流程圖編制標準學習

1、*有限公司流程圖編制標準學習綜合管理部2017.5.2目 錄目 錄ONTENTS12345一、流程圖的概念和意義什么是流程百度：由兩個及以上的業(yè)務(wù)步驟，完成一個完整的業(yè)務(wù)行為的過程，可稱之為流程。牛津大辭典：一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動，這些行動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行，導致特定結(jié)果實現(xiàn)。由此總結(jié)：只有例行的過程才是流程，例外的過程不屬于流程概念概念概念什么是流程圖用一組圖形標識來描述一個流程中各項任務(wù)的邏輯順序。概念繪制流程圖的意義1. 通過繪制統(tǒng)一符號標識的流程圖實現(xiàn)復雜業(yè)務(wù)流程的形象化和可視化。2. 流程圖是一種工具，可用來了解、分析和歸檔公司的各項業(yè)務(wù)流程，便于發(fā)現(xiàn)問題、合理改善。3.

2、為無紙化、信息化辦公做準備。意義二、流程圖的分類和符號分類簡易流程圖該流程圖的優(yōu)點在于可理解性好，但同時存在不確定性太大，無法清楚界定流程的責任主體等缺點?？绻δ芰鞒虉D企業(yè)業(yè)務(wù)流程與執(zhí)行該流程的功能單元或組織單元之間的關(guān)系，其組成要素包括：企業(yè)業(yè)務(wù)流程、執(zhí)行相應(yīng)流程的功能單元或組織單元。二、流程圖的分類和符號符合符號名稱符號說明處理符號：用來表示某一個動作和事務(wù)。符號只能表示動作，不可以表示部門或數(shù)據(jù)。判斷符號：用來表示流程進行中的分歧選擇點。離開符號的每一條連接線上必須注明條件（例如：Y/N）。終結(jié)符號：用來表示流程的開始與結(jié)束。數(shù)據(jù)符號：用來表示流程輸入/輸出的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、表單、單據(jù)、報表。

3、1、符號只能用于表示數(shù)據(jù)，包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、表單、單據(jù)與報表。2、符號僅能與虛線相連。多數(shù)據(jù)符號引用符號：用來表示流程分走其中之一流程。1、符號只能表示流程，必須填寫流程名稱或編號。2、符號僅能與虛線相連。實連接線：用來表示數(shù)據(jù)的行進方向。虛連接線：用來表示數(shù)據(jù)或引用流程的行進方向。符號三、流程圖的繪制1、頁眉信息標準文件名稱舉例：物資出入管理制度字體：大小：流程編號舉例：文件編號+流程圖順序編號（AA/XZ-02-01字體：大?。毫鞒堂Q舉例：物資出廠審批流程圖字體：大?。喝?、流程圖的繪制2、圖內(nèi)信息標準橫向表示業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中涉及的職能部門或機構(gòu)崗位注：統(tǒng)一職能名稱、稱謂以及排序（一般按照級別從

4、小到大，依次排列）字體：大?。嚎v向表示業(yè)務(wù)流程的發(fā)展進程字體：大?。弘A段或步驟分隔線所有符號中內(nèi)容字體：大?。喝?、流程圖的繪制3、流程圖結(jié)構(gòu)標準順序結(jié)構(gòu)選擇結(jié)構(gòu)循環(huán)結(jié)構(gòu)三、流程圖的繪制4、流程連接符流程連接符：圓形。該標識用于流程圖中頁和頁的連續(xù)或者用于從一個決定框轉(zhuǎn)到另一頁或另一個流程。當畫到頁底時，可以在圖中最后一項內(nèi)容后使用連接標識。連接標識的畫法：在標識內(nèi)以A開始，然后寫上后續(xù)流程所在的頁碼。例如，A/2是指在第2頁上尋找A節(jié)點。然后在合適的地方畫上對應(yīng)的流程連接標識。在該標識上寫下相同的字母以及被連接的頁碼。A繼續(xù)“是”情況下的流程是否盤點表是否審核?A對盤點表進行修改三、流程圖的繪

5、制首先應(yīng)當明確該業(yè)務(wù)流程的起點和結(jié)束按照業(yè)務(wù)流程的發(fā)展順序，明確各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)該職能部門的控制活動，將各形狀移動至合適位置明確該業(yè)務(wù)流程涉及到的職能部門以及機構(gòu)，確定職能帶區(qū)的數(shù)量，并調(diào)整職能帶區(qū)至合適大小明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)當形成的文檔，添加文檔形狀完成連接線的連接工作5、流程圖繪制一般順序四、注意事項和繪制技巧1.流向線不能交叉 n不交叉是為了避免畫圖中因為交叉而引起理解歧義n在畫圖中盡量合理布局，少用不交叉符號注意事項四、注意事項和繪制技巧2.動作環(huán)節(jié)要用規(guī)范動詞表述拿出專業(yè)意見研究分析并出示專業(yè)意見 注意事項四、注意事項和繪制技巧3.一個流程應(yīng)該只有一個起點和終點 活動一活動二活動二活動一活動二

