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文檔簡介
1、l第一節(jié) 戰(zhàn)略 l一、使命l 一個組織的使命是該組織的基礎(chǔ),是其存在的原因。使命回答:“我們是從事什么的” ?l 沒有一個明確的使命,就沒有指導(dǎo)戰(zhàn)略形成的方向。l二、戰(zhàn)略和策略l1、目標l 使命為一個組織指出了總體方向。目標是在使命的指導(dǎo)下,組織在一定時期所要達到的經(jīng)營指標。如市場占有率達到xx%,利潤達到多少等。l2、戰(zhàn)略l 戰(zhàn)略是為實現(xiàn)目標而制定的計劃。戰(zhàn)略分為組織的整體戰(zhàn)略和各職能部門的職能戰(zhàn)略。l3、策略l 策略是用來完成戰(zhàn)略的方法和措施。策略比戰(zhàn)略更具體,它為實際運作的實施提供指導(dǎo)和方向使命目標組織戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略財務(wù) 營銷 運作策略 策略 策略操作步驟 操作步驟 操作步驟計劃和決策在組
2、織中的等級性l三、 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略l 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略屬于組織內(nèi)部的職能戰(zhàn)略。應(yīng)在組織整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定,并與組織的其他職能戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)。l 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與產(chǎn)品、工藝、方法、使用的資源、質(zhì)量、成本、生產(chǎn)準備時間及進度安排密切相關(guān)。l 90年代后,各國的企業(yè)對生產(chǎn)運作戰(zhàn)略都十分重視。l 生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場和產(chǎn)品特點來構(gòu)造其生產(chǎn)系統(tǒng)時所遵循的指導(dǎo)思想,以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序。l第二節(jié) 生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略的制定l一、SWOT分析l 優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅分析法。l二、特殊能力分析l 是一個組織擁有的、使其具有競爭優(yōu)勢的特性和能力。也稱為核心競爭力。l1、生
3、產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標分析l 即“生產(chǎn)系統(tǒng)必須為企業(yè)干些什麼”l 首先分析市場/用戶對產(chǎn)品的要求:l 品種、質(zhì)量、數(shù)量、價格、交貨期、服務(wù)l 根據(jù)企業(yè)的目標市場和競爭戰(zhàn)略,確定各指標的優(yōu)先級。l 然后分析產(chǎn)品對生產(chǎn)系統(tǒng)的要求:l 創(chuàng)新、質(zhì)量、彈性、成本、按期交貨、繼承性l 排列優(yōu)先級,l 這就是生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標體系。l訂單資格要素和訂單贏得要素l 訂單資格要素:允許一個組織的產(chǎn)品和服務(wù)參與競爭的資格篩選標準。l 要求上述的各指標都達到用戶滿意水平。l 訂單贏得要素:組織的產(chǎn)品和服務(wù)勝過競爭對手,從而贏得訂單。l 根據(jù)目標市場的特點,要求某些指標達到讓用戶快樂的水平。(將各要素排列優(yōu)先級)。l2、系
4、統(tǒng)的效率目標分析l 即提高生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出率。表現(xiàn)為高效率和低成本。l 實現(xiàn)效率目標的措施,是合理組織生產(chǎn)過程的要求:l 生產(chǎn)過程的連續(xù)性l 生產(chǎn)過程的比例性l 生產(chǎn)過程的平行性l 生產(chǎn)過程的均衡性l3、生產(chǎn)率目標分析l l 生產(chǎn)率 = 有效產(chǎn)出 / 總投入l =系統(tǒng)有效性 系統(tǒng)效率l =系統(tǒng)競爭能力 系統(tǒng)經(jīng)濟能力l三、生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析 結(jié)構(gòu)化要素(硬件) 非結(jié)構(gòu)化要素(軟件) 1、生產(chǎn)技術(shù) 2、生產(chǎn)設(shè)施 3、生產(chǎn)規(guī)模 4、生產(chǎn)一體化程度 1、生產(chǎn)計劃 2、生產(chǎn)庫存 3、生產(chǎn)質(zhì)量 4、生產(chǎn)人員決定系統(tǒng)的功能性質(zhì)決定系統(tǒng)的運行特點l四、環(huán)境因素分析l外部因素:l 經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、競爭、市場等。l內(nèi)部因素:l 人力資源、工具設(shè)備、資金來源、顧客、產(chǎn)品和勞務(wù)、技術(shù)、供應(yīng)商等。l五、生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過程l生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策過程可分為兩大步驟:l 第一,生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標決策;l 第二,生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決策,即確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化要素和非結(jié)構(gòu)化要素。l生產(chǎn)戰(zhàn)略決策的特點:l (1)強調(diào)對產(chǎn)品競爭力的保障;l (2)強調(diào)系統(tǒng)各構(gòu)成要素間再生產(chǎn)類型結(jié)構(gòu)框架下的協(xié)調(diào)性。l 這些特點與傳統(tǒng)的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計過程是不同的。l六、生產(chǎn)戰(zhàn)略的組成l
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