如何為領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化信息服務(wù)

1、20122012年年5 5月月如何為領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化信息服務(wù)如何為領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化信息服務(wù)2目目 錄錄1、領(lǐng)導(dǎo)信息需求的特點(diǎn)2、領(lǐng)導(dǎo)需要哪些信息？3、領(lǐng)導(dǎo)信息服務(wù)層次分析4、領(lǐng)導(dǎo)信息需求原則5、中國(guó)知網(wǎng)能提供哪些個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)信息服務(wù)項(xiàng)目3領(lǐng)導(dǎo)信息需求的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)信息需求的特點(diǎn)多樣性與層次性綜合性與專業(yè)性高效性全面性與集中性動(dòng)態(tài)性與深化性所需信息的領(lǐng)域和內(nèi)容相當(dāng)廣泛；所需信息的重點(diǎn)和要求不同。信息內(nèi)容必須完整、集中呈現(xiàn)要求信息能系統(tǒng)反應(yīng)全貌，是有機(jī)整體；同時(shí)在復(fù)雜的各類信息中，體現(xiàn)不同領(lǐng)域的特點(diǎn)要求及時(shí)與效能信息服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和信息質(zhì)量能隨著時(shí)間變化要求提供連續(xù)的信息，從消息提出問(wèn)題揭示事物本質(zhì)特征提

2、供解決方案4 領(lǐng)導(dǎo)需要哪些信息？有價(jià)值的信息有聯(lián)想價(jià)有聯(lián)想價(jià)值的信息值的信息儲(chǔ)備儲(chǔ)備有決策價(jià)有決策價(jià)值的信息值的信息高效能高效能有閱知價(jià)有閱知價(jià)值的信息值的信息基礎(chǔ)基礎(chǔ) 有參考價(jià)有參考價(jià)值的信息值的信息提升提升5領(lǐng)導(dǎo)信息服務(wù)層次分析領(lǐng)導(dǎo)信息服務(wù)層次分析信息服務(wù)分工根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職能的不同提供各有側(cè)重的信息服務(wù)信息服務(wù)范圍信息服務(wù)理念信息服務(wù)途徑信息服務(wù)對(duì)象既要反映有本地、本系統(tǒng)、本單位特點(diǎn)的有價(jià)值的信息，又要放寬眼界去反饋外單位、外系統(tǒng)、外地乃至國(guó)際上有價(jià)值的相關(guān)信息；既要反映現(xiàn)實(shí)性的有價(jià)值的信息，又要反映趨勢(shì)性的預(yù)測(cè)性信息既要搞好情況性的信息服務(wù)，又要搞好知識(shí)性信息服務(wù)，面向知識(shí)內(nèi)容和解決問(wèn)題方案

3、的信息服務(wù)，是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的信息服務(wù)既要搞好單一化的信息服務(wù)，又要搞好集成化的信息服務(wù)后者是既存在于多種載體，來(lái)源于多種渠道，又經(jīng)過(guò)集成來(lái)源于多種渠道，又經(jīng)過(guò)集成后的信息服務(wù)。既要提供面向領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員共性需求的信息，又要提供個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)分工范圍個(gè)性需求的信息，后者是個(gè)性化的信息服務(wù)6 為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)的原則為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)的原則v 一是分層、分流、分類的原則。一是分層、分流、分類的原則。 不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的需求是不同的。決策的性質(zhì)也是分層次的，有戰(zhàn)略性決策、戰(zhàn)術(shù)性決策、技術(shù)性決策等，不同性質(zhì)的決策需要不同層面的信息作為依據(jù)。不同的分工所需信息的重點(diǎn)和要求是不同的，只有分層、分流

4、、分類的信息才能滿足不同領(lǐng)導(dǎo)的需要。v 二是適用、適時(shí)、適量的原則。二是適用、適時(shí)、適量的原則。適用原則是對(duì)信息的質(zhì)量要求，信息必須真實(shí)、全面、深刻。適時(shí)原則是對(duì)信息的時(shí)間要求。信息的傳遞，當(dāng)其時(shí)，一語(yǔ)千金；違其時(shí)，一文不值。適量原則是對(duì)信息的數(shù)量要求，信息不足會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)工作缺少依據(jù)，信息過(guò)量同樣會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)工作，信息傳遞的數(shù)量必須考慮領(lǐng)導(dǎo)的承受能力和消化能力。7 中國(guó)知網(wǎng)提供的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化信息服務(wù)的方式中國(guó)知網(wǎng)提供的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化信息服務(wù)的方式v 專題服務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)提供分層次的專業(yè)性信息形式專題機(jī)構(gòu)館、專題摘編、專項(xiàng)報(bào)告v 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人信息門戶建設(shè)服務(wù)滿足學(xué)術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的不同信息服務(wù)要求，建設(shè)專屬

