超市動(dòng)番區(qū)陳列指

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大綜超門(mén)店動(dòng)番區(qū)陳列指引一、動(dòng)番區(qū)的基本概念好的動(dòng)番區(qū)，可以活躍賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛，吸引顧客停留，引導(dǎo)顧客進(jìn)入銷(xiāo)售區(qū)域 門(mén)店應(yīng)合理分配、指定本店的各類(lèi)動(dòng)番區(qū)，對(duì)所有動(dòng)番區(qū)陳列位進(jìn)行編號(hào)管理（關(guān)聯(lián)陳列位不需要編號(hào)），并配有動(dòng)番區(qū)平面圖。 門(mén)店應(yīng)該根據(jù)各階段、各時(shí)期的促銷(xiāo)主題，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣，選取動(dòng)番區(qū)所陳列的商品；動(dòng)番區(qū)選品優(yōu)先順序如下：季節(jié)性商品（需要主題促銷(xiāo)/創(chuàng)意陳列）、新品（需要選取應(yīng)季、預(yù)計(jì)暢銷(xiāo)的新品）、DM商品、自有品牌、正常特價(jià)/特惠商品。 動(dòng)番區(qū)所陳列的商品，應(yīng)該帶給顧客新鮮感；至少兩周更換一次。  二、動(dòng)番區(qū)的分類(lèi)1）門(mén)店公共動(dòng)番區(qū) 位置：

2、一般設(shè)置在門(mén)店主要入口處或主動(dòng)線(xiàn)開(kāi)始處的促銷(xiāo)墻/堆垛/促銷(xiāo)筐；有條件的門(mén)店設(shè)置此公共動(dòng)番區(qū)，沒(méi)有條件的門(mén)店不設(shè)門(mén)店公共動(dòng)番區(qū)。 商品：根據(jù)門(mén)店節(jié)假日、各階段大型主題促銷(xiāo)活動(dòng)，放置與主題相關(guān)的促銷(xiāo)商品、應(yīng)季應(yīng)節(jié)商品，同時(shí)配有較多的氣氛布置。 作用：以量感陳列或裝飾陳列等方式，刺激顧客視覺(jué)，向顧客傳遞門(mén)店的主題促銷(xiāo)信息，激發(fā)顧客購(gòu)物欲，使顧客可以很快適應(yīng)門(mén)店的購(gòu)物環(huán)境，進(jìn)入購(gòu)物狀態(tài) 2）部門(mén)公共動(dòng)番區(qū) 位置：一般設(shè)置在各部門(mén)（食品、家居、電器、服裝）陳列區(qū)主通道的動(dòng)線(xiàn)起點(diǎn)；或品類(lèi)與品類(lèi)過(guò)渡的通道區(qū)域的促銷(xiāo)墻/堆垛； 商品：輪換陳列本部門(mén)的促銷(xiāo)商品、新商品等推薦商品 作用：向顧客展示本部門(mén)最具賣(mài)點(diǎn)的

3、商品，吸引顧客進(jìn)入本部門(mén)購(gòu)物 3）品類(lèi)自有動(dòng)番區(qū) 位置：主要為賣(mài)場(chǎng)各通道兩側(cè)的端架、通道間的堆垛 商品：輪換陳列與各品類(lèi)貨架商品對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)品、新品、高毛利商品等希望顧客購(gòu)買(mǎi)的商品 作用：以量感陳列吸引顧客購(gòu)買(mǎi)，引導(dǎo)顧客按門(mén)店的設(shè)計(jì)的動(dòng)線(xiàn)購(gòu)物，進(jìn)入正常貨架選購(gòu)商品4）關(guān)聯(lián)陳列/沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)區(qū)位置：立柱坑板、扶梯斜坡、端頭貨架側(cè)掛網(wǎng)、掛帶、前臺(tái)小貨架等商品：輪換陳列新品、特價(jià)、高毛利商品等希望顧客購(gòu)買(mǎi)的商品 作用：通過(guò)關(guān)聯(lián)陳列突出分店內(nèi)主題促銷(xiāo)氣氛；通過(guò)在正確的地方選取高毛利、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的商品提高分店場(chǎng)地利用率、提高整體毛利要求：原則上要求此部分商品分店要每?jī)芍芨鼡Q一次三、動(dòng)番區(qū)的各種具體形式及陳列要求

