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)1.項(xiàng)目啟動(dòng)資金來(lái)源與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;2.投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析3.預(yù)測(cè)近3年的財(cái)務(wù)狀況。七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析(財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、競(jìng)爭(zhēng)、資金撤出、政策等風(fēng)險(xiǎn)),提出應(yīng)對(duì)措施。八、遠(yuǎn)景規(guī)劃未來(lái)1-5年的定位及發(fā)展
3、規(guī)劃。一、服裝店摘要(1) 項(xiàng)目產(chǎn)品ETAM集團(tuán)自80年代以來(lái),每年?duì)I業(yè)額的增長(zhǎng)率都在兩位數(shù)以上,艾格女裝并于1997年進(jìn)入巴黎交易所,成為上市公司。ETAM集團(tuán)下共有兩個(gè)品牌:ETAM及1。ES2。WEEKEND3。Lingerie .ETAM以其時(shí)尚的風(fēng)格,變化多樣的款式,新穎別致的色彩,合理適中的價(jià)格,熱情周到的服務(wù)已以為年輕法國(guó)女郎最熟悉,最親切的品牌。1。2。3則以其高雅的品位,精致的設(shè)計(jì)備受成功職業(yè)的女性青睞。法國(guó)ETAM集團(tuán)已穩(wěn)步成為一個(gè)國(guó)際性的集團(tuán)。除了法國(guó)本土以外,在歐洲英國(guó),比利時(shí),西班牙,德國(guó),意大利,亞洲(中國(guó),日本,沙特阿拉伯,黎巴嫩)以及加勒比沿海國(guó)家都有連鎖店。全
4、球銷售網(wǎng)點(diǎn)已超過(guò)1000家。 (二)團(tuán)隊(duì)介紹我注冊(cè)的是個(gè)人工商戶,當(dāng)然,我要做一個(gè)名牌店,我是沒(méi)有那么資金的。因此我會(huì)選擇2到3個(gè)合伙人。共同投資經(jīng)驗(yàn),實(shí)行股份制。計(jì)劃雇傭5到8人,男3人,女4人。男的要帥氣,女的最好是漂亮MM(愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),穿著時(shí)尚。1人負(fù)責(zé)收銀,其余都負(fù)責(zé)接待顧客銷售,。工資,500/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的6%,提高她們的積極性。二、項(xiàng)目介紹我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)艾格女式服裝專賣店。我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè),是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只
5、要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,我現(xiàn)在也開(kāi)了一家服裝淘寶店,對(duì)服裝業(yè)有所了解了,因此,我要開(kāi)的是一家實(shí)體品牌店和網(wǎng)上淘寶店結(jié)合的新形式出售模式。項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。三、市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)需求分析1、 中國(guó)女裝行業(yè)概況每當(dāng)走進(jìn)一家家大型百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心、服裝商城,眼中閃現(xiàn)最多的是女裝的“身影”,她們占據(jù)了大多數(shù)商場(chǎng)的整整一層,甚至是兩層。近十年中國(guó)女裝的發(fā)展是令人驚訝的,產(chǎn)量、內(nèi)
6、銷、出口都保持著較高的的增長(zhǎng)率,成績(jī)斐然。然而,中國(guó)女裝正在面臨的考驗(yàn)也是十分嚴(yán)峻的:市場(chǎng)占有總量的擴(kuò)大,源自利潤(rùn)空間的壓縮;女裝市場(chǎng)的日益繁榮,伴隨著一些企業(yè)的虧損或?yàn)l臨虧損,更有甚者虧損已經(jīng)達(dá)到20以上等等。同時(shí),在中國(guó)的時(shí)尚界,女裝也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到男裝那么強(qiáng)烈的品牌效應(yīng),伴隨著女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來(lái)的“嬌美卻也柔弱”,無(wú)論是定位、渠道及售后等基本功多數(shù)遠(yuǎn)沒(méi)有男裝來(lái)的扎實(shí)。2、 分析市場(chǎng)容量女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌
7、眾多,各品牌之間差距不大。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響,眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,世界女裝大牌也紛紛進(jìn)軍中國(guó),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越成為世界女裝的重要組成部分,基本占椐了高檔市場(chǎng)。同時(shí)國(guó)外品牌為了開(kāi)拓更廣闊的內(nèi)地市場(chǎng)和占椐中高檔女裝市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)品牌合作的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。(2) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(結(jié)合產(chǎn)品和行業(yè)優(yōu)勢(shì)) 艾格女裝(法國(guó)ETAM集團(tuán)分支企業(yè),著名暢銷品牌)艾格源于1916年的德國(guó),到1928年,連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到了巴黎,并以此為基地,逐步成為
