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文檔簡(jiǎn)介

1、“ 金 龍泉 ” 啤 酒 上 市 推 廣 計(jì) 劃 書“JIN LONGQUAN” Beers Marketing Promotion Program 2 003年,贛州一、目標(biāo)二、市場(chǎng)分析與定位(一)市場(chǎng)分析(二)市場(chǎng)定位三、具體推廣策略(一)市場(chǎng)策略(二)營(yíng)銷策略(三)促銷策略(四)廣告策略四、具體實(shí)施方案(一)具體方案安排表(二)各項(xiàng)方案的具體內(nèi)容五、實(shí)施控制市場(chǎng)推廣計(jì)劃書金龍泉啤酒贛州地區(qū)上市推廣計(jì)劃(注:本計(jì)劃書為公司產(chǎn)品上市的綱領(lǐng)性計(jì)劃,因此計(jì)劃主要是一些理論性的指導(dǎo)思想,具體的操作性計(jì)劃見公司的各項(xiàng)具體的營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷方案。)為了配合金龍泉啤酒在贛州地區(qū)的上市,特制定了此項(xiàng)推廣計(jì)

2、劃。一、目標(biāo)公司的目標(biāo)就是,通過未來(lái)幾年內(nèi)的市場(chǎng)推廣工作使得公司產(chǎn)品無(wú)論是在銷售量、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng) 覆蓋率上、還是在利潤(rùn)水平上都能領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者,成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。下表(一)是一組關(guān)于目前市 場(chǎng)狀況的表格:(一):目前的市場(chǎng)狀況項(xiàng)目品牌市場(chǎng)占后舉銷售量(千噸)市場(chǎng)覆蓋率利潤(rùn)水平惠泉燕京青島區(qū)域品牌(珠江等)地方品牌(贛江等)從上表來(lái)看,公司要在未來(lái)幾年內(nèi)成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是惠泉、燕京、青島這 劍客”。針對(duì)這三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,公司應(yīng)采取先易后難,循序漸進(jìn)的進(jìn)攻策略。具體市場(chǎng)目標(biāo)見表(二)表(二):公司未來(lái)幾年的市場(chǎng)目標(biāo)項(xiàng)目 年份目標(biāo)市場(chǎng)占后舉銷售量(千噸)市場(chǎng)覆蓋率2003 年擠入

3、前二甲,超過青島2004 年超過燕京2005 年超過惠泉二、市場(chǎng)分析與定位公司要在未來(lái)幾年內(nèi)成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要選擇一個(gè)或幾個(gè)最大(或比較大)的細(xì)分市場(chǎng)作為自 己的目標(biāo)市場(chǎng)。選好目標(biāo)市場(chǎng)主要包括以下兩個(gè)方面:(一)市場(chǎng)分析選好細(xì)分市場(chǎng)首先要對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析,主要包括以下兩個(gè)方面:1、產(chǎn)品分析:金龍泉啤酒是國(guó)內(nèi)八大名牌啤酒之一,人民大會(huì)堂國(guó)宴用酒,曾多次獲得國(guó)家酒類大獎(jiǎng), 在業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和美譽(yù)度。但同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到金龍泉啤酒在一些地區(qū)(比如贛州地區(qū))知名度 還很低。因此,在產(chǎn)品進(jìn)入贛州地區(qū)時(shí),應(yīng)該把產(chǎn)品定位成高品質(zhì),品牌度高但知名度低的產(chǎn)品,加大工 業(yè)產(chǎn)品的廣告和促銷攻勢(shì),力爭(zhēng)

4、短時(shí)間內(nèi)迅速的提高產(chǎn)的知名度。在此基礎(chǔ)上,加大公關(guān)活動(dòng)提高產(chǎn)品的 美譽(yù)度。2、顧客分析:從產(chǎn)品定位分析中,可以得出金龍泉啤酒在本區(qū)域內(nèi)知名度是非常低。因此,把產(chǎn)品定 位成高品質(zhì)啤酒,而非高品牌度啤酒。什么樣的顧客才會(huì)對(duì)啤酒的口感、口味等質(zhì)量因素非??粗兀?盲從于啤酒品牌。歸納為以下兩類顧客:a、啤酒迷。這類顧客終日泡在啤酒堆里,對(duì)各類品牌啤酒的口味、口感都非常了解。因此對(duì)各品牌啤 酒所發(fā)表的言論具有一定的權(quán)威性,是顧客中的意見領(lǐng)袖,是影響其他消費(fèi)者的中堅(jiān)力量。b、中高收入者。這類顧客有個(gè)顯著的特征就是事業(yè)比較成功,收入較高,對(duì)生活質(zhì)量要求較高難度, 對(duì)物質(zhì)的追求也不愿意盲從于大眾。因此加強(qiáng)

5、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的廣告訴求,對(duì)這部顧客具有一定的影響力。以上兩類顧客不管消費(fèi)水平,還是對(duì)啤酒的認(rèn)識(shí)水平上,都是顧客群體中的權(quán)威。因此,公司在進(jìn)行 廣告、促銷活動(dòng)時(shí)必須以這兩類顧客為核心受眾。取得了這兩類顧客的認(rèn)同,公司就取得了一半的成功。(二)市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位主要包含以下兩個(gè)層次的意思。1、產(chǎn)品定位。從產(chǎn)品分析中,可以得出產(chǎn)品在贛州的知名度很低,因此從品牌這一塊來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定 位是行不通的。所以,公司必須從質(zhì)量(即啤酒的口感、口味)這一塊來(lái)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的訴求,以此來(lái)提高產(chǎn)品的知名度。這樣就把金龍泉啤酒定位成“品質(zhì)卓越的啤酒”。2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)。從顧客分析中,得出有兩類顧客是顧客群體中的核心,具有引導(dǎo)和

