產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理PPT課件

1、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理報(bào)告大綱報(bào)告大綱壹、緒論貳、文獻(xiàn)探討參、研究設(shè)計(jì)肆、研究結(jié)果分析與討論伍、結(jié)論與實(shí)例分析陸、本報(bào)告之正式問卷及 參考文獻(xiàn)(陳雅婷)(卜訓(xùn)模)(張鴻欽)(王湘雄)(李時(shí)喆)壹、 緒論報(bào)告人報(bào)告人-陳雅婷陳雅婷研究背景及動(dòng)機(jī)研究背景及動(dòng)機(jī)企業(yè)在運(yùn)用供應(yīng)鏈管理策略時(shí)其對(duì)於供應(yīng)鏈績(jī)效有著極大的影響，因此如何在不同的供應(yīng)鏈組態(tài)中執(zhí)行相關(guān)的管理策略以達(dá)到較高的企業(yè)效能乃為值得深入探討的課題。目前國(guó)內(nèi)之研究中，對(duì)於供應(yīng)鏈的研究頗多，但大都僅限對(duì)於單一個(gè)案做縱向的流程之探討，而研究的範(fàn)圍大都在於某特定產(chǎn)業(yè)中之標(biāo)竿企業(yè)以及模擬系統(tǒng)之架構(gòu)等。因此只能顯現(xiàn)出單一企業(yè)之供應(yīng)鏈體系的流程概況，尚無

2、廣泛研究產(chǎn)業(yè)之供應(yīng)鏈組態(tài)以及相對(duì)應(yīng)之供應(yīng)鏈管理策略之研究。因而引發(fā)了此一研究動(dòng)機(jī)。壹、 緒論研究目的研究目的1. 探討現(xiàn)今我國(guó)產(chǎn)業(yè)於供應(yīng)鏈管理的概況。2. 驗(yàn)證各學(xué)者分析出之產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)對(duì)其採(cǎi)用之供應(yīng)鏈管理策略的影響。3. 探討國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈組態(tài)與企業(yè)角色之分類。4. 供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效間的影響。5. 探討在不同產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)中，供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效之關(guān)聯(lián)。壹、 緒論研究流程研究流程壹、 緒論界定研究問題與研究目的資料蒐集與文獻(xiàn)探討建立研究架構(gòu)與假說問卷設(shè)計(jì)/前測(cè)篩選樣本及問卷調(diào)查蒐集資料及資料分析結(jié)論與建議貳、文獻(xiàn)探討報(bào)告者報(bào)告者-卜訓(xùn)模卜訓(xùn)模供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈 依據(jù)供

3、應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(Supply Chain Council:SCC)對(duì)供應(yīng)鏈的定義：供應(yīng)鏈包含了從生產(chǎn)至最終產(chǎn)品的運(yùn)送與服務(wù)，成員包括了從最初的供應(yīng)商到最終的顧客之所有成員。二、供應(yīng)鏈管理 包含了管理供應(yīng)與需求的平衡、原物料和零件的取得、製造及組裝、倉儲(chǔ)及存貨追蹤、訂單輸入及管理、實(shí)體配送的物流活動(dòng)和運(yùn)送至最終顧客的完整過程。貳、 文獻(xiàn)探討資料來源:Supply Chain Council貳、 文獻(xiàn)探討Supply Chain Operation Reference-Model Supply Chain Planning 資訊流 資訊流 資訊流 資訊流 資訊流 供應(yīng)商 零售商 配送商 顧 客 製造商

4、物 流 物 流 物 流 物 流 金 流 金 流 金 流 金 流 Supply Chain Execution 供 應(yīng) 鏈 管 理 範(fàn) 疇 資料來源：資策會(huì) MIC 貳、 文獻(xiàn)探討 供應(yīng)鏈管理的組成Cooper, Lambert & Pagh (1998)與王立志(1999)提出: 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵可以區(qū)分成網(wǎng)路架構(gòu)、企業(yè)流程和管理元件三個(gè)互相緊密關(guān)聯(lián)的部份。 企業(yè) 流程 管理 元件 網(wǎng)路 架構(gòu) 有哪些流程需連結(jié) 流程連結(jié)中需要如 何的整合與管理 主要與誰的流程連 結(jié) 資料來源：Cooper,Lambert & Pagh(1998) 貳、 文獻(xiàn)探討 第 一 層 第 二 層 消 費(fèi)

