對(duì)優(yōu)衣庫戰(zhàn)略分析

1、對(duì)優(yōu)衣庫戰(zhàn)略分析 專業(yè)連鎖經(jīng)營管理班級(jí) 連鎖102班組 長劉雪華小組成員王丹丹宋微微吳曄沁 鄭悅 邱嘉佩 2012年 3月前 言本次研究主要是通過對(duì)某連鎖公司的研究，熟悉連鎖戰(zhàn)略的三個(gè)層次，通過對(duì)連鎖公司的公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的分析，熟悉連鎖公司的戰(zhàn)略要素及戰(zhàn)略特點(diǎn)。因此，本文將選取世界上知名服裝品牌零售商優(yōu)衣庫作為研究對(duì)象，對(duì)三個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析，總結(jié)其特點(diǎn)。優(yōu)衣庫作為全球大型服裝零售商，秉承著“讓所有人都能穿的休閑服”企業(yè)使命，公司的不斷發(fā)展和強(qiáng)大，也得力于將公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略很好的融會(huì)貫通、相輔相成。優(yōu)衣庫一直堅(jiān)持把現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)的服裝理念傳達(dá)給消費(fèi)者，品牌深受大眾

2、的喜愛。本文首先從企業(yè)愿景、企業(yè)文化、企業(yè)使命、企業(yè)定位和企業(yè)業(yè)態(tài)等分析優(yōu)衣庫的公司戰(zhàn)略。優(yōu)衣庫貫徹低成本經(jīng)營的理念，以最短時(shí)間、最低成本的策略,讓生產(chǎn)與銷售直接掛鉤，開創(chuàng)了一種新的服裝零售模式SPA模式。他們堅(jiān)持提供生產(chǎn)和銷售適合所有人穿著的衣服，為所有人服務(wù)。接著本文從公司的區(qū)位戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略三個(gè)方面具體的分析了優(yōu)衣庫的經(jīng)營戰(zhàn)略。優(yōu)衣庫一直根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行合理的網(wǎng)點(diǎn)布局，同時(shí)追求一定生產(chǎn)規(guī)模范圍內(nèi)的規(guī)模效益，使投入要素所發(fā)揮的效益維持在最佳水平，在競爭上采取差異化和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，使優(yōu)衣庫處于很好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。最后，從營銷戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略分析優(yōu)衣庫的職能戰(zhàn)略。通過對(duì)以上三種

3、戰(zhàn)略層次的分析，可以對(duì)優(yōu)衣庫的戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)有一個(gè)全面的了解。本文主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行研究分析的。團(tuán)隊(duì)成員有：王丹丹、劉雪華、吳曄沁、宋微微、邱嘉佩、鄭悅。具體分工如下：吳曄沁和鄭悅負(fù)責(zé)優(yōu)衣庫連鎖公司的企業(yè)簡介和公司戰(zhàn)略，宋微微和劉雪華主要負(fù)責(zé)優(yōu)衣庫連鎖公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和總結(jié)與啟示，王丹丹負(fù)責(zé)職能戰(zhàn)略部分和論文整體的組織整合，邱嘉佩負(fù)責(zé)PPT的制作和演講。每人系數(shù)均為1.0，系數(shù)平均值為1.0. 目 錄一、企業(yè)簡介1二、公司戰(zhàn)略1（一）公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)1（二）企業(yè)愿景1（三）企業(yè)使命2（四）企業(yè)文化2（五）企業(yè)定位3（六）業(yè)態(tài)3三、經(jīng)營戰(zhàn)略4（一）公司發(fā)展戰(zhàn)略4（二）公司競爭戰(zhàn)略6（三）公司品牌