6、領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)的作用。因此公司必須緊緊抓住這兩部分顧客,調(diào)查分析他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)所,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下兩個(gè)現(xiàn)象:a、啤酒迷類消費(fèi)者一般都是在用餐、朋友聚會(huì)等場(chǎng)合進(jìn)行啤酒消費(fèi),主要消費(fèi)場(chǎng)所為一般餐館、排檔 等。b、中高收入者一般都是在休閑、娛樂以及參加宴席時(shí)消費(fèi),主要消費(fèi)場(chǎng)所有各類酒店、KTV等休閑場(chǎng)所。根據(jù)以上分析,金龍泉啤酒必須以中高收入顧客、啤酒迷類顧客為目標(biāo)顧客,以各類酒店、餐館、休閑場(chǎng)所為目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)鋪貨。三、具體推廣策略根據(jù)公司的實(shí)際情況,公司應(yīng)該采取以推式為主,拉式為輔的進(jìn)攻型推廣策略。具體分為以下四個(gè)方面:(一)市場(chǎng)策略采取以推式為主,拉式為輔的強(qiáng)攻型市場(chǎng)策略??梢酝ㄟ^以下四種

7、策略來(lái)實(shí)施:1、天女散花與重點(diǎn)開發(fā)相結(jié)合策略主要是指公司要及時(shí)收集市場(chǎng)信息,廣泛撒網(wǎng),只要能夠接受公司銷售政策的空白市場(chǎng),就要跟進(jìn)開發(fā)。對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)則要集中重點(diǎn)兵力投入,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立銷售辦事處,如在南康、信豐、瑞金、興國(guó)、寧都等重點(diǎn)縣市設(shè)立銷售辦事處。2、步步為營(yíng)的進(jìn)攻策略這里主要是指如果競(jìng)爭(zhēng)者采取措施來(lái)刺激市場(chǎng),那么公司就應(yīng)當(dāng)采取強(qiáng)度比競(jìng)爭(zhēng)者更大的措施來(lái)刺激市場(chǎng),以此來(lái)吞沒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)的刺激效果。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成熟市場(chǎng),可以采用低價(jià)跟進(jìn)策略,分享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的果實(shí)。3、異地設(shè)庫(kù),開展陣地戰(zhàn)啤酒消費(fèi)的季節(jié)性較強(qiáng),必須抓住時(shí)機(jī),服務(wù)到位。許多啤酒商都采取密集鋪貨的方式,并能夠早期把貨鋪到終端。金龍泉要

8、爭(zhēng)到終端,就必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更及時(shí)把貨鋪到位。為了使經(jīng)銷商便于現(xiàn)款進(jìn)貨和小批量隨時(shí)進(jìn)貨,公司應(yīng)該在重點(diǎn)市場(chǎng)縣市設(shè)立分庫(kù)。所以,開拓市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急就是依托。已經(jīng)形成規(guī)模銷量的縣級(jí)經(jīng)銷商建庫(kù)。通過異地設(shè)庫(kù),實(shí)施陣地戰(zhàn),逐步擴(kuò)散形成根據(jù)地。4、淡旺季調(diào)劑啤酒消費(fèi)的季節(jié)性較強(qiáng),淡季常常壓庫(kù)、堵庫(kù),而旺季又常常供不應(yīng)求,造成無(wú)貨可銷,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)。因此公司必須建立一套完善的供貨系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)旺季到來(lái)的時(shí)間以及持續(xù)時(shí)間、供求關(guān)系的變化。在旺季時(shí)建立預(yù)備存貨系統(tǒng),保證不斷貨。淡季時(shí)進(jìn)行大規(guī)模促銷,減少庫(kù)存,提高知名度,為來(lái)年的銷售打基礎(chǔ)。(二)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)根據(jù)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)以及消費(fèi)者對(duì)啤酒的需求特點(diǎn),

9、公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)必須具有以下功能與職責(zé): 輻射功能:可發(fā)展和鞏固經(jīng)銷商。 宣傳功能:深入消費(fèi)者,形成品牌忠誠(chéng)度。 供貨功能:及時(shí)供貨。 結(jié)算功能:及時(shí)回收貨款。 信息功能:貼近基層,收集消費(fèi)者信息。 服務(wù)功能:實(shí)施營(yíng)銷服務(wù),配合各級(jí)縣市經(jīng)銷商鋪貨、銷售、促銷等銷售活動(dòng)。這就要求公司要建立一個(gè)復(fù)合型的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)即既要建立銷售網(wǎng)絡(luò),又要建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并將兩者有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn),共生存。公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式為:辦事處+倉(cāng)庫(kù) +營(yíng)銷服務(wù)部。具體而言,公司銷售渠道直通到各縣,網(wǎng)絡(luò)覆蓋各級(jí)銷售終端,營(yíng)銷服務(wù)部直接為各縣經(jīng)銷商服務(wù)。根據(jù)各縣的實(shí)際情況,制定各種營(yíng)銷策略。具體內(nèi)容如下:1、建立特許銷售網(wǎng)絡(luò)渠道直