5、 者/ 供 應(yīng) 商 供 應(yīng) 商 製 造 商 顧 客 最 終 顧 客 供 應(yīng) 鏈 管 理 系 統(tǒng) 架 構(gòu) 資 料 來 源 ： C ooper, Lam bert & pagh (1997) 購(gòu) 買 物 流 製 造 銷 售 生 產(chǎn) 研 發(fā) 財(cái) 務(wù) 產(chǎn) 品 流 顧 客 關(guān) 係 管 理 顧 客 服 務(wù) 管 理 需 求 管 理 訂 單 滿 足 製 造 流 程 管 理 採(cǎi) 購(gòu) 產(chǎn) 品 發(fā) 展 和 商 業(yè) 化 資資 訊訊 流流 售 後 服 務(wù) 貳、 文獻(xiàn)探討 依競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不同(Fisher 1997)： 效率式供應(yīng)鏈協(xié)助物料及服務(wù)的流向,減少庫存,使廠廠和服務(wù)供應(yīng)者的效率最大化 回應(yīng)式供應(yīng)鏈藉由存放一

6、些存貨和產(chǎn)能,以快速的回應(yīng)市場(chǎng)的需求,避免需求不確定之風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類 A 類型產(chǎn)業(yè) T 類型產(chǎn)業(yè) V 類型產(chǎn)業(yè) 結(jié) 構(gòu) 金字塔型 漏 斗 型 倒金字塔型 特 色多樣性的原物料、零組1. 先以原物料及基本零 少樣的原物料透過標(biāo)準(zhǔn)件，轉(zhuǎn)換成少樣的最終 組件製造生產(chǎn)成共通 的製造生產(chǎn)過程，轉(zhuǎn)換產(chǎn)品。 的組件。成多樣性最終產(chǎn)品。2. 再以各式組件合成多 樣性最終產(chǎn)品。 產(chǎn) 業(yè) 特 性 1. 多變化的製造流程1. 較短的生產(chǎn)路徑，多 1. 資金密集2. 彈性的機(jī)器設(shè)備 變化的機(jī)器設(shè)備2. 高度機(jī)械化2. 快速組裝交貨3. 生產(chǎn)較無彈性4. 專業(yè)技術(shù)流程管理 產(chǎn) 業(yè) 管 理 1. 生產(chǎn)流程控制1

7、. 快速反應(yīng)的時(shí)程管理 1. 固定成本設(shè)備價(jià)動(dòng)率 問 題2. 生產(chǎn)瓶頸2. 庫存存貨管理 管理3. 原物料及零件管理2. 在製品存貨管理3. 客戶服務(wù)管理 分 類 圖 最 終 項(xiàng) 目 最 終 項(xiàng) 目 最 終 項(xiàng) 目 投 入 投 入 投 入 資料來源：本研究整理自 Production & Operations Management Six Edition Life Cycle Approach , 方世榮譯貳、 文獻(xiàn)探討 供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)類型分類 供應(yīng)鏈網(wǎng)路類型分類 屬 性 第一類 第二類 第三類 製 造 程 序 收歛式組裝程序 發(fā)散式組裝程序 發(fā)散式差異化程序 主 要 目 標(biāo) 精實(shí)低價(jià)化生

8、產(chǎn) 客製化 快速回應(yīng) 產(chǎn)品差異階段 早 期 晚 期 晚 期產(chǎn)品多樣化程度 少 多 多 組 裝 程 序 著重於製造階段 分散在配銷階段 著重於製造階段 產(chǎn)品生命週期 一年以上 幾個(gè)月至幾年 幾週到幾個(gè)月 主要存貨形式 最終產(chǎn)品 半成品 原物料 代表性產(chǎn)業(yè)汽車、航太、農(nóng)機(jī) 機(jī)械、電子、電腦 紡織、珠寶、流行性 產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè) 資料來源：整理自 Lin, Fu-Ren & Shaw, Michael J., Reengineering the Order Fulfillment Process in Supply Chain Networks貳、 文獻(xiàn)探討 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向分類貳、 文獻(xiàn)探討