4、戰(zhàn)略7四、職能戰(zhàn)略8（一）營銷戰(zhàn)略8（二）人才戰(zhàn)略9五、總結(jié)與啟示11一、企業(yè)簡介優(yōu)衣庫（UNIQLO）是日本著名的休閑品牌，是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(FAST RETAILING)集團(tuán)旗下的實(shí)力核心品牌。堅(jiān)持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費(fèi)者。而所倡導(dǎo)的“百搭”理念，也為世人所熟知。1984年6月，首家UNIQLO倉儲(chǔ)型服飾專賣店在日本廣島正式開業(yè)，以倉儲(chǔ)型的店鋪，隨意的自助形式，銷售優(yōu)質(zhì)平價(jià)的休閑服飾為他的主要特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正值日本經(jīng)濟(jì)處于蕭條時(shí)期，UNIQLO的經(jīng)營策略是，以低廉的價(jià)格向所有的消費(fèi)者提供時(shí)尚的休閑服裝，很快受到消費(fèi)者的青睞。1991年迅銷公

5、司開始展開連鎖業(yè)務(wù)，并提出了要建立1000家分店的發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)UNIQLO連鎖化，美國Limited 和GAP那種具有本國特色的商店成了UNIQLO擴(kuò)張的范本；1994年，UNIQLO在廣島證券交易所上市，隨后又在東京證券交易所掛牌上市；1998年，UNIQLO原宿店開業(yè)，羊毛衫促銷獲得成功，開始了“休閑服直接面向消費(fèi)者”的時(shí)代。就這樣，靠著其獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，UNIQLO一路發(fā)展而來。目前在日本開設(shè)了840家優(yōu)衣庫連鎖店，在日本以外地區(qū)開設(shè)了180家優(yōu)衣庫連鎖店。截止至2011年7月31日為止，優(yōu)衣庫在中國共有78家店鋪。二、公司戰(zhàn)略（一）公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)優(yōu)衣庫主要的經(jīng)營范圍為優(yōu)衣庫

6、品牌休閑服的銷售等。其制造和銷售適合包括老人、小孩、嬰兒在內(nèi)的所有消費(fèi)群體的服裝。（二）企業(yè)愿景優(yōu)衣庫作為讓世界所有的人能夠穿上品質(zhì)優(yōu)良的休閑服裝而努力的日本的新型企業(yè)，明確了以下企業(yè)愿景：無論在任何時(shí)間,任何地方,無論是誰,都能穿著以市場最低價(jià)格持續(xù)提供的具有時(shí)尚性的高品質(zhì)基本款的休閑服裝。為此,優(yōu)衣庫貫徹低成本經(jīng)營,以最短時(shí)間、最低成本,讓生產(chǎn)與銷售直接掛鉤。（三）企業(yè)使命作為一個(gè)國際化的大型企業(yè)，優(yōu)衣庫的企業(yè)使命包括了顧客、員工和企業(yè)發(fā)展三個(gè)部分。在顧客方面，優(yōu)衣庫堅(jiān)持周密徹底地考慮顧客對(duì)企業(yè)的要求,實(shí)現(xiàn)最高水準(zhǔn)的顧客服務(wù)。在員工方面，優(yōu)衣庫為員工提供讓具備國際化標(biāo)準(zhǔn)的人才能夠愉快工作的

7、環(huán)境,讓員工在一個(gè)沒有官僚主義的,血脈相通的團(tuán)隊(duì)中,做具有革新性的工作。在企業(yè)發(fā)展方面，努力實(shí)現(xiàn)營業(yè)額與效益的高度增長,以成為世界性的休閑品牌企業(yè)為目標(biāo)。（四）企業(yè)文化UNIQLO是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(FAST RETAILING)集團(tuán)旗下的實(shí)力核心品牌。堅(jiān)持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費(fèi)者。而所倡導(dǎo)的“百搭”理念，也為世人所熟知?！耙路桥浣?，穿衣服的人才是主角”突出了其以人為本的穿衣理念，即使看似簡單的基本款，只要經(jīng)過精心的搭配也能夠展現(xiàn)自我個(gè)性。 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不

8、必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價(jià)格提供顧客希望的商品。 公司名稱是FAST RETAILING，這其中包含了很多特別的含義。FAST迅速 + RETAILING零售體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神，也表達(dá)了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動(dòng)搖的信念。這個(gè)理念是指通過全世界統(tǒng)一的服務(wù)、以合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)提供任何時(shí)候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨(dú)特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系，從而實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作低成本化。同時(shí)，作為一個(gè)大型企業(yè)，員工的精神狀態(tài)更增添了團(tuán)結(jié)、競爭的企業(yè)文化氛圍。團(tuán)隊(duì)合