5、的個(gè)性化服務(wù)門戶和專屬電子資源閱覽室v 匯編服務(wù)針對(duì)全面性信息需求要求，匯編某一個(gè)時(shí)期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)可能關(guān)注的事件、政策、政策解讀、政策執(zhí)行等相關(guān)內(nèi)容黨政領(lǐng)導(dǎo)每周參閱v 滿足學(xué)術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解學(xué)科動(dòng)態(tài)及最新情況優(yōu)先出版情報(bào)快遞手機(jī)和郵件v 滿足領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地獲取閱知價(jià)值信息的需要領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)書房v 為領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)性數(shù)據(jù)庫(kù)如機(jī)關(guān)黨委領(lǐng)導(dǎo)黨建期刊庫(kù)8 項(xiàng)目一項(xiàng)目一 利用機(jī)構(gòu)數(shù)字圖書館為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的專題建設(shè)專題館 作用：為領(lǐng)導(dǎo)提供所關(guān)注主題的連續(xù)性不間斷的集成信息服務(wù)910領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人館領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人館1112項(xiàng)目二項(xiàng)目二 利用知網(wǎng)完備的信息資源為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主題提供專題信息摘編 作用將有價(jià)值的專題類信息完整、系統(tǒng)地進(jìn)行報(bào)告

6、樣稿：文化體制改革專題摘編13項(xiàng)目三項(xiàng)目三 應(yīng)用個(gè)人數(shù)字圖書館為領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)個(gè)人專屬的信息門戶 作用滿足領(lǐng)導(dǎo)不同方面的信息需求，可主動(dòng)推送領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的最新信息14151617 項(xiàng)目四黨政領(lǐng)導(dǎo)每周參閱項(xiàng)目四黨政領(lǐng)導(dǎo)每周參閱 中國(guó)知網(wǎng)黨政領(lǐng)導(dǎo)每周參閱,以精編黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)常閱及重要報(bào)、刊內(nèi)容為主,權(quán)威網(wǎng)絡(luò)媒體為輔，采集內(nèi)容主要為部委單位領(lǐng)導(dǎo),權(quán)威專家,針對(duì)黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),以解決方案,優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容,側(cè)重于政策、方針、體制、機(jī)制、法制等方面內(nèi)容.目前能滿足領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員共性的信息需求。18 黨政領(lǐng)導(dǎo)每周參閱特點(diǎn)黨政領(lǐng)導(dǎo)每周參閱特點(diǎn)v以中國(guó)知網(wǎng)海量、權(quán)威的各類信息資源為基礎(chǔ)v增強(qiáng)實(shí)效性一周內(nèi)發(fā)生的新聞、論文、輿情v專業(yè)編輯提煉信息精華價(jià)值，祛除多余信息。從編輯到終審中央黨校退休的知名教授進(jìn)行編輯v側(cè)重于有深度的信息提出解決方案和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)v覆蓋所有有價(jià)值的信息類別閱知聯(lián)想?yún)⒖紱Q策19 樣稿一：PDF格式樣稿二：電子書格式20項(xiàng)目五項(xiàng)目五優(yōu)先出版情報(bào)服務(wù) 作用能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、專家個(gè)人定制的熱點(diǎn)專題和關(guān)注領(lǐng)域，通過(guò)Email、手機(jī)短信方式推送中國(guó)知網(wǎng)優(yōu)先出版論文。 優(yōu)先數(shù)字出版論文是中國(guó)知網(wǎng)早于印刷出版而優(yōu)先進(jìn)行數(shù)字出版的文獻(xiàn)，能夠更快地獲得最新的知識(shí)信息，具有紙質(zhì)出版物無(wú)可比擬的獲取快、實(shí)效強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。2122 項(xiàng)目六項(xiàng)目六 領(lǐng)導(dǎo)專屬電子資源閱