良好的記憶力的培養(yǎng)課件

1、當(dāng)客人遇到困難時(shí)，你能夠當(dāng)客人遇到困難時(shí)，你能夠迅速妥善地幫助他們解決嗎？迅速妥善地幫助他們解決嗎？當(dāng)你和客人之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，當(dāng)你和客人之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，你能控制住自己的情緒嗎你能控制住自己的情緒嗎 ？作為旅游服務(wù)的從業(yè)人員，除了要掌握過硬的服務(wù)操作技能，還必須具備良好的心理素質(zhì)。根據(jù)旅游服務(wù)工作的特點(diǎn)，要求從業(yè)人員要具有良好的注意力、記憶力、思維能力、情感自控能力和意志品質(zhì)。如何培養(yǎng)這些心理素質(zhì)，是本章學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容 。良好記憶力的培養(yǎng)良好記憶力的培養(yǎng) 思考思考 1、 很長的語文課文你怎樣背過？ 2、 “漂亮”用英語怎樣拼寫？學(xué)習(xí)目標(biāo)：1 、了解記憶的概念和過程2、掌握記憶方法的種類掌握記憶方

2、法的種類 3 、能利用記憶方法進(jìn)行有效學(xué)習(xí)能利用記憶方法進(jìn)行有效學(xué)習(xí) 一、記憶的概念一、記憶的概念 1 1、記憶是人腦對過去經(jīng)驗(yàn)的反映。、記憶是人腦對過去經(jīng)驗(yàn)的反映。 2、記憶的種類、記憶的種類 按照記憶的內(nèi)容分類按照記憶的內(nèi)容分類 形象記憶、邏輯記憶形象記憶、邏輯記憶 情感記憶、運(yùn)動記憶情感記憶、運(yùn)動記憶 按照記憶保持的按照記憶保持的時(shí)間分類時(shí)間分類 瞬時(shí)記憶、短時(shí)瞬時(shí)記憶、短時(shí)記憶、長時(shí)記憶記憶、長時(shí)記憶 二、記憶的基本過程二、記憶的基本過程 識記識記 保持保持 再再 認(rèn)認(rèn) 回憶回憶機(jī)械識記機(jī)械識記 意義識記意義識記無意識記無意識記 有意識記有意識記記記憶憶三、培養(yǎng)良好的記憶力三、培養(yǎng)良好

3、的記憶力 （一）明確目的任務(wù)和樹立信心（一）明確目的任務(wù)和樹立信心 （二）掌握正確的識記方法（二）掌握正確的識記方法 1、 多種感官并用法2 、嘗試回憶法聽說讀寫考樣樣都精通先讀、抄、寫，不看原文進(jìn)行回憶，忘記時(shí)看原文，再回憶。3、分段、分散記憶法 網(wǎng)絡(luò)聊天的好處網(wǎng)絡(luò)聊天的好處 首先：聊天能夠使自己的打字速度突飛猛進(jìn)。因?yàn)樵诹奶斓倪^程中，思想的交流是用文字來表現(xiàn)的。為了不影響聊天的情緒，每個(gè)人都在亢奮中，手指飛快地敲打鍵盤，這樣熟能生巧，打字的速度也就在不經(jīng)意中提高了。筆者由于工作的關(guān)系幾年來一直與計(jì)算機(jī)打交道，但幾乎沒輸入過漢字，文章也是請別人打，但在聊天室摸爬滾打了近3個(gè)月，文字的輸入速度

4、可與專業(yè)的錄入員媲美了。在我的聊友中就有為練打字而進(jìn)行聊天的。 其次：聊天能了解不同地域的生活水平。所謂的秀才不出門能知天下事，不錯(cuò)，通過書籍能了解不同的地域情況，但冷冰冰的文字決沒有活生生的人的交流來的直接和深刻。筆者通過聊天了解到不同地域的經(jīng)濟(jì)水平也就可以直接的感受到中國大陸的基尼系數(shù)（衡量貧富差距的指標(biāo)）到底是不是文章報(bào)道的超過還是沒超過警戒水平的爭吵。我的聊友中有大城市的，也有小城市的，有白領(lǐng)也有下崗在家的，通過交流最起碼我知道自己在中國到底處于一個(gè)什么位置，也為將來的抉擇提供“動”還是“不動”的依據(jù)之一。 再次：聊天能了解不同地域的風(fēng)土人情。我是個(gè)向往行萬里路破萬卷書的人，旅游一直對

5、我有強(qiáng)烈的吸引，但借助旅游團(tuán)總有走馬觀花，意由未盡之感。如果通過聊天結(jié)識一些當(dāng)?shù)氐呐笥?，詳盡地告訴你當(dāng)?shù)氐某院茸⌒羞@難道不是最好的聊天功效？我有個(gè)哈爾濱的朋友，就非常詳盡地告訴我冬天去哈爾濱應(yīng)注意的事項(xiàng)，從各種檔次的酒店到坐什么樣的交通工具，從附近的滑雪場到亞不力的滑雪費(fèi)用。詳盡到我似乎已經(jīng)去過漫天大雪的北國了。同樣我也會把我們的黃山詳盡的介紹給她。 最后：聊天能安全的宣泄你的情感。 4、列表對比記憶法城市對比濟(jì)南淄博面積8227平方千米 5965平方千米 人口658萬 421萬 行政區(qū)劃六區(qū)三縣一縣級市五區(qū)三縣 設(shè)立市時(shí)間1929年7月 1955年3月 5、自編提綱記憶法6、 特征記憶法7、