9、供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向(Turbide,Dave 1998)： 供應(yīng)不穩(wěn)定供應(yīng)鏈 製造生產(chǎn)複雜供應(yīng)鏈 配銷遞送困難供應(yīng)鏈 供 應(yīng) 複 雜 度 建築工程 衛(wèi) 星 航 太 通 訊 汽 車 半導(dǎo)體 高科技電腦及週邊 石油天然氣 服 飾 食品飲料 製 造 複 雜 度 配 銷 複 雜 度 產(chǎn)業(yè)製程複雜程度圖 資料來源：Turbide, Dave, “Process and Industry Specific: Three Source of Complexity” APS report Jun 1998,p13。 貳、 文獻(xiàn)探討三、供應(yīng)鏈組態(tài) 供應(yīng)鏈網(wǎng)路結(jié)構(gòu)(Lin,Fu-Ren&Shaw,Michae

10、l J. 1998)：收歛式組裝發(fā)散式組裝發(fā)散式差異化貳、 文獻(xiàn)探討四、供應(yīng)鏈管理策略 供應(yīng)鏈控制策略(Swaminathan 1998)：物流策略存貨策略 需求策略 供給策略 資訊分享策略供應(yīng)鏈整合管理策略(Terry Austin 1998)： 庫存再壓縮策略 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)規(guī)劃策略 市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略貳、 文獻(xiàn)探討五、供應(yīng)鏈績(jī)效貳、 文獻(xiàn)探討 績(jī)效評(píng)估控制循環(huán) 流程/觀點(diǎn) 決策制定 分析問題 評(píng)估績(jī)效 資料蒐集 轉(zhuǎn)換成 績(jī)效指標(biāo) 資料來源：Teigen, R., “Information Flow in a Supply Chain Management System”,1997 一、定

11、性績(jī)效衡量指標(biāo)(Qualitative Performance Measure) 1. 客戶滿意度：交易前、交易、交易後 2. 彈性 3. 資訊流與物流之整合 4. 供應(yīng)商績(jī)效 二、定量績(jī)效衡量指標(biāo)(Quantitative Performance Measure) 1. 以利潤(rùn)以及成本為主之衡量： 過期存貨最小化、存貨投資最小化、銷售最大化、 利潤(rùn)最大化、成本最小化 2. 以對(duì)顧客回應(yīng)程度之衡量： 缺貨機(jī)率最小化、目標(biāo)完成率之達(dá)成、訂單完成率 最大化、產(chǎn)品延遲最小化、顧客回應(yīng)時(shí)間最小化、 前置時(shí)間最小化 供應(yīng)鏈績(jī)效的衡量指標(biāo)(Beamon 1999)：參、研究設(shè)計(jì)報(bào)告人報(bào)告人-張鴻欽張鴻欽參

12、、 研究設(shè)計(jì)H1供應(yīng)鏈績(jī)效供應(yīng)鏈績(jī)效1.顧客滿意度2.彈性3.存貨投資4.前置時(shí)間5.毛利率6.存貨週轉(zhuǎn)率H2H3庫存再壓縮策略庫存再壓縮策略1.企業(yè)內(nèi)推遲2.跨企業(yè)推遲3.銷售代理模式4.直接銷售模式供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略1.需求規(guī)劃協(xié)調(diào)2.同步化客戶訂單滿足3.協(xié)同產(chǎn)能規(guī)劃供應(yīng)鏈管理策略供應(yīng)鏈管理策略市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略1.供應(yīng)鏈協(xié)同設(shè)計(jì)2.產(chǎn)品共通模組化設(shè)計(jì)3.使用標(biāo)準(zhǔn)共通元件供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)1.收歛式組裝2.發(fā)散式組裝3.發(fā)散式差異化供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向1.供應(yīng)來源傾向2.製造生產(chǎn)來源傾向3.配銷遞送傾向供應(yīng)鏈組態(tài)供應(yīng)鏈組態(tài)研究背景及動(dòng)

