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文檔簡介

1、優(yōu)勢一 管理成本低1. 相互之間具有天然的人倫信用關(guān)系,家族倫理的約束簡化了企業(yè)的監(jiān)督和激勵機制。2. 家庭成員的團隊意識強 植根于家的文化 企業(yè)文化家庭化 強調(diào)以家庭倫理為基礎(chǔ)的和諧與融洽 相互之間具有家的認同感和歸屬感 助于發(fā)揮團隊精神。3. 表現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)建的初期最強 迅速聚集人才 同心協(xié)力 快速完成資本的積累。4. 在守業(yè)和發(fā)展時期 家族成員對資產(chǎn)的關(guān)注度強 相互之間的信賴和忠誠 降低了企業(yè)的監(jiān)督成本和約束成本。二 信息系統(tǒng)有效1. 內(nèi)部信任相互依賴 保證信息傳遞的有效性和充分性2. 暢通有效的信息支持 總裁高質(zhì)量決策的基礎(chǔ) 三 決策靈活迅速1. 領(lǐng)導(dǎo)制度 企業(yè)家長權(quán)威制2 企業(yè)成功取決

2、于家族企業(yè)主人企業(yè)家的素質(zhì) 家族企業(yè) 企業(yè)家的企業(yè) 3. 共同的利益 共同的目標 決策上宜達成共識 形成以總裁為中心 形成具有活力 交易成本相對較低的決策層。四自我組織能力強。1. 領(lǐng)導(dǎo)制度上 家長權(quán)威制 由此派生了用人機制,決策機制 體現(xiàn)個人的絕對權(quán)力2. 親情和血緣關(guān)系形成的 差序格局 有層次的非正式組織 相互之間具有很強的適應(yīng)和調(diào)整能力 長幼有序形成相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)。3. 家族企業(yè)是一種有利于創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟組織形式,尤其是企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期 處于中小規(guī)模家族制管理簡介有效,具有得天獨厚的優(yōu)勢。弊端時期企業(yè)達到較大規(guī)模時 家族企業(yè)的弊端就日益暴露一 決策獨斷與信息缺失 1. 決策集權(quán)化 獨裁化

3、 家族企業(yè)成功與否取決于總裁是否擁有大量的知識和有效及時的信息 2. 非理性化管理向理性化管理 激勵機制 約束機制 競爭機制無法實行 無法根據(jù)外界環(huán)境進行企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。3. 企業(yè)在走向壯大的過程中 由于總裁收集信息能力的有限性 企業(yè)家族內(nèi)部成員為了各自利益相互隱藏信息 導(dǎo)致信息缺失 失真 不對稱 對內(nèi)無法有效控制 平衡各方利益沖突 對外無法做出正確有效的戰(zhàn)略決策 充分利用外部環(huán)境機遇 總裁失去實質(zhì)性的權(quán)威性 導(dǎo)致各自為政。二排外 1. 人才的引進和啟用 內(nèi)外有別 有能力有智慧的人很難得到重用 很難得到足夠的尊重2. 社會資本的的融合方面 社會資本的進入 必然對家族企業(yè)家長地位和控制

4、力造成沖擊。3. 相對封閉性三傳承的風險大1. 家族企業(yè)的繼任是家族企業(yè)成長與發(fā)展的關(guān)鍵。四1.居功自傲 井底之蛙2.不求上進 無危機意識 專業(yè)知識不精通 精益求精 知識與信息更新滯后3.貪腐4.濫用職權(quán)5.抱怨太多6.拉幫結(jié)派企業(yè)治理營銷家族企業(yè)在營銷方面靈活多樣的應(yīng)變形式不用贅述,但傳統(tǒng)的人情化銷售已經(jīng)跟不上時代發(fā)展的節(jié)奏,吃喝請送的營銷手段也早已淘汰過時?,F(xiàn)今的市場瞬息萬變,客戶和消費者日趨理性,現(xiàn)代化的市場格局更需要專業(yè)化的營銷隊伍。檢閱公司在市場調(diào)研和市場細分方面,有沒有投入必要的精力來創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)先到先得的市場先機;在產(chǎn)品生命周期的不同階段有沒有運用不同的產(chǎn)品組合來定位企業(yè)產(chǎn)品,倡導(dǎo)

5、消費(服務(wù))時尚;在營銷組合應(yīng)用方面是否做到精耕細作,把產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略發(fā)揮得淋漓盡致,企業(yè)的整體營銷有沒有行業(yè)競爭優(yōu)勢。因為營銷部門作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的龍頭,應(yīng)該首先跨入現(xiàn)代化管理階段。企業(yè)治理財務(wù) 絕大多數(shù)家族企業(yè)把財務(wù)管理簡單理解為后勤保障和資金監(jiān)督部門,訂立了林林總總的財務(wù)規(guī)范制度來制約各項業(yè)務(wù)行為,但是財務(wù)分析報告中除了有相對的數(shù)據(jù)報表外,在財務(wù)比率和資本結(jié)構(gòu)分析上缺乏系統(tǒng)的現(xiàn)狀和變化趨勢描述,從而忽略了作為獨立職能部門,應(yīng)通過財務(wù)戰(zhàn)略和財務(wù)目標來支持和調(diào)控企業(yè)整體戰(zhàn)略目標實施的職責。家族企業(yè)的財務(wù)職能更應(yīng)該從純粹的成本費用控制思維中解脫出來,密切觀察企業(yè)宏觀資金調(diào)度變化趨

6、勢以及財務(wù)指標與企業(yè)發(fā)展的匹配性程度。企業(yè)治理運作與后勤 有個非常有趣的數(shù)據(jù)現(xiàn)象,家族企業(yè)的規(guī)模大小與企業(yè)的親戚朋友型員工數(shù)量總是成正比。礙于親情世故,此類員工高層管理做不了,就充實到一線管理或普通員工層次。也恰恰是這些特殊員工群體的存在,使得家族企業(yè)的運作效率低下、運作成本居高不下。存貨成本(倉庫)與后勤成本(準時制)之間得不到均衡,每單位產(chǎn)品的人工、材料與管理費、停工時間、生產(chǎn)定額、設(shè)備利用率、定單按時交貨比例等,企業(yè)甚至從來都沒有測算過,更不用提建立一個成本體系、質(zhì)量控制與可靠性系統(tǒng)、存貨控制管理、人員進度安排、全面質(zhì)量管理、安全計劃等一系列的工程化計劃。而這個環(huán)節(jié)通常成為家族企業(yè)的資金漏斗,窟窿的大小與企業(yè)維持生存的時間成反比。企業(yè)治理人力資源 很多家族企業(yè)的人力資源部門設(shè)置,僅僅是體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化程度的擺設(shè)門面?;蛟S是創(chuàng)始人的個人威信足以震懾全體員工,也或許是員工基于工作來之不易的畏懼心理,所以員工的更新率、牢騷抱怨、解雇、培訓(xùn)與工作質(zhì)量在人力資源部門長期得不到真實的數(shù)據(jù)反映,人力資源管理在家族企業(yè)也只能是紙上談兵,煮酒論英雄了。而現(xiàn)代化的人力資源管理是由一個完整的工作分析行動計劃、業(yè)績評價系統(tǒng)、及時的工作說明、培訓(xùn)與發(fā)展計劃、薪酬績效考核系統(tǒng)等內(nèi)容組成。此外放眼全體企業(yè)員工,制定任人唯賢、唯才是舉的人力

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