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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上樹標(biāo)桿、學(xué)先進(jìn)、找差距、促發(fā)展 2012年3月16日,*礦業(yè)公司中層以上干部參加了彬長(zhǎng)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排的以生產(chǎn)一線干部員工及基建工程單位為重點(diǎn)的由崔巍老師主講的陜西煤業(yè)股份有限公司對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn),在本次培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了關(guān)于標(biāo)桿管理、安全管理、企業(yè)文化等多方面內(nèi)容,重點(diǎn)針對(duì)“對(duì)標(biāo)管理”進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過專家講解了解到,目前我國企業(yè)掀起了向國際一流企業(yè)、國內(nèi)著名領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的熱潮,企業(yè)實(shí)行對(duì)標(biāo)管理更是大勢(shì)所趨,是企業(yè)發(fā)展提高經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力所必須的。我礦作為國有重點(diǎn)企業(yè),為使其健康蓬勃發(fā)展更應(yīng)該加強(qiáng)“對(duì)標(biāo)管理”的學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、著眼當(dāng)前、扎實(shí)實(shí)施

2、。 一、對(duì)標(biāo)管理的概念認(rèn)識(shí) 對(duì)標(biāo)是結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際確立優(yōu)秀標(biāo)桿,以其為基準(zhǔn)改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、積累形成沉淀企業(yè)文化最有效的管理工具。是指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境持續(xù)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷升級(jí)與更新的情況下,通過設(shè)定標(biāo)桿、比較分析、制定措施,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新超越的一種不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的管理方式,核心是學(xué)習(xí)、對(duì)比、落實(shí)、超越。 就是選定一個(gè)高水準(zhǔn)的“標(biāo)桿”,向標(biāo)桿看齊,通過學(xué)習(xí)和對(duì)比,爭(zhēng)取達(dá)到甚至是超越“標(biāo)桿”。對(duì)標(biāo)的過程是一個(gè)比較、分析、實(shí)施、改進(jìn)、創(chuàng)新、再比較、再創(chuàng)新,直到實(shí)現(xiàn)跨越、進(jìn)而追求卓越的過程,是循序漸進(jìn)的過程,是企業(yè)形成自身企業(yè)文化的過程,不是簡(jiǎn)單的照抄照搬,要消化吸收,取長(zhǎng)補(bǔ)短,要結(jié)合自

3、身的實(shí)際情況有所創(chuàng)新、有所升華的。對(duì)標(biāo)管理的基本原理就是將自身的關(guān)鍵業(yè)績(jī)行為與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或那些在行業(yè)中領(lǐng)先的、最有名望的關(guān)鍵業(yè)績(jī)行為作為基準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較,并加以分析原因,在此基礎(chǔ)上建立自己的標(biāo)準(zhǔn)及改進(jìn)的最優(yōu)策略的程序與方法。標(biāo)桿管理法蘊(yùn)含著科學(xué)管理規(guī)律的深刻內(nèi)涵,體現(xiàn)了現(xiàn)代知識(shí)管理中追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)特性,因此具有巨大的實(shí)效性和廣泛的適用性,就是在與標(biāo)桿實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)的過程中我們企業(yè)所采取的一系列的執(zhí)行落實(shí)手段。 二、對(duì)標(biāo)管理的意義理解 開展對(duì)標(biāo),在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)之下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)與行業(yè)高端的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)標(biāo),在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)標(biāo),能夠盡快地縮小與行業(yè)高端和強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍企業(yè)的

4、差距,是增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。不僅可以給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益,而且也是提升企業(yè)市場(chǎng)份額、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑。一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人,只有不斷地把自己放到高手如林的環(huán)境中,才能讓自己成長(zhǎng)得更快,只有確立了自己的標(biāo)桿、目標(biāo),制定了切實(shí)可行的實(shí)施措施后才會(huì)讓自己發(fā)展得更快,更強(qiáng)健,努力實(shí)施對(duì)標(biāo)、實(shí)施管理,對(duì)照標(biāo)桿找出差距、不斷提升的過程就是出競(jìng)爭(zhēng)力、出生產(chǎn)力、出效益、出成果的過程。 三、對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施步驟 標(biāo)桿管理是一種持續(xù)過程,是學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并舉的循環(huán)往復(fù)過程。企業(yè)對(duì)標(biāo)一般分為以下六個(gè)步驟: 第一步是分析現(xiàn)狀,找短板。可以從四個(gè)方面考慮,第一是突出針對(duì)性。結(jié)合企業(yè)及具體工作實(shí)際,針對(duì)企業(yè)建

5、設(shè)和管理中存在的短板、差距和不足,著力在優(yōu)化環(huán)境、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面查找問題和不足。二是突出表率性。積極開展執(zhí)行力展示,重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)干部要親自查、做表率,帶頭整改不足,帶頭接受監(jiān)督。三是突出廣泛性。要組織本企業(yè)廣大干部職工廣泛參與,解放思想,開動(dòng)腦筋,敢于查找不足,敢于提意見,找出制約單位發(fā)展的短板。四是突出群眾性。要堅(jiān)持走群眾路線,敞開大門,打開言路,發(fā)動(dòng)群眾共同查短板、找差距、促整改。 第二步是選定標(biāo)桿,定參照。確立標(biāo)桿企業(yè),可以從六個(gè)方面考慮,第一是同行業(yè)“領(lǐng)軍”業(yè)績(jī)卓著的企業(yè);第二是多項(xiàng)指標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)水平可以模仿的企業(yè);第三是與本企業(yè)規(guī)模類似,但發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量明顯優(yōu)于本企業(yè)的企業(yè);

