戰(zhàn)略控制的特征與原則-PowerPointPresen

1、戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制過(guò)程戰(zhàn)略控制過(guò)程戰(zhàn)略變革管理戰(zhàn)略變革管理什么是什么是戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制如何進(jìn)行如何進(jìn)行戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制的動(dòng)態(tài)變革的動(dòng)態(tài)變革戰(zhàn)略失效戰(zhàn)略失效指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。理想狀態(tài)。失效原因失效原因1. 缺乏溝通缺乏溝通2. 信息傳遞反饋受阻信息傳遞反饋受阻3. 資源不符資源不符4. 用人不當(dāng)用人不當(dāng)5. 決策失誤決策失誤6. 外部環(huán)境變化較大外部環(huán)境變化較大失效率失效率早期早期失效失效偶然偶然失效失效晚期晚期失效失效時(shí)間時(shí)間0戰(zhàn)略失效戰(zhàn)略失效“浴盆曲線

2、浴盆曲線”戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施藉以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。戰(zhàn)略控取措施藉以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)。體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是保證戰(zhàn)略方案的正確實(shí)施一是保證戰(zhàn)略方案的正確實(shí)施二是檢驗(yàn)、修訂、優(yōu)化原定戰(zhàn)略方案二是檢驗(yàn)、修訂、優(yōu)化原定戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略控制的層次與類型戰(zhàn)略控

3、制的層次與類型財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)控制生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制銷售規(guī)?？刂其N售規(guī)?？刂瀑|(zhì)量控制質(zhì)量控制成本控制成本控制避免型控制避免型控制跟蹤型控制跟蹤型控制開(kāi)關(guān)型控制開(kāi)關(guān)型控制后饋型控制后饋型控制執(zhí)行主體不同執(zhí)行主體不同高層管理者高層管理者 中層管理者中層管理者開(kāi)放程度不同開(kāi)放程度不同開(kāi)放性開(kāi)放性 封閉性封閉性控制目標(biāo)不同控制目標(biāo)不同定性定性 定量定量不確定不具體不確定不具體 確定具體確定具體控制目的不同控制目的不同解決效能問(wèn)題解決效能問(wèn)題 解決效率問(wèn)題解決效率問(wèn)題優(yōu)良的企優(yōu)良的企業(yè)文化業(yè)文化完整的戰(zhàn)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃略規(guī)劃健全的組健全的組織機(jī)構(gòu)織機(jī)構(gòu)得力的領(lǐng)得力的領(lǐng)導(dǎo)者導(dǎo)者激勵(lì)性激勵(lì)性信息反饋信息反饋確保目標(biāo)

4、確保目標(biāo)適度控制適度控制適機(jī)控制適機(jī)控制優(yōu)先控制優(yōu)先控制例外控制例外控制適應(yīng)性適應(yīng)性戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制的特征的特征戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制的條件的條件漸進(jìn)性漸進(jìn)性交互性交互性系統(tǒng)性系統(tǒng)性戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制的原則的原則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)環(huán)境變化評(píng)價(jià)環(huán)境變化評(píng)價(jià)實(shí)際效果評(píng)價(jià)實(shí)際效果戰(zhàn)略調(diào)整或變革戰(zhàn)略調(diào)整或變革戰(zhàn)略控制的過(guò)程戰(zhàn)略控制的過(guò)程確定評(píng)價(jià)指標(biāo)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)一、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)一、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)1 1、投資收益率：測(cè)定企業(yè)綜合效益、投資收益率：測(cè)定企業(yè)綜合效益稅前收入稅前收入總資產(chǎn)總資產(chǎn)2 2、附加價(jià)值：指企業(yè)產(chǎn)品的新增價(jià)值、附加價(jià)值：指企業(yè)產(chǎn)品的新增價(jià)值附加

5、價(jià)值附加價(jià)值= =銷售收入銷售收入- -原材料成本原材料成本- -外購(gòu)零部件成本外購(gòu)零部件成本附加價(jià)值收益率附加價(jià)值收益率= =稅前凈利稅前凈利附加價(jià)值附加價(jià)值3 3、股東價(jià)值：一定時(shí)期內(nèi)分紅和股份升值部分的總和、股東價(jià)值：一定時(shí)期內(nèi)分紅和股份升值部分的總和確定評(píng)價(jià)指標(biāo)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)二、事業(yè)部和職能單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)二、事業(yè)部和職能單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)4 4、高層管理人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)、高層管理人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)5 5、關(guān)鍵表現(xiàn)域指標(biāo)：指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的成功具有舉、關(guān)鍵表現(xiàn)域指標(biāo)：指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的成功具有舉足輕重的作用的那些方面，反映企業(yè)的主要戰(zhàn)略目足輕重的作用的那些方面，反映企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。標(biāo)。例