8、法國(guó)乃至歐洲的著名女裝連鎖店。艾格及其時(shí)尚的風(fēng)格,變化多樣的款式,新穎別致的色彩,合理適中的價(jià)格,熱情周到的服務(wù)已成為年輕法國(guó)女郎最熟悉,最親切的品牌。進(jìn)入中國(guó)的艾格更是獲得一個(gè)大的市場(chǎng),經(jīng)過(guò)這幾年的努力,艾格在中國(guó)已經(jīng)占了一席之地,成為中國(guó)十大女裝品牌之一。設(shè)計(jì)上,艾格利用法國(guó)的流行情報(bào)在資深設(shè)計(jì)師的精心策劃下,推出以不同故事為主題的系列服裝。在風(fēng)格上,以城市裝為主的艾格延續(xù)簡(jiǎn)潔流暢的線條,采用流行舒適的面料,并適應(yīng)正裝休閑化趨勢(shì)。不同質(zhì)地面料的交叉搭配,使你擺脫拘謹(jǐn)?shù)霓k公套裝,在寫(xiě)字樓里一樣光彩照人。(1)市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:現(xiàn)在麗江市有很多服裝店,特別是女裝店居多,目前至少有
9、百家同行店鋪,百家爭(zhēng)鳴、百花齊放才能推動(dòng)人流量、促進(jìn)銷售,每家店鋪款式和風(fēng)格各有不同,俗話說(shuō)蘿卜青菜各有喜愛(ài),因此各占領(lǐng)一部分市場(chǎng),基本上是平分秋色,我們的店也參與其中,預(yù)計(jì)占30%市場(chǎng)比例。市場(chǎng)定位:定位于麗江市1835歲的女性消費(fèi)者該年齡段主要是學(xué)生和剛工作不久的女性,經(jīng)濟(jì)上大都不獨(dú)立。這群人在追求上主要在流行和新穎上,他們是更換服裝最快的一族,他們對(duì)品牌女裝有一定的認(rèn)知,但大多認(rèn)知,是潛在的消費(fèi)群。該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一
10、部分容易沖動(dòng)購(gòu)物,由于人生閱歷并不豐富,青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒(méi)有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛(ài)好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時(shí),往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi),在選擇商品時(shí),感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來(lái)決定對(duì)商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會(huì)想方設(shè)法,迅速做出購(gòu)買(mǎi),是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。二、店面的選址雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面: 1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指
11、商業(yè)中心、鬧市區(qū)。 2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。 3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。 4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話,客流量自然增大。 5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。 6、同類店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。 在麗江市符合以上條件的地方最好的是七星街(2) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析一是行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪激烈;二是競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量
12、較多,競(jìng)爭(zhēng)力量大抵相當(dāng);三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品或服務(wù)大致相同,或者只少體現(xiàn)不出明顯差異;四是某些企業(yè)為了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的利益,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,市場(chǎng)均勢(shì)被打破,產(chǎn)品大量過(guò)剩,企業(yè)開(kāi)始訴諸于削價(jià)競(jìng)銷。2)服裝行業(yè)顧客的議價(jià)能力。行業(yè)顧客可能是行業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者或用戶,也可能是商品買(mǎi)主。顧客的議價(jià)能力表現(xiàn)在能否促使賣方降低價(jià)格,提高產(chǎn)品質(zhì)量或提供更好的服務(wù)。3)服裝行業(yè)供貨廠商的議價(jià)能力,表現(xiàn)在供貨廠商能否有效地促使買(mǎi)方接受更高的價(jià)格、更早的付款時(shí)間或更可靠的付款方式。4)服裝行業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指那些可能進(jìn)入行業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),它們將帶來(lái)新的生產(chǎn)能力,分享已有的資源和市場(chǎng)份額,結(jié)果是行業(yè)生產(chǎn)
