管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)試卷

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1.信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和 信息傳輸 系統(tǒng)兩個(gè)方面。系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù) 進(jìn)行處理，獲得新的數(shù)據(jù)；而 信息處理系統(tǒng) 系統(tǒng)則不改變信息本身的內(nèi)容，作用是把信息從一處傳到另一處。2.管理系統(tǒng)按層次可分為戰(zhàn)略管理、 管理控制 和 作業(yè)管理 等三個(gè)層次。3.數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是：數(shù)據(jù)項(xiàng)、 記錄 、文件和 數(shù)據(jù)庫 。4.所謂數(shù)據(jù)的 物理 組織，指的是由計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)組織功能。而數(shù)據(jù)的 邏輯 組織，指的是對相關(guān)記錄進(jìn)行邏輯上編排。5.數(shù)據(jù)模型有層次數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型 和 關(guān)系數(shù)據(jù)模型 等幾種。1.MRPII的基本思想和特點(diǎn)是什么？基本思想：將企業(yè)作

2、為有機(jī)整體，從全局最優(yōu)的角度出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)方法有效地計(jì)劃、組織和控制企業(yè)的各種制造資源，以及產(chǎn)、供、銷、財(cái)?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，使其協(xié)助發(fā)展并充分地發(fā)揮作用。特點(diǎn)：遵循計(jì)劃主導(dǎo)的管理模式是企業(yè)管理的信息系統(tǒng)-確保資源共享：是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬器包含了成本會計(jì)和財(cái)務(wù)功能-保證生產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一致，分析、控制企業(yè)經(jīng)營。2.系統(tǒng)的好壞可從哪四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)?（1）目標(biāo)明確 系統(tǒng)均為一個(gè)目標(biāo)而運(yùn)動(dòng)的。（2）結(jié)構(gòu)合理一個(gè)系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)組成，子系統(tǒng)又可劃分為更細(xì)的子系統(tǒng)。（3）接口清楚子系統(tǒng)之間有接口，系統(tǒng)和外部的連接也有接口的，好的接口其定義應(yīng)十分清楚。（4）能觀能控通過接口，外界可以輸入信息，控制系統(tǒng)的行為，可

3、以通過輸出觀測系統(tǒng)的行為。 3.簡述管理信息系統(tǒng)的含義。答案要點(diǎn)：管理信息系統(tǒng)（Management Information System,MIS）是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人體系統(tǒng)。4.簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想和特點(diǎn).（1）基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂而下的對手系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。（2）特點(diǎn)：自頂而下整體分析與設(shè)計(jì)和自底而上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開發(fā)過程：用戶至上：深入調(diào)查

4、嚴(yán)格區(qū)分工作階段充分預(yù)料可能的變化開發(fā)過程工程化 案例分析題 一個(gè)大中型國有企業(yè),有一整套富有特色的管理制度和管理方法,但傳統(tǒng)觀念比較重,比較保守,變革不力,呈現(xiàn)出競爭不利的預(yù)兆,經(jīng)濟(jì)效益逐年下滑.近來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始有危機(jī)感,想通過建設(shè)新的信息系統(tǒng)來推動(dòng)變革,最近也招聘了一些信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才.現(xiàn)在請你為該企業(yè)在信息系統(tǒng)的自行開發(fā),委托開發(fā),購置商品軟件,自行開發(fā)與購置并舉等開發(fā)方式中做出選擇,并說明你的選擇依據(jù).也可以選擇兩種開發(fā)方式,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做最后決策,但要說明這兩種開發(fā)方式的適應(yīng)情況。答案要點(diǎn)：該國有企業(yè)宜采用自行開發(fā)信息系統(tǒng)的方式，或者選擇自行開發(fā)與購置并舉的開發(fā)方式。因?yàn)?/p>

5、該企業(yè)有有特色的管理制度和方法，有自己的開發(fā)力量，且資金也不富裕。再則該企業(yè)的傳統(tǒng)觀念難以全盤適用于新的管理模式，不宜全部采用購置商品軟件的開發(fā)方式。在經(jīng)費(fèi)允許的條件下，考慮長遠(yuǎn)發(fā)展，一些相對穩(wěn)定的管理業(yè)務(wù)，如財(cái)務(wù)管理和庫存管理等也可購置商品軟件，與其他系統(tǒng)模塊集成1.所謂管理就是去營造一種激勵(lì)環(huán)境，使處于其中的所有工作人員努力工作 發(fā)揮群體的協(xié)同效應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織的目標(biāo)。2.一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為系統(tǒng)的生命周期 3.模塊的耦合方式有三種，即數(shù)據(jù)耦合， 控制耦合 和 非法耦合 。4.從數(shù)據(jù)流圖推倒出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和 變換分析 。5.管理信息系統(tǒng)的三大