10、通到縣,重點(diǎn)發(fā)展終端銷售,即在各縣選定一個(gè)特許經(jīng)銷商,同時(shí)重點(diǎn)幫助經(jīng)銷商對(duì)立終端銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)經(jīng)銷商的渠道政策包括:采用“特許”模式,即買斷式經(jīng)營(yíng)。渠道必須是機(jī)制健康的(最好是有自己的銷售終端) ,給予一個(gè)縣范圍的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),并承擔(dān)一定的銷售任務(wù),年底給予利潤(rùn)補(bǔ)貼,廠家、地區(qū)代理商協(xié)助經(jīng)銷商銷售,對(duì)銷售不出去,可能過期的啤酒,給予調(diào)貨,實(shí)行一定條件下的價(jià)格保護(hù)、營(yíng)銷服務(wù)、VI (形象識(shí)別)支持。渠道發(fā)展策略為:根據(jù)渠道風(fēng)險(xiǎn)分析,防范渠道風(fēng)險(xiǎn)的最佳措施是“規(guī)范經(jīng)銷商行為的同時(shí),讓經(jīng)銷商發(fā)展起來(lái)”。如何讓經(jīng)銷商發(fā)展起來(lái),就目前啤酒一個(gè)品種而言,的確很難讓經(jīng)銷商獲得充裕的利潤(rùn),甚至難以生存。為此有必要

11、給予經(jīng)銷商更多的確良產(chǎn)品經(jīng)銷,這樣經(jīng)銷商不但多獲得了利益,同時(shí)對(duì)公司形成了一定的依賴,這些產(chǎn)品可以包括白酒、礦泉水等產(chǎn)品,將多種產(chǎn)品并入一個(gè)渠道,代理其他產(chǎn)品不會(huì)增加很多成本世紀(jì),但會(huì)帶來(lái)雙重甚至多重回報(bào)。這樣公司銷售部門可以增加效益來(lái)彌補(bǔ)渠道建設(shè)的巨額投入 ,同時(shí)增加經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)品種和效益,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的控制。渠道管理策略:對(duì)銷售渠道的管理主要可以分為以下三種情形:a、 依靠型銷量較大,關(guān)系融洽,能夠接受銷售政策,分銷網(wǎng)絡(luò)健全。對(duì)這類經(jīng)銷商,繼續(xù)依靠并加強(qiáng)合作關(guān)系,發(fā)揮其作用。b、 利用型 重點(diǎn)沒有放在金龍泉上,或網(wǎng)絡(luò)不牢固,或銷量不大甚至下降。對(duì)這類經(jīng)銷商,暫時(shí)不放棄,繼續(xù)利用,但要同時(shí)開辟

12、備用渠道,有備無(wú)患。c、 放棄型 難以接受公司的銷售策略,或經(jīng)營(yíng)不善,內(nèi)部承包,使網(wǎng)絡(luò)崩潰。對(duì)這類經(jīng)銷商,必須盡早放棄,并且盡快尋找到替代經(jīng)銷商予以替補(bǔ)。2、建立營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋渠道,積極爭(zhēng)奪終端。其具體操作方法如下:由公司內(nèi)部成立專門的市場(chǎng)部,由市場(chǎng)部直接負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在各縣級(jí)經(jīng)銷商處,公司派一名銷售代表。在重點(diǎn)縣市,成立辦事處并委派人員若干名。銷售代表的任務(wù)就是:協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),幫助經(jīng)銷商尋找、挖掘重要的終端客戶,使之建立良好的顧客關(guān)系,幫助經(jīng)銷商制定各種營(yíng)銷策略,監(jiān)督經(jīng)銷商執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,協(xié)調(diào)經(jīng)銷同與公司的關(guān)系。公司市場(chǎng)部的主要任

13、務(wù)是:制定公司的總體營(yíng)銷策略,完善營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)各縣級(jí)經(jīng)銷商的營(yíng)銷策略,與公司的總體營(yíng)銷策略相統(tǒng)一,對(duì)各縣級(jí)經(jīng)銷商以及銷售代表進(jìn)行評(píng)價(jià)。(三)促銷策略對(duì)于新上市的產(chǎn)品消費(fèi)者開始時(shí)肯定會(huì)有疑慮的心理,而且舊有的消費(fèi)習(xí)慣又難以一時(shí)改變。因此,消除消費(fèi)者疑慮,獲取消費(fèi)者的信賴,就是促銷活動(dòng)的首要任務(wù)。所以,公司的促銷活動(dòng)首先要“讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)”,感受到金龍泉啤酒的卓越品質(zhì),“以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”逐步在消費(fèi)者中形成良好的口碑,具體如下:1、SP (即銷售促進(jìn)):(1) 免費(fèi)品嘗:在城市集中區(qū),組織一次免費(fèi)品嘗活動(dòng),向消費(fèi)者展示金龍泉啤酒的卓越品質(zhì),讓消費(fèi)者了解公司的發(fā)展歷程,向消費(fèi)者介紹一些相關(guān)的啤酒

