質量承諾及保證措施

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上第二章 工程質量承諾及保證措施第一節(jié)、工程質量目標及承諾本項目質量目標為：響應招標文件的質量要求，執(zhí)行國家現(xiàn)行相關技術標準及驗收規(guī)定，一次驗收合格，確保該項目達到合格備案要求。（1）發(fā)現(xiàn)質量不符合設計或規(guī)范要求，建設單位可要求我方停工或返工，返工費用由我方承擔，工期不予順延。（2）公司保證用于本工程的所有原材料進場前做好試驗、檢驗，都符合設計要求，方可用于本項工程中。（3）我方供應材料的質量所引起的工程質量問題由我方承擔責任。我方在本工程使用的主要材料，經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理單位確認，符合工程要求的方可使用。我公司承諾：單位工程一次交驗合格率98%。工程施工組織設計上報率、會審

2、率達到100%。項目進行圖紙會審率100%。技術交底率100%。提高項目管理的持續(xù)有效性，在項目實施的所有階段使顧客滿意。第二節(jié)質量組織機構及質量保證體系實行項目經(jīng)理負責制，堅持公司質量方針，按照我司的質量保證手冊、程序文件的要求，建立健全項目質量組織機構和質量保證體系，對過程質量進行全面控制管理，確保質量目標的實現(xiàn)。施工現(xiàn)場組織機構圖質量保證體系圖第三節(jié) 質量控制程序質量控制程序圖第四節(jié) 質量監(jiān)督制度本工程施工過程中，我方將嚴格遵守工程的監(jiān)理和監(jiān)督制度，材料進場時及時向監(jiān)理方報驗，并在監(jiān)理人員的監(jiān)督下進行取樣送檢，合格后再使用；檢驗批質量施工完畢，由監(jiān)理工程師和施工項目專業(yè)質量檢查員等進行驗

3、收；分項工程完工后由監(jiān)理工程師組織項目專業(yè)技術負責人等進行驗收；分部（子分部）工程施工結束，由總監(jiān)理工程師組織施工項目經(jīng)理和有關勘察、設計單位項目負責人進行驗收；上道工序必須經(jīng)驗收合格后再進行下道工序施工。第五節(jié) 質量管理責任制度為了使工程產(chǎn)品質量得到有效控制，加強過程質量檢驗工作，確保質量目標的實現(xiàn)，配備高素質的質檢人員，并明確其職責是至關重要的。一、質量責任制1項目經(jīng)理：、對所承建工程的質量工作負全面領導責任，主持編制項目質量計劃，明確項目管理人員的職責、分工，確保完成項目的質量目標。、組織實施公司質量管理體系文件，組織對項目質量的日常檢查、評審和改進，實施質量否決權，每月主持召開質量分析

4、會，對出現(xiàn)的工程質量問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施，對影響工程質量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。、加強工程項目成本預測、控制、分析和考核，降低消耗，節(jié)約開支，提高效益。2工程師（質量總監(jiān)）、組織編制項目的質量控制計劃，報上級質量管理部門審批后實施。、定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果，當項目質量控制中存在問題或隱患時，應及時提出解決措施。、參加圖紙會審。、單位工程、分部工程和分項工程開工前，應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質量交底，質量交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。、施工過程中，對建設單位或監(jiān)理工程師提出的設計變更應在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底。、監(jiān)督有關

5、人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢，保證施工過程工程質量符合標準要求。、負責各種原材料、設備進場的質量驗收，嚴把材料、設備質量關。、組織有關專業(yè)人員負責產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序，并對合同的履行情況進行全面驗證。、對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程序，制訂糾正措施，具體執(zhí)行程序文件中不合格產(chǎn)品的控制工作程序。、組織對糾正措施的實施效果進行驗證，把驗證結果上報上級質量部門。、組織項目部質量、材料、試驗等相關人員編制匯總項目質量情況月報表及質量分析，每月28前報送上級質量部門。3. 項目副經(jīng)理：、對所承建工程的質量負生產(chǎn)領導責任。、對項目工程施工準備、施工

6、過程、工程竣工全過程的工程質量進行全面的指揮、協(xié)調和控制。、樹立“用戶第一”的思想，對用戶反映的工程質量問題及時組織人員進行整改。、辨識工程質量管理體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。4、質檢員、認真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關驗收規(guī)范及單位內部的各項質量管理制度。、全面負責施工過程質量的檢查和監(jiān)控工作，參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質量計劃和質量保證措施。對重要環(huán)節(jié)制定質量控制方案，預防工程質量通病的發(fā)生。、在施工過程中落實“三檢制”，認真做好驗收資料的填寫工作。、參與工程預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收工作，負責分部分項工程技術核定

7、工作。、按時核定和整理質量驗評資料，建立隱患通知書、質量獎罰、質量事故等臺帳，及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質量問題。、負責向監(jiān)理及建設單位進行工程驗報檢，按時向相關單位報送質量報表和質量活動情況。、每月28日上報本月工程質量報表和月度質量分析。質量月報表統(tǒng)計起止時間為：上月28日至本月27日止。、負責記錄并保存每日的質量活動情況和質量分析會內容。二、施工準備階段質量控制管理1. 對全體人員進行質量教育，提高全員質量意識。2. 做好各項技術準備，對工程的設計意圖、施工難點、技術措施、質量標準要有全面而準確的認識。3. 做好各種物資、設備準備工作，編制物資、設備進場計劃并負責落實，保證物資質量可