13、成本上升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品售價(jià)下降,行業(yè)利潤(rùn)減少。5)服裝行業(yè)替代產(chǎn)品的壓力,是指具有相同功能,或能滿足同樣需求從而可以相互替代的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壓力。服裝行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告是分析服裝行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的研究成果。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)從各自的利益出發(fā),為取得較好的產(chǎn)銷條件、獲得更多的市場(chǎng)資源而競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置。研究服裝行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,有助于服裝行業(yè)內(nèi)的企業(yè)認(rèn)識(shí)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,并掌握自身在服裝行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制定有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。四、總體進(jìn)度安排與發(fā)展策略項(xiàng)目總體安排實(shí)施計(jì)劃1開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一
14、系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。2推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。3每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)撸?名)可獲得價(jià)值888元的禮券。4每月累計(jì)消費(fèi)5000元以上者,贈(zèng)送價(jià)值500元的禮券。 操作周期:一般是周活動(dòng)、月活動(dòng)、季活動(dòng)?;顒?dòng)周期為一個(gè)星期,或兩個(gè)星期。階段目標(biāo):一周營(yíng)業(yè)額達(dá)到5.6萬(wàn)元,1000元*8*7=56000元 月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到22.4萬(wàn)元,56000元*4=224000元 年?duì)I業(yè)額要達(dá)到224萬(wàn)元,224000元*10=2240000元項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)策略具體
15、表現(xiàn)在:(1) 促銷偏重于建立形象或理念定位。服裝的穿著意義,主要已不在于保暖、遮體等功能性方面,而是一種象征,表達(dá)了自我價(jià)值、理想和追求。這固然要用色彩、款式和面料等要素來(lái)表達(dá),但更需要準(zhǔn)確地詮釋以確立形象,表達(dá)設(shè)計(jì)師的理念定位,并將其傳遞給目標(biāo)顧客。(2) 提高品牌知名度和顧客忠誠(chéng)度是服裝促銷的目標(biāo)。時(shí)裝名牌需要長(zhǎng)期的促銷活動(dòng),才能取得成功,形成忠誠(chéng)的顧客群,進(jìn)而擴(kuò)大銷售額。(3) 促銷規(guī)劃常以季節(jié)為周期,以季節(jié)為主題。促銷活動(dòng)總體規(guī)劃應(yīng)以季節(jié)為主題進(jìn)行策劃。一年的時(shí)裝季節(jié)通常為2至4季,服裝設(shè)計(jì)師和服裝生產(chǎn)商針對(duì)零售商的促銷常在季節(jié)前進(jìn)行,如夏季時(shí)裝發(fā)布安排在1月份或2月份,春季時(shí)裝發(fā)布
16、在上一年的10月份或11月份;而零售商的促銷則滯后些。服裝的面料、色彩、款式和穿著搭配是促銷內(nèi)容的要素。(4) 視覺(jué)傳播媒介是主要促銷媒介。服裝的美學(xué)意義主要在于視覺(jué)方面,要表達(dá)這種流動(dòng)的藝術(shù),采用視覺(jué)傳播媒介如出版物、電視、廣告牌等是很好理解的,雜志彩印畫(huà)頁(yè)、電視和時(shí)裝表演最能傳達(dá)服裝風(fēng)格和表現(xiàn)服裝感染力,服裝攝影也因此成為商業(yè)攝影業(yè)中的一個(gè)重要分支。項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷策略1、營(yíng)銷方式:直營(yíng)店、地區(qū)代理、加盟。2、銷售區(qū)域:中國(guó)內(nèi)陸、中國(guó)沿海大中城市。3、銷售地點(diǎn):大型中高檔的商場(chǎng)專賣店(店中店)、商業(yè)中心區(qū)的臨街專賣店。4、店面格局:店面別具一格的裝修,在白色與黑色的搭配下以歐式的家具為襯托,用
17、一些充滿靈性的造型做點(diǎn)綴營(yíng)造出1種個(gè)性、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境給人一種視覺(jué)享受的購(gòu)物心理。 1、推廣方案: 短期促銷策略 當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)提前散發(fā)些傳單,公交車發(fā)廣告等。 (1) 初次來(lái)店的驚喜 與老板聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)) (2)增加其下次來(lái)店的可能性 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了) 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生
18、日禮物等 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿688元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以380元標(biāo)價(jià)500元的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)888元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積) (3) 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi) 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打9.6折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張9折的金卡 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。 (4)不定期打折 人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。店鋪開(kāi)張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨
19、為輔) 這些方案通常能抓住女人的心。 (5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為50200元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間 長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量) 2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制 3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。(二)銷售渠道在銷售渠道方面,一方面我們?cè)谄咝墙珠_(kāi)設(shè)實(shí)體店,另一方
20、面我們?cè)诰W(wǎng)上淘寶店賣,還可以在QQ上建立QQ群,不但可以與消費(fèi)者更好的交流,了解他們的實(shí)際需求,跟可以借此機(jī)會(huì)完善我們的服務(wù)方面的不足。 項(xiàng)目獲利方式 艾格專賣店是加盟店,我們是按2-3折拿貨,出售8-9折,新款打9.6折。因此,這個(gè)利潤(rùn)是很樂(lè)觀的。當(dāng)然,我們搞活動(dòng),有時(shí)會(huì)清倉(cāng),這時(shí)就會(huì)4-6折出售。五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心團(tuán)隊(duì):店長(zhǎng)、收銀、導(dǎo)購(gòu) 店長(zhǎng)需從事服裝店兩年經(jīng)驗(yàn)以上,收銀導(dǎo)購(gòu)優(yōu)先考慮有經(jīng)營(yíng)者。教育背景:高中及以上文憑,素質(zhì)良好。工作業(yè)績(jī) 每天基本業(yè)績(jī)要求在2000元,每月基本業(yè)績(jī)要求在30000元。月業(yè)績(jī)?cè)?0000元以上且在所有導(dǎo)購(gòu)中排前3名,獎(jiǎng)勵(lì)300元,另設(shè)全勤獎(jiǎng)200元,提高導(dǎo)購(gòu)的工
21、作熱情。項(xiàng)目申報(bào)人 我之所以會(huì)選擇服裝行業(yè),是因?yàn)槲覍?duì)服裝的喜愛(ài)。我也擁有自己的服裝淘寶店。. 我將每月更換店面櫥窗主題。以“合身,舒適,美化。親切,熱情,理解”為經(jīng)營(yíng)理念。追求以“彰顯自我、追求時(shí)尚個(gè)性、引導(dǎo)潮流”為品牌理念 六、資金運(yùn)作與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目啟動(dòng)資金來(lái)源與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃資金來(lái)源:3人合作投資,60萬(wàn)元預(yù)計(jì)投資50萬(wàn)元1、預(yù)算(投資額為2000元左右做市場(chǎng)分析調(diào)查主要是麗江七星街流行趁勢(shì)及進(jìn)貨行情提前預(yù)付1年店租,總計(jì)30萬(wàn)元一年)(1)、裝修(8萬(wàn)元):A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 20000元B、店內(nèi)裝飾60000元(約10平方左右)(2) 、產(chǎn)品首批調(diào)貨10萬(wàn)元(3個(gè)檔次,其
22、中主要中高檔占65%,補(bǔ)充中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為200-500元之間中檔次進(jìn)價(jià)為100-200元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為50-150元之間)總計(jì):0.2萬(wàn)元+30萬(wàn)元+8萬(wàn)元10萬(wàn)元=48.2萬(wàn)元投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析一、銷售和成本計(jì)劃由于是初次實(shí)際運(yùn)營(yíng)門(mén)店,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),因而在初期著重于控制成本,提高銷售量。所以期初營(yíng)銷策略為盡量控制成本,重視加大宣傳力度,擴(kuò)大本項(xiàng)目影響力,以期得到顧客的認(rèn)可,從而打開(kāi)市場(chǎng),贏得更大發(fā)展。預(yù)計(jì)在三個(gè)月后,本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)入正軌,盈虧平衡并轉(zhuǎn)向盈利,每月銷售量會(huì)保持在一定數(shù)額。實(shí)行多樣化銷售模式,并開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上銷售,市場(chǎng)范圍進(jìn)一步加
23、大。在一段時(shí)間后,銷售額會(huì)有明顯提升。網(wǎng)上銷售開(kāi)始有序進(jìn)行。二、SWOT分析優(yōu)勢(shì)(S):在開(kāi)店之前對(duì)市場(chǎng)做過(guò)調(diào)查,對(duì)女性服裝行業(yè)比較熟悉,較了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)特征,同時(shí)結(jié)合了國(guó)女裝行業(yè)的特點(diǎn)有針對(duì)性地尋找適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的女裝產(chǎn)品,同時(shí)女裝店具有優(yōu)秀的策劃小組。劣勢(shì)(W):向較于其它女裝店,我們的女裝店不具有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),且進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間晚,在市場(chǎng)方面沒(méi)有先入為主的優(yōu)勢(shì)。在貨品數(shù)量和貨期上沒(méi)有一個(gè)很好的估計(jì),致使服裝沒(méi)能很好的符合市場(chǎng)的需要,周轉(zhuǎn)資金較為短缺。機(jī)會(huì)(O):隨著消費(fèi)水平的提高,國(guó)內(nèi)的女裝市場(chǎng)正處在市場(chǎng)變革的前期,加上女性正成為家庭消費(fèi)的重要組成部分。我國(guó)女裝市場(chǎng)正在逐步由“數(shù)量消費(fèi)階
