福建亞達集團有限公司IT戰(zhàn)略規(guī)劃項目書

1、20201111年年9 9月月IT戰(zhàn)略規(guī)劃項目書戰(zhàn)略規(guī)劃項目書第1頁 IT規(guī)劃3IT戰(zhàn)略明晰2IT管理配套體系4管理診斷及IT能力評估1項目總體思路0亞達集團亞達集團第2頁 IT規(guī)劃3IT戰(zhàn)略明晰2IT管理配套體系4管理診斷及IT能力評估1項目總體思路0亞達集團亞達集團第3頁 管理控制層業(yè)務(wù)層基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和硬件平臺等）為達到企業(yè)目標，天容管理咨詢一般從企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源的繼承、管理問為達到企業(yè)目標，天容管理咨詢一般從企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源的繼承、管理問題的解決規(guī)劃、信息化管理體系的配套三個角度進行系統(tǒng)的規(guī)劃題的解決規(guī)劃、信息化管理體系的配套三個角度進行系統(tǒng)的規(guī)劃戰(zhàn)略決策層銷售設(shè)計生產(chǎn)企業(yè)文

2、化企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理人力資源管理信息化解決規(guī)劃信息化解決規(guī)劃信息平臺規(guī)劃信息平臺規(guī)劃信息管理配套信息管理配套IT戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃信息數(shù)據(jù)體系信息管理和組織第4頁 項目總體邏輯思路項目總體邏輯思路管理診斷IT現(xiàn)狀能力評估IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃IT軟硬平臺/網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃IT信息集成點規(guī)劃管理診斷/IT現(xiàn)狀能力評估階段IT戰(zhàn)略明晰與需求目標明確階段IT規(guī)劃階段IT組織/制度保障規(guī)劃信息數(shù)據(jù)規(guī)范體系IT管理配套體系構(gòu)建階段企業(yè)戰(zhàn)略/IT戰(zhàn)略明晰IT定位/遠景目標業(yè)務(wù)需求/IT能力分析1234第5頁 基于以上項目總體思路，我們一般分為基于以上項目總體思路，我們一般分為4 4個

3、階段個階段1212項工作步驟項工作步驟ITIT管理配套體系管理配套體系ITIT規(guī)劃規(guī)劃管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟4A信息數(shù)據(jù)規(guī)范框架步驟4BIT組織/制度保障步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估步驟3CIT信息集成點規(guī)劃ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰步驟2B步驟2AIT戰(zhàn)略明晰業(yè)務(wù)需求/IT能力分析步驟2CIT定位/遠景目標第6頁 IT規(guī)劃3IT戰(zhàn)略明晰2IT管理配套體系4管理診斷及IT能力評估1項目總體思路0亞達集團亞達集團第7頁 第一階段：管理診斷及第一階段：管理診斷及ITIT能力評估

4、能力評估召開項目啟動會完成項目準備工作項目組織的確立項目工作環(huán)境準備制定項目工作計劃項目總體工作計劃滾動工作計劃管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第8頁 第一階段：管理診斷及第一階段：管理診斷及ITIT能力評估能力評估1、資料收集、資料收集2、內(nèi)外部訪談、內(nèi)外部訪談3、調(diào)查問卷、調(diào)查問卷從內(nèi)部重點收集企業(yè)的年度報告、戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)現(xiàn)狀資料、各項規(guī)章制度，以及企業(yè)的統(tǒng)一要求及與本項目相關(guān)的材料等；從外部我們將收集二手材料和專業(yè)報告。對企業(yè)的中高層管理人員、信息化管理人員采取分別訪談，對一般員工采取座談會的方式，

5、了解公司目前存在的問題。針對企業(yè)戰(zhàn)略、組織、管理、流程、人力資源、業(yè)務(wù)運營、信息系統(tǒng)等方面的內(nèi)容，進行全面的問卷調(diào)查，并對調(diào)查問卷進行統(tǒng)計分析，形成分析結(jié)果。管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第9頁 第一階段：管理診斷及第一階段：管理診斷及ITIT能力評估能力評估首先我們對企業(yè)的部門職能設(shè)置和運營協(xié)調(diào)狀況以及公司運首先我們對企業(yè)的部門職能設(shè)置和運營協(xié)調(diào)狀況以及公司運營體系中的問題和流程環(huán)節(jié)執(zhí)行過程中存在的問題進行識別營體系中的問題和流程環(huán)節(jié)執(zhí)行過程中存在的問題進行識別與評介與評介銷售銷售設(shè)計設(shè)計采購采購設(shè)計設(shè)計生