8、靠，設備性能完好。4. 做好現(xiàn)場準備，協(xié)助業(yè)主確定電源位置及容量，做好現(xiàn)場施工道路，建好臨時設施。 三、施工過程質量控制管理1. 做好原材料進場驗收和保管工作。2. 加強檢驗、試驗工作。3. 加強測量與監(jiān)測控制： 測量工作必須堅持雙檢復核，通過自檢和互檢機制，協(xié)同完成施工測量任務； 測量人員對測量成果認真記錄計算，操作要符合相關規(guī)程，并按期對儀器進行檢驗和維護保養(yǎng)。4. 加強技術人員施工過程指導和檢查，使施工過程完全受控。5. 加強對關鍵工序的管理，對質量通病易發(fā)點進行事先預防，通過采取合理的措施，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。6. 文件和資料的控制 技術文件和資料由專人管理，受控文件必須加蓋受控

9、章，分別建立臺帳和收發(fā)登記冊。 存入軟盤的文件也由資料員進行歸檔登記，為防文件丟失，所存軟盤文件均應有備份。 所有技術文件如施工組織設計、項目質量計劃、創(chuàng)優(yōu)計劃、作業(yè)指導書等必須經(jīng)總工程師批準后才能實施。7. 不合格品控制：不合格的原材料、半成品、成品不準使用，不合格工序不轉序，不合格工程不交付。一、 四、竣工階段質量控制1. 工程項目控制 制訂收尾工程施工計劃，對零星工程、清除雜物及材料、機具等的清理要作出具體安排。 竣工前，按照施工規(guī)范及驗評標準對已完工程進行檢驗，找出需完善改進的部位及時落實處理。2. 竣工文件資料準備。竣工資料是項目進行交工驗收的主要依據(jù)，是項目施工過程的真實的記錄，需

10、按照業(yè)主有關要求進行認真整理，項目技術負責人要親自負責此項工程，各相關人員密切配合。3. 工程移工程移交前所有工程項目及整理部位需全部完成，并由項目組織自檢達到標準。所有資料文件完整齊全，符合規(guī)定要求。按照業(yè)主驗交程序申請工程移交。第六節(jié) 檢測、試驗管理措施一、施工現(xiàn)場配備滿足工程需要的檢測、試驗設備和試驗人員。二、認真落實各項管理制度，強化檢測試驗手段。1. 健全檢測設備管理制度，建立臺帳并設專人管理。2. 檢測儀器定期標識，未標識或標識已過期的儀器不投入使用。3. 建立儀器設備使用、維修管理制度，對設備損壞或認為檢測精度不合格要求時，要及時進行維修。4. 文件、資料管理設專人負責，提高內業(yè)

11、文檔工作水平。5. 試驗人員定期培訓，提高工作責任心和業(yè)務技術水平。三、進貨檢驗和過程試驗管理措施1. 原材料檢驗。對購進原材料的出廠合格進行驗收，組織抽樣復檢，檢驗合格的原材料才能使用。2. 鋼筋焊接試件檢測。按規(guī)定對焊接鋼筋取樣進行抗拉和冷彎試驗，及時出具試驗報告。3. 砼、砂漿施工檢測。檢查復核配合比并抽檢原材料，檢查原材料計量及外加劑摻量，檢查砼及砂漿試塊留置情況。第七節(jié) 施工產(chǎn)品質量檢驗和管理制度1、質量“三檢制”一、嚴格執(zhí)行班組自檢制度。分項工程施工過程中，操作班組必須派專人對其作業(yè)面的工程質量進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)質量達不到標準要求，必須及時整改，分項工程完工后，由施工員組織班組進行

12、全面檢查，并填寫好自檢記錄。二、嚴格執(zhí)行上下道工序交接檢制度。上道工序完成后，由施工員組織班組長進行檢查驗收，合格才準進行下道工序，杜絕不合格工序進入下道工序。三、嚴格執(zhí)行質量員專檢制度。分項工程施工過程中，質量員應對班組施工過程質量進行跟蹤檢查，并保存記錄，發(fā)現(xiàn)質量隱患應及時向作業(yè)班組開出“質量整改通知單”。明確質量缺陷并限期整改，整改完畢后及時進行驗證，確保過程質量得到有效控制。2、過程技術交底制度技術是質量的保證，分項工程施工前，項目施工管理人員必須對操作人員進行施工工藝、技術措施和質量標準交底，確保分項工程施工操作符合規(guī)范及標準要求。3、過程計量管理制度施工現(xiàn)場計量器具的配置必須滿足使用要求，計量器具使用前必須經(jīng)法定檢測機構檢測，使用過程中，項目部計量員必須做好計量器具的日常維護、保養(yǎng)和校準工作，確保計量結果準確。砼施工時，項目部必須派專人進行計量管理，嚴格測定砂石含水率，正確調整施工配合比，認真計量各種原材料用量，并填寫好計量數(shù)據(jù)。4、質量獎罰制度為了保證工程質量目標的實現(xiàn)，項目部將制定一套嚴格的質量獎罰措施，