13、機(jī)研究背景及動(dòng)機(jī)研究假說研究假說參、 研究設(shè)計(jì)1.1.a 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之庫存再壓縮各策略有關(guān) 1.1.b 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之協(xié)調(diào)規(guī)劃各策略有關(guān) 1.1.c 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)各策略有關(guān) 1.2.a 供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈之庫存再壓縮各策略有關(guān) 1.2.b 供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈之協(xié)調(diào)規(guī)劃各策略有關(guān) 1.2.c 供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈之市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)各策略有關(guān) 2.1供應(yīng)鏈之庫存再壓縮各策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 2.2供應(yīng)鏈之協(xié)調(diào)規(guī)劃各策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 2.3供應(yīng)鏈之市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)各策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說一：供應(yīng)鏈組態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān) 假說

14、一：供應(yīng)鏈組態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān) 1.11.1：供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)：供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)1.21.2：供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)：供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)假說二：供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說二：供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說三：產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)與其因應(yīng)之供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說三：產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)與其因應(yīng)之供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 構(gòu)面變數(shù)參考文獻(xiàn)衡量問項(xiàng)供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向庫存成本供料等待時(shí)間長(zhǎng)，庫存的成本大的情形物料供應(yīng)管理物料供應(yīng)不穩(wěn)定，物料供應(yīng)管理困難物料需求規(guī)劃物料多樣化，物料需求規(guī)劃困難資訊聯(lián)繫效率與供應(yīng)廠商資

15、訊聯(lián)繫互動(dòng)效率不佳的情形供應(yīng)鏈組態(tài)構(gòu)面各變數(shù)來源與衡量問題參、 研究設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)位階角色於供應(yīng)鏈中所扮演的角色庫存狀況最終產(chǎn)品的庫存量、半成品的庫存量、原物料的庫存量、何者為高組裝階段流程負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容為偏向製造或配銷設(shè)計(jì)偏向設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)以成本最低化、客製化或以快速回應(yīng)為考量一般性結(jié)構(gòu)上游供應(yīng)商與下游客戶的數(shù)目參、 研究設(shè)計(jì)庫存再壓縮策略企業(yè)內(nèi)推遲 當(dāng)主要客戶決定需求後，再於公司內(nèi)進(jìn)行組裝生產(chǎn)，以壓縮最終產(chǎn)品存貨的程度跨企業(yè)推遲當(dāng)上中下游供應(yīng)鏈成員協(xié)調(diào)合完畢後才進(jìn)行產(chǎn)品組裝，以壓縮最終產(chǎn)品存貨的程度銷售代理模式以配銷商為中心協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈活動(dòng)，並且由配銷商協(xié)調(diào)直接出貨到消費(fèi)者，以壓縮最終產(chǎn)品存貨

16、的程度參、 研究設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)規(guī)劃策略需求規(guī)劃協(xié)調(diào)共同分享客戶及一般作業(yè)性資料於各成員，包括需求預(yù)測(cè)等之協(xié)同決策同步化客戶訂單滿足成員對(duì)於滿足客戶訂單流程共同參與決策整合，同步化作業(yè)以縮短製造時(shí)程及更低的存貨協(xié)同產(chǎn)業(yè)規(guī)劃整體供應(yīng)鏈成員進(jìn)行中、長(zhǎng)期合作，並針對(duì)物料與產(chǎn)能協(xié)同規(guī)劃參、 研究設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)-1參、 研究設(shè)計(jì)本研究問卷共分為五個(gè)部份，問卷內(nèi)容之設(shè)計(jì)主要參考文獻(xiàn)理論修改而成，並請(qǐng)教多位學(xué)者針對(duì)問卷項(xiàng)目及語法提供意見，再經(jīng)由預(yù)測(cè)加以修正。 其中區(qū)間尺度採(cǎi)用 Likert 五點(diǎn)量尺來衡量。問卷各問項(xiàng)，變數(shù)來源及衡量尺度的關(guān)係。問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)-2參、 研究設(shè)計(jì)問題構(gòu)問題構(gòu)面面問題項(xiàng)數(shù)問

