工程質(zhì)量分析和控制方法

1、萊州市XX機(jī)械有限公司作業(yè)文件文件編號(hào)：JT/C-J-003 版號(hào)：A/0 工序質(zhì)量分析和控制方法批準(zhǔn)：王 春審核：尹 寶 永編制：呂 春 剛受控狀態(tài)： 分發(fā)號(hào)：2006年11月15日發(fā)布 2006年11月15日實(shí)施工序質(zhì)量分析和控制方法JT/C-J-0031目的采取適宜的方法對(duì)制造過(guò)程的能力進(jìn)行研究和分析，以驗(yàn)證其制造過(guò)程能力能夠保證輸出的需要。2適用范圍適用于公司所有產(chǎn)品制造過(guò)程能力的分析研究。3職責(zé)3.1技術(shù)科負(fù)責(zé)初始過(guò)程能力（PPK）的研究分析。3.2車間在檢驗(yàn)科的指導(dǎo)下進(jìn)行制造過(guò)程能力（CPK）的研究分析。4工作程序4.1計(jì)量型數(shù)據(jù)R控制圖的使用公式法R控制圖的介紹：.1準(zhǔn)備建立適合

2、于實(shí)施的環(huán)境（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)均已受控的環(huán)境）。識(shí)別過(guò)程的關(guān)鍵特性（包括顧客要求的特殊特性和公司確定的重點(diǎn)工序特性）。定義可操作的測(cè)量系統(tǒng)的特性（包括測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確度和精密性）。.2收集數(shù)據(jù)1）選擇子組大小、頻率和數(shù)據(jù)子組大小：在初期的研究中子組選擇由45個(gè)連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品的組合。子組頻率：每班抽樣4次（上午、下午各兩次）。子組數(shù)據(jù)的大小：滿足100125個(gè)子組。 2）由分析部門給負(fù)有檢驗(yàn)任務(wù)的人員下達(dá)數(shù)據(jù)采集計(jì)劃，并將其作為收集、記錄及將數(shù)據(jù)畫到控制圖上的依據(jù)。 3）建立控制涂圖并記錄原始數(shù)據(jù)R圖通常是將圖畫在R圖的上方，下面再接一個(gè)數(shù)據(jù)欄， 和R的值為縱坐標(biāo)，按時(shí)間先后的子組為橫坐標(biāo)，

3、數(shù)據(jù)值以及極差和均值點(diǎn)應(yīng)縱向?qū)R。數(shù)據(jù)欄應(yīng)包括每個(gè)讀數(shù)的空間，同時(shí)還應(yīng)包括記錄讀數(shù)的和、均值（）、極差（R）以及日期/時(shí)間或其它識(shí)別子組的代碼的空間。填入每個(gè)子組的單個(gè)讀數(shù)及識(shí)別代碼。4)計(jì)算每個(gè)子組的均值()和極差(R)畫在控制圖的特性量是每個(gè)子組的樣本均值()和樣本極差(R),合在一起后,它們分別反映整個(gè)過(guò)程的均值及其變差,對(duì)每一個(gè)子組,計(jì)算:JT/C-J-003=R=X最大值-X最小值 式中:X1，X2.為子組內(nèi)的每個(gè)測(cè)量值，n為子組的容量。.3選擇控制圖的刻度 1）兩個(gè)控制圖的縱坐標(biāo)分別用和R的測(cè)量值。 2）圖坐標(biāo)的刻度值的最大值與最小值之差至少為子組均值（）的最大值與最小值的2倍。

4、3）R圖坐標(biāo)的刻度值應(yīng)從最低值為0開(kāi)始到最大值之間的差值，為初始階段所遇到的最大極差（R）的2倍。 4）R圖刻度值設(shè)置為均值圖刻度值的2倍。.4將均值和極差畫在控制圖上。 1）將均值和極差分別畫在各自的圖上。 2）將各點(diǎn)用直線連接起來(lái)從而得到可見(jiàn)的圖形和趨勢(shì)。3）觀察所畫的和R點(diǎn)在縱向是對(duì)應(yīng)的。4）對(duì)還沒(méi)有計(jì)算控制限（由于沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)）的初次操作控制圖上，應(yīng)注明“初始研究”子樣。這些標(biāo)有“初始研究”的控制圖，是允許用在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中還沒(méi)有控制限的過(guò)程控制圖。.5計(jì)算控制限 1）計(jì)算和過(guò)程均值 在研究階段，計(jì)算：JT/C-J-003式中：K為子組的數(shù)量，R1和即為第一個(gè)子組的極差和均值，R2和為第

5、二個(gè)子組的極差和均值，等等。 2）計(jì)算控制限計(jì)算控制限是為了顯示僅存在變差的普通原因時(shí)子組的均值和極差的變化。控制限是由子組的樣本容量以及反應(yīng)在極差上的子組的變化的量來(lái)決定的。按下列公式計(jì)算： UCLRD4 LCLRD3 UCLA2LCLA2 式中：D3、D4、A2為常數(shù)，從下表查到。n2345678910D43.272.572.282.112.001.921.861.821.78D3*0.080.140.180.22A21.881.020.730.580.480.420.370.340.31 *對(duì)于樣本容量小于7時(shí)，沒(méi)有極差的（LCLR）的下控制限 3）在控制圖上作出平均值和過(guò)程控制限的控制