6、產(chǎn)生產(chǎn)服務(wù)服務(wù)管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第10頁 第一階段：管理診斷及第一階段：管理診斷及ITIT能力評估能力評估并針對企業(yè)管理現(xiàn)狀中的核心問題進行進一步分析與診斷，明并針對企業(yè)管理現(xiàn)狀中的核心問題進行進一步分析與診斷，明確問題現(xiàn)狀、問題產(chǎn)生的系統(tǒng)性原因，目前已采取的舉措等為確問題現(xiàn)狀、問題產(chǎn)生的系統(tǒng)性原因，目前已采取的舉措等為IT規(guī)劃階段的業(yè)務(wù)需求分析以及信息化解決方案提供基礎(chǔ)資料規(guī)劃階段的業(yè)務(wù)需求分析以及信息化解決方案提供基礎(chǔ)資料流程名稱流程名稱采辦流程管理流程診斷節(jié)點流程診斷節(jié)點采辦需求審批程序關(guān)鍵

7、事項關(guān)鍵事項采辦的審批程序過于繁雜，效率低下流程及管理現(xiàn)狀流程及管理現(xiàn)狀原因簡析原因簡析流程管理流程管理負責(zé)人負責(zé)人改進和優(yōu)化舉措改進和優(yōu)化舉措 流程中，審批環(huán)節(jié)多事業(yè)部的作業(yè)單位提出計劃后，根據(jù)采辦性質(zhì)和金額的不同，整個采辦流程要經(jīng)過事業(yè)部基地、分公司、事業(yè)部本部、總部物資裝備部等的審批，流程中環(huán)節(jié)多 補辦合同的現(xiàn)象比較突出由于審批手續(xù)多，周期長，“先斬后奏”，補辦合同的現(xiàn)象比較突出 出現(xiàn)問題責(zé)任難以劃分 采辦權(quán)高度集中，致使基層采辦必須經(jīng)過層層審批，采辦周期長 事業(yè)部內(nèi)部的采辦審批程序需要進一步優(yōu)化作業(yè)單位、事業(yè)部基地、分公司、事業(yè)部、總部物資裝備部采辦審批人員 明晰各級采辦部門的職責(zé) 減

8、少無效活動和不必要的手續(xù)和環(huán)節(jié)，將業(yè)務(wù)的審核與決策點定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行部門 事業(yè)部內(nèi)部的采辦審批流程有待于進一步地精簡和優(yōu)化管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第11頁 第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰以上診斷的基礎(chǔ)上，同時對公司的信息化現(xiàn)狀進行診斷，我們將以以上診斷的基礎(chǔ)上，同時對公司的信息化現(xiàn)狀進行診斷，我們將以國家信息化水平評估規(guī)范為參考標準，從五個方面對企業(yè)國家信息化水平評估規(guī)范為參考標準，從五個方面對企業(yè)IT現(xiàn)狀進現(xiàn)狀進行評估行評估序序號號 一級一級指標指標二級指標二級指標 指標解

9、釋指標解釋 指標數(shù)據(jù)構(gòu)成指標數(shù)據(jù)構(gòu)成 1 1 ITIT組組織織信息化重視度信息化重視度 反映對信息化的重反映對信息化的重視程度和信息化戰(zhàn)視程度和信息化戰(zhàn)略落實情況略落實情況 信息化工作最高領(lǐng)導(dǎo)者的地位；信息化工作最高領(lǐng)導(dǎo)者的地位；信息主管職位的級別設(shè)置；信息信息主管職位的級別設(shè)置；信息化規(guī)劃和預(yù)算的制定情況化規(guī)劃和預(yù)算的制定情況 基礎(chǔ)基礎(chǔ)建設(shè)建設(shè)信息化投入總信息化投入總額占固定資產(chǎn)額占固定資產(chǎn)投資比重投資比重1 1、反映對信息化的、反映對信息化的投入力度投入力度 軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化人力軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化人力資源、通訊設(shè)備等投入資源、通訊設(shè)備等投入 2 2每百人計算機每百人計算機擁有