9、作優(yōu)衣庫最重視團(tuán)隊(duì)合作的精神，始終堅(jiān)信尊重別人并且也會(huì)得到別人的尊重，自己可以完成的事情完全自己達(dá)成，可以幫助別人的哪怕再小的事情都一定會(huì)盡全力幫助。為了完成一項(xiàng)工作從總經(jīng)理到普通員工都會(huì)緊密團(tuán)結(jié)，以全員經(jīng)營的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)；公平競爭在優(yōu)衣庫并不會(huì)因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、性別，甚至人種、國籍等因素受到約束，優(yōu)衣庫的每位員工都擁有著同等的機(jī)會(huì)，在優(yōu)衣庫的每位員工都可以十分確定的告訴你，只要有努力、有實(shí)力，那么在優(yōu)衣庫里任何職位工作都會(huì)面向你，無論任何人，都可以找到屬于自己的一個(gè)崗位；挑戰(zhàn)自己優(yōu)衣庫的每個(gè)崗位都是一種全新的挑戰(zhàn)，在優(yōu)衣庫里面只要自己有實(shí)力并敢于嘗試，就可以得到自己想要工作的內(nèi)容，只有想不到，

10、沒有做不到。（五）企業(yè)定位優(yōu)衣庫一直主張“服裝本身是沒有個(gè)性的，只有通過穿著人的搭配才能體現(xiàn)個(gè)性”。優(yōu)衣庫提供的是“生產(chǎn)和銷售適合所有人穿著的衣服”。按照通常的認(rèn)識(shí)，服飾特別是休閑服飾最忌諱的就是抹殺個(gè)性，大凡一些知名品牌服飾均有市場細(xì)分準(zhǔn)則和目標(biāo)消費(fèi)群，以其鮮明的個(gè)性暢銷市場。但以生產(chǎn)銷售休閑服見長的迅銷公司卻反其道而行之，公開宣稱優(yōu)衣庫服飾適合任何年齡的人穿著，他們認(rèn)為，“個(gè)性并不存在于服裝，而是由穿著的人來體現(xiàn)的”，“我們追求的休閑服是一種超越種族、國籍、職業(yè)、學(xué)歷等各種界限的，永遠(yuǎn)面向大眾的服裝，不是僅限于年輕人的、便宜的、不正規(guī)的服裝，而是上至老人下至兒童的，囊括所有人的享受生活的一

11、種工具，是任何人都可以穿著的服裝”。從創(chuàng)立之初，優(yōu)衣庫就堅(jiān)持著自己的目標(biāo)理念，為包括老人、小孩、嬰兒在內(nèi)的所有人服務(wù)。（六）業(yè)態(tài)“業(yè)態(tài)”是指商業(yè)服務(wù)于某一顧客群或某一顧客需求的店鋪經(jīng)營形態(tài)，是現(xiàn)代商業(yè)在店鋪上的經(jīng)營形態(tài)，它與傳統(tǒng)商業(yè)的業(yè)種有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別，業(yè)態(tài)是根據(jù)“如何銷售”這一營銷學(xué)的命題來劃分零售業(yè)。優(yōu)衣庫作為服裝零售商，其零售方式與其他企業(yè)有些詫異，經(jīng)過調(diào)查研究，開創(chuàng)了一種新的服裝零售模式SPA（Specialty Store Retailer of Private Label Apparel）模式，即服裝自有品牌的專業(yè)零售商。在日本傳統(tǒng)的服裝零售業(yè)界，從紡織工廠紡線，到紡織成布料，再

