停車場(chǎng)管理制度_范本范文

1、停車場(chǎng)管理制度停車場(chǎng)管理制度為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。3、熟識(shí)把握車輛流通狀況，車位狀況，合理布置支配，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫員工日考核表。5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫車輛管理日檢表。6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制訓(xùn)練和職業(yè)道德訓(xùn)練，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。9、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作。二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律1

2、、車輛管理員的職責(zé)如下：（1）負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。（2）實(shí)行24小時(shí)輪番值班，聽(tīng)從統(tǒng)一支配調(diào)度。（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。（4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，仔細(xì)做好交接班手續(xù)，不擅離職守。（5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，準(zhǔn)時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。（6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。（7）負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡察查看，保證車輛平安。（8）負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌?、車輛管理員的紀(jì)律（1）儀容干凈，遵守儀容儀表規(guī)定。（2）執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。（3）嚴(yán)格遵

3、守交接班制度。（4）值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。（5）愛(ài)惜各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨便攜帶外出。（6）依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。（7）團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；(規(guī)章制度)不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。三、門衛(wèi)管理制度停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：1、嚴(yán)格履行交接班制度。2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。4、對(duì)違章車輛，要準(zhǔn)時(shí)制止并加以訂正。5、檢查停放車輛的車況，發(fā)覺(jué)漏水、漏油等現(xiàn)象要準(zhǔn)時(shí)通知車主。6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)

4、生。7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要準(zhǔn)時(shí)通報(bào)上級(jí)，修理更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。8、車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚伴侶在車庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀看，隨時(shí)留意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛狀況及車主的行為，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。四、車輛管理員交接班制度1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。2、接班時(shí)，要具體了解上一班車輛出入和停放狀況以及本班應(yīng)留意事項(xiàng)。3、向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清晰，并在值班記錄上簽名。五、停車場(chǎng)管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等詳細(xì)管理。1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定（1）進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