二手車(chē)市場(chǎng)部門(mén)組織架構(gòu)建議_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上二手車(chē)市場(chǎng)部門(mén)組織架構(gòu)建議一、 招商部組織架構(gòu)建議說(shuō)明:以下架構(gòu)是根據(jù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商部門(mén)最完善之設(shè)置所擬??筛鶕?jù)公司自身發(fā)展現(xiàn)狀和成本考量精簡(jiǎn)或增加職位,也可以提前設(shè)立空缺以鼓勵(lì)員工進(jìn)步??偨?jīng)理市場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理 招商部經(jīng)理招商部副理 招商部副理6人編制招商業(yè)務(wù)員 6人編制招商業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù):16人。男女比例控制在6:4。1、 部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)理級(jí)以上崗位實(shí)際操作中可只設(shè)一人,由于個(gè)案中招商人員將參與后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理,所以在現(xiàn)階段招商部人員兼任市場(chǎng)督導(dǎo),以適應(yīng)工作需要。招商部負(fù)責(zé)人主要工作如下:l 擬訂部門(mén)全年工作計(jì)劃l 協(xié)助執(zhí)行部門(mén)全年工作任務(wù)l 政府相關(guān)部門(mén)督導(dǎo)與協(xié)調(diào)l 人員組

2、織與培訓(xùn)考核l 部門(mén)工作總結(jié)與匯報(bào)l 公司內(nèi)部之協(xié)調(diào)l 成本控制l 參與項(xiàng)目招商談判2、 副理級(jí)干部 當(dāng)招商業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段,隨著人員增加,為了增強(qiáng)管理力度,合理運(yùn)用資源,可以設(shè)立若干副理協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人分別管理下屬員工,以減輕負(fù)責(zé)人的管理壓力從而更好的發(fā)展公司業(yè)務(wù)。主要職責(zé):l 協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行工作l 所屬員工日常管理與溝通l 所屬員工培訓(xùn)與考核l 工作計(jì)劃與總結(jié)3、 招商業(yè)務(wù)員 主要為專(zhuān)項(xiàng)招商對(duì)象跟蹤人選(當(dāng)專(zhuān)案暫無(wú)個(gè)案業(yè)務(wù)時(shí),可到其它部門(mén)支援,但級(jí)別不變,即留住人才又能節(jié)約公司成本)主要職責(zé):l 協(xié)助副理執(zhí)行工作l 反映與建議招商進(jìn)度l 工作計(jì)劃與總結(jié)4、 招商部助理 協(xié)助招商部負(fù)責(zé)人的日常

3、工作l 招商部各類(lèi)報(bào)表、文件l 客戶資料報(bào)表數(shù)據(jù)匯總l 客戶資料考勤監(jiān)督l 客戶資料收集整理備案專(zhuān)案考核表:、人員薪資:公司可根據(jù)現(xiàn)有的水平逐步調(diào)整工資,各級(jí)別應(yīng)作為公司對(duì)員工的重視度而其薪資調(diào)整幅度不宜過(guò)大,但應(yīng)遵循級(jí)別越高幅度越大的原則以激勵(lì)員工。薪金成本可根據(jù)需要用調(diào)整在職人數(shù)的方法予以控制。、業(yè)務(wù)傭金: (以下比例為占公司收入的比例)公司狀況總監(jiān)傭金所占比例經(jīng)理傭金所占比例副理傭金所占比例業(yè)務(wù)員傭金所占比例傭金總和所占比例發(fā)放方式人數(shù)1人1人2人12人基本工資5000元/月3000元/月2000元/月1000元/月24000元/月試用期為3個(gè)月,基本薪金的80%高速發(fā)展3 2 1 5

4、10%三月發(fā)放一次,截留年底發(fā)放項(xiàng)目零用金應(yīng)嚴(yán)格控制,并嚴(yán)格按照公司程序報(bào)銷(xiāo),文具等雜物應(yīng)直接到公司申領(lǐng),以降低成本。為了便于管理,建議公司提供午餐,其費(fèi)用可由薪資成本中扣除。公司可拿出總收入的12作為獎(jiǎng)勵(lì)基金靈活使用提振士氣??己顺绦蚺c內(nèi)容:招商部業(yè)務(wù)員考核表姓名: 職稱(chēng): 年 月 日 年 月 日考核項(xiàng)目滿分初核復(fù)核備注例舉事例一、招商能力1、招商排行92、成交量93、議價(jià)談判能力9合 計(jì)27二、安全度1、時(shí)效掌握72、客群關(guān)系73、忠誠(chéng)度74、團(tuán)體精神7合 計(jì)28三、開(kāi)創(chuàng)能力1、創(chuàng)新求進(jìn)52、開(kāi)創(chuàng)客戶能力5合 計(jì)10四、配合度1、工作執(zhí)行度72、服從性73、協(xié)調(diào)性7合 計(jì)21五、學(xué)識(shí)與道德

