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文檔簡介
1、【石油大學(xué)】第一次把事情做對- 在線考試試卷總分:100 得分 :100第 1 題 ,1. ( 2.0 分)什么是第一次把事情做對?A、做正確的事B、正確地做事C、做符合要求的事D、第一次把正確的事情做正確正確答案:D第 2 題 ,2. ( 2.0 分)預(yù)防的核心方法是什么A、建立工作標(biāo)準(zhǔn) B、改進(jìn)工作過程 C、確定目標(biāo) D、預(yù)防錯誤 正確答案:B第 3 題 ,3. ( 2.0 分)工作的目的應(yīng)該是什么?A、滿足上司的要求 B、滿足自己的要求 C、滿足客戶的要求 D、滿足同事的要求 正確答案:C第 4 題 ,4. ( 2.0 分)人們能否做對取決于什么?A、思想觀念B、行為能力C、預(yù)防是否完備
2、D、知識儲備正確答案:A第 5 題 ,5. ( 2.0 分)第一次把事情做對的法則的順序是什么?A、確定目標(biāo)-控制過程-預(yù)防錯誤-建立標(biāo)準(zhǔn)-尋求幫助-要求2果-一次做對 B、確定目標(biāo)-預(yù)防錯誤-建立標(biāo)準(zhǔn)-控制過程-尋求幫助-要求2果-一次做對 C、確定目標(biāo)-建立標(biāo)準(zhǔn)-控制過程-預(yù)防錯誤-尋求幫助-要求2果-一次做對 D、確定目標(biāo)-控制過程-尋求幫助-預(yù)防錯誤-建立標(biāo)準(zhǔn)-要求2果-一次做對 正確答案:A第 6 題 ,6. ( 2.0 分)預(yù)防的核心方法是什么?A、把錯誤分類B、改進(jìn)工作過程C、找出錯誤發(fā)生的原因D、及時改正正確答案:B第 7 題 ,7. ( 2.0 分)如何消除達(dá)成一次做對的障礙
3、?A為滿足客戶的要求而工作,而不是自己的主觀意愿。B、建立預(yù)防系統(tǒng),取消工作中的返工區(qū),尤其是精神上的。C、“零缺陷”,而不是“差不多”。D、所有的努力都會有高額的回報。正確答案:B第 8 題 ,8. ( 2.0 分)第一次做對的法則是?A、如何有效的確定目標(biāo)B、有效制定計劃,如何去做對C、有效制定計劃D、如何有效的確定目標(biāo)、有效制定計劃,如何去做對正確答案:D第 9 題 ,9. ( 2.0 分)任何組織都具有的相同目的是什么?A、提高品牌知名度B、累計財富C、提供需要的解決之道D、實現(xiàn)一群人共同的目標(biāo)正確答案:C第 10 題 ,10. ( 2.0 分)創(chuàng)建可信賴的質(zhì)量文化的目的是什么?A、讓
4、企業(yè)強(qiáng)大B、打出品牌C、預(yù)防在先、無火可救D、提高企業(yè)的誠信度正確答案:D第 11 題 ,11. ( 2.0 分)市場的最終決定者是誰?A、生產(chǎn)者B、顧客C、銷售者D、政府調(diào)控正確答案:B第 12題 ,12. ( 2.0 分)第一次把事情做對的完整真義中戰(zhàn)略是什么?A、做正確的事B、正確地做事C、把事情做到最好D、第一次正確答案:A第 13題 ,13. ( 2.0 分)人類本能的基本組成部分包括以下哪項?A 聿亞八、而B、需求C、渴望D、欲望正確答案:A第 14題 ,14. ( 2.0 分)質(zhì)量的真諦是什么?A、誠信B、零缺陷C、符合已定的要求D、符合客觀要求正確答案:A第 15題 ,15.
5、( 2.0 分)企業(yè)成本的真諦是什么?A、沒有返工、報廢B、所有常規(guī)的成本(返工、報廢、保修、庫存和變更等)C、保修、庫存和變更D、按已達(dá)成的要求去做,第一次把事情做對。正確答案:D第 16 題 ,16. ( 2.0 分)什么是需要?A、符合客觀要求B、努力適應(yīng)并符合消費者的需求C、人類本能的基本組成部分D、必須時刻關(guān)注消費者的需求變化正確答案:C第 17 題 ,17. ( 2.0 分)怎樣才能提供需要的解決之道?A、必須時刻關(guān)注消費者的需求變化B、努力適應(yīng)并符合其需求C、把握需要D、以上都是正確答案:D第 18題 ,18. ( 2.0 分)第一次做對可以運用在什么領(lǐng)域?A、人生B、職場C、事
6、業(yè)D、所有領(lǐng)域正確答案:D第19題,19. (2.0分)比爾蓋茨創(chuàng)造了上個世界的財富神話,最重要的因素是什么?A、他是個電腦天才B、他抓住了時代的脈搏C、他是一個出色的管理經(jīng)營天才D、他擁有全世界最優(yōu)秀的員工正確答案:D第 20 題 ,20. ( 2.0 分)為什么僅僅注重方法和效率無法做到第一次把事情做對?A、因為做的事不-一定是自己想要的B、因為沒有事先預(yù)防C、因為做的事不一定正確D、因為沒有總結(jié)經(jīng)驗,隨時應(yīng)變正確答案:C第 21 題 ,21. ( 2.0 分)做對的定義是什么?A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高正確答案:A第 22 題 ,22. ( 2.0 分)任何工作需要怎
7、樣才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果?A、做好預(yù)防措施B、符合客觀要求C、第一次把事情做對D、計劃周詳正確答案:B第 23 題 ,23. ( 2.0 分)什么是正確行動的系統(tǒng)?A、零缺陷B、第一次就做對C、計劃D、預(yù)防正確答案:D第 24 題 ,24. ( 2.0 分)如何做,才能使任何工作都能達(dá)到預(yù)期的效率和效果?A、符合客觀要求B、符合要求C、做正確的事D、正確的做事正確答案:A第 25 題 ,25. ( 2.0 分)什么是最便宜的經(jīng)營之道?A、做對的事B、做符合要求的事C、做正確的事D、第一次把事情做對正確答案:D第 26 題 ,26. ( 2.0 分)關(guān)于正確行動的系統(tǒng)的錯
8、誤說法是A、零缺陷B、第一次就做對C、計劃D、預(yù)防正確答案:A|B|C第 27 題 ,27. ( 2.0 分)對最便宜的經(jīng)營之道,理解有誤的是?A、做對的事B、做符合要求的事C、做正確的事D、第一次把事情做對正確答案:A|B|C第 28 題 ,28. ( 2.0 分)達(dá)到“一次就做對”這個目的 , 理解有誤的是?A、不要在工作中設(shè)立返工區(qū)B、取消精神上的返工區(qū)C、提前做好預(yù)防D、提前制定計劃正確答案:A|C|D第 29 題 ,29. ( 2.0 分)蘇沃洛夫成功的法則是什么?A、制定計劃B、統(tǒng)一"精神C、積極預(yù)防、提前做好準(zhǔn)備D、追求結(jié)果正確答案:A|B|C|D第 30 題 ,30.