24、段”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量消費(fèi)階段”。且現(xiàn)在,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候,更加注重服裝的款式問(wèn)題。威脅(T):一是來(lái)自同行競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊。同行競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)于我們來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)很豐富,進(jìn)貨渠道相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)于消費(fèi)者需求有一定的實(shí)際了解,而我們只是停留在理論階段。二是來(lái)自女裝加盟商的壓力。他們不但加盟女裝,同時(shí)還有直營(yíng)點(diǎn),價(jià)格比一般店鋪可能便宜一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),從商須謹(jǐn)慎。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險(xiǎn)的,不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中盡可能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)“八字訣”:分析、評(píng)估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。學(xué)會(huì)分析風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者對(duì)每一經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都要學(xué)會(huì)分析風(fēng)險(xiǎn),做什么都
25、不能滿打滿算,要留有余地,對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)要有明確的認(rèn)識(shí)和克服的預(yù)案。善于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)分析,預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響。例如,投資一旦失誤,可能造成多大損失;投資款萬(wàn)一到期無(wú)法挽回,可能造成多大經(jīng)濟(jì)損失;貸款一旦無(wú)法收回,會(huì)產(chǎn)生多少影響;資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)不良,對(duì)正常經(jīng)營(yíng)會(huì)造成哪些影響積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。例如,對(duì)投資方案進(jìn)行評(píng)估,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行周密調(diào)查,制定科學(xué)的資金使用政策等。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,要有采取補(bǔ)救措施的預(yù)案,盡可能減少負(fù)面影響。同時(shí),還要加強(qiáng)管理,建立健全企業(yè)各種規(guī)章制度,特別是合同管理、財(cái)務(wù)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等;在平時(shí)的業(yè)務(wù)交往中要認(rèn)真簽訂、審查各類合同,加強(qiáng)對(duì)合同履行過(guò)程中的監(jiān)督。設(shè)法轉(zhuǎn)嫁
26、風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)不可避免,但可以轉(zhuǎn)嫁。例如財(cái)產(chǎn)投保,就是轉(zhuǎn)嫁投資意外事故風(fēng)險(xiǎn);購(gòu)商品是轉(zhuǎn)嫁籌資風(fēng)險(xiǎn);以租賃代替購(gòu)買(mǎi)設(shè)備是轉(zhuǎn)嫁投資風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)也是如此,個(gè)人獨(dú)資承擔(dān)無(wú)限責(zé)任,但幾個(gè)人共同投資,就是有限責(zé)任,就能分散風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)近3年的財(cái)務(wù)狀況1、經(jīng)過(guò)一年的銷售,基本收回投資成本,且第一年除去所有開(kāi)支,純盈利26.82萬(wàn)元。以每月月銷22.4萬(wàn)元計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額224萬(wàn)元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不詳細(xì)說(shuō)明)大約100萬(wàn)元,毛利為124萬(wàn)元,全年費(fèi)用:i.店租:30萬(wàn)元/年 加盟費(fèi):20萬(wàn)元/永久ii.員工工資:1人(導(dǎo)購(gòu)1名)500元/月*12月*1人=6000元,提成:3000元/月*6%提成
27、*12月=21600元。6000*8+21600*8人=220800元 ,店長(zhǎng),每月大約5000元。5000*12=60000元工資總計(jì)月:22萬(wàn)元iii.工商稅務(wù)等:5000元/年iv.水電費(fèi)、電話費(fèi):500元/月*12月=6000元/年v.廣告投入:10000元/年Vi其它:10000元以上匯總,全年費(fèi)用為97.18萬(wàn)元,全年純利為:124-97.18=26.82萬(wàn)元 1、第二年收入計(jì)算:每月收入為:20萬(wàn)元。年收入為20萬(wàn)*11月=220萬(wàn)元 2、第二年收入計(jì)算:每月收入為:25萬(wàn)元。年收入為25萬(wàn)*11月=275萬(wàn)元七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與應(yīng)對(duì)一、主要風(fēng)險(xiǎn)因素分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下方面:政策風(fēng)