12、縫制成成衣，最后通過批發(fā)商流通到零售店鋪，各個(gè)階段都有綜合商社(商社為日本傳統(tǒng)的貿(mào)易公司)或?qū)I(yè)商社的介入。各階段多由不同企業(yè)承擔(dān)，能夠發(fā)揮他們的專業(yè)性，同時(shí)也能分散庫存的風(fēng)險(xiǎn)。但是，無法進(jìn)行全過程統(tǒng)一的調(diào)整和控制，企業(yè)間也無法進(jìn)行切實(shí)的信息交換。這些企業(yè)完全按照各自的信息開發(fā)及生產(chǎn)商品，其結(jié)果不是造成庫存過多，就是導(dǎo)致商業(yè)機(jī)會(huì)流失。而1984年創(chuàng)建的優(yōu)衣庫則創(chuàng)造了日本零售業(yè)的奇跡。優(yōu)衣庫靠控制零售連鎖店鋪來控制產(chǎn)品品質(zhì)和交貨期，所以和傳統(tǒng)的服裝業(yè)流通體系不同，優(yōu)衣庫不存在中間環(huán)節(jié)，所以不需要支付中間環(huán)節(jié)的傭金。所有零售店鋪都由優(yōu)衣庫直接參與管理，可以及時(shí)獲取店鋪銷售信息，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及改善服

13、務(wù)質(zhì)量，避免了傳統(tǒng)方式中委托銷售店鋪的銷售能力低下的問題，可對(duì)市場信息進(jìn)行及時(shí)的把控。另外，委托銷售時(shí)，納入到進(jìn)貨成本中的返貨風(fēng)險(xiǎn)，也因?qū)嵭匈I斷制度而不復(fù)存在，因而能用更低的價(jià)格采購商品。可以看出相對(duì)于傳統(tǒng)的服裝零售業(yè)態(tài)，優(yōu)衣庫之所以能取得成功，是因其導(dǎo)人SPA模式，創(chuàng)建了一個(gè)革新業(yè)態(tài)，從根本上取得了競爭優(yōu)勢。它依靠對(duì)流通體系，銷售管理模式的全面革新實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的革新，也就是相對(duì)于傳統(tǒng)服裝業(yè)態(tài)而言，優(yōu)衣庫實(shí)現(xiàn)了以更低的價(jià)格提供相同的服務(wù)，甚至更好的服務(wù)。三、經(jīng)營戰(zhàn)略（一）公司發(fā)展戰(zhàn)略1、區(qū)位戰(zhàn)略優(yōu)衣庫一直根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行合理的網(wǎng)點(diǎn)布局，制定適合本企業(yè)發(fā)展的區(qū)位發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)衣庫在中國的

14、發(fā)展主要集中在北京上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，店面的布局一直首選商業(yè)綜合體，購物中心，商業(yè)街等商業(yè)活動(dòng)頻繁、人流量大的市級(jí)、區(qū)級(jí)商圈，且店面一般要求500-1500平米，有足夠的空間可以陳列更多的商品。連鎖店的店面的區(qū)域布局一般會(huì)首先考慮與其他國際品牌避免扎堆聚集的情況，但實(shí)際情況卻是，優(yōu)衣庫與ZARA、H&M等國際大品牌扎堆布局、相映成趣。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，這種扎堆的店鋪現(xiàn)象不但利于他們的品牌運(yùn)營，還拉動(dòng)了所在商圈的時(shí)尚氛圍，為消費(fèi)者節(jié)省了搜尋費(fèi)用，也減少了消費(fèi)者去店鋪的移動(dòng)費(fèi)用以及購物所需的時(shí)間費(fèi)用，吸引了更多消費(fèi)者集聚，在一定程度上擴(kuò)大了顧客群體。2、規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)所追求的是一定生產(chǎn)規(guī)模

