大型IT應(yīng)用項目管理中的變革管理_工程管理

1、大型IT應(yīng)用項目管理中的變革管理項目管理正成為我們生活與工作中的“時髦”詞匯。在今日看來，無論如何強調(diào)項目管理的重要性都不過分。由于許多企業(yè)缺乏大型項目運作的閱歷和項目管理人才，IT應(yīng)用項目往往會返工重做、延期、成本超出預(yù)算，甚至最終終失敗，陷入進(jìn)退兩難的IT應(yīng)用“泥潭”。所以，缺乏有效的項目管理是導(dǎo)致IT應(yīng)用項目失控的直接緣由。一方面，IT應(yīng)用項目的簡單性是造成這種局面的重要緣由之一。今日，許多集成的IT應(yīng)用項目(例如企業(yè)資源方案系統(tǒng)等)都已經(jīng)變得特別簡單，不僅涉及到硬件與軟件、業(yè)務(wù)與管理、技術(shù)的集成，而且軟件系統(tǒng)的安裝、配置、測試、上線等實施過程本身也需要六個月乃至更長的時間，要經(jīng)過許多階

2、段，貫穿許多線索，許多工作任務(wù)交織重疊、相互影響與制約;更重要的是，這些工作不是項目組若干人可以關(guān)起門來獨自完成的，必需與企業(yè)正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)運作相結(jié)合，要協(xié)調(diào)多個部門、各方面的人員，工作的技術(shù)與學(xué)問含量都很高，有些任務(wù)還具有劇烈的探究性質(zhì)和藝術(shù)顏色。因此，項目管理特別具有挑戰(zhàn)性，對項目管理人才提出了極高的要求。另一方面，缺乏合格的項目管理人才也是項目難以駕馭和掌控的重要緣由。項目管理人員不僅要具備深厚的專業(yè)方面學(xué)問與直接閱歷，嫻熟把握和使用項目管理的工具、方法與技巧，而且要具備超群的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)、掌握的力量，甚至要具備肯定的人格魅力和威信，在某些組織內(nèi)，項目管理人員的職權(quán)與人際關(guān)系也

3、是勝利不行或缺的重要條件之一。由此可見，企業(yè)必需高度重視IT應(yīng)用項目的項目管理。應(yīng)當(dāng)聘請合格的項目管理人員、使用適用的項目管理方法來主導(dǎo)IT應(yīng)用項目。假如有條件的話，還要聘請合格的項目監(jiān)理公司或者資深項目管理專家進(jìn)行項目質(zhì)量審計，以保證項目管理的質(zhì)量，預(yù)防項目風(fēng)險，促成管理變革。正如一般管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)一樣，項目管理也是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合。一方面，項目管理具有一般的原理與基本規(guī)律，可以適用于大多數(shù)項目，而且人們也開發(fā)了許多專用的方法與工具，因此，項目管理漸漸成為一門科學(xué)。在西方發(fā)達(dá)國家，不僅有特地的項目管理協(xié)會組織，而且成為職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)位訓(xùn)練的重要內(nèi)容。另一方面，每一個項目都是獨一無二的，不僅工作主體、工作內(nèi)容與對象不同，而且實施過程中存在許多未知和不行猜測的變數(shù)，需依據(jù)實際狀況制定合理的實施方案，良好的組織管理，良好的溝通、整合、強有力的成本、時間、質(zhì)量、風(fēng)險掌握。因此，項