4、1）促銷(xiāo)墻陳列概述： 促銷(xiāo)墻形成部門(mén)的背景，從主通道上應(yīng)能看得見(jiàn)，吸引顧客的視線(xiàn)并進(jìn)來(lái)購(gòu)物。促銷(xiāo)墻應(yīng)有一個(gè)主題，如季節(jié)性、自有品牌、進(jìn)口商品、清潔護(hù)理、或出游系列主題等。陳列標(biāo)準(zhǔn)：1. 必須按主題陳列，如啤酒飲料系列、電扇空調(diào)系列、沙灘系列、清涼系列、保健系列等；2. 陳列時(shí)需將掛鉤類(lèi)商品和層板類(lèi)商品分開(kāi)，盡量將掛鉤類(lèi)商品放左邊，這樣看起來(lái)比較美觀；3. 當(dāng)促銷(xiāo)墻使用掛鉤陳列商品時(shí)，注意掛鉤的密度，盡量不要露出背網(wǎng)；4. 促銷(xiāo)墻每層層板盡量在同一水平線(xiàn)上，陳列系列商品時(shí)須按縱向陳列；5. 每一組促銷(xiāo)墻要用大價(jià)格牌（服裝的促銷(xiāo)墻使用小價(jià)格牌）標(biāo)識(shí)/POP或促銷(xiāo)主題,每個(gè)單品配置一張標(biāo)價(jià)簽。 注意

5、 不要將清倉(cāng)/過(guò)季商品，陳列在促銷(xiāo)墻上。2）堆頭陳列概述： 堆頭是商場(chǎng)特賣(mài)位中展示商品價(jià)值，帶來(lái)銷(xiāo)售的最佳方式之一，選擇正確的商品利用堆頭進(jìn)行促銷(xiāo)，顯得非常關(guān)鍵。陳列標(biāo)準(zhǔn)：1. 堆頭的商品要求穩(wěn)固、大批量地堆放（一個(gè)墊板不超過(guò)2個(gè)單品；主題堆垛不受此限制，但主題堆垛品種不宜過(guò)多，商品要充分展示，價(jià)格標(biāo)識(shí)清淅）；2. 堆垛高度標(biāo)準(zhǔn)在1.2至1.6米之間，具體的高度由旁邊通道的寬度來(lái)確定（通道寬的堆垛高度可以相對(duì)高一些）。同一區(qū)域內(nèi)的堆垛高度要保持一致，確保區(qū)域整體協(xié)調(diào)（區(qū)域內(nèi)堆垛高度差異不超過(guò)15公分）；3. 堆頭上面的展示商品開(kāi)箱率達(dá)到整個(gè)堆頭的三分之一，以方便顧客拿??；4. 偽裝堆頭的下半部

6、分，不能使用硬紙板圍在四周。如果庫(kù)存足夠，應(yīng)使用與堆頭陳列相同的整箱的商品，如果庫(kù)存不夠，則應(yīng)填入其它規(guī)格及顏色相同的紙箱的商品，填入的其它整箱商品高度不能超過(guò)整個(gè)堆頭高度的二分之一；偽裝部分周?chē)荒苋我馐褂霉?yīng)商圍布（只有當(dāng)堆垛陳列商品與圍布中促銷(xiāo)主題內(nèi)容一致時(shí)才能使用）。個(gè)人護(hù)理類(lèi)商品堆垛下面可以用特價(jià)圍布。分店要注意不要將滯銷(xiāo)商品/規(guī)格較小的個(gè)人護(hù)理類(lèi)商品進(jìn)行堆垛陳列（可以陳列至品類(lèi)對(duì)應(yīng)的端架），以免促銷(xiāo)結(jié)束后增加過(guò)多高庫(kù)存商品無(wú)法解決；5. 如堆垛使用了翻頁(yè)牌，翻頁(yè)牌需要懸掛成一直線(xiàn)（下沿高度1.8米），不能使用翻頁(yè)牌支座插在堆垛中間，以確保整齊、減少調(diào)整所需工作量；6堆頭商品必須使用