6、如：美通用電氣公司的八關(guān)鍵表現(xiàn)域例如：美通用電氣公司的八關(guān)鍵表現(xiàn)域 P301P301責(zé)任中心責(zé)任中心：成本中心、標(biāo)準(zhǔn)成本中心、：成本中心、標(biāo)準(zhǔn)成本中心、收入中心、費(fèi)用中心、利潤(rùn)中心和投資中心收入中心、費(fèi)用中心、利潤(rùn)中心和投資中心評(píng)價(jià)環(huán)境變化評(píng)價(jià)環(huán)境變化因素評(píng)價(jià)法因素評(píng)價(jià)法評(píng)價(jià)環(huán)境變化狀況，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應(yīng)評(píng)價(jià)環(huán)境變化狀況，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應(yīng)注意什么問(wèn)題？注意什么問(wèn)題？ P302P302評(píng)價(jià)實(shí)際效果評(píng)價(jià)實(shí)際效果將企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)況與戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行比較，確定差將企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)況與戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行比較，確定差距及形成差距的原因距及形成差距的原因形成差距的原因：形成差距的原因：1.1.環(huán)境變化環(huán)境變

7、化2.2.短期化行為短期化行為3.3.目標(biāo)移位目標(biāo)移位 行為替代：指用某種行為替代另一種行為，而不考慮行為替代：指用某種行為替代另一種行為，而不考慮這種行為對(duì)達(dá)成目標(biāo)的作用。這種行為對(duì)達(dá)成目標(biāo)的作用。 次優(yōu)化：指在實(shí)行獨(dú)立的責(zé)任中心、分權(quán)的事業(yè)部的次優(yōu)化：指在實(shí)行獨(dú)立的責(zé)任中心、分權(quán)的事業(yè)部的大型企業(yè)中，強(qiáng)調(diào)局部利益，忽視整體利益大型企業(yè)中，強(qiáng)調(diào)局部利益，忽視整體利益 戰(zhàn)略調(diào)整或變革戰(zhàn)略調(diào)整或變革常見(jiàn)的戰(zhàn)略調(diào)整方法有：常見(jiàn)的戰(zhàn)略調(diào)整方法有：1.常規(guī)戰(zhàn)略變化常規(guī)戰(zhàn)略變化2.有限的戰(zhàn)略變化有限的戰(zhàn)略變化3.徹底的戰(zhàn)略變化徹底的戰(zhàn)略變化4.企業(yè)轉(zhuǎn)向企業(yè)轉(zhuǎn)向一、變革的力量分析一、變革的力量分析1.1.

8、市場(chǎng)的變化市場(chǎng)的變化2.2.技術(shù)的變化技術(shù)的變化3.3.環(huán)境的變化環(huán)境的變化4.4.內(nèi)部力量?jī)?nèi)部力量二、確定戰(zhàn)略變革的需要二、確定戰(zhàn)略變革的需要戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)：戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)：1.1.提前性變革提前性變革2.2.反應(yīng)性變革反應(yīng)性變革3.3.危機(jī)性變革危機(jī)性變革三、判斷分析問(wèn)題三、判斷分析問(wèn)題四、戰(zhàn)略變革的阻力分析四、戰(zhàn)略變革的阻力分析( (一一) )影響戰(zhàn)略變革的慣性力量影響戰(zhàn)略變革的慣性力量 P307P307( (二二) )對(duì)變革有意識(shí)的阻力對(duì)變革有意識(shí)的阻力 P307P307五、變革策略的選擇五、變革策略的選擇( (一一) )選擇變革策略的主要因素選擇變革策略的主要因素( (二二) )組成變革管理方法的六個(gè)階段組成變革管理方法的六個(gè)階段六、變革計(jì)劃的實(shí)施六、變革計(jì)劃的實(shí)施1.1.獲得用于衡量預(yù)