14、知識(shí)。(2) 聯(lián)合促銷:與各縣市酒店進(jìn)行聯(lián)合促銷。凡是在指定的酒店、餐館就餐的顧客,就餐時(shí)喝金龍泉啤酒的,即可享受由公司向顧客提供的特色菜一道。(3) 場(chǎng)地促銷:在各大賣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷、有獎(jiǎng)銷售。凡是在賣場(chǎng)購(gòu)買了金龍泉啤酒的消費(fèi)者,可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。(4) 贈(zèng)品銷售:向銷售公司產(chǎn)品的酒店、餐館贈(zèng)送餐桌布、酒杯、餐巾紙等贈(zèng)品。同時(shí)為酒店、餐館設(shè)計(jì)制作店面招牌。注意:公司在進(jìn)行SP 促銷一定要慎重使用價(jià)格促銷。因?yàn)槭褂脙r(jià)格促銷,對(duì)公司的市場(chǎng)定位造成一定程度上的負(fù)面影響,使得消費(fèi)者將公司產(chǎn)品定位成贛江之類的低檔啤酒。(5) 略(公共關(guān)系)( 1) 新聞發(fā)布會(huì)在產(chǎn)品上市之初,邀請(qǐng)本地新聞媒體、政府機(jī)

15、關(guān)、管理監(jiān)督啤酒行業(yè)的機(jī)構(gòu)和社會(huì)知名人士參加“產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì)”。一方面,可使產(chǎn)品和公司知名度大增;另一方面,又節(jié)省了大量宣傳報(bào)道費(fèi)用,效果相當(dāng)于作了多次廣告。( 2) 贊助各種公益活動(dòng)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的各種公益活動(dòng)進(jìn)行贊助,提高產(chǎn)品和公司的知名度,搞好公司與社會(huì)各界的關(guān)系。( 3) 開展各種公關(guān)促銷活動(dòng)在開展各項(xiàng)促銷活動(dòng)時(shí),同時(shí)開展公益活動(dòng),使公關(guān)和促銷兩種手段相結(jié)合,同時(shí)提高產(chǎn)品的銷量、知名度和美譽(yù)度。3、PS (人員推銷)( 1) 人員選擇公司在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)應(yīng)該改變一些傳統(tǒng)的觀念,即用低工資聘一些低學(xué)歷低素質(zhì)員來(lái)為公司推銷產(chǎn)品。公司應(yīng)該用高工資,高待遇來(lái)招聘一些高學(xué)歷,具有專業(yè)知識(shí),或有經(jīng)驗(yàn)

16、人員為公司推銷產(chǎn)品。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品是死的,而人是活的。只有擁有一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的銷售團(tuán)隊(duì)才能把公司做大做強(qiáng)。( 2) CI 設(shè)計(jì)(企業(yè)形象)推銷人員、促銷人員以及公司的其他工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝(各種促銷工具及相應(yīng)設(shè)施應(yīng)統(tǒng)一)。形成視覺上的一致,給人以大集團(tuán)大公司的形象,從而取得客戶的信賴。( 3) 人員培訓(xùn)公司要對(duì)新招聘的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),讓他們了解公司的歷史,公司的企業(yè)文化,公司的營(yíng)銷策略。讓他們感覺到能夠成為公司的業(yè)務(wù)員是一件常值得驕傲的事,讓他們學(xué)會(huì)一些基本的推銷技巧。(四)廣告策略1、目標(biāo)受眾 啤酒迷、中Wj收入消費(fèi)者。2、廣告訴求點(diǎn)高品質(zhì)啤酒。3、廣告語(yǔ)選定 通俗易懂,瑯瑯上口

17、。例如:金龍泉完完全全好啤酒好啤酒金龍泉啤酒還是金龍泉4、廣告方式的選定 車身廣告。車身廣告是“移動(dòng)的電視”,投資少,見效快,易提高知名度,影響深遠(yuǎn)。公司選擇幾 條路線卡,途經(jīng)鬧市區(qū)的路線。廣告重點(diǎn)突出產(chǎn)品的品質(zhì)卓越,產(chǎn)品的核心特點(diǎn)一一中高檔啤酒。廣告可 以以綠色調(diào)為主,向消費(fèi)者訴諸于這是一種健康環(huán)保型啤酒。需要特別注意的是廣告不能太復(fù)雜,要讓消 費(fèi)者一眼就能明白廣告的意思,知道啤酒的品牌。 戶外廣告。戶外廣告主要包括一些路標(biāo)、路牌、墻體、霓虹燈等。這類廣告具有保存時(shí)間長(zhǎng),投資 小的特點(diǎn)。但同時(shí)也有影響范圍有限,不能發(fā)揮連動(dòng)效果。因此,公司在做戶外廣告時(shí),應(yīng)該選擇市區(qū), 尤其是市區(qū)的黃金地段做

18、戶外廣告。同時(shí)應(yīng)注意在做戶外廣告時(shí),要綜合使用各種戶外廣告方式,這樣有 利于加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的視覺沖擊。 印刷品。主要有以下幾種:A、宣傳單。具有針對(duì)的對(duì)象多,投資小,信息量大,易用于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行地毯式轟炸。在進(jìn)行宣傳單 廣告時(shí),公司應(yīng)該以宣傳公司的某項(xiàng)促銷信息為主要訴諸內(nèi)容。當(dāng)然宣傳單會(huì)對(duì)產(chǎn)品形象有一定的損害。 因此,在制作宣傳單時(shí)公司不能將宣傳做得過于粗糙,盡量使其精美。B、POP廣告:具有成本低,保存時(shí)間長(zhǎng),易于在各賣場(chǎng),酒店,餐館張貼的特點(diǎn),廣受各制酒商的青 睞。因此便導(dǎo)致了酒類 POP廣告的泛濫,而且廣告的雷同程度非常高。所以公司在制作POP類廣告時(shí),要進(jìn)行創(chuàng)新,使公司的 POP與其他公