7、POP（翻頁(yè)牌），并配齊標(biāo)價(jià)簽；7為了堆垛商品陳列安全/整齊，中間所用的三合板/夾板在購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意質(zhì)量，保證有一定硬度不宜變型。木板在切割后邊角要經(jīng)過(guò)打磨處理。陳列技巧1. 一個(gè)堆頭促銷(xiāo)兩種商品比促銷(xiāo)一種商品更佳。例如，一個(gè)堆頭的一側(cè)陳列大米，而另一側(cè)可陳列食用油，這種方式比兩側(cè)都陳列大米更好，這樣更加方便顧客選擇；另外，對(duì)于一個(gè)堆垛兩個(gè)商品有利于保證毛利，我們可以選取一個(gè)高毛利、一個(gè)低毛利商品搭配成一下堆垛（對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，或?qū)τ趦r(jià)格優(yōu)勢(shì)特別明顯或單品銷(xiāo)量很大的單品建議單品堆垛陳列）；2. 陳列堆頭時(shí)，當(dāng)商品不夠穩(wěn)固，必須在商品之間放置木墊板以確保安全；3分店在日常工作中要提前準(zhǔn)備好適合做

8、偽裝堆垛的硬紙箱及填充物。 3）促銷(xiāo)筐陳列概述： 促銷(xiāo)筐上方呈凹形，且高度可以任意調(diào)節(jié)，用于陳列不規(guī)則或難以整齊擺放、不能用堆頭擺放的商品，如動(dòng)物玩具、毛絨公仔、枕頭、毛巾等。陳列標(biāo)準(zhǔn)1. 促銷(xiāo)筐的陳列標(biāo)準(zhǔn)與堆頭基本相同（一個(gè)促銷(xiāo)筐不超過(guò)4個(gè)單品；均價(jià)不超過(guò)6個(gè)品種同一個(gè)價(jià)位商品如果品種超過(guò)6個(gè)需要分開(kāi)促銷(xiāo)筐陳列）；2. 促銷(xiāo)筐陳列快速流動(dòng)的商品，可以通過(guò)促銷(xiāo)筐內(nèi)橫梁來(lái)調(diào)節(jié)促銷(xiāo)筐的存放量，庫(kù)存足夠，將橫梁調(diào)低至促銷(xiāo)筐底部，將商品直接放置促銷(xiāo)筐，呈小山坡?tīng)?，高度低于價(jià)格牌2-3 厘米為宜；如果庫(kù)存不夠，可直接將橫梁調(diào)高，保持商品的豐滿(mǎn)；3. 促銷(xiāo)筐周?chē)荒苋我馐褂霉?yīng)商圍布（只有當(dāng)堆垛陳列商品與

9、圍布中促銷(xiāo)主題內(nèi)容一致時(shí)才能使用）；4. 促銷(xiāo)筐四邊的圍欄可以使用吊帶，交叉懸掛小件商品，吊帶的密度適中；一個(gè)促銷(xiāo)筐的側(cè)面只能陳列一個(gè)單品；5促銷(xiāo)筐下面不能放未開(kāi)箱的存貨（如果放了其它貨需要用掛帶商品圍起來(lái)）；6促銷(xiāo)筐必須使用翻頁(yè)牌/POP及配置標(biāo)價(jià)簽；陳列技巧1. 促銷(xiāo)筐陳列商品要有展示，以吸引顧客；2. 陳列球類(lèi)商品時(shí)，需要將每個(gè)球充氣，方便顧客挑選；4）端架陳列概述： 端架是指位于正常貨架一端或兩端的陳列位，用來(lái)展示和促銷(xiāo)商品，端架分為前端架和后端架，面向主通道的稱(chēng)為前端架，反之則為后端架（前后端架都必需做為動(dòng)番區(qū)）；如貨架兩端都是主通道的其端架都為前端架。陳列標(biāo)準(zhǔn)：1. 一個(gè)端架使用的