5、1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與職業(yè)道德52、主動(dòng)積極性53、出勤、獎(jiǎng)懲狀況4合 計(jì)14總 計(jì)100初核: 復(fù)核:二手車(chē)招商人員培訓(xùn)班課程方案南京國(guó)商營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)有限公司二OO四年十月專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)課程簡(jiǎn)介課程名稱(chēng):招商經(jīng)理人短期訓(xùn)練班主辦單位:承辦單位:南京國(guó)商營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)有限公司課程名稱(chēng):招商經(jīng)理人精英班課程目標(biāo):了解最新招商相關(guān)理論、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)態(tài),增強(qiáng)招商負(fù)責(zé)人的創(chuàng)新意識(shí);并引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的訓(xùn)練,提高市場(chǎng)推廣和業(yè)務(wù)管理水平;并為全國(guó)各地的招商同行們創(chuàng)造一個(gè)相互交流、探討的機(jī)會(huì);促進(jìn)招商引資工作的進(jìn)一步發(fā)展。授課對(duì)象:二手車(chē)招商部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)人數(shù): 40人入學(xué)要求:具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)或

6、同等水平的應(yīng)聘培訓(xùn)地點(diǎn): 培訓(xùn)時(shí)間:2004年10月18日至24日培訓(xùn)形式:采用主題演講、MBA教學(xué)、模擬實(shí)戰(zhàn)、案例詳析、專(zhuān)家交流等形式培訓(xùn)師資:招商研究資深專(zhuān)家、公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)講師培訓(xùn)費(fèi)用:人民幣1000元/人*40人=40000元(包括注冊(cè)、住宿、培訓(xùn)師資聘用、場(chǎng)地、茶點(diǎn)、學(xué)習(xí)午晚餐及一次晚宴等)課程介紹1、開(kāi)幕詞:中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展主講:2、新人啟航課程課程目標(biāo):加深新員工對(duì)企業(yè)文化的理解,增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感    培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)主動(dòng)溝通、主動(dòng)配合的工作方式    提高自我控制能力,從容應(yīng)對(duì)壓力與挑戰(zhàn)

7、0;   完善人格,磨煉個(gè)人意志,培養(yǎng)毅力、勇氣、責(zé)任心、榮譽(yù)感以及積極的價(jià)值觀    化探索精神與創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)進(jìn)取心3、企業(yè)文化植入課程 課程目標(biāo):    現(xiàn)代化企業(yè)合并,重組后新文化培訓(xùn)設(shè)計(jì)    為企業(yè)在新的文化中成長(zhǎng)推波助瀾    加深現(xiàn)代管理思想在企業(yè)發(fā)展中的影響,引導(dǎo)企業(yè)在新的管理理念下求生存 4、卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程 課程目標(biāo): 加強(qiáng)內(nèi)部溝通和彼此了解,融洽關(guān)系掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)理論及技巧,增強(qiáng)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,熔煉團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)學(xué)員的組織,協(xié)

8、調(diào),決策,合作,溝通能力,建立激勵(lì)及監(jiān)督機(jī)制加深對(duì)企業(yè)文化的理解,增強(qiáng)對(duì)公司整體目標(biāo)的認(rèn)同加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感,增加忠誠(chéng)度 5、整合營(yíng)銷(xiāo)潛能課程 課程目標(biāo):    幫助學(xué)員充分認(rèn)識(shí)自身潛能    培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、合作及進(jìn)取等素質(zhì)    樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)雙贏理念,解決招商人員中    小團(tuán)隊(duì)與大團(tuán)隊(duì)的沖突,使個(gè)人從高角度來(lái)看待招商行為對(duì)全局的影響二手車(chē)市場(chǎng)的招商實(shí)務(wù)與案例6、固化客戶課程: 課程目標(biāo):企業(yè)客戶關(guān)系管理培養(yǎng),多方位展現(xiàn)銷(xiāo)售個(gè)人魅力,樹(shù)立公司形象創(chuàng)造良好溝通環(huán)境,搭