6、聯(lián)想記憶法8、自編順口溜記憶法全世界無產(chǎn)階級的偉大導(dǎo)師、科學(xué)共產(chǎn)主義的創(chuàng)始人。偉大的政治家、哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、革命理論家。 （18181883）一爬一爬，一爬爬上高山 節(jié)氣歌 春雨驚春清谷天， 夏滿芒夏暑相連。 秋處露秋寒霜降， 冬雪雪冬小大寒。 9、爭論記憶法10、趣味記憶法（三）合理地進(jìn)行復(fù)習(xí)（三）合理地進(jìn)行復(fù)習(xí) 1 、及時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)2、 復(fù)習(xí)安排應(yīng)先緊后松記憶的黃金時(shí)間： 清晨起床后的一小時(shí)左右 早上八點(diǎn)至十點(diǎn)左右 傍晚六點(diǎn)至八點(diǎn)左右 晚上臨睡前的一個(gè)小時(shí)左右（四）利用聯(lián)想手段（四）利用聯(lián)想手段 聯(lián)想是當(dāng)我們回憶起某人或某件事時(shí)，往往也能將與其相關(guān)的一些人和事回憶出來。良好的聯(lián)想力可以提高

7、記憶的敏捷性和備用性練一練練一練 試一試試一試1、“家庭”的英語拼寫？2、15332550001191202怎樣來記？3、第一宇宙速度：7.9km/s 第二宇宙速度11.2km/s 第三宇宙速度16.7km/s4、 心理學(xué)是研究人的心理活動及其規(guī)律的科學(xué)。 旅游心理學(xué)是研究旅游者和旅游從業(yè)人員在旅 游活動過程中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學(xué)科。FAMILYFather And Mother I Love You1 533 255000 119 120 2吃點(diǎn)酒要一點(diǎn)兒要留點(diǎn)吃對比記憶對比記憶5、 網(wǎng)絡(luò)聊天的好處網(wǎng)絡(luò)聊天的好處 首先：聊天能夠使自己的打字速度突飛猛進(jìn)。因?yàn)樵诹奶斓倪^程中，思想的交流是用文

8、字來表現(xiàn)的。為了不影響聊天的情緒，每個(gè)人都在亢奮中，手指飛快地敲打鍵盤，這樣熟能生巧，打字的速度也就在不經(jīng)意中提高了。筆者由于工作的關(guān)系幾年來一直與計(jì)算機(jī)打交道，但幾乎沒輸入過漢字，文章也是請別人打，但在聊天室摸爬滾打了近3個(gè)月，文字的輸入速度可與專業(yè)的錄入員媲美了。在我的聊友中就有為練打字而進(jìn)行聊天的。 其次：聊天能了解不同地域的生活水平。所謂的秀才不出門能知天下事，不錯(cuò)，通過書籍能了解不同的地域情況，但冷冰冰的文字決沒有活生生的人的交流來的直接和深刻。筆者通過聊天了解到不同地域的經(jīng)濟(jì)水平也就可以直接的感受到中國大陸的基尼系數(shù)（衡量貧富差距的指標(biāo)）到底是不是文章報(bào)道的超過還是沒超過警戒水平的

9、爭吵。我的聊友中有大城市的，也有小城市的，有白領(lǐng)也有下崗在家的，通過交流最起碼我知道自己在中國到底處于一個(gè)什么位置，也為將來的抉擇提供“動”還是“不動”的依據(jù)之一。 再次：聊天能了解不同地域的風(fēng)土人情。我是個(gè)向往行萬里路破萬卷書的人，旅游一直對我有強(qiáng)烈的吸引，但借助旅游團(tuán)總有走馬觀花，意由未盡之感。如果通過聊天結(jié)識一些當(dāng)?shù)氐呐笥?，詳盡地告訴你當(dāng)?shù)氐某院茸⌒羞@難道不是最好的聊天功效？我有個(gè)哈爾濱的朋友，就非常詳盡地告訴我冬天去哈爾濱應(yīng)注意的事項(xiàng)，從各種檔次的酒店到坐什么樣的交通工具，從附近的滑雪場到亞不力的滑雪費(fèi)用。詳盡到我似乎已經(jīng)去過漫天大雪的北國了。同樣我也會把我們的黃山詳盡的介紹給她。 最后：聊天能安全的宣泄你的情感。 提綱式記憶6、十種助記法十種助記法 1）多種感官并用法 2）嘗試回憶法 3）分段、分散記憶法 4）列表對比記憶法 6） 特征記憶法 5）自編提綱記憶法 7）聯(lián)想記憶法 8）自編順口溜記憶法 9）爭論記憶法 10）趣味記憶法十種方法十種方法 我要學(xué)習(xí)我要學(xué)習(xí)多種感官多種感官 嘗試回憶嘗試回憶分段分散分段分散 列表對比列表對比自編提綱自編提綱 順口溜記順口溜記特爭聯(lián)趣特爭聯(lián)趣 效果出奇效果出奇人有了知識，就會具備各種分