10、所有層板/掛鉤必須是統(tǒng)一規(guī)格；2. 層板安裝應(yīng)從上至下安裝，將多余的空間留在最下層，最上層的商品高度與端架背板高度一致；掛鉤陳列商品需要將第一根橫通插在背板最高處；3. 端價(jià)的商品需與通道內(nèi)貨架上商品屬同一品類(lèi)；4. 商品選擇可以是系列商品，系列商品陳列時(shí)必須按縱向陳列；5. 包裝類(lèi)型相同的單品，縱向陳列，包裝不同的單品，橫向陳列（盡可能不選擇包裝不同的商品放在同一個(gè)端架）；6、商品陳列豐滿(mǎn)，上下間距遵循兩指原則；7、當(dāng)陳列商品是玻璃等易碎商品時(shí)，需使用防護(hù)欄；8、一個(gè)端架不超過(guò)3個(gè)單品； 9. 對(duì)于使用掛鉤陳列的端架在貨架第二層或三層（視貨架高度確定，1.2米高度為佳）的商品最左側(cè),放置微小

11、卡標(biāo)價(jià)簽及套標(biāo)；10端頭貨架下的連接堆垛的開(kāi)箱、圍布等要求與前面提到的堆垛陳列標(biāo)準(zhǔn)一致；11所有端架都需要配齊翻頁(yè)牌/POP（前端架和后端架）。5）立柱坑板陳列概述：立柱是賣(mài)場(chǎng)的背景之一，與堆頭、端架等配合形成明確主題的陳列，如以護(hù)膚為主題的陳列中，可以用立柱一些套裝BB 護(hù)膚用品、柔濕巾等，這樣整個(gè)主題更明確，顧客可以直接買(mǎi)到與護(hù)膚有關(guān)的商品，從而創(chuàng)造和提高了銷(xiāo)售。立柱商品要與旁邊正常貨架商品有關(guān)聯(lián)。商品選擇：1. 商品的選擇價(jià)位不能太高；2. 商品的選擇要彼此有關(guān)聯(lián)，或與附近的堆頭、端架有關(guān)聯(lián)；3. 立柱坑板可以單獨(dú)用來(lái)進(jìn)行有主題的促銷(xiāo)；說(shuō)明：翠竹、彩田的立柱坑板可以做為正常商品的正常陳列

12、位，不受上述約束。立柱陳列要求1.上沿盡可能放最高，下沿以不低于購(gòu)物車(chē)高度為標(biāo)準(zhǔn)；2. 立柱的一個(gè)面只陳列一個(gè)單品，一個(gè)單品配一個(gè)翻頁(yè)牌/或爆炸花/或POP；除價(jià)格簽外，必需同時(shí)備上其它醒目的標(biāo)識(shí)。3小翻頁(yè)牌/POP/爆炸花居于立柱面中央（高1.5米）；標(biāo)價(jià)簽插在翻頁(yè)牌左下角。6）扶梯斜坡商品陳列概述： 扶梯斜坡是我們多數(shù)賣(mài)場(chǎng)里的一個(gè)特賣(mài)商品陳列區(qū)域。正確的扶梯斜坡陳列。對(duì)于增加顧客購(gòu)物籃里的商品數(shù)，提高客單價(jià)，并最終促進(jìn)銷(xiāo)售非常重要。選擇商品標(biāo)準(zhǔn)：1. 商品單價(jià)必須低于人民幣10元；2. 商品必須是高消費(fèi)品和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)型商品，例如3 條裝毛巾，面巾紙，孖裝商品等；3. 它們不應(yīng)該是顧客需要停下

