對移動電子商務(wù)的哲學(xué)思考

1、對中國移動電子商務(wù)應(yīng)用的哲學(xué)思考學(xué)生姓名 趙曉麗 指導(dǎo)教師 劍森內(nèi)容提要 隨著無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，中國電子商務(wù)的發(fā)展也隨之邁入了一個全新的領(lǐng)域移動電子商務(wù)。本篇文章利用馬克思主義哲學(xué)的基本觀點(diǎn)，對淘寶網(wǎng)率先推出淘寶牌3G手機(jī)打開中國移動電子商務(wù)大門這一事件進(jìn)行淺析，初步探索哲學(xué)思想在移動電子商務(wù)發(fā)展中的作用，通過對移動電子商務(wù)的哲學(xué)思考，希望能夠促進(jìn)中國移動電子商務(wù)更好地為廣大網(wǎng)民服務(wù)。關(guān)鍵詞 移動電子商務(wù) 哲學(xué) 2009年3月，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部成立了淘寶無線事業(yè)部，該部門的首要任務(wù)就是使淘寶網(wǎng)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域搶先布局。2009年12月15日，淘寶網(wǎng)無線事業(yè)部總經(jīng)理盧亮對外宣布，聯(lián)想移動

2、、中國電信和TCL將推出淘寶牌3G定制手機(jī)。其中，聯(lián)想和TCL本月將投產(chǎn)淘寶手機(jī)。伴隨著淘寶牌3G手機(jī)離開生產(chǎn)線的一刻，淘寶網(wǎng)將成為中國移動電子商務(wù)領(lǐng)域第一個吃螃蟹的人。至此，淘寶網(wǎng)成為各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，“淘寶牌手機(jī)出爐，移動電子商務(wù)開門”算是媒界對淘寶網(wǎng)這一重大舉措的最高褒獎，這就意味這是淘寶網(wǎng)成就了中國移動電子商務(wù)。淘寶牌3G手機(jī)從籌備到生產(chǎn)出產(chǎn)品的整個過程，雖然期間也經(jīng)歷了各環(huán)節(jié)的重重困難，但執(zhí)行速度快，用時短，可謂是效果卓著。細(xì)細(xì)品味這其中的玄機(jī)，就會發(fā)現(xiàn)其實在這一過程中充滿了馬克思主義哲學(xué)思想的世界觀和發(fā)法論。一、物質(zhì)世界的聯(lián)系和發(fā)展大淘寶戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)迅猛更新的現(xiàn)時代，無論

3、是淘寶網(wǎng)，還是聯(lián)想這些手機(jī)廠商，他們無疑都看到了無線互聯(lián)網(wǎng)未來的無限發(fā)展?jié)摿Ξ?dāng)手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)連接時，它已經(jīng)不再是過去的手機(jī)，而成為掌控一切的終端，也將成為商家必爭之地。根據(jù)CNNIC最新統(tǒng)計報告顯示，截至今年6月30日，中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到3.38億。其中，手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)為1.55億。按照淘寶的預(yù)測，明年下半年，3G的網(wǎng)絡(luò)將逐步完善和普及，資費(fèi)也將趨于下降，屆時將是無線應(yīng)用大爆發(fā)的時期。而根據(jù)中國人8-12個月?lián)Q一次手機(jī)的趨勢，下一次極有可能選擇3G手機(jī)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代將真正到來，今年9月份，淘寶內(nèi)部預(yù)測的時間表是“未來8-12個月將迎來移動互聯(lián)網(wǎng)的井噴”。隨即，淘寶無線平臺同樣利用“大淘寶戰(zhàn)略”開放

4、的海量底層資源與客戶資源，進(jìn)行新一輪的移動電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署。據(jù)統(tǒng)計，自從2008年淘寶網(wǎng)無線平臺上線以來，日均峰值訪問量增長120%，交易額更是在兩個月內(nèi)以10倍的速度攀升，顯示出移動電子商務(wù)領(lǐng)域廣闊的市場。聯(lián)系普遍地存在于自然界、人類社會和人們的思維之中，世界是一個由無窮無盡的各種事物和現(xiàn)象構(gòu)成的普遍聯(lián)系的整體。一切事物都不能離開其他事物而孤立地存在。正如恩格斯所說：“當(dāng)我們深思熟慮地考察自然界或人類歷史或我們自己的精神活動的時候，首先呈現(xiàn)在我們眼前的，是一幅由種種聯(lián)系和相互作用無窮無盡地交織起來的畫面?！碧詫毦W(wǎng)正是站在了中國電子商務(wù)發(fā)展的全局上，從宏觀分析得出中國電子商務(wù)將要迎來一個