6、支柱是: 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) , 數(shù)據(jù)庫 和現(xiàn)代化的管理。6.數(shù)據(jù)流圖的四種基本符號是 數(shù)據(jù)流 、 加工處理 、 文件 、 數(shù)據(jù)源或終點(diǎn) 。7. 可行性分析的四個(gè)方面是 技術(shù)上 ， 經(jīng)濟(jì)上 ， 管理上 ， 開發(fā)環(huán)境 。 8.系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和 詳細(xì)設(shè)計(jì) 兩個(gè)階段。9.按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、 系統(tǒng)分析 、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 、 系統(tǒng)實(shí)施 、 和運(yùn)行維護(hù)等5個(gè)階段。10.人們經(jīng)常用 耦合 和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨(dú)立性。1. 簡述系統(tǒng)分解的目的和原則。 系統(tǒng)分解的目的：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所

7、有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)就需要按一定的原則吧復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)，這比總系統(tǒng)復(fù)雜度小得多，便于人們分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。系統(tǒng)分解的原則：系統(tǒng)分解的過程事實(shí)上是確定子系統(tǒng)邊界的過程，每個(gè)人根據(jù)對系統(tǒng)理解的方式與角度不同，對子系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結(jié)果，但通常的原則有三個(gè)：1.可控制性原則：2.功能聚合性原則：接口標(biāo)準(zhǔn)化原則。2. 簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和方法。 參考答案：管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的是將系統(tǒng)分析階段所提出的反映了用戶信息需求的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成可以實(shí)施的基于計(jì)算機(jī)與通訊系統(tǒng)的物理技術(shù)方案。管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是從管理信息系統(tǒng)的總體目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)

8、分析階段對系統(tǒng)的邏輯功能的要求，并考慮到經(jīng)濟(jì)和運(yùn)行壞境等方面的條件，確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案，合理選擇計(jì)算機(jī)和通訊的軟、硬件設(shè)備，提出系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)通常應(yīng)用有兩種方法：一種是歸納法，另一種是演繹法。應(yīng)用歸納法進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的程序是：首先盡可能地收集現(xiàn)有的和對過去的同類系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)資料：在對這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造和運(yùn)行狀況進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的功能要求進(jìn)行多次選擇，然后對少數(shù)幾個(gè)同類系統(tǒng)作出相應(yīng)修正，最后得出一個(gè)理想的系統(tǒng)。演繹法是一種公理化方法，即先從普通的規(guī)則和原理出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)人員的知識和經(jīng)驗(yàn)，從具體有一定功能的元素集合中選

9、擇能符合系統(tǒng)功能要求的多種元素，然后將這些元素按照一定形式進(jìn)行組合，從而創(chuàng)造出具有所需功能的新系統(tǒng)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐中，這兩種方法往往是并用的。3. 簡述什么是管理信息系統(tǒng)。 參考答案：所謂MIS(管理信息系統(tǒng)Management Information System)系統(tǒng)，現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收藏、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。4. 簡述信息具有的屬性。參考答案：信息具有的屬性：1.事實(shí)性：2.等級性：3.擴(kuò)散性：4.可壓

10、縮性：5.傳輸性：6.共享性：7.價(jià)值性：8.轉(zhuǎn)換性：9.時(shí)效性 五、案例分析題 某企業(yè)近幾年來發(fā)展迅速,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,因此在組織結(jié)構(gòu)和管理流程等方面需要變革,相應(yīng)地信息系統(tǒng)的維護(hù)工作量也很大.由于該企業(yè)沒有重視系統(tǒng)文檔管理工作,盡管信息管理部門也隨著業(yè)務(wù)的增加而新招了不少信息人才,但信息系統(tǒng)維護(hù)工作仍然不能使企業(yè)各層管理人員滿意.該狀況已經(jīng)影響到信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更談不上繼續(xù)開發(fā)和購置新的信息系統(tǒng).企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和信息主管已注意到這一問題,正研究如何改變局面.請你根據(jù)該企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)工作現(xiàn)狀,指出信息系統(tǒng)文檔方面必須及時(shí)解決的問題,并提出解決問題的建議.（1）答案要點(diǎn)：該企業(yè)不重視信息系統(tǒng)文檔管理工作。可以看出，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，信息系統(tǒng)應(yīng)用面越來越廣，新的需求也相應(yīng)增加。再加上新進(jìn)的信息人員須有一個(gè)熟悉的過程，必然使系統(tǒng)維護(hù)工作艱難和被動(dòng)。該企業(yè)在信息系統(tǒng)維護(hù)方面必須及時(shí)解決