19、司的POP區(qū)別開來(lái),形成獨(dú)特的風(fēng)格,比如POP廣告中,添加一些風(fēng)景畫,使之具有一定的觀賞性,也可在POP中加入一些幽默色彩(比如漫畫),使之具有一定的趣味性。C、附贈(zèng)菜單。公司可以幫一些酒店,餐館制作菜單,在菜單上印上公司產(chǎn)品名稱、廣告等。這樣既可 以節(jié)省廣告、成本,又可以在就餐時(shí),提醒消費(fèi)者,促使消費(fèi)者喝金龍泉啤酒。 音響制品。如制作光碟,其容量大,易保存,可詳細(xì)介紹公司的歷史、文化,以產(chǎn)品的具體特征, 與電視廣告專題片比較,功效有過去之而無(wú)不及,且投入成本低的多,非常適合于賣場(chǎng)促銷播放。 網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司門戶網(wǎng)站作用非常明顯,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以不受時(shí)空限制,讓消 費(fèi)者能全方位多

20、角度圖文并茂地了解產(chǎn)品,同時(shí)也可作為展示公司形象,傳播公司文化的大舞臺(tái)。 電視、報(bào)紙、雜志等多媒體廣告。因其投入資金大,且收效甚微,難以達(dá)到預(yù)期效果。因此,暫時(shí) 不考慮,當(dāng)然待市場(chǎng)時(shí)機(jī)成熟了,資金充裕了,可以予以適當(dāng)考慮。四、具體實(shí)施方案根據(jù)推廣目標(biāo),市場(chǎng)定位,以及各項(xiàng)具體的推廣策略。制定了以下實(shí)施方案:(一)推廣活動(dòng)時(shí)間安排表(表三)表三:推廣活動(dòng)時(shí)間安排表項(xiàng)目 時(shí)間活動(dòng)名稱活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)性質(zhì)備注4、5月閃亮登場(chǎng)進(jìn)行上市的鋪貨 工作渠道建設(shè)、公關(guān)、 廣告主要制定各種銷售 政策、上市促銷、 新聞發(fā)布會(huì)以及廣 告投放6、7月激情飛揚(yáng)進(jìn)行高強(qiáng)度大規(guī) 模促銷SP、廣告人員 推銷搶占終端促進(jìn)銷售8月金龍

21、謝師宴為局考狀兀謝師公關(guān)要引起轟動(dòng)效果9、10、11月豐收計(jì)劃爭(zhēng)奪最后一個(gè)銷 售旺季的勝利促銷、廣告避免促銷、廣告后 勁不足的現(xiàn)象12月慶功大會(huì)總結(jié)年度銷售工 作、表彰優(yōu)秀的 經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人 員公關(guān)及時(shí)收回本年度貨 款(二)各項(xiàng)活動(dòng)的具體內(nèi)容1、閃亮登場(chǎng)主要進(jìn)行渠道建設(shè),廣告的前期投放,上市的有關(guān)公關(guān)以及促銷活動(dòng),主要包括:A、渠道建設(shè)。由地區(qū)代理商帶頭成立銷售公司(即金龍酒業(yè)有限責(zé)任公司),負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷工作,再由地區(qū)代理商在各縣選擇經(jīng)銷商,向各縣派遣業(yè)務(wù)員幫助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)。渠道結(jié)構(gòu)見圖一。圖一:渠道結(jié)構(gòu)圖B、廣告的前期 投放。投放目標(biāo)就是 用最少的錢,取得最 大效果,根據(jù)前面的 廣告

22、策略,達(dá)到目標(biāo) 的最好方式就是投放 戶外廣告和本身廣告:(1)戶外廣告 投放。在各縣市最繁 華的商業(yè)街,進(jìn)行密 集型,廣告投放,在 進(jìn)行投放時(shí),要注意 避免廣告方式的單一 性,充分組合各種戶外廣告方式,使消費(fèi)者在不同的角度用不同的視角都能感受到公司的廣告,自上而下 可分別為霓虹燈廣告,墻體廣告,路牌、路標(biāo)廣告。另外,在制作廣告時(shí),要有創(chuàng)新,以區(qū)別其他同類廣 告。(2)車身廣告投放。這里主要是指公交車上的廣告投放,公司可以選擇幾條經(jīng)過鬧市區(qū),線路長(zhǎng)的公 交路線作為投放路線投放車身廣告時(shí),應(yīng)注意投放內(nèi)容,要盡量簡(jiǎn)單,重點(diǎn)突出“金龍泉”三字。C、SP (銷售促進(jìn))。本階段的SP主要是指,在鋪貨工作中