28、險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、客戶風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、配套風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目主要潛在風(fēng)險(xiǎn)包括:政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。1、 政策風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)是指在建設(shè)期貨經(jīng)營(yíng)期內(nèi),由于所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件的變化,致使實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益與預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益相背離。對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件,應(yīng)以宏觀和微觀兩個(gè)角度進(jìn)行考察。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)條件的變化,是指國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度的變革、經(jīng)濟(jì)法規(guī)和經(jīng)濟(jì)政策的修改、產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整及經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的波動(dòng)。從本項(xiàng)目來(lái)看,服裝面臨一般有的政策風(fēng)險(xiǎn),包括國(guó)家宏觀調(diào)控政策,財(cái)政貨幣政策,稅收政策,還要服裝公司的方面,可能對(duì)服裝今后的運(yùn)作產(chǎn)生影響。2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于
29、某種全局性的因素引起的投資收益的可能變動(dòng),這些因素來(lái)自公司外部,是公司無(wú)法控制盒回避的。隨著潛在進(jìn)入者與行內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩種競(jìng)爭(zhēng)力量的逐步加劇,我國(guó)物流行業(yè)具有營(yíng)運(yùn)主體多、小、散、亂,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈且處于無(wú)序狀態(tài)的特點(diǎn)。因此物流企業(yè)為了生存及競(jìng)爭(zhēng)的需要,會(huì)采取“價(jià)格戰(zhàn)”策略打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因而引起服裝產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng),進(jìn)而影響服裝收益。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指服裝由于不同的資本結(jié)構(gòu)而對(duì)服裝投資者的收益產(chǎn)生的不確定影響。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于服裝資金利潤(rùn)率和接入資金利息率差額上的不確定因素以及借入資金與自有資金的比例的大小。借入資金比例越大,風(fēng)險(xiǎn)程度越大;反之則越小。作為服裝業(yè),本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)
30、目實(shí)施之前,實(shí)施后財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小。4、管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的實(shí)施有一定的周期,涉及的環(huán)節(jié)也較多,在這期間如果出現(xiàn)一些人力不可抗拒的意外事件或某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生較大的變化,店鋪組織結(jié)構(gòu)、管理方法可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境,將會(huì)大大影響項(xiàng)目的進(jìn)展或收益。本項(xiàng)目融資成功后,相應(yīng)在項(xiàng)目管理、資金運(yùn)籌等諸多方面對(duì)合作店鋪均提出了高的要求。店鋪內(nèi)部管理中存在諸如成本控制、人員變動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)等方面的不確定性,將為店鋪的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。如何減少管理風(fēng)險(xiǎn)是本項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中必須予以關(guān)注的。衣服的陳列 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳
31、列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!二、風(fēng)險(xiǎn)防范和降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、應(yīng)對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策公司將在國(guó)家各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)下,匯聚各方信息,提煉最佳方案,統(tǒng)一指揮調(diào)度,合理確定店鋪發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略;加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)管理水平,降低營(yíng)運(yùn)成本,努力提高經(jīng)營(yíng)效率,形成店鋪的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)抵御政策風(fēng)險(xiǎn)的能力。2、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已步