10、量擁有量2 2、反映信息化基礎(chǔ)、反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況設(shè)施狀況 大、中、小型機；服務(wù)器；工作大、中、小型機；服務(wù)器；工作站；站；PCPC機機 網(wǎng)絡(luò)性能水平網(wǎng)絡(luò)性能水平 3 3、反映信息化基礎(chǔ)、反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況設(shè)施狀況 網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬 計算機聯(lián)網(wǎng)率計算機聯(lián)網(wǎng)率4 4、反映信息化協(xié)同、反映信息化協(xié)同應(yīng)用條件應(yīng)用條件 接入內(nèi)部網(wǎng)的計算機的比例接入內(nèi)部網(wǎng)的計算機的比例 示意示意管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第12頁 第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰同時對企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)

11、是否與信息化配套方面進行評估同時對企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)是否與信息化配套方面進行評估示意示意序序號號 一級一級指標指標二級指標二級指標 指標解釋指標解釋 指標數(shù)據(jù)構(gòu)成指標數(shù)據(jù)構(gòu)成 理念體系理念體系 對信息化理念的水平對信息化理念的水平 不同層次領(lǐng)導(dǎo)的信息化認識水平不同層次領(lǐng)導(dǎo)的信息化認識水平 管理體系管理體系管理組織、流程、制管理組織、流程、制度、激勵等度、激勵等 管理制度是否配套管理制度是否配套6 6IT管理管理基礎(chǔ)基礎(chǔ)3 3 人力人力資源資源人力資源指數(shù)人力資源指數(shù)信息化技能普信息化技能普及率及率大專學(xué)歷以上的員工占員工總數(shù)的大專學(xué)歷以上的員工占員工總數(shù)的比例比例 4 4應(yīng)用應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)各層

12、次信息化各層次信息化應(yīng)用水平（詳應(yīng)用水平（詳細內(nèi)容此處略）細內(nèi)容此處略）（詳細內(nèi)容此處略）（詳細內(nèi)容此處略）（詳細內(nèi)容此處略）（詳細內(nèi)容此處略）5 5反映緊水灘信息化安反映緊水灘信息化安全水平全水平信息備份、防非法侵入、防病毒、信息備份、防非法侵入、防病毒、信息安全制度與安全意識培養(yǎng)等措信息安全制度與安全意識培養(yǎng)等措施的應(yīng)用狀況施的應(yīng)用狀況人力資源條件人力資源條件信息化應(yīng)用能力信息化應(yīng)用能力安全安全用于信息安全的用于信息安全的費用占全部信息費用占全部信息化投入的比例化投入的比例掌握專業(yè)掌握專業(yè)ITIT應(yīng)用技術(shù)的員工比例；應(yīng)用技術(shù)的員工比例；非專業(yè)非專業(yè)ITIT人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率人員的信息化

13、培訓(xùn)覆蓋率國家信息化水平國家信息化水平評估規(guī)范內(nèi)容評估規(guī)范內(nèi)容咨詢行業(yè)增加的關(guān)于咨詢行業(yè)增加的關(guān)于“信息化管理基礎(chǔ)信息化管理基礎(chǔ)”的評估內(nèi)容的評估內(nèi)容管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第13頁 第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰基于以上評估，形成最終的評估結(jié)果，并針對基于以上評估，形成最終的評估結(jié)果，并針對IT現(xiàn)狀與能力，現(xiàn)狀與能力，給出初步的建議，并指導(dǎo)給出初步的建議，并指導(dǎo)IT規(guī)劃以及規(guī)劃以及IT管理配套體系構(gòu)建管理配套體系構(gòu)建示意示意管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目