6、第四是與本企業(yè)發(fā)展階段基本相同的企業(yè);第五是與本企業(yè)發(fā)展歷程相仿的企業(yè);第六是與本企業(yè)有著基本相似的人文環(huán)境的企業(yè)。 第三步是分析差距,找辦法。對(duì)比參照標(biāo)桿,借鑒標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理方法、建設(shè)經(jīng)營措施、手段和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身情況進(jìn)行分析、研究、對(duì)比,全面查找自身差距,剖析根源,分類確立對(duì)標(biāo)趕超的關(guān)鍵面、關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵參數(shù),確定出相應(yīng)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)及目標(biāo)值,著眼大局從總體上制定出企業(yè)遠(yuǎn)、近期的對(duì)標(biāo)規(guī)劃。 第四步是制定方案,擬措施。在選準(zhǔn)標(biāo)桿、分析差距的基礎(chǔ)上,制定出切實(shí)可行的提升趕超的對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案,包括對(duì)標(biāo)工作思路、工作目標(biāo)、工作步驟、階段任務(wù)、工作措施和推進(jìn)時(shí)間表及人員配置、資金分配、組織協(xié)調(diào)等

7、,分階段性的對(duì)標(biāo)重點(diǎn)、采取的措施、辦法,達(dá)到的目標(biāo)等要明確、具體、切實(shí)可行,并對(duì)未能按時(shí)落實(shí)的工作作出懲處方案等。 第五步是組織實(shí)施,常督導(dǎo)。在對(duì)標(biāo)過程中,加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理將對(duì)標(biāo)指標(biāo)層層分解,落實(shí)到企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)區(qū)隊(duì)、每一名員工,按照先易后難、以點(diǎn)帶面、逐項(xiàng)推進(jìn)的原則,分階段、分層次、分步驟組織實(shí)施,充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性使人人了解對(duì)標(biāo)、支持對(duì)標(biāo)和參與對(duì)標(biāo)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督促指導(dǎo)在對(duì)標(biāo)過程中或左或右的錯(cuò)誤及問題。 第六步是改進(jìn)提升,試比高。及時(shí)就開展對(duì)標(biāo)過程中的指標(biāo)和成效進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,必要時(shí)進(jìn)行合理獎(jiǎng)懲,對(duì)指標(biāo)改進(jìn)措施和方案的科學(xué)性和有效性進(jìn)行論證和分析,找出差距和不足,調(diào)整對(duì)標(biāo)標(biāo)桿,

8、確保標(biāo)桿的優(yōu)越性,不斷優(yōu)化、修正對(duì)標(biāo)指標(biāo)、參數(shù),進(jìn)而形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),確保對(duì)標(biāo)的實(shí)效性和指導(dǎo)性。 我們?cè)趯W(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、管理對(duì)標(biāo)的過程中,把的“對(duì)標(biāo)管理”引入到企業(yè)的日常管理中,是把別人的經(jīng)驗(yàn)變成自己的財(cái)富的有效途徑。對(duì)標(biāo)管理工作是企業(yè)向上增長(zhǎng)的動(dòng)力,但要堅(jiān)持一個(gè)很重要的原則:承認(rèn)差距、實(shí)事求是、杜絕浮夸。要持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,而不是刻意攀比真正樹立起謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的長(zhǎng)處,以彌補(bǔ)自己的不足。總之,對(duì)標(biāo)是一個(gè)循序漸進(jìn)、持續(xù)提高的過程,不能一蹴而就。我們更更何況市場(chǎng)變化、國家政策調(diào)控也會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展不斷提出新的要求。所以,對(duì)標(biāo)是一個(gè)不斷超越的過程。企業(yè)要牢固樹立長(zhǎng)期努力對(duì)標(biāo)

9、,爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿的思想,明確遠(yuǎn)景目標(biāo)和階段重點(diǎn),建立健全對(duì)標(biāo)工作規(guī)章制度,完善常態(tài)管理機(jī)制,不斷加強(qiáng)完善對(duì)標(biāo)管理的措施辦法。取得階段性成果達(dá)標(biāo)后,要認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步查找企業(yè)差距,有針對(duì)性地組織開展新一輪對(duì)標(biāo)。然而,對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)開展的是否深入扎實(shí),能否取得良好令人滿意的效果,關(guān)鍵在于吸收消化標(biāo)桿企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 標(biāo)桿有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是可供我們借鑒和學(xué)習(xí)的。我們?cè)趯?duì)標(biāo)管理中,關(guān)鍵是如何搞好消化吸收。所謂吸收,就是指學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的長(zhǎng)處;所謂消化,就是指把標(biāo)桿的基本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的精神文化、經(jīng)營理念方式。我認(rèn)為當(dāng)前開展的對(duì)標(biāo)管理活動(dòng),必須把工作的重點(diǎn)放在消化吸收上通過堅(jiān)持不懈、持之以恒地開展好對(duì)標(biāo)工作,使企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)新的突破,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷得到新的提升。只有扎扎實(shí)實(shí)地把對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)開展下去,企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況,因行、因企制宜,深入查找差距,科學(xué)地選定標(biāo)桿,制定出切實(shí)可行的對(duì)標(biāo)方案,保證對(duì)標(biāo)行動(dòng)落在實(shí)處,取得實(shí)實(shí)在在的效果。對(duì)標(biāo)管理過程中人的

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