15、范圍內(nèi)的規(guī)模效益，以避免出現(xiàn)規(guī)模效益遞減的狀況，使投入要素所發(fā)揮的效益維持在最佳水平。優(yōu)衣庫自自創(chuàng)立以來，積極開拓市場，除在本土的840多家店鋪之外，還積極在海外開拓市場，追求規(guī)模效益。根據(jù)2011年9月14日日本迅銷公司公布的優(yōu)衣庫的擴(kuò)張計(jì)劃，公司計(jì)劃在日本以外地區(qū)每年新開店鋪200至300間，其中大部分位于蓬勃發(fā)展的亞洲市場。據(jù)了解，優(yōu)衣庫計(jì)劃在2012年在亞洲完成100家門店的目標(biāo)。 規(guī)模效益是實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢的關(guān)鍵，作為零售連鎖企業(yè)，優(yōu)衣庫毫無意外的選擇利用規(guī)模效益來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。根據(jù)預(yù)測，到2012年8月結(jié)束，優(yōu)衣庫的海外業(yè)務(wù)的凈銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到160億日元，國際的營業(yè)收入將達(dá)到1

16、7億日元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，來自海外業(yè)務(wù)的銷售占所有優(yōu)衣庫銷售額的20以上，其中，亞州的銷售額和利潤穩(wěn)步擴(kuò)大，占海外銷售的70以上。優(yōu)衣庫高層認(rèn)為，新的亞洲市場已經(jīng)張開雙臂歡迎優(yōu)衣庫，現(xiàn)在是最佳時(shí)機(jī)，所以他們將加快在亞洲開新店的步伐。 如下圖所示，則為優(yōu)衣庫近幾年的國際利潤統(tǒng)計(jì)：圖1：UNIQLO International Business Performance（二）公司競爭戰(zhàn)略1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不可否認(rèn)，成本領(lǐng)先是優(yōu)衣庫成功必不可少的一項(xiàng)秘訣，通過采取一系列的措施降低了企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)了其競爭優(yōu)勢。、應(yīng)用借助SPA快速成長，降低經(jīng)營成本。與眾多同樣從中國進(jìn)口服裝的企業(yè)相比，優(yōu)衣庫的根本不同之處在于其嶄

17、新的經(jīng)營模式“SPA”（Specialty Store Retailer of Private Label Apparel）模式。SPA模式是“將生產(chǎn)與銷售直接連接”，對(duì)生產(chǎn)過程采取從最初的商品策劃、面料開發(fā)、生產(chǎn)加工、物流直至銷售，全程100%控制的策略。將“顧客”與“生產(chǎn)者”直接相連，擯棄了通過代理商、中間商等不必要的中間環(huán)節(jié)，徹底實(shí)施低成本經(jīng)營。 、應(yīng)用POS銷售終點(diǎn)端管理，降低庫存成本。優(yōu)衣庫采用POS銷售終點(diǎn)端管理，構(gòu)筑了庫存管理系統(tǒng)。例如適時(shí)存購管理，這種模式在銷售商將要訂購產(chǎn)品的時(shí)候，每周監(jiān)測營銷模式并下發(fā)訂單。通過這樣的方法，優(yōu)衣庫基本沒有多余的庫存。同時(shí)，即便優(yōu)衣庫預(yù)計(jì)到將要

18、發(fā)生銷售下滑的跡象，也不會(huì)是生產(chǎn)線停止工作，相反，他們將使用相同的材料生產(chǎn)完全不同的產(chǎn)品。優(yōu)衣庫通過對(duì)產(chǎn)品的市場需求變化進(jìn)行預(yù)測，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃加以修改，以最大限度的減少損失，降低成本。、獨(dú)特的銷售方式，降低員工薪酬成本。獨(dú)特的服裝銷售方式也是優(yōu)衣庫成功的關(guān)鍵，即采用倉儲(chǔ)式超市型的自選方式。在優(yōu)衣庫的店鋪，顧客只需要提起手邊的購物籃，像在超市購物一樣，自由選擇合適的商品。顧客可以一次性選擇多件服裝，對(duì)不同的款式，不太確定的尺寸，難以決定的顏色，全都可以自己拿來試穿比較，而不需要一遍遍呼喚導(dǎo)購人員。這在一定程度上減少了企業(yè)雇傭?qū)з彽某杀尽?、差異化戰(zhàn)略面對(duì)激烈的服裝競爭市場，只有積極采取差異化戰(zhàn)略，