9、 ( 2.0 分)第一次把事情做對的效果?A、代價最小B、成本最低C、時間最少D、效率最高正確答案:A|B|C|D第 31 題 ,31. ( 2.0 分)什么是“第一次把事情做對”的完整真義?A、第一次B、做正確的事C、正確的做事D、把事情做好正確答案:A|B|C第 32 題 ,32. ( 2.0 分)一次做對的基本準(zhǔn)則, 說法有誤的是?A、符合客戶的要求B、零缺陷C、差不多D、做正確的事正確答案:A|C|D第 33 題 ,33. ( 2.0 分)第一次做對的法則是?A、如何有效的確定目標(biāo)B、有效制定計劃C、如何去做對D、有效制定計劃,如何去做對正確答案:A|B|C第 34 題 ,34. (
10、2.0 分)對避免錯誤的發(fā)生,理解有誤的是?A、有效的確定目標(biāo)B、有效制定計劃C、第一次把事情做對D、做正確的事正確答案:A|B|D第 35 題 ,35. ( 2.0 分)三不原則指的是什么?A、不接受不良品B、不生產(chǎn)不良品C、不傳遞不良品D、不銷售不良品正確答案:A|B|C第 36 題 ,36. ( 2.0 分)如何對預(yù)防加以規(guī)范?A、制定改進(jìn)政策B、制定預(yù)防政策C、建立系統(tǒng)以預(yù)防問題D、建立系統(tǒng)以規(guī)劃預(yù)防方案正確答案:A|C第 37 題 ,37. ( 2.0 分)第一次把事情做對的優(yōu)點?A、成本最低B、效率最高C、取得的效果最好D、可以得到做事情之外的回報,如滿足感、從容不迫、信任、口碑等
11、正確答案:A|B|D第 38 題 ,38. ( 2.0 分)領(lǐng)導(dǎo)最欣賞什么樣的員工?A、無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求B、和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)雨同舟C、具備較強(qiáng)的工作能力D、總能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)正確答案:B|C|D第 39 題 ,39. ( 2.0 分)組織要為我們每個人的工作支付的代價包括哪些?A、必要的符合要求的代價B、必要的其他費用C、不必要的不符合要求的代價D、工資正確答案:A|B|C第 40 題 ,40. ( 2.0 分)人類本能的基本組成部分不包括以下哪項?A 聿亞、需要B、需求C、渴望D、欲望正確答案:B|C|D第 41 題 ,41. ( 2.0 分)企業(yè)成功的關(guān)鍵,理解有誤的是?A、必須時刻關(guān)
12、注消費者的需求變化B、努力適應(yīng)并符合消費者的需求C、把握需要D、努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品正確答案:A|B|D第 42 題 ,42. ( 2.0 分)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競爭集中體現(xiàn)在企業(yè)之間什么的競爭?A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、人才D、品牌正確答案:A|B第 43 題 ,43. ( 2.0 分)為什么有時做事情花了最大的成本,卻收獲最少?A、沒有計劃B、不懂協(xié)作的重要性C、發(fā)現(xiàn)錯誤沒有及時改正D、自我要求低正確答案:A|B|C|D第 44 題 ,44. ( 2.0 分)量化管理的三要素?A、時量B、數(shù)量C、質(zhì)量正確答案:A|B|C第 50 題 ,50. ( 2.0 分)預(yù)防的核心方法,說法不正確的是?第 45 題 ,45. ( 2.0 分)駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。說明了什么?A、世界上不存在門門通的全才B、人貴在有自知之明C、我們應(yīng)該揚長避短D、認(rèn)清自己是很難的正確答案:A|B|C第 46 題 ,46. ( 2.0 分)為什么人們總是做不對、犯幼稚的小錯誤?A不明白做對就是做符合要求的事B、沒有想到工作就是做對的事情C、沉迷于習(xí)慣性思維D、習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多正確答案:A|B|C|D第 47 題 ,47. ( 2.0 分)第一次把正確的事做正確,需要講
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