6、線。 將平均極差（）和過(guò)程均值畫成水平實(shí)線，各控制限（UCLR，LCLR，UCL，LCL）畫成水平虛線；把線標(biāo)上記號(hào)，在初始研究階段，這些被稱為試驗(yàn)控制限。.6過(guò)程控制解釋JT/C-J-0031）通過(guò)分析極差圖和均值圖上的數(shù)據(jù)點(diǎn)，識(shí)別超出控制限的點(diǎn)和出現(xiàn)異常的鏈圖以及明顯的非隨機(jī)圖形（參見(jiàn)手冊(cè)SPC）。2）識(shí)別并標(biāo)注特殊原因，識(shí)別變差的特殊原因并填寫過(guò)程記錄表，將生產(chǎn)的不合格輸出降低到最小，并獲得診斷用的新證據(jù)，必要時(shí)采用排列圖或因果圖進(jìn)行圖形分析。.7重新計(jì)算極差圖和均值圖的控制限在進(jìn)行初次過(guò)程研究或重新評(píng)定過(guò)程能力時(shí)，失控的原因已被識(shí)別、消除，應(yīng)重新計(jì)算控制限。1）重新計(jì)算新的平均極差（）

7、和極差圖（）和控制限，并畫下來(lái)，確保所有極差點(diǎn)均值點(diǎn)與新的控制限比較時(shí)，表現(xiàn)為受控。2）從極差圖和均值圖中去掉出現(xiàn)特殊原因?qū)?yīng)的子組。3）重新修改極差圖和均值圖的試驗(yàn)控制限。.8為了繼續(xù)進(jìn)行控制延長(zhǎng)控制限1）技術(shù)科完成初始能力（PPK）試驗(yàn)后，過(guò)程的均值和極差保持為受控時(shí)，可將試驗(yàn)控制限延長(zhǎng)到該車間/工序，由該工序的監(jiān)控人員使用這些控制限繼續(xù)用于對(duì)過(guò)程的控制。2）如果有證據(jù)表明過(guò)程的均值或極差已被改變，則應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的性能重新計(jì)算控制限。軟件法R控制圖的介紹：.1選擇適用的軟件。.2確定需要控制或?qū)嶒?yàn)的質(zhì)控點(diǎn)工序。.3下達(dá)數(shù)據(jù)采集計(jì)劃，具體參照4.1.1.2執(zhí)行。.4按時(shí)間順序填寫軟件數(shù)據(jù)欄每個(gè)

8、讀數(shù)的空間以及其它識(shí)別子組的代JT/C-J-003碼的空間。.5軟件自動(dòng)生成結(jié)論時(shí)，應(yīng)采用PPK、CPK、PPM值進(jìn)行評(píng)價(jià)。1）計(jì)量值的初始過(guò)程能力要求當(dāng)PPK1.67時(shí)，初期能力可能滿足顧客要求，批準(zhǔn)后可以開(kāi)始生產(chǎn)。當(dāng)1.33PPK1.67初期能力不符合顧客要求，應(yīng)采取對(duì)策，顧客承認(rèn)后可生產(chǎn)，但在生產(chǎn)時(shí)穩(wěn)定過(guò)程能力指數(shù)CPK1.33當(dāng)PPK1.33時(shí)，初期能力不符合顧客要求，這時(shí)過(guò)程改進(jìn)成為必要工作，并將糾正措施書面化，增加檢驗(yàn)與測(cè)試頻率直到CPK1.33為止。2）計(jì)量值的穩(wěn)定過(guò)程能力指數(shù)要求當(dāng)CPK1.33時(shí)，過(guò)程能力足夠；當(dāng)1.00CPK1.33，過(guò)程能力尚可；當(dāng)CPK1.00時(shí)，過(guò)程能

9、力需要改進(jìn)。 3）計(jì)數(shù)型的過(guò)程能力可采用PPM評(píng)價(jià)PPM（不良數(shù)檢驗(yàn)數(shù)）106評(píng)價(jià)方式:A級(jí):PPM233B級(jí):223PPM577C級(jí): 577PPM1350等級(jí)說(shuō)明:A級(jí)：過(guò)程能力充足；B級(jí)：過(guò)程能力尚可，視產(chǎn)品特性要求，進(jìn)行改進(jìn)措施；C級(jí)：過(guò)程能力不足，必須進(jìn)行改進(jìn)。 4）當(dāng)顧客對(duì)過(guò)程能力提出要求，比如顧客要求組織的穩(wěn)定過(guò)程能力指數(shù)CPK要達(dá)到2.0，那么組織必須按此要求執(zhí)行，如果顧客沒(méi)有要求，組織執(zhí)行1）或2）要求即可，或確定更嚴(yán)格的要求。 5）當(dāng)組織的過(guò)程能力指數(shù)很高（如PPK/CPK3.3時(shí)），組織可以適當(dāng)?shù)男薷目刂朴?jì)劃，如修改控制計(jì)劃中的檢驗(yàn)頻率，降低量具的精密度，修訂標(biāo)準(zhǔn)等，以減少一些不必要的成本。 6）當(dāng)過(guò)程能力不足或過(guò)程能力不穩(wěn)定（如忽高忽低）時(shí)，組織應(yīng)適當(dāng)修改反應(yīng)計(jì)劃。反應(yīng)計(jì)劃的方法包括：.JT/C-J-003 返工/返修； 拒收； 停機(jī)處理； 調(diào)整系數(shù)； 改變作業(yè)方式； 通知質(zhì)量負(fù)責(zé)人； 增加檢驗(yàn)頻次； 改換材料； 改換工裝； 100檢驗(yàn)。當(dāng)控制計(jì)劃中的反應(yīng)計(jì)劃不能解決過(guò)程能力不足和過(guò)程不穩(wěn)定的問(wèn)