17、題項(xiàng)數(shù)變數(shù)來變數(shù)來源源衡量尺衡量尺度度公司及談表人基本資料產(chǎn)業(yè)別，員工數(shù)，成立年齡，資本額，營(yíng)業(yè)額，填寫人職稱本研究，專家意見蔣光智(1999)名目尺度資訊科技使用狀況供應(yīng)來源傾向問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)-3參、 研究設(shè)計(jì)問題構(gòu)問題構(gòu)面面問題項(xiàng)數(shù)問題項(xiàng)數(shù)變數(shù)來變數(shù)來源源衡量尺衡量尺度度供應(yīng)鏈管理策略庫存再壓縮策略Austin,Terry(1998)，Amtzen(1995)順序尺度協(xié)調(diào)規(guī)劃策略市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略客觀財(cái)務(wù)數(shù)值專家意見謝順金 & 郭怡妏(2001)Teigen(1997)，Beamon(1996)，Neely(1995)比率尺度樣本資料結(jié)構(gòu)樣本資料結(jié)構(gòu)-1研究對(duì)象： 從天下雜誌

18、2001年1000大企業(yè)特刊中，以製造業(yè)為主要研究的業(yè)態(tài)，並從中挑選出紡織成衣類，電機(jī)機(jī)械類，電器類，造紙類，食品飼料類，汽車及零件類，電子類，半導(dǎo)體類，通訊類，電腦資訊類，製藥類共計(jì)293家，275個(gè)樣本。問卷對(duì)象： 以生管部門或製造部門為主，資訊部門主管為輔。參、 研究設(shè)計(jì)樣本資料結(jié)構(gòu)樣本資料結(jié)構(gòu)-2參、 研究設(shè)計(jì)樣本資料結(jié)構(gòu)65%34%1%無法回收有效問卷無效問卷樣本分析-1樣本分析-資本額69%31% 50 億其它樣本分析-營(yíng)業(yè)額42%58%10 50 億其它參、 研究設(shè)計(jì)樣本分析-2樣本分析-員工人數(shù)47%17%17%19%100 500 人500 1000 人1000 2000 人

19、其他參、 研究設(shè)計(jì)樣本分析-3資訊科技使用概況:系統(tǒng)：幾乎100%系統(tǒng)：89%系統(tǒng)：52.4%，系統(tǒng)：4%參、 研究設(shè)計(jì)肆、研究結(jié)果分析與討論報(bào)告人報(bào)告人-王湘雄王湘雄效度分析效度分析肆、 研究結(jié)果分析與討論 問卷內(nèi)容之設(shè)計(jì)主要參考文獻(xiàn)理論修改而成，並請(qǐng)教多位學(xué)者針對(duì)問卷項(xiàng)目及語法提供意見，之後再經(jīng)由三家廠商進(jìn)行測(cè)後再加以修正，因此應(yīng)具有其效度。信度分析信度分析肆、 研究結(jié)果分析與討論Cronbachs 0.35拒絕使用，0.5Cronbachs 0.7可接受之信度，0.7Cronbachs 0.98高可信度構(gòu)面構(gòu)面量表名稱量表名稱值值信度信度整體整體0.71990.7199高高供應(yīng)來源傾向0

20、.6745尚可製造生產(chǎn)傾向0.6520尚可配銷遞送傾向配銷遞送傾向0.74740.7474高高整體整體0.7130.713高高庫存再壓縮策略0.5373尚可協(xié)調(diào)規(guī)劃策略協(xié)調(diào)規(guī)劃策略0.76060.7606高高市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略0.4954尚可整體整體0.89970.8997高高定性績(jī)效定性績(jī)效0.74640.7464高高量化績(jī)效量化績(jī)效0.86590.8659高高供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向面供應(yīng)鏈策略面供應(yīng)鏈績(jī)效面問卷信度以統(tǒng)計(jì)係數(shù) Cronbachs a 衡量各部份的信度值。假說驗(yàn)證與結(jié)果假說驗(yàn)證與結(jié)果- 供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略之關(guān)係供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略之關(guān)係肆、 研究結(jié)果分析與討論註：表示=0.1下