5、全新的發(fā)展階段，將來的電子商務(wù)必定要依托于無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。通過進(jìn)一步分析可以看出，淘寶網(wǎng)將整個中國電子商務(wù)看做一個有機(jī)的系統(tǒng)，而移動電子商務(wù)和電子商務(wù)之間的關(guān)系則為部分與整體的關(guān)系，馬克思主義哲學(xué)表明：一方面，部分離不開整體，對于任何事物都必須用整體性的觀點(diǎn)，從它的整體聯(lián)系中去認(rèn)識它的各個部分，這樣才能真正認(rèn)識各個部分。另一方面，整體也離不開部分。整體是由部分組成的，離開部分就無所謂整體。因此，不認(rèn)識每一部分，也就不能清晰地把握整體。中國的電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層和物流配送這些影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素已經(jīng)逐步走向成熟，移動電子商務(wù)作為更加先進(jìn)的一項應(yīng)用在這一整體

6、中凸顯了出來，正是中國電子商務(wù)的整體完善與發(fā)展為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)，讓移動電子商務(wù)在這塊土壤上生根、發(fā)芽。同時移動電子商務(wù)作為電子商務(wù)整體發(fā)展的一部分，實現(xiàn)其健康、穩(wěn)定的發(fā)展更能豐富和促進(jìn)中國電子商務(wù)更好地發(fā)展成為廣大網(wǎng)民服務(wù)的平臺，并且快速趕上發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展。二、認(rèn)識過程的兩次飛躍手機(jī)終端的生產(chǎn)淘寶無線事業(yè)部成立以后，總經(jīng)理盧亮就做了一個市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)中國有7億多部手機(jī)，6億多個號碼，未來2-3年內(nèi)，2-3億人將用手機(jī)上網(wǎng)。特別是淘寶網(wǎng)上眾多每天只開張幾單生意卻必須寸步不離電腦的個人賣家們，提出希望淘寶開發(fā)移動客戶端。事業(yè)部成立的第二個月，即今年5月份，淘寶牌手機(jī)項目

7、正式啟動。一開始，淘寶想自己造手機(jī)，為此，盧亮去了深圳考察富士康等代工工廠，去上海考察了手機(jī)設(shè)計公司。這兩次考察讓他發(fā)現(xiàn)獨(dú)立開發(fā)制造手機(jī)并不是淘寶擅長的事，跟富士康等代工企業(yè)合作又難以在短時間內(nèi)樹立起品牌。最終，今年9月份之后，盧亮將切入方式轉(zhuǎn)變?yōu)楹推放剖謾C(jī)廠商合作。于是，盧亮選擇了聯(lián)想、TCL、摩托羅拉和三星四家公司展開談判。經(jīng)過為期兩個多月的協(xié)商和會談，淘寶最后選擇了TCL和聯(lián)想移動等能夠滿足淘寶對速度要求的國內(nèi)企業(yè)。恩格斯說：“世界不是既成事物的集合體，而是過程的集合體?！碧詫毦W(wǎng)就手機(jī)終端的這一生產(chǎn)過程無疑就是淘寶網(wǎng)關(guān)于這次移動互聯(lián)網(wǎng)布局的一個分過程?？v觀淘寶網(wǎng)從剛開始決定自己生產(chǎn)手機(jī)到

8、后來決定和品牌企業(yè)合作，這其中就經(jīng)歷了從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，再用理性認(rèn)識來指導(dǎo)實踐這兩個認(rèn)識上的兩次飛躍。認(rèn)識過程的兩次飛躍是辯證統(tǒng)一的。一方面，二者相互區(qū)別，第一次飛躍解決的是認(rèn)識世界的問題，第二次飛躍解決的是改造世界的問題，同時又是認(rèn)識過程的繼續(xù)和完成。另一方面，二者相互聯(lián)接，第一次飛躍是第二次飛躍的前提和基礎(chǔ)，第二次飛躍是第一次飛躍的目的和歸宿。由于第二次飛躍內(nèi)在地包含著第一次飛躍的成果，因而它比第一次飛躍具有更大的能動性；由于第二次飛躍內(nèi)在地體現(xiàn)著第一次飛躍的目的，因而它是比第一次飛躍意義更加偉大的飛躍。最初，淘寶網(wǎng)決定自己生產(chǎn)手機(jī)，考慮在這其中的因素主要有：淘寶網(wǎng)3G定制手機(jī)的目

