2022年天貓雙十一活動(dòng)方案

1、高品質(zhì)文檔2022年2022天貓雙十一活動(dòng)方案 雙十一是電商時(shí)代的狂購節(jié)，每年天貓都會(huì)舉辦很多促銷活動(dòng)，那么如何寫策劃呢?下面是有20xx天貓雙十一活動(dòng)方案，歡迎參閱。 20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文1 一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期盼了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了預(yù)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱鬧的購物氛圍和觀眾的熱忱，東風(fēng)標(biāo)致確定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì)，在這期間也瘋狂一把，購車低價(jià)大促銷，為的就是回饋廣闊長期關(guān)注上饒標(biāo)致的伴侶，在活動(dòng)期間推出了特殊優(yōu)待政策。 活動(dòng)優(yōu)待方案一：大定金有大收益 參加條件： 客戶于20xx年10月15日-20xx年11月

2、11日訂車，并在11月30日前完成提車。 2.301、307兩廂、308、408、20xx在線支付定金3萬元;508、3008在線支付定金5萬元 客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益 活動(dòng)優(yōu)待方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元 參加條件： 1.客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。 2.在線支付定金500元 客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓 活動(dòng)優(yōu)待方案三：Tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車幻想方案 參加條件： 1.客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。 2.在線支付定金500元 3.

3、用戶關(guān)注支付寶錢包“東風(fēng)標(biāo)致”服務(wù)窗，并且通過手機(jī)支付寶服務(wù)窗下單購買活動(dòng)車型 客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得幻想好禮(行車記錄儀) 活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月15日-20xx年11月11日 20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文2 針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，假如說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡潔，立即就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。 比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下： 第

4、一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到假如活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般狀況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，究竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)狀況。 第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，假如淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，假如打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，假如不虧，我可以賺多少?大部分狀況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是特別

5、多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格支配也就顯得特別重要。 第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能鋪張了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。 第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。 第五，活

6、動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)當(dāng)清晰，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就特別重要，你總不能始終跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展現(xiàn)出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦始終彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的狀況來看，好活動(dòng)開頭，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。 第六，發(fā)貨。依據(jù)活動(dòng)大小，提前預(yù)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，假如客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評分

7、，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清晰。 第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶間續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭受差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。 以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡潔也是必需要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必需給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面支配一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，消失問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。 總之，假如是策劃案，必需留意一點(diǎn)，流程要完整，還必需將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來協(xié)作你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的狀況發(fā)生，你如何解決和避開等等都要說清晰，至少要有所防范，如此，便是一個(gè)

8、簡潔的策劃案了。 20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文3 一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在呈現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的消遣性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校內(nèi)，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，漸漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前誕生人口

9、男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。 一、關(guān)于雙十一客戶群的分析 1、雙十一客戶群細(xì)分： 高校生，辦公室一族，多集中18歲30歲之間。 雙十一客戶群特點(diǎn)： 單身，時(shí)尚，消遣 雙十一客戶需求： 心理自嘲，消遣，愛情 策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀 活動(dòng)目的： 多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量 2、雙十一資源支持 多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署 活動(dòng)的賣點(diǎn)： 以店內(nèi)折扣優(yōu)待為核心賣點(diǎn) 活動(dòng)頁面秒殺送禮為幫助 活動(dòng)的整體引流構(gòu)思 由于應(yīng)付費(fèi)推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難

10、以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采納免費(fèi)的軟文營銷和微博營銷 流量入口分析 引流示意圖 推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博 (關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。 引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)報(bào)的廣告圖，以賜予優(yōu)待的形式吸引顧客關(guān)注微博 ) 為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn) 常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更簡單讓人接受，微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營可以為下次及各類店鋪培育流量入口，引流示意圖的具體解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)。 3、雙十一活動(dòng)策劃方案 依據(jù)目前對雙十一所把握的資料和可以利用的推廣資源提出方案 活動(dòng)主題及其概念 光棍啦，時(shí)尚購物 全場無理由3折。 傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。 二、策劃案執(zhí)行流程概括 1，10月11號(hào)-16號(hào) 進(jìn)行推廣所需的資料收集預(yù)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等) 活動(dòng)期間店鋪客服推舉活動(dòng)的話術(shù) 2，10月17號(hào)-31號(hào) 全部推廣渠道開頭推廣微博，并且微博同步開頭運(yùn)營。 3, 11月1號(hào)-5號(hào) 微博開頭