6、活動二開始開始結(jié)束結(jié)束結(jié)束開始注意事項四、注意事項和繪制技巧4.需要反饋的流程要形成閉環(huán) 審批制訂公司年度經(jīng)計劃（討論稿）是否確定公司年度經(jīng)營規(guī)劃（正式稿）結(jié)束注意事項四、注意事項和繪制技巧5.同一路徑指示箭頭只有一個注意事項四、注意事項和繪制技巧6.流程圖參考其他定義流程，不必重復繪制注意事項四、注意事項和繪制技巧繪制技巧可以將調(diào)整大小后的形狀拖入收藏夾中以便下次使用四、注意事項和繪制技巧繪制技巧連接線上添加文字：在連接線上雙擊鼠標左鍵，即可添加文字。添加完畢后，按住文字中間的黃色菱形，可任意拖放文字的位置。四、注意事項和繪制技巧其他繪制技巧形狀位置的微調(diào)：選中形狀，利用鍵盤“方向鍵”可進行

7、微調(diào)。1位置重合、遮擋的處理：兩圖形位置重合，將有一個被遮擋，這時選擇被遮擋的圖形：點擊鼠標右鍵選擇“形狀置于頂層”，則此圖形將被顯示，另一個被遮擋。234連接線無箭頭或調(diào)整箭頭的處理：選中連接線，右鍵單擊選擇“格式線條”在線條端點部分調(diào)整選擇終點類型。5不出現(xiàn)跨線標志的處理：visio畫圖時，兩根直線交叉時，有時默認不會出現(xiàn)跨線的標志，解決辦法：選中線條，然后菜單的“格式行為連接線跨線添加始終”，即可。同時調(diào)整多個圖形的處理：按照shift鍵，點選多個圖形（也可用鼠標左鍵框選），即可使多個圖形成為一個整體，拖動復選框，圖形組可同時調(diào)整位置，也可按方向鍵微調(diào)，圖形之間的相對位置不變。四、注意事

8、項和繪制技巧其他繪制技巧組合多個圖形：按住shift鍵，點選多個圖形（也可用鼠標左鍵框選），點擊鼠標右鍵形狀組合，則框選的多個圖形 變成一個組合，下次再點擊時，這些圖形將整個變?yōu)橐粋€圖形，不能單獨修改。要想取消組合，命令相同：點擊鼠標右鍵形狀取消組合。6點擊“編輯” “按類型選擇”，勾選“形狀”，可選擇全部進程框和文字框，便于單獨對進程進行批量修改。789增加連接點點擊“常用”工具欄上【連接線工具】旁邊的黑色下拉箭頭，選擇【連接點工具】。點選要增加連接點的圖形，按住ctrl鍵不放，點選圖形，則可在圖形上添加連接點。10調(diào)整畫布大小：按住ctrl，然后鼠標放在畫布邊緣，拖動即可。在調(diào)用繪圖工具欄

9、，可以繪制矩形，橢圓形、直線、弧線、樣條線等。當調(diào)用圖形按鈕的同時按住shift，會有如下改變：矩形正方形；橢圓圓形；直線水平、垂直或45度線。四、注意事項和繪制技巧其他繪制技巧刪除連接點和增加連接點的步驟相同，選擇【連接點工具】，在圖形上點選連接點使之變?yōu)榉凵缓蟀磀elete鍵，即可把不想要的連接點刪除。11圖形外添加文字：點擊“常用”工具欄上的【文本工具】命令，在圖形外部任何區(qū)域用鼠標左鍵拖拽一個區(qū)域，即可書寫文字。121314圖形的分割：繪制任意圖形，然后畫一條穿過它的曲線，選菜單欄的“形狀”-操作-拆分，這時，圖形將這條曲線分割成為兩個獨立的圖形，通過這個命令可以創(chuàng)造很多有趣的圖形。15圖形的交集處理：兩個圖形疊放在一起，選菜單欄上的“形狀” 操作相交，這時，兩個圖形的交集將被保留，不相交部分將消失。圖形的剪除：兩個圖形疊放在一起，按shift鍵，一次點選2個圖形，選菜單欄上的“形狀”-操作-剪除，這