13、來(lái)看、挑選并做出購(gòu)買(mǎi)決定的商品（如風(fēng)景畫(huà)等），盡量不選擇系列商品。陳列標(biāo)準(zhǔn)： 1. 陳列標(biāo)準(zhǔn)為每邊扶梯斜坡最多5 種商品（一側(cè)），盡量保證在每側(cè)不超過(guò)3個(gè)品種，該標(biāo)準(zhǔn)是為了方便顧客在扶梯行進(jìn)過(guò)程中拿取商品，且便于區(qū)域整理以保證一個(gè)豐滿(mǎn)、整齊的陳列；2. 每一商品都必須有一個(gè)翻頁(yè)牌（POP）,標(biāo)價(jià)簽插在翻頁(yè)牌左下角。注意：1. 部門(mén)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次區(qū)域整理，節(jié)假日和客流高峰期應(yīng)隨時(shí)整理、補(bǔ)貨；2. 必須至少每?jī)芍芨鼡Q以給到顧客新鮮感。3在斜槽中需要有陳列商品的臺(tái)階狀商品陳列柜，以保護(hù)商品不與護(hù)梯履帶發(fā)生磨擦損壞商品，同時(shí)可以在保證商品擺放整齊的情況下控制商品的存貨量。7）端頭貨架側(cè)掛網(wǎng)陳列概述

14、：持網(wǎng)陳列與端架相關(guān)聯(lián)的商品可以方便顧客挑選商品，從而提高銷(xiāo)售。商品選擇： 1. 掛網(wǎng)商品只有一個(gè)價(jià)位；一個(gè)掛網(wǎng)陳列一個(gè)單品；2. 與貨架正常陳列位商品相關(guān)聯(lián)，不能與旁邊貨架正常陳列位商品是同一個(gè)小分類(lèi)商品；3. 商品使用掛鉤或掛帶陳列。掛網(wǎng)要求：1. 掛網(wǎng)的位置統(tǒng)一安裝在面向端架的右邊；2. 靠墻貨架的側(cè)面如果是面對(duì)主通道，需要安裝掛網(wǎng)；3. 掛網(wǎng)商品上端陳列盡可能最高，下端不低于購(gòu)物車(chē)護(hù)手；對(duì)于有護(hù)欄的側(cè)掛網(wǎng)，下端不受限制，可以陳列得盡可能豐滿(mǎn)；4. 掛網(wǎng)使用統(tǒng)一的小規(guī)格的翻頁(yè)牌/爆炸花（除標(biāo)價(jià)簽外，商品需要配其它醒目?jī)r(jià)格標(biāo)識(shí)），標(biāo)價(jià)簽插在翻頁(yè)牌的左下角。 8）掛帶陳列標(biāo)準(zhǔn)概述：掛帶陳列是

15、商場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)，提高商品銷(xiāo)售的有效手段之一；通過(guò)有效、合理的交叉陳列掛帶商品，可以方便顧客在挑選正常陳列位商品的同時(shí)可以買(mǎi)到與之相關(guān)聯(lián)的小件或配套商品，如在湯鍋區(qū)域陳列湯袋等。商品選擇：1. 交叉陳列商品體積小，輕便易懸掛；2. 選擇商品應(yīng)單價(jià)低（以不高于10元為宜），且毛利高；3. 選擇相關(guān)聯(lián)的商品，即掛帶商品和正常貨架商品在商品使用性能和商品屬性方面具有相關(guān)性。例如，酒和開(kāi)瓶器，小食品和紙巾，飲料和休閑食品等；正常貨架中掛帶所陳列商品建議品類(lèi)為:休閑食品糖巧克力廚房小件掛鉤等；4. 避免同種或同類(lèi)的掛帶商品出現(xiàn)在同一個(gè)貨架區(qū)域里；5. 在同類(lèi)商品中，應(yīng)優(yōu)先選擇自有品牌商品。陳列標(biāo)準(zhǔn)：