9、建深度溝通橋梁幫助建立非工作式關(guān)系,拉近感情和客戶走得更近,讓大家真正超越平常業(yè)務(wù)關(guān)系,建立真正的友誼 一起體驗(yàn)困難、挑戰(zhàn)、壓力、恐懼,保證和客戶之間的良好的合作與關(guān)系招商技巧、商務(wù)談判管理實(shí)務(wù)7、員工素質(zhì)提升課程課程目標(biāo):激發(fā)企業(yè)人員的內(nèi)在潛能,強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì),建立高尚和尊嚴(yán)的人格透過(guò)訓(xùn)練,讓企業(yè)員工能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間唇齒相依的關(guān)系從而激發(fā)員工更高昂的工作熱誠(chéng)、拼搏創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作精神8、成功心理訓(xùn)練課程課程目標(biāo):成功心理訓(xùn)練可協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值,有效地拓展企業(yè)人員潛能,以及提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)得人格。激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員更高昂的工作熱情和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,

10、使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力,更富光榮感。9、中高管理層戰(zhàn)略培訓(xùn)課程 課程目標(biāo):管理層人員往往是一個(gè)企業(yè)的核心力量,管理層的決策決定著企業(yè)發(fā)展的方向,甚至掌握著企業(yè)的命脈。成長(zhǎng)空間野外拓展中心分別針對(duì)中層管理人員和高層管理人員定制了相應(yīng)的培訓(xùn)課程,增加團(tuán)隊(duì)中的管理層人員在非工作狀態(tài)下的有效溝通,樹(shù)立互相配合,互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)10、共贏領(lǐng)導(dǎo)力課程課程目標(biāo):     領(lǐng)導(dǎo)方式及提高管理者領(lǐng)導(dǎo)能力    了解促進(jìn)有效合作的重要因素    考察日常生活中能幫助建立"雙贏"局面的動(dòng)力和

11、處事技巧    確立全新的領(lǐng)導(dǎo)觀念與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格    全面提升領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略分析,應(yīng)變決斷,創(chuàng)新突破,宏觀決策的領(lǐng)導(dǎo)才能。    掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)取勝精髓,完成個(gè)人無(wú)法完成的工作。成功的團(tuán)隊(duì)和成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者(含團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練活動(dòng)) 日 期時(shí) 間地 點(diǎn)內(nèi) 容主 講10.10(星期一)13:00-17:00注冊(cè)、報(bào)到10.11(星期二)09:00-10:00中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展10:00-10:15課間休息10:15-11:45新人啟航課程12:00-13:00午餐13:30-17:30企業(yè)文化植入課程17:30

12、-18:30晚宴10.12(星期三)09:00-10:30卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程10:30-10:45課間休息10:45-11:30團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練(游戲)11:30-12:30學(xué)習(xí)午餐14:00-15:30整合營(yíng)銷(xiāo)潛能課程15:30-15:45課間休息15:45-16:30研討與交流17:30-18:30晚餐10.13(星期四)09:00-10:30招商技巧、商務(wù)談判管理實(shí)務(wù)10:30-10:45課間休息10:45-11:30經(jīng)典案例研討與交流11:30-12:30學(xué)習(xí)午餐14:00-15:30招商技巧、商務(wù)談判管理實(shí)務(wù)15:30-15:45課間休息15:45-16:30研討與交流17:30-18:3

13、0晚餐10.12(星期五)09:00-10:30固化客戶課程10:30-10:45課間休息10:45-11:30工作禮儀及社交禮儀培訓(xùn)11:30-12:30學(xué)習(xí)午餐14:00-15:30員工素質(zhì)提升課程15:30-15:45課間休息15:45-16:30研討與交流17:30-18:30晚餐10.13(星期六)09:00-10:30成功心理訓(xùn)練課程10:30-10:45課間休息10:45-11:30招商管理實(shí)務(wù)與案例11:30-12:30學(xué)習(xí)午餐14:00-15:30中高管理層戰(zhàn)略培訓(xùn)課程15:30-15:45課間休息15:45-16:30共贏領(lǐng)導(dǎo)力課程17:30-18:30晚餐10.14(星期天)09:00-11:30野外拓展訓(xùn)練11:30-12:30學(xué)習(xí)午餐14:30-17:30野外合作訓(xùn)練對(duì)招商人員的選擇應(yīng)是嚴(yán)格的,要經(jīng)過(guò)一定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)要經(jīng)常性地對(duì)招商人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)可采用掛職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)相結(jié)合。在工作中間要堅(jiān)定地貫徹優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制這使招商隊(duì)伍素質(zhì)建

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