9、標(biāo)用戶是淘寶近400萬的賣家用戶，而對于這些賣家用戶的使用習(xí)慣及賣家對手機(jī)終端的要求，淘寶網(wǎng)作為服務(wù)平臺本身最具有發(fā)言權(quán)；淘寶網(wǎng)如果自己生產(chǎn)3G手機(jī)，那么在投產(chǎn)的最初階段淘寶牌就屬于淘寶網(wǎng)獨(dú)家所有。但是通過對生產(chǎn)流程的實際規(guī)劃，淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)自身作為中國最大的電子商務(wù)服務(wù)平臺并不擅長于手機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)，最終決定與手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)合作，至此，淘寶網(wǎng)完成了從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的第一次飛躍。接下來淘寶通過和手機(jī)生產(chǎn)廠商的談判并結(jié)合自己的利益訴求敲定了聯(lián)想移動和TCL兩家生產(chǎn)企業(yè)，又完成了從理性認(rèn)識到實踐的第二次飛躍。淘寶網(wǎng)推出淘寶手機(jī)并不表明淘寶要成為手機(jī)生產(chǎn)商，而是想引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個企業(yè)重視移動電子商務(wù)

10、市場的需求。三、量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化淘寶品牌樹立淘寶網(wǎng)與三家品牌手機(jī)企業(yè)具體的合作方式是，淘寶參與到手機(jī)設(shè)計和軟件研發(fā)中去，授權(quán)三大手機(jī)商進(jìn)行制造，三大廠商再各自找代工企業(yè)生產(chǎn)，渠道商再從三大廠商拿貨。在這筆生意里，三家手機(jī)廠商和運(yùn)營商中國電信都拿不到太多的利潤，按照淘寶網(wǎng)的要求，所有的手機(jī)通過第三方銷售渠道進(jìn)行零售，手機(jī)廠商和淘寶均不分紅，利潤讓給渠道商。這種合作的關(guān)系很微妙。一開始，毫無手機(jī)行業(yè)經(jīng)驗的淘寶，需要通過跟手機(jī)廠商的合作，滿足淘寶近400萬賣家的需求。但隨著淘寶在手機(jī)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，淘寶牌手機(jī)的觸角必將伸向以億計的淘寶買家群體，這就意味著將直接與現(xiàn)有的手機(jī)合作伙伴展開競爭。量變和質(zhì)變是

11、辯證統(tǒng)一的。第一，量變是質(zhì)變的前提基礎(chǔ)和必要準(zhǔn)備。一切事物的運(yùn)動變化都是從量變開始的，量變積累到一定程度，才能突破度的界限，引起事物的質(zhì)變。沒有一定量變的積累，質(zhì)變就不會發(fā)生。第二，質(zhì)變是量變的必然結(jié)果。任何事物的量變都不會永遠(yuǎn)持續(xù)下去，量變積累到一定程度，必然會突破事物的度，引起事物的質(zhì)變。第三，質(zhì)變體現(xiàn)和鞏固量變的成果，并為新的量變開拓道路。如果沒有質(zhì)變，量變本身最終也會為質(zhì)變的框框所局限而陷于停滯。事物的運(yùn)動、變化是從量變開始的，量變積累到一定程度必然引起質(zhì)變，質(zhì)變又會引起新的量變。事物的運(yùn)動、變化就是量變和質(zhì)變相互轉(zhuǎn)化的過程。淘寶網(wǎng)首期推出3款手機(jī)，這三款手機(jī)均將植入淘寶網(wǎng)最新版的手機(jī)客戶端程序“隨身購”、“淘掌柜”、“數(shù)字商城”、“移動支付寶”和“移動旺旺”。其中，聯(lián)想和TCL本月將投產(chǎn)淘寶手機(jī)。到2010年元旦，三款手機(jī)都將面市，明年將至少推出10款淘寶手機(jī)。淘寶網(wǎng)先把大量生產(chǎn)手機(jī)權(quán)利授予三家合作企業(yè)，淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)前期宣傳。當(dāng)淘寶網(wǎng)所生產(chǎn)的3G手機(jī)滿足400萬淘寶網(wǎng)賣家后，淘寶網(wǎng)就將進(jìn)入下一個手機(jī)終端的生產(chǎn)循環(huán)。在這一循環(huán)過程中，淘寶網(wǎng)就實現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍，淘寶牌3G手機(jī)已經(jīng)在廣大用戶中樹立起了品牌形象，同時淘寶網(wǎng)和三大授權(quán)企業(yè)之間潛在的分裂也隨