23、的 SP活動(dòng),即向各路終端發(fā)放各種贈(zèng)品包 括餐桌布,酒杯茶具,餐巾紙以及為他們制作菜單,店面招牌和POP廣告,要輔助并監(jiān)督各終端張貼 POP廣告,注意所有贈(zèng)品都應(yīng)明顯的標(biāo)示公司產(chǎn)品名稱(特別是在制作菜單時(shí))。D、公關(guān)活動(dòng)。即在上市之初舉行一次新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)一些品酒專家,政府政要,社會(huì)知名人士, 以及本地新聞媒體和政府監(jiān)管部門參加,同時(shí)選擇一定比例的經(jīng)銷商,銷售終端和消費(fèi)者參加,新聞發(fā)布 會(huì)以品酒大會(huì)的形式召開,與會(huì)者,可以免費(fèi)品嘗公司產(chǎn)品,然后對(duì)公司產(chǎn)品提出意見。意見可以是表?yè)P(yáng)、 批評(píng)或者建議。公司及時(shí)組織本地媒體對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道?;顒?dòng)最好在鬧市區(qū)的露天廣場(chǎng)舉行,這樣既 有利于消費(fèi)者的

24、參與,又可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。2、激情飛揚(yáng)這項(xiàng)活動(dòng)將在六、七月份進(jìn)行。六、七月份是啤酒銷售旺季的第一階段,公司能否在這一階段一炮打 響,直接關(guān)系到整個(gè)上市計(jì)劃的成敗。因此這項(xiàng)活動(dòng)整個(gè)上市計(jì)劃的最關(guān)鍵的活動(dòng)了。公司作為市場(chǎng)的新 進(jìn)入者、挑戰(zhàn)者,要想搶占市場(chǎng)份額就必須進(jìn)行高強(qiáng)度,大規(guī)模且富有創(chuàng)意的促銷活動(dòng),目標(biāo)直指終端, 主要包括:A、聯(lián)合促銷。主要是指聯(lián)合各類酒店、餐館、排檔以及娛樂休閑場(chǎng)所進(jìn)行促銷,消費(fèi)者只要在公司指 定場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi),且飲用了金龍泉啤酒,即可獲得由公司提供的贈(zèng)品。例如,在指定的店用餐,且消費(fèi)了 本公司的產(chǎn)品,即可免費(fèi)享受由公司向顧客提供的酒店特色菜一道,采用聯(lián)合促銷有以下優(yōu)點(diǎn):

25、(1)降低促銷成本和促銷風(fēng)險(xiǎn)。公司在進(jìn)行聯(lián)合促銷時(shí),可以將一部促銷成本和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到合作伙伴 上。(2)有利于刺激消費(fèi)者直接消費(fèi)本公司產(chǎn)品。在餐桌上直接做促銷,是誘使消費(fèi)者嘗試本公司產(chǎn)品滿 足消費(fèi)者好奇心的最佳方式。(3)可以獲得多贏效果。進(jìn)行聯(lián)合促銷有利于公司,終端消費(fèi)者,對(duì)公司而言,可誘使消費(fèi)者嘗試本 公司產(chǎn)品,迅速提高產(chǎn)品的知名度,增加公司銷售量,對(duì)終端而言,不僅可以從銷售金龍泉啤酒獲得更多 的利潤(rùn),而且還可以提高其知名度和美譽(yù)度,對(duì)消費(fèi)者而言,可以直接享受由公司提供的好處。在進(jìn)行聯(lián)合促銷時(shí)公司應(yīng)注意:在選擇合作伙伴時(shí),要與產(chǎn)品形象相一致。因?yàn)榘旬a(chǎn)品定位成高品質(zhì)的中高檔啤酒,且把產(chǎn)品的目標(biāo)

26、 顧客定位啤酒迷,中高收入消費(fèi)。因此在選擇合作對(duì)象時(shí),要選擇一些高檔酒店,餐館來(lái)進(jìn)行聯(lián)合促銷。B、場(chǎng)地促銷。場(chǎng)地促銷是最能讓消費(fèi)者感受到公司促銷力度與規(guī)模的促銷方式,在資金有限的情況, 如何體現(xiàn)公司促銷高強(qiáng)度大規(guī)模呢?對(duì)促銷來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的是造勢(shì)。場(chǎng)地促銷也不例外。促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置是最能體現(xiàn)促銷氣勢(shì)的手段。在布置場(chǎng)地,如何將錢花在刀刃上呢?最好的方法集中體現(xiàn)。具體而言,就是對(duì)可要可不要的布置,堅(jiān)決不要,對(duì)必不可少的布置,要重點(diǎn)布置,下面以贛州市的晨光百貨促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置為例,晨光百貨坐落在市內(nèi)最繁華的商業(yè)街文清路的黃金地段,是市內(nèi)人流量最多的地方之一,是個(gè)理想的促銷場(chǎng)地,具體布置如下:( 1)在大樓

27、上橫掛一幅相當(dāng)于整幢大樓面積三分之一的巨型橫幅廣告,這樣既能體現(xiàn)出公司的氣勢(shì),成本又不高。( 2)店門前布置充氣拱橋,在充氣拱橋,兩側(cè)各布置一個(gè)充氣酒瓶。( 3)店門兩側(cè)各布置一名迎賓小姐,在店內(nèi)設(shè)一個(gè)專柜,并配備一名公司的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行 導(dǎo)購(gòu)。( 4)印制一些精美的宣傳單或小冊(cè)子,由迎賓小姐負(fù)責(zé)向進(jìn)店內(nèi)的顧客發(fā)放。整個(gè)布置過程既簡(jiǎn)單,又使促銷頗具氣勢(shì),且成本又不高。公司在進(jìn)行場(chǎng)地促銷時(shí),應(yīng)注意促銷的連續(xù)性,不能有一勞永逸的思想,要使促銷活動(dòng)細(xì)水長(zhǎng)流,不斷地刺激消費(fèi)者,促銷活動(dòng)要保持高品位,知識(shí)性,趣味性的基調(diào),這樣才能與公司的市場(chǎng)定位相一致。C、搶占終端。公司的目標(biāo)市場(chǎng)是中高檔酒店,