19、做到與眾不同，才能使企業(yè)永續(xù)發(fā)展。 顯然，優(yōu)衣庫認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，并采取了一定的措施。、獨(dú)創(chuàng)“SPA”模式，業(yè)態(tài)形式的差異化。優(yōu)衣庫獨(dú)特的SPA模式，不僅使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了商品的低價(jià)，而且掌握了渠道的控制權(quán)，大大的減少了企業(yè)的生產(chǎn)成本。同時(shí)，新的銷售模式使優(yōu)衣庫相對(duì)于其他企業(yè)，可以及時(shí)的對(duì)市場信息進(jìn)行把控。與眾不同的全新業(yè)態(tài)為優(yōu)衣庫帶來了全新的發(fā)展方式。定位上的差異化。中國的服裝市場具有良好的發(fā)展前景，因此，對(duì)中國市場虎視眈眈并不斷滲入的并非優(yōu)衣庫一家。國外品牌的“侵略”，加之國內(nèi)品牌發(fā)展極為迅速，中國的休閑市場正在上演著銷售渠道爭奪戰(zhàn)。而優(yōu)衣庫差異化的定位則是其在這場戰(zhàn)爭中勝利的關(guān)鍵。在定位上，優(yōu)衣庫

20、采取定位于中產(chǎn)階級(jí)，男女裝齊頭并進(jìn)，兼顧童裝和中老年服裝的策略。與其他品牌的差異化定位，為優(yōu)衣庫贏得了廣闊的市場。銷售理念的差異化。對(duì)于ZARA及H&M來說，其銷售的只是時(shí)裝，而優(yōu)衣庫則不同。它提供的是高品質(zhì)的服裝，它的銷售哲學(xué)是一件襯衫、夾克或毛衣，只是一個(gè)人表達(dá)他們個(gè)性的配件。這就是為什么他們尋求出售款式很基本但質(zhì)量很高的衣服的原因。（三）公司品牌戰(zhàn)略優(yōu)衣庫不僅僅是簡單的服裝零售商，其一直在積極開發(fā)自己的自有品牌，努力將顧客的要求迅速商品化。但由于服裝消費(fèi)的時(shí)尚化，使產(chǎn)品市場周期日益縮短，優(yōu)衣庫休閑輕松地服飾產(chǎn)品風(fēng)格面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。面對(duì)激烈的服裝競爭市場，優(yōu)衣庫以顧客的需求為

21、導(dǎo)向，積極開發(fā)自主產(chǎn)品，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)更多性價(jià)比高的服飾。優(yōu)衣庫在原有服裝舒適的的基礎(chǔ)上把時(shí)尚元素融入到設(shè)計(jì)中，并與時(shí)尚雜志合作開發(fā)聯(lián)名的品牌，還有重金邀請(qǐng)世界各地的明星來代言，這就迅速宣傳了優(yōu)衣庫的品牌。不僅如此，公司還邀請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師來聯(lián)合設(shè)計(jì)，以每年夏天推出的印花襯衫為例，一上市就有幾百款的設(shè)計(jì)量而且各有主題。喜歡打游戲的顧客可以買經(jīng)典的電腦游戲系列，喜歡看動(dòng)畫或電影的則可以購買印有動(dòng)漫人物的那一系列，總之，優(yōu)衣庫的想法就是，只要顧客走進(jìn)店里，海量的設(shè)計(jì)服裝就有一款是他們喜歡的。優(yōu)衣庫的自有品牌戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)，使其能夠迅速發(fā)展壯大。四、職能戰(zhàn)略（一）營銷戰(zhàn)略 1、定價(jià)策