21、顯著 , *表示=0.05下顯著供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略變異數(shù)分析表假說驗(yàn)證與結(jié)果假說驗(yàn)證與結(jié)果- 供應(yīng)鏈管理策略與績(jī)效相關(guān)性分供應(yīng)鏈管理策略與績(jī)效相關(guān)性分析析肆、 研究結(jié)果分析與討論註：*表示=0.05下顯著 , *表示=0.01下顯著顧客滿意度彈性存貨投資成本最小化前置時(shí)間縮短毛利率存貨週轉(zhuǎn)率整體績(jī)效企業(yè)內(nèi)推遲0.1010.1460.1780.1000.1690.204*0.277*跨企業(yè)推遲0.1210,270*0.0940.0040.1390.1350.170銷售代理模式0.0750.195*0.0670.0810.0840.1500.112直接銷售模式0.0210.0960.0630.1

22、190.0380.0220.086需求規(guī)劃協(xié)調(diào)0.0830.1490.0740.0790.0520.0850.054同步化客戶訂單滿足0.0640.1050.1310.0960.1220.0610.132協(xié)同產(chǎn)能規(guī)劃0.214*0.1470.0390.1010.0530.0490.074資訊科技支援0.0230.0620.0330.0850.0220.0890.010成員協(xié)同設(shè)計(jì)0.0810.0330.1630.0570.190*0.0950.142產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化0.1740.190*0.257*0.0290.184*0.0640.125產(chǎn)品差異化0.0850.1280.1380.254*0.21

23、6*0.1140.227* 績(jī)效管理策略庫存再壓縮策略供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)規(guī)劃策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略供應(yīng)鏈管理策略與績(jī)效之Pearson相關(guān)係數(shù)假說驗(yàn)證與結(jié)果- 產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略與績(jī)效之分析分析一：交叉方式比對(duì)供應(yīng)鏈組態(tài)中之活動(dòng)傾向與網(wǎng)路型態(tài)活動(dòng)傾向 樣本數(shù) 網(wǎng)路組態(tài)收歛式組裝供應(yīng)鏈發(fā)散式組裝供應(yīng)鏈發(fā)散式差異化供應(yīng)鏈供應(yīng)不穩(wěn)定供應(yīng)鏈141118製造複雜供應(yīng)鏈11911配銷困難供應(yīng)鏈8108總和333037肆、 研究結(jié)果分析與討論假說驗(yàn)證與結(jié)果- 產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略與績(jī)效之分析分析二：針對(duì)管理策略進(jìn)行單因子變數(shù)分析肆、 研究結(jié)果分析與討論變數(shù)平均數(shù)集群集群一集群二集群三F值Sig.供應(yīng)來源傾向3.

24、17392.76613.13545.5300.005*製造生產(chǎn)傾向2.29893.35482.708368.0000.000*配銷遞送傾向2.23372.67743.385461.5450.000*命名供應(yīng)不穩(wěn)定供應(yīng)鏈製造生產(chǎn)複雜供應(yīng)鏈配銷遞送困難供應(yīng)鏈庫存量1.272.232.51250.3290.000*組裝階段流程1.122.001.05250.5990.000*設(shè)計(jì)偏向1.362.231.49180.5510.000*上游供應(yīng)商3.362.832.49120.8400.000*下游客戶2.793.233.193.3120.041*產(chǎn)品生命週期5.455.034.169.0320.000

25、*產(chǎn)品數(shù)目2.863.474.099.3190.000*命名收斂式組裝供應(yīng)鏈發(fā)散式組裝供應(yīng)鏈發(fā)散式差異化供應(yīng)鏈庫存再壓縮策略4.093.802.95240.0020.000*協(xié)調(diào)規(guī)劃策略3.833.802.60300.8660.000*產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略4.092.673.90115.1310.000*命名均重視群反應(yīng)與庫存群市場(chǎng)群假說驗(yàn)證與結(jié)果- 產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略與績(jī)效之分析分析三：針對(duì)分析一,二的結(jié)果進(jìn)行two way ANOVA分析肆、 研究結(jié)果分析與討論來源Sum ofSquaresDfMeanSquareFSig.供應(yīng)鏈組態(tài)集群1.65520.8272.3240.105管理策略集群

26、2.16280.270.7590.639供應(yīng)鏈組態(tài)集群 *管理策略集群9.542140.6821.9150.038*誤差26.697750.356總和1033.919100伍、結(jié)論與未來研究方向報(bào)告人報(bào)告人 李時(shí)喆李時(shí)喆研究假說研究假說1.1.a 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之庫存再壓縮各策略有關(guān) 1.1.b 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之協(xié)調(diào)規(guī)劃各策略有關(guān) 1.1.c 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)各策略有關(guān) 1.2.a 供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈之庫存再壓縮各策略有關(guān) 1.2.b 供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈之協(xié)調(diào)規(guī)劃各策略有關(guān) 1.2.c 供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈之市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)各策略有關(guān) 2.