16、1. 面對(duì)正常貨架，每3組以上貨架懸掛一條掛帶（含3組）；2. 陳列掛帶時(shí)應(yīng)當(dāng)用將掛帶懸掛并固定在貨架上。掛帶架應(yīng)以顧客視線(xiàn)高度為宜（1.6）；3貨架層板上的掛帶商品包裝規(guī)格不宜太大（寬度以不超過(guò)10CM為宜），以免影響正常位置商品的陳列效果。同時(shí)掛帶商品重量不宜太重,以免損壞掛帶；3. 掛帶商品必須配置標(biāo)價(jià)簽。 9）前臺(tái)收銀小貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)概述：前臺(tái)小貨架是我們商場(chǎng)里的一個(gè)非常重要的特賣(mài)商品陳列區(qū)域。正確的商品陳列對(duì)于增加顧客購(gòu)物籃里的商品數(shù)，提高客單價(jià)，并最終促進(jìn)商品銷(xiāo)售非常重要，同時(shí)有助于減少顧客付款時(shí)的等候時(shí)間，讓顧客在等候付款時(shí)仍然可以挑選商品。 收銀臺(tái)小貨架分有協(xié)議的貨架和無(wú)協(xié)議的貨

17、架，對(duì)于有協(xié)議的貨架按協(xié)議要求陳列，不受此標(biāo)準(zhǔn)限制；對(duì)于無(wú)協(xié)議的小貨架，按以下要求進(jìn)行選品及陳列。（翠竹/彩田/五羊店前臺(tái)小貨架可以做為口香糖/巧克力的正常陳列，不受此指引限制）商品選擇：前臺(tái)收銀小貨架商品必須是沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)型商品，要求50% 特賣(mài)商品來(lái)自于非食品區(qū)的高毛利商品（含一次性用品），50%來(lái)自于食品區(qū)的高毛利商品。食品與SL在收銀臺(tái)前可以間隔陳列。對(duì)于非常之暢銷(xiāo)的商品，可以改用堆頭陳列在顧客經(jīng)過(guò)的顯眼位置。1. 選擇前臺(tái)收銀小貨架商品的條件：A. 商品單價(jià)必須高于5元；必須選擇快流商品；B. 所選擇商品只允許是應(yīng)季商品、新商品或普通商品，而不能是特惠裝/買(mǎi)贈(zèng)商品；C. 商品的毛利要高于

18、部門(mén)的平均毛利。（總部每月下發(fā)大類(lèi)的毛利報(bào)表供參考）；2. 前臺(tái)小貨架的商品盡量不要選擇：A. 玻璃制品或玻璃瓶包裝的易碎商品；B. 液體類(lèi)商品，如洗衣液等。陳列標(biāo)準(zhǔn)1. 收銀小貨架商品在陳列時(shí)從上至下，從左到右，最上層商品的頂端與貨架的背板高度一致；2. 遵循兩指原則陳列每一層商品，商品陳列豐滿(mǎn)，將多余的空間留在最下層，不能使用空箱填補(bǔ)，對(duì)于包裝較小的商品可使用護(hù)欄；3. 每個(gè)商品都必須使用價(jià)格簽標(biāo)價(jià)；備注1. 前臺(tái)小貨架是商場(chǎng)的重要窗口之一，部門(mén)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次區(qū)域整理和補(bǔ)貨，前臺(tái)同事應(yīng)隨時(shí)維護(hù)，不允許在營(yíng)運(yùn)時(shí)間進(jìn)行商品更換；2. 前臺(tái)小貨架的商品必須至少每?jī)芍芨鼡Q一次，以給到顧客新鮮感。四、如何改善現(xiàn)狀？如果您對(duì)自已所在門(mén)店或所在區(qū)域的動(dòng)番區(qū)感到不滿(mǎn)意，請(qǐng)參考以下內(nèi)容實(shí)施改善計(jì)劃：1、 熟悉、理解上述提到的概念、陳列要求及操作技巧2、