2022年xx年五官科護理工作計劃

1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年五官科護理工作方案以下是無憂考網(wǎng)工作方案頻道為大家整理的20XX年五官科護理工作方案文章，供大家參考！為了更好的服務(wù)好每一位病人，為病人供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，結(jié)合我科實際，制定本年度方案如下：一、完善各項設(shè)備及物品，保證工作正常開展1、征求科主任及醫(yī)生看法及建議， 盡快完善本科室各項急救設(shè)施、藥品及器械，為病人供應(yīng)安全舒服的住院環(huán)境；2、依據(jù)護理部工作方案及要求， 盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度，指導護士盡快學會本科室各項護理常規(guī)及技術(shù)操作，更好的服務(wù)于病人；二、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量1、護理工作的對象從

2、單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員； 護士長要強化護士的服務(wù)意識，加強與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通溝通，收集病人信息，取得懂得、信任和支持，以更好協(xié)作 工作；2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延長到病人身心的整體護理；隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理；嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)成效、手術(shù)并發(fā)癥等，與其他人不予談?wù)?；改善服?wù)態(tài)度，保證以正確護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 1 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -

3、人一切合理的需求，為病人制造溫馨舒服的住院環(huán)境，達到中意度90% 以上；護士長每月下發(fā)中意度調(diào)查表20 份，準時發(fā)覺護理服務(wù)中存在的問題，準時反饋給護士，對被病人提出夸獎的護士，在晨會 上點名夸獎，直到其他人員向其學習；3、利用晨會、 護士例會、 護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱忱接待，主動介紹情形；做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采納勉勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的暖和；住院病人健康宣教掩蓋率達100% ；4、制定嚴格的科室規(guī)章制度， 并照其執(zhí)行， 每月組織一次護理安全工作會議， 針對反復顯現(xiàn)的問題提出整改看法， 杜絕差錯事故的發(fā)生；5、急救藥械完好率

4、100% ，交接班時仔細核對，接到急救病人，能在最短的時間內(nèi)快速開頭搶救，搶救中能靈敏、 敏捷、嫻熟地協(xié)作；6、合理收費， 遇有疑問及糾紛準時核查處理， 定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取， 削減鋪張及損耗；專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)， 做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)；三、院感掌握方案1、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率大于95% ；嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原就的人和事賜予準時訂正，防止院內(nèi)感染；對 各類無菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行；2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照耀強度；3、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運輸、儲存、外運治理，杜絕泄漏精選

5、名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 2 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -大事；4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告；積極預防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行， 杜絕惡性院感大事的發(fā)生；5、把對科室人員的醫(yī)院感染學問培訓納入本年度工作重點；實行全員培訓，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識，落實崗前培 訓；6、定期自查， 結(jié)果納入質(zhì)量核考； 實行科主任負責制， 質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護士監(jiān)督治理；四、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象1、基本功訓練與?？萍夹g(shù)訓練相結(jié)合；基本功培訓內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德

6、醫(yī)風、臨床操作技能等；?？萍夹g(shù)訓練要求不 斷學習新的理論和技術(shù)， 加深護理理論的懂得， 加強五官科?？萍夹g(shù)操作培訓；2、護士長提高思想政治素養(yǎng)， 鉆研文化科學、 專業(yè)實踐和治理科學學問，加強護理治理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理治理水平和護理治理質(zhì)量；3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念， 改善服務(wù)態(tài)度； 任何人任何情形下都不得推諉病人；推廣“一對一全程服務(wù)”， 由一位責任護士負責一位病人的入院、治療、出院及關(guān)懷、隨訪等一切相關(guān)的身心護理；4、為每一位護士制造學習機會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參與自學、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新學問、新方法，掌精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - -

7、 -第 3 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -握護理學進展動態(tài)，提高護理才能和水平；三、加強專業(yè)學習及培訓，確保病人安全1、強化在職培訓， 實行每周一次小講課， 講課內(nèi)容以五官科基礎(chǔ)專業(yè)學問及新理論、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為主，擴大護士學問范疇，鞏固 臨床專業(yè)學問，以更好地服務(wù)于每位病人；每月護理查房，每月對護 理人員進行理論與操作技術(shù)考試考核；對于成果不合格者， 實行多指導，多講解的方式， 讓每一位護理人員真正把學問把握，為自己所用；2、落實新護士培訓方案， 加強對年輕護士的培育， 執(zhí)行“一對一” 導師制，

8、每月考試考核必需到位；使護士在職業(yè)道德及價值觀、服務(wù) 理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和治理模式；3、遇到疑難問題準時邀請本科醫(yī)生指導，并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及?？魄把匦畔?，提高護士專業(yè)技術(shù)；4、積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫忙低年資的，技術(shù)好的幫忙技術(shù)差的；要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高，比誰的服務(wù)態(tài)度好；要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學習，趕超先進，爭做先進；使專業(yè)技術(shù)達到一流水平，使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階；5、加強在職訓練與培訓， 支持勉勵護士參與各種形式的連續(xù)訓練如自學考試、成人高考及各種業(yè)務(wù)培訓， 以提高學歷層次和專業(yè)水平；五、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)1、勉勵護士結(jié)合臨床工作，積極開展小創(chuàng)造、小制造，對于臨床有用的上報護理部審批，并申請嘉獎，爭取本年度研發(fā)一項新創(chuàng)造、精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 4 頁，共 5 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -新制造；2、勉勵助產(chǎn)士積極撰寫護理論文，特別是主管以上的， 爭取本年度發(fā)表論文一篇；3、要求全科人員學習開展科研的學問，積極參與科研項目；在新的一