27、1供應(yīng)鏈之庫存再壓縮各策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 2.2供應(yīng)鏈之協(xié)調(diào)規(guī)劃各策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 2.3供應(yīng)鏈之市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)各策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說一：供應(yīng)鏈組態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān) 假說一：供應(yīng)鏈組態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān) 1.11.1：供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)：供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)1.21.2：供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)：供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)假說二：供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說二：供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說三：產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)與其因應(yīng)之供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān) 假說三：產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組態(tài)與其因應(yīng)之供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效有關(guān)

28、 伍、討論與未來研究方向企業(yè)概況：企業(yè)概況： 從問卷的回收調(diào)查中，發(fā)覺各產(chǎn)業(yè)別大都有以網(wǎng)際網(wǎng)路為基礎(chǔ)，利用其適合的資訊科技來強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的實(shí)施，與上下游互相交流聯(lián)絡(luò)。企業(yè)資源規(guī)劃則是最被廣泛使用，而真正導(dǎo)入系統(tǒng)的則是略少，但是各企業(yè)亦有各自的資訊系統(tǒng)以配合供應(yīng)鏈的實(shí)作。伍、討論與未來研究方向結(jié)論一結(jié)論一:供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略有關(guān)供應(yīng)鏈組態(tài)與管理策略有關(guān)註：表示=0.1下顯著 , *表示=0.05下顯著F值P值F值P值企業(yè)內(nèi)推遲1.0900.3417.8380.001*跨企業(yè)推遲2.1870.1190.4850.618銷售代理模式0.7120.4941.5000.229直接銷售模式0.3110

29、.7340.0950.91需求規(guī)劃協(xié)調(diào)0.4170.6610.7280.487同步化客戶訂單滿足2.5990.0830.9510.392協(xié)同產(chǎn)能規(guī)劃0.4060.6680.2580.773資訊科技支援0.4180.6610.2410.787成員協(xié)同設(shè)計(jì)0.4910.6140.5350.588產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化1.0410.3582.2830.109產(chǎn)品差異化5.2110.007*0.3600.699供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向供應(yīng)鏈網(wǎng)路型態(tài)庫存再壓縮策略供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)規(guī)劃策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略活動(dòng)傾向供應(yīng)鏈管理策略伍、討論與未來研究方向假說一驗(yàn)證假說一驗(yàn)證:假假 說說成立成立與否與否假說一：供應(yīng)鏈組態(tài)與供應(yīng)鏈管理假說一：供應(yīng)

30、鏈組態(tài)與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)策略有關(guān) 1.1：供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈管理：供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈管理策略有關(guān)策略有關(guān) 1.1.a 供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之庫存再壓縮各策略有關(guān) 1.1.b供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之協(xié)調(diào)規(guī)劃各策略有關(guān)1.1.c供應(yīng)鏈活動(dòng)傾向與供應(yīng)鏈之市場(chǎng)反應(yīng)力產(chǎn)品設(shè)計(jì)各策略有關(guān)伍、討論與未來研究方向結(jié)論二：結(jié)論二： 供應(yīng)鏈管理策略與績(jī)效有關(guān)供應(yīng)鏈管理策略與績(jī)效有關(guān)顧客滿意度彈性存貨投資成本最小化前置時(shí)間縮短毛利率存貨週轉(zhuǎn)率整體績(jī)效企業(yè)內(nèi)推遲0.1010.1460.1780.1000.1690.204*0.277*跨企業(yè)推遲0.1210,270*0.0940.0040.1390.1350.170銷售代理模式0.0750.195*0.0670.0810.08