14、啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第14頁 第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰在評估結(jié)果的基礎(chǔ)上，我們將采取打分制和雷達圖等多種工具，對公在評估結(jié)果的基礎(chǔ)上，我們將采取打分制和雷達圖等多種工具，對公司的司的IT基礎(chǔ)給予直觀的評價基礎(chǔ)給予直觀的評價050100IT人員基礎(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)用狀況基礎(chǔ)設(shè)施狀況IT組織狀況系統(tǒng)安全現(xiàn)狀I(lǐng)T管理基礎(chǔ)目標現(xiàn)狀管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估步驟1A項目啟動步驟1B調(diào)研訪談步驟1C管理現(xiàn)狀評價步驟1DIT現(xiàn)狀能力評估第15頁 第一階段成果第一階段成果管理診斷及IT現(xiàn)狀評估報告ITIT管理配套體系管理配套體系I

15、TIT規(guī)劃規(guī)劃管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰第16頁 IT規(guī)劃3IT戰(zhàn)略明晰2IT管理配套體系4管理診斷及IT能力評估1項目總體思路0亞達集團亞達集團第17頁 第二階段：第二階段：ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰愿景使命內(nèi)容為什么存在及成功標準？核心競爭因素促使愿景實現(xiàn)的主要驅(qū)動因素“成為本行業(yè)的.”員工滿意度提升；項目得到有效控制；現(xiàn)金流的顯著改善明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，理解公司戰(zhàn)略對明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，理解公司戰(zhàn)略對ITIT規(guī)劃的要求，以及規(guī)劃的規(guī)劃的要求，以及規(guī)劃的前提條件前提條件ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰步驟2B業(yè)務(wù)需求/IT能力分析步驟2AIT戰(zhàn)略明晰步驟2C

16、IT定位/遠景目標第18頁 第二階段：第二階段：ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰步驟2B業(yè)務(wù)需求/IT能力分析步驟2AIT戰(zhàn)略明晰步驟2CIT定位/遠景目標企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人人力力資資源源戰(zhàn)戰(zhàn)略略IT戰(zhàn)略戰(zhàn)略財財務(wù)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略市市場場營營銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略技技術(shù)術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略.戰(zhàn)戰(zhàn)略略體現(xiàn)決定決定體現(xiàn)要求支撐支持支持明確企業(yè)職能戰(zhàn)略發(fā)展目標，理解人力資源等戰(zhàn)略舉措對明確企業(yè)職能戰(zhàn)略發(fā)展目標，理解人力資源等戰(zhàn)略舉措對ITIT支撐支撐的要求，以及以上職能發(fā)展目標趨勢的要求，以及以上職能發(fā)展目標趨勢第19頁 第二階段：第二階段：ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰步驟2B業(yè)務(wù)

17、需求/IT能力分析步驟2AIT戰(zhàn)略明晰步驟2CIT定位/遠景目標信息資信息資源規(guī)劃源規(guī)劃（企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)戰(zhàn)略發(fā)展要求）展要求）對業(yè)務(wù)管理的支持（職能戰(zhàn)略要求）對業(yè)務(wù)管理的支持（職能戰(zhàn)略要求）人力資源人力資源研發(fā)研發(fā)生產(chǎn)生產(chǎn)。決策決策管理管理作業(yè)作業(yè)IT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰通過以上兩個方面的分析，基于通過以上兩個方面的分析，基于IT的基礎(chǔ)現(xiàn)狀，通過企業(yè)對信息的基礎(chǔ)現(xiàn)狀，通過企業(yè)對信息資源的戰(zhàn)略要求；不同職能對資源的戰(zhàn)略要求；不同職能對IT在決策、管理、作業(yè)等層次的戰(zhàn)在決策、管理、作業(yè)等層次的戰(zhàn)略需要；進行略需要；進行IT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰第20頁 第二階段：第二階段：ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰ITIT戰(zhàn)