22、略，采用高質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品策略。優(yōu)衣庫出的售價(jià)只有一般綜合超市同檔次商品的2/3.他們避開與GAP等進(jìn)行同水平層次的價(jià)格競爭，走低價(jià)路線：價(jià)位多在1900日元（126元）至2900日元（193元）之間的優(yōu)衣庫純棉襯衫與其他牌子的售價(jià)一般為5900日元（約人民幣390元）到7900日元（526元）相比，顯然要便宜的多。低廉的價(jià)格，高品質(zhì)的產(chǎn)品，使優(yōu)衣庫在中國占據(jù)了廣大的中產(chǎn)階級(jí)市場份額。2、渠道策略，不斷擴(kuò)展品牌的銷售渠道。從銷售渠道上來說，優(yōu)衣庫和ZARA及H&M一樣都有門店直銷的實(shí)體店。此外，優(yōu)衣庫還率先與淘寶合作，采用“貼近消費(fèi)者”戰(zhàn)略。優(yōu)衣庫快速、低廉的分銷和送貨渠道進(jìn)一步拓寬了優(yōu)衣

23、庫產(chǎn)品的銷售。3、促銷策略、WORLD UNIQLOCK優(yōu)衣庫最著名的營銷活動(dòng)之一莫過于WORLD UNIQLOCK，是把美女、音樂、舞蹈融合到時(shí)鐘這么一個(gè)工具上，以時(shí)鐘為舞臺(tái)展示品牌, 不同時(shí)候美女會(huì)穿不同的uniqlo衣服。不同的季節(jié)也穿不同的衣服，全球已經(jīng)有57個(gè)國家的blog爭相讓跳舞美女“安家”。WORLD UNIQLOCK中，播放的美女跳舞片段，是不斷更新的，每五秒跳舞的人可能不一樣，穿著可能不一樣，跳舞的內(nèi)容也可能不一樣。5秒這個(gè)時(shí)間選擇恰到好處，不至于審美疲勞，也不至于大飽眼福，受眾就在這么一種“半飽和”狀態(tài)下持續(xù)地關(guān)注著,總是期待每一次新的5秒的開始。同時(shí)，Uniqloc跳舞

24、短片一直持續(xù)拍攝，內(nèi)容的延續(xù)和更新一方面保持新鮮感，另外一方面也可以配合當(dāng)季其它推廣活動(dòng)的主題或方向。更妙的是，Uniqloc線下進(jìn)行選拔美少女參與Uniqlock拍攝的活動(dòng)整合，儼然是日本“超女快男”，其實(shí)選拔本身也已經(jīng)進(jìn)化成了很好很強(qiáng)大的宣傳工具，有力的擴(kuò)大Uniqlock的影響。、獨(dú)特的設(shè)計(jì)，明星代言優(yōu)衣庫在原有服裝舒適的的基礎(chǔ)上把時(shí)尚元素融入到設(shè)計(jì)中，以每年夏天推出的印花襯衫為例，一上市就有幾百款的設(shè)計(jì)量而且各有主題。喜歡打游戲的顧客可以買經(jīng)典的電腦游戲系列，喜歡看動(dòng)畫或電影的則可以購買印有動(dòng)漫人物的那一系列，總之，優(yōu)衣庫的想法就是，只要顧客走進(jìn)店里，海量的設(shè)計(jì)服裝就有一款是他們喜歡的。此外，優(yōu)衣庫邀請(qǐng)當(dāng)紅明星做品牌代言人，如陳坤、孫儷、杜鵑、黃豆豆、方大同等，體現(xiàn)不同風(fēng)格的優(yōu)衣庫搭配。、“隱”品牌營銷消費(fèi)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，優(yōu)衣庫除了極小字體的注意事項(xiàng)外，再也找不到與優(yōu)衣庫相關(guān)的任何顯性的標(biāo)識(shí)了。優(yōu)衣庫始終以現(xiàn)代、簡約、自然和高品質(zhì)享譽(yù)世界，“服飾上無LOGO”也使其在休閑時(shí)尚服裝界獨(dú)樹一幟，更是其獨(dú)特的營銷方式。（二）人才戰(zhàn)略優(yōu)衣庫是一家具有遠(yuǎn)大的夢想，立志成為休閑服零售業(yè)NO.1的全球化企業(yè)，提倡完全實(shí)力主義，給以有夢想并為實(shí)現(xiàn)夢想付出不懈努力的年輕人廣闊的舞臺(tái)。因此，其人才戰(zhàn)略旨在挖掘員工潛力，實(shí)行全面的人才培訓(xùn)