28、餐館和各種娛樂休閑場(chǎng)所,獲取目標(biāo)市場(chǎng)除了發(fā)放贈(zèng)品和聯(lián)合促銷外,最重要的就是人員推銷。因此,在搶占終端的過程中,公司業(yè)務(wù)員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。公司要激勵(lì)他們不斷的去搶占終端維護(hù)公司與各終端的關(guān)系。公司可以從以下方面來(lái)激勵(lì)他們;( 1)向業(yè)務(wù)人員發(fā)放公司的工作服。工作服的選料要好,做工要精,款式要新,易于識(shí)別,使業(yè)務(wù)人充分感受到公司的實(shí)力,使他們?cè)敢獯?,樂意穿。?2)在工資方面,公司可以改變傳統(tǒng)的“底薪+提成”的制度,實(shí)行“高薪激勵(lì)淘汰”的制度。具體而言,就是由公司市場(chǎng)部根據(jù)業(yè)務(wù)員所在的區(qū)域,為業(yè)務(wù)員制定一個(gè)每月必須完成的銷售量,并按一定比例不斷增加這個(gè)量。完成任務(wù)者,可得全薪,超額完成者可獲

29、得一定比例的獎(jiǎng)金,未能完成銷售任務(wù)者,按一定比例倒扣工資,因此每個(gè)業(yè)務(wù)員的實(shí)際月薪為:工資+獎(jiǎng)金(扣減罰沒)。每月月終由市場(chǎng)部對(duì)所有業(yè)務(wù)人員的工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)行排名,并對(duì)末尾三名予以警告。每季度終了,市場(chǎng)部對(duì)每位業(yè)務(wù)員做出綜合的評(píng)價(jià),對(duì)業(yè)績(jī)最差的國(guó)務(wù)員予以解雇,同時(shí)招聘新的業(yè)務(wù)員,實(shí)施這種制度的前提是公司給出的月工資必須非常誘人。( 3)提高待遇在傳統(tǒng)的觀念中,人們總是認(rèn)為是“公司向業(yè)務(wù)員發(fā)工資”。事實(shí)恰恰相反,“不是公司向業(yè)務(wù)員發(fā)工資。而是業(yè)務(wù)員向公司發(fā)工資”。如果沒有業(yè)務(wù)人員的辛苦工作,將產(chǎn)品銷售出去,收回貨款,公司哪來(lái)錢為業(yè)務(wù)人員發(fā)工資呢?所以說(shuō)“業(yè)務(wù)人員才是公司真正的老板”,因此公

30、司不僅要控制他們更要討好他們。所以公司必須轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)人員的待遇。具體而言,每日給予業(yè)務(wù)人員一定天數(shù)的休息時(shí)間,不要讓業(yè)務(wù)人員覺得在公司做事非常累;對(duì)于業(yè)務(wù)人員家中有喜、喪事時(shí),給予一定的假期和補(bǔ)助,同時(shí)派出公司的專門代表前往道賀或慰問。3、金龍謝師宴每年高考都是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),而高考狀元以及他們的老師、家長(zhǎng)則更是社會(huì)關(guān)注的核心,而且在中國(guó)又有辦謝師宴的傳統(tǒng)。因此,便以此為切入點(diǎn),舉行一次大規(guī)模的公關(guān)活動(dòng)金龍謝師宴: 公關(guān)對(duì)象:各縣的文理科狀元及其班主任和教育機(jī)構(gòu)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 活動(dòng)內(nèi)容:組織這些學(xué)子、老師去旅游,到各中學(xué)去演講,并在贛州邀請(qǐng)一些相關(guān)單位、領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)知名人士參加,舉辦一次大

31、型謝師宴活動(dòng)。 注意事項(xiàng):a、時(shí)間的選定:時(shí)間選定應(yīng)在第一批錄取通知書發(fā)放之前,這樣有利于學(xué)生在籌辦謝師宴時(shí)選擇公司 生產(chǎn)的啤酒。b、信息的發(fā)布?;顒?dòng)前,公司組織人力、物力將信息發(fā)布到公眾當(dāng)中去,使之造成一定的輿論。在活動(dòng)過程中邀請(qǐng)有關(guān)媒體進(jìn)行及時(shí)的跟蹤報(bào)道?;顒?dòng)結(jié)束后,請(qǐng)一些專業(yè)人士為本次活動(dòng)寫稿點(diǎn)評(píng),并將稿投到相關(guān)的專業(yè)報(bào)刊上和網(wǎng)站上去,以進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。c、制定處理突發(fā)事件,尤其是安全問題的備用方案。4、豐收計(jì)劃經(jīng)過前面的廣告、公關(guān)、人員推銷以及SP活動(dòng),公司產(chǎn)品已經(jīng)具有了一定的知名度和市場(chǎng)份額,公司應(yīng)在銷售旺季的最后一個(gè)階段,進(jìn)一步提高市場(chǎng)份額和知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。 廣告