18、略明晰戰(zhàn)略明晰步驟2B業(yè)務(wù)需求/IT能力分析步驟2AIT戰(zhàn)略明晰步驟2CIT定位/遠景目標在在IT戰(zhàn)略明晰的基礎(chǔ)上，同時明確業(yè)務(wù)發(fā)展對戰(zhàn)略明晰的基礎(chǔ)上，同時明確業(yè)務(wù)發(fā)展對IT的需求，目前的的需求，目前的限制因素等，明確限制因素等，明確IT對公司不同業(yè)務(wù)發(fā)展的重要程度對公司不同業(yè)務(wù)發(fā)展的重要程度ITIT需求需求ITIT作用作用研發(fā)研發(fā)銷售銷售采購采購物流物流生產(chǎn)生產(chǎn)對對ITIT的需求的需求限制因素限制因素應(yīng)用范圍應(yīng)用范圍研發(fā)技術(shù)資料的知識管理研發(fā)圖紙的數(shù)據(jù)管理研發(fā)項目的管理與其他部門的信息溝通 人力資源限制 IT基礎(chǔ)設(shè)置限制 IT技能限制研發(fā)部第21頁 第二階段：第二階段：ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明

19、晰ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰步驟2B業(yè)務(wù)需求/IT能力分析步驟2AIT戰(zhàn)略明晰步驟2CIT定位/遠景目標依據(jù)依據(jù)IT戰(zhàn)略明晰，與業(yè)務(wù)需求分析以及企業(yè)資源方面的限制因素，戰(zhàn)略明晰，與業(yè)務(wù)需求分析以及企業(yè)資源方面的限制因素，進行差距分析，提供進行差距分析，提供IT定位與定位與IT發(fā)展目標制定的基礎(chǔ)發(fā)展目標制定的基礎(chǔ)差距分析業(yè)務(wù)遠景目標/IT戰(zhàn)略業(yè)務(wù)需求/IT現(xiàn)狀企業(yè)資源限制因素消除差距的IT長中短期目標IT定位與能力培養(yǎng)第22頁 第二階段：第二階段：ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰步驟2B業(yè)務(wù)需求/IT能力分析步驟2AIT戰(zhàn)略明晰步驟2CIT定位/遠景目標支持部門支持部門“關(guān)注內(nèi)部”

20、供應(yīng)商供應(yīng)商/ /顧客關(guān)系顧客關(guān)系“關(guān)注業(yè)務(wù)部門需求”戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴“關(guān)注業(yè)務(wù)成果”當前狀況當前狀況未來定位未來定位低高高IT為業(yè)務(wù)增加價值的能力業(yè)務(wù)對IT的依賴性明確明確IT部門的定位以及企業(yè)部門的定位以及企業(yè)IT戰(zhàn)略發(fā)展的長中短期目標戰(zhàn)略發(fā)展的長中短期目標第23頁 第二階段成果第二階段成果IT戰(zhàn)略明晰報告ITIT管理配套體系管理配套體系ITIT規(guī)劃規(guī)劃管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰第24頁 IT規(guī)劃3IT戰(zhàn)略明晰2IT管理配套體系4管理診斷及IT能力評估1項目總體思路0亞達集團亞達集團第25頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃一般對一般對IT規(guī)劃的理

21、解從三個層面上體現(xiàn)，戰(zhàn)略規(guī)劃層面規(guī)劃的理解從三個層面上體現(xiàn)，戰(zhàn)略規(guī)劃層面（InformationStrategicPlanning，簡稱簡稱ISP）、）、技術(shù)規(guī)劃層面技術(shù)規(guī)劃層面（InformationTechnologyPlanning，簡稱簡稱ITP）、）、技術(shù)實施層面技術(shù)實施層面（InformationResourcePlanning，簡稱簡稱IRP）。）。ISPISP：在理解企業(yè)的發(fā)展遠景、業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成信息系統(tǒng)的遠景、信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標的達成 。簡而言之，是圍繞“S”來展開 。ITPITP：承接ISP之后，對信息系統(tǒng)各部分的

22、支撐硬件、支撐軟件、支撐技術(shù)、實施環(huán)境等進行充分的分析，并結(jié)合業(yè)界最新與實際的技術(shù)水平，提出切實可行的實施步驟。簡而言之，是圍繞“T”來展開 。IRPIRP：承接ISP、ITP之后，圍繞企業(yè)信息資源，梳理業(yè)務(wù)流程，搞清信息需求，建立企業(yè)信息標準和信息系統(tǒng)模型，從而為推進企業(yè)信息化建設(shè)做好充分準備。IRP在IT方案與IT實施之間起到承上啟下的作用。ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃第26頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃IT戰(zhàn)略明確與

