遇上愛砍價(jià)的客戶,學(xué)會(huì)這幾招讓他心甘情愿購(gòu)買_范本范文

1、遇上愛砍價(jià)的客戶,學(xué)會(huì)這幾招讓他心甘情愿購(gòu)買 討價(jià)還價(jià)是幾乎全部顧客在購(gòu)買過程中都要做的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。無論導(dǎo)購(gòu)員多么專業(yè)、熱忱，他們都會(huì)向顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)、品牌、價(jià)值、比較優(yōu)勢(shì)和售后服務(wù).顧客總是換著同樣的:"太貴'、"廉價(jià)'、"多送禮物'。今日共性網(wǎng)將共享8個(gè)特別有用的應(yīng)對(duì)技巧，肯定管用！ 1.上級(jí)的特殊認(rèn)可(客戶想買好東西，想占廉價(jià))分析遇到想買又廉價(jià)又好的東西的顧客，可以利用銷售員或者在場(chǎng)的柜臺(tái)負(fù)責(zé)人幫忙推銷。詞匯技巧導(dǎo)語:顧客，你覺得這個(gè)產(chǎn)品好嗎？高:東西不錯(cuò)，但是太貴了。幫我廉價(jià)點(diǎn)。導(dǎo)語:我的權(quán)利只能到這里。??？顧客，等一下。我們的

2、領(lǐng)導(dǎo)剛到。讓我替你問一下。導(dǎo)語:領(lǐng)導(dǎo)，今日剛好有個(gè)客戶來了，來過幾次。我也很想要。你今日剛來?？茨懿荒芰畠r(jià)點(diǎn)？導(dǎo)語:客戶想要哪種型號(hào)？導(dǎo)游:這是一套XXXX的。我說XXXX的錢。這已經(jīng)是我們活動(dòng)的代價(jià)了。他想廉價(jià)一點(diǎn)。你今日剛來?？纯茨懿荒軒退畠r(jià)點(diǎn)。導(dǎo)語:就今日這個(gè)樣子，我覺得他是真心買的，就廉價(jià)點(diǎn)吧。XXXX做到了。導(dǎo)游:嗯？(假裝驚異)這樣可以嗎？我從來沒有過這么低的價(jià)格，所以你以后必需簽字，否則公司會(huì)罰款我。2.隨大流(遲疑不決的顧客)分析現(xiàn)在許多消費(fèi)者都有嚴(yán)峻的跟風(fēng)心理。只要他覺得我身邊許多人都買過，估量這個(gè)產(chǎn)品也不會(huì)太差。這種方法對(duì)于在幾個(gè)品牌之間遲疑不決的顧客是有效的。詞匯技巧導(dǎo)

3、游:我知道你在這里已經(jīng)很久了，所以我們打算了。順便問一下，你住在哪里？高:我來自XXX社區(qū)。導(dǎo)游:真的嗎？前幾天幾個(gè)人從我這里買的，也是你們小區(qū)的。(拿著賬本)看，這個(gè)是，這個(gè)是，都是你的嗎？g:嗯，離我住的小區(qū)不遠(yuǎn)。導(dǎo)游:對(duì)嗎？我們的產(chǎn)品還是很有性價(jià)比的，不然我們的產(chǎn)品也不會(huì)有那么多候選。而我們這邊的某某也用了我們的品牌。真的很好！3.承諾保證(客戶已批準(zhǔn)產(chǎn)品)分析客戶認(rèn)可了我們的產(chǎn)品，但是覺得價(jià)格有點(diǎn)高，盼望得到降價(jià)的可能。詞匯技巧高:這一套就這些嗎？導(dǎo)游:是的。這是不折不扣的。g:嗯，我會(huì)去看看其他商店，比較一下。導(dǎo)語:你已經(jīng)特別認(rèn)可我們的產(chǎn)品了。我們?nèi)康纳痰甓加薪y(tǒng)一價(jià)格。而且，假如你

4、覺得這里價(jià)格太高，買了以后可以在其他地方找比我廉價(jià)的，拿到發(fā)票退差價(jià)。我貴多少就退多少(用商城系統(tǒng)保證)，你說是不是？而且我們都是一個(gè)廠家生產(chǎn)的，價(jià)格都是統(tǒng)一的。無論你走到哪里，這個(gè)價(jià)格都是一樣的。去別的地方逛半天，結(jié)果還是一樣。你還是在這里休息吧？4.比較一下書。分析拿出之前交易的記錄簿，相互對(duì)比，讓客戶感受到他今日真的很廉價(jià)，感受到真正的好處。詞匯技巧高:你的這套給我一個(gè)低一點(diǎn)的價(jià)格，好嗎？我來過幾次。下次我?guī)讉€(gè)伴侶去買，好嗎？導(dǎo)語:顧客，真的不能再廉價(jià)了。如今，價(jià)格已經(jīng)很低了。假如你不信任我，我就給你看舊賬簿?？?，這個(gè)是某個(gè)月買的，花了XX元。這個(gè)是我在某個(gè)月買的，XX錢。還有這個(gè)，X

5、X錢。真的不能再廉價(jià)了。我以前從未以如此低的價(jià)格出售過它。g:這真的是假的嗎？你不會(huì)用它來騙人吧？導(dǎo)語:怎么可能？上面有電話號(hào)碼。嗯，看，這是x先生。電話號(hào)碼是13XXXXXXXXX。不信可以打電話問問。5.假裝真實(shí)。分析說假話確定有瑕疵，客戶也不傻，但是說幾句真話，夾幾句假話，就這么簡(jiǎn)單講出來。詞匯技巧高:你想買這套XXXX嗎？導(dǎo)游:這個(gè)價(jià)格我做不了。你知道，我也為別人工作，對(duì)嗎？我賣這一套時(shí)只得到20元的傭金。我是否得到傭金并不重要。假如我今日把價(jià)格降下來，我不僅會(huì)得到傭金，還會(huì)被公司罰款。假如你是老板，你不會(huì)用我這樣的員工吧？假如我能做生意，我肯定會(huì)做。怎么會(huì)有人不想做生意呢？你說得對(duì)。另外，賣這個(gè)東西的錢不在我口袋里。是老板賺的。為什么我要讓你多付幾百塊錢？實(shí)際上，我們是站在同一邊的。假如能賣，確定會(huì)賣給你，對(duì)吧？?jī)r(jià)格真的沒什么變化。我再給你一份禮物。你怎么想呢?6.虛假銷售分析客戶降價(jià)需求的浮動(dòng)程度不大，也沒有超出我們的價(jià)格掌握范圍，所以可以采納這種虛構(gòu)的銷售