32、方面:公司可保持在原有的投放方式和投放量的基礎(chǔ)上,對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行一次全面的更換,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行新的刺激,給消費(fèi)者耳目一新的感覺。 公司方面:金秋九月,是學(xué)子入學(xué)的時(shí)間,公司可與各個(gè)學(xué)校聯(lián)合舉辦歡迎新生入校。 人員推銷方面:針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的推銷工作后,會(huì)感到疲憊并懈怠各終端,因此公司此時(shí)可激勵(lì)公司業(yè)務(wù)人員去搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的終端網(wǎng)絡(luò),并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)銷商簽訂來(lái)年的銷售合同。SP方面:針對(duì)本階段的特征,制定出各項(xiàng)促銷活動(dòng),并印制大量的宣傳單來(lái)發(fā)布促銷活動(dòng)的信息。對(duì)于促銷宣傳單的發(fā)放可采用以下渠道:a、 a、 公交車上乘客此時(shí)正閑著,因此這是發(fā)放促銷信息的最好時(shí)機(jī)。b、 b、 餐館 顧客

33、就餐時(shí)就會(huì)喝酒,因此這也是一個(gè)比較好的時(shí)機(jī)。c、 c、銷售現(xiàn)場(chǎng)人流比較大易于將傳單直接發(fā)放到購(gòu)買者手中。d、 d、 附夾在一些報(bào)刊雜志上這有利于給消費(fèi)者以大公司大集團(tuán)的感覺。5、慶功大會(huì)對(duì)本年度銷售工作情況進(jìn)行總結(jié)。主要包括以下幾個(gè)方面:a、完成目標(biāo)情況。通過對(duì)比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,衡量本公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,包括銷售量、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)水平以及市場(chǎng)目標(biāo)等方面的實(shí)現(xiàn)情況。b、對(duì)各縣級(jí)經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)。由市場(chǎng)部對(duì)各縣經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)各縣實(shí)際情況加總排 名,并對(duì)各經(jīng)銷商作出書面評(píng)價(jià)。主要從以下兩個(gè)方面來(lái)考察: 銷售量的完成情況。 經(jīng)銷商的合作態(tài)度。公司根據(jù)所做出的書面評(píng)價(jià),可將經(jīng)銷商

34、分成依靠型,利用型,放棄型三類型。對(duì)依靠型經(jīng)銷商,公司應(yīng)該從物質(zhì)上、精神上給予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)利用型經(jīng)銷商,公司應(yīng)該考慮下一年是繼續(xù)利用,還是放棄,如果繼續(xù)利用,那么就必須加大力度刺激經(jīng)銷商,如果放棄,就必須制定出相應(yīng)的替代方案;對(duì)放棄型必須及時(shí)放棄,選用替代經(jīng)銷商。c、對(duì)業(yè)務(wù)人員的評(píng)價(jià)。主要通過高薪激勵(lì)淘汰制度來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。公司根據(jù)各季度的統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)每位業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行年度加總,進(jìn)行排名,并將排名情況向公司全體人員公布,對(duì)排在前列的業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。元旦前夕招開全體經(jīng)銷商和全體業(yè)務(wù)人員大會(huì),表彰一年來(lái)在銷售工作中表現(xiàn)突出的經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員,討論下一年度的銷售計(jì)劃。五、實(shí)施控制對(duì)各項(xiàng)具

35、體方案的實(shí)施控制,可以通過各項(xiàng)推廣策略進(jìn)行控制。(一)市場(chǎng)策略的控制要實(shí)現(xiàn)公司的推廣目標(biāo),就必須廣開源路與重點(diǎn)開發(fā)相結(jié)合的市場(chǎng)策略。在實(shí)施具體方案時(shí),公司可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制:1、不斷激勵(lì)業(yè)務(wù)人員開拓新的市場(chǎng),尋找新的終端客戶的能力。業(yè)務(wù)人員與每一位新的終端客戶簽訂了銷售合同,都可以獲得一項(xiàng)特別的獎(jiǎng)金,即市場(chǎng)開拓獎(jiǎng),簽的越多獲得的就越多。2、對(duì)經(jīng)銷商實(shí)行“大棒+蜂蜜”的政策,不斷要求其擴(kuò)展延伸本縣銷售網(wǎng)絡(luò),執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)營(yíng)銷策略,配合公司的各項(xiàng)活動(dòng)。3、充分發(fā)揮異地設(shè)庫(kù)和辦事處的作用。在重點(diǎn)縣、市設(shè)立分庫(kù),辦事處最主要的目的是在保證本縣市的市場(chǎng)供應(yīng)和銷售工作的前提下,向周邊縣市供貨,提供營(yíng)銷支持。因此公司必須加強(qiáng)對(duì)分庫(kù)的管理和辦事處的營(yíng)銷服務(wù)功能。(二)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的控制由于本公司實(shí)行的是復(fù)合型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)制度,既有銷售渠道網(wǎng)絡(luò),又有營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。因此可從這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)方面來(lái)進(jìn)行控制:1、銷售渠道網(wǎng)絡(luò)控制。由于公司實(shí)行的是經(jīng)銷商下的網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)制,因此對(duì)經(jīng)銷商控制下的網(wǎng)絡(luò)控制便成了銷售渠道控制的重中之重。公司可以從業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷服務(wù)人員這兩塊來(lái)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的控制,使得經(jīng)銷商對(duì)公司有很強(qiáng)的依賴性。2、營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的控制。營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的一大特色。那么如何充分發(fā)揮其作用呢?首先,

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