23、需求分析 IT現(xiàn)狀與 能力評估 IT解決 方案設(shè)計 IT行動 方案規(guī)劃戰(zhàn)略分析管理診斷組織架構(gòu)與運營模式制度建設(shè)IT規(guī)劃階段實施推廣階段完善升級階段10周左右10-12個月2-3年實施管理層IT培訓(xùn)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)目標與IT目標確立信息化方向企業(yè)IT現(xiàn)狀評估差距與約束條件分析業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用藍圖應(yīng)用系統(tǒng)集成設(shè)計基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計實施步驟風(fēng)險分析財務(wù)分析軟件選型配套的組織與管理體系示意示意信息化的實施方法論信息化的實施方法論第27頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃在方法論指導(dǎo)下，我們依據(jù)前兩個階段的成果，提出企業(yè)

24、管理在方法論指導(dǎo)下，我們依據(jù)前兩個階段的成果，提出企業(yè)管理問題的問題的IT解決方案、管理配套措施、并進一步提出企業(yè)解決方案、管理配套措施、并進一步提出企業(yè)IT系統(tǒng)系統(tǒng)3-5年的規(guī)劃遠景。年的規(guī)劃遠景。企業(yè)3-5年IT系統(tǒng)遠景IT應(yīng)用業(yè)務(wù)藍圖IT解決方案及管理配套措施企業(yè)IT戰(zhàn)略定位第28頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的根據(jù)企業(yè)的IT應(yīng)用目標與需求，結(jié)合當前信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢，應(yīng)用目標與需求，結(jié)合當前信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢，對企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)進行初步設(shè)計，形成對企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)進

25、行初步設(shè)計，形成信息化全景圖信息化全景圖-IT應(yīng)用業(yè)務(wù)藍圖應(yīng)用業(yè)務(wù)藍圖示意示意企業(yè)應(yīng)用集成知識管理系統(tǒng)統(tǒng)一的Web界面 的企業(yè)信息門戶（內(nèi)部+外部）辦公自動化管理系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)/數(shù)據(jù)倉庫庫存事務(wù)處理生產(chǎn)計劃與控制生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理質(zhì)量管理設(shè)備管理物流管理企業(yè)資源計劃系統(tǒng)采購管理固定資產(chǎn)管理生產(chǎn)成本管理財務(wù)核算系統(tǒng)人事檔案管理人力資源管理人力資源管理系統(tǒng) 服務(wù)服務(wù) 銷售管理銷售管理 采購管理采購管理 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 發(fā)展規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃行業(yè)研究行業(yè)研究銷售管理服務(wù)管理客戶管理管理市場分析設(shè)備及維修管理預(yù)算/計劃/采購管理企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)第29頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃

26、步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃在企業(yè)的業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃基礎(chǔ)上，我們依據(jù)企業(yè)的管理問題的迫切在企業(yè)的業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃基礎(chǔ)上，我們依據(jù)企業(yè)的管理問題的迫切性，目前管理基礎(chǔ)與性，目前管理基礎(chǔ)與ITIT能力基礎(chǔ)上的建設(shè)復(fù)雜程度，來確定軟件能力基礎(chǔ)上的建設(shè)復(fù)雜程度，來確定軟件系統(tǒng)需求優(yōu)先級狀態(tài)系統(tǒng)需求優(yōu)先級狀態(tài)需求迫切程度-重要性 構(gòu)建復(fù)雜程度-可行性 低低高高企業(yè)資源計劃ERP知識管理KM項目管理PMP辦公自動化系統(tǒng)OA企業(yè)信息化的高層次應(yīng)用企業(yè)信息化重點及難點企業(yè)管理問題解決的重點應(yīng)用財務(wù)管理系統(tǒng)FMIS決策支持系統(tǒng)隨著隸屬關(guān)系的變化，可能會重新實施新的財務(wù)

27、管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)HR企業(yè)信息化的高層次應(yīng)用 技術(shù)可行性 成本 對人員的需求 緊迫性 戰(zhàn)略性 利潤效益第30頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用藍圖與依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用