32、入以顧客為核心的3G時(shí)代(顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化),面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和飛速變化,服裝業(yè)不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)型,包括發(fā)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷;拓展銷售渠道,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理等等。1)規(guī)范內(nèi)部管理,固化運(yùn)作流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)流程各環(huán)節(jié)的優(yōu)化和控制,提高店鋪管控水平,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2)搭建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、計(jì)量集成管理和數(shù)據(jù)共享,幫助企業(yè)科學(xué)制定銷售、采購(gòu)、加工和配送計(jì)劃,提高整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的能觀性和能控性3)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)形成,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,提高財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析和資金周轉(zhuǎn)效率。4)建立科學(xué)、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的成本核算系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)
33、,滿足經(jīng)營(yíng)分析、績(jī)效考核和管理決策需要。5)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的客戶關(guān)系管理,密切顧客聯(lián)系,科學(xué)進(jìn)行顧客需求和行為分析,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。6)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商流程、數(shù)據(jù)集成,密切供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)掌握資金和訂貨動(dòng)態(tài)。7)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與工作流整合,流程推動(dòng)業(yè)務(wù),提高辦事效率。8)發(fā)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售、競(jìng)價(jià)、狀態(tài)查詢、資金結(jié)算。9)優(yōu)化人力資源管理,提升組織能力,確保戰(zhàn)略實(shí)施。10)全面收集、整理、分析和展現(xiàn)數(shù)據(jù),支持管理決策。3、應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策實(shí)行嚴(yán)格的資金借貸和運(yùn)用審批制度,根據(jù)店鋪發(fā)展情況和資金市場(chǎng)成本變化,調(diào)整資本結(jié)構(gòu);使投資項(xiàng)目盡快產(chǎn)生效益,提高資產(chǎn)盈利能力,降低投資風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)收入、
34、業(yè)務(wù)支出、日?,F(xiàn)金等的管理,在保持較高的流動(dòng)性的基礎(chǔ)上,減少資金占用,為店鋪擴(kuò)大投資提供現(xiàn)金流;加大資本運(yùn)營(yíng)的力度,構(gòu)筑和拓寬暢通的融資渠道,為企業(yè)的資金供應(yīng)建立穩(wěn)固的渠道,為店鋪的發(fā)展不斷輸入資金,同時(shí)完善公司自身的“造血”機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控,最大限度地提高資金使用效率;實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)決算制度;建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格規(guī)章制度,把可能發(fā)生的損失降低到最低程度。不可抗拒因素造成的風(fēng)險(xiǎn),包括各種自然災(zāi)害、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變化、人為事故等。為避免企業(yè)在發(fā)生意外及其它各種不可抗拒因素給企業(yè)造成損失,將在財(cái)務(wù)預(yù)算中撥出專款,購(gòu)買(mǎi)各種保險(xiǎn)以規(guī)避可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。4、應(yīng)對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策項(xiàng)目融資成功后,吸收具有豐富投資管理、運(yùn)營(yíng)管理方面經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才進(jìn)入公司管理層;規(guī)范公司治理,制定完善各項(xiàng)管理制度,保障股東和投資者的合法權(quán)益;加強(qiáng)對(duì)管理人員組織結(jié)構(gòu)、管理制度、管理方法等方面的內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn),提高其整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平;推行目標(biāo)成本全面管理,加強(qiáng)成本控制;倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了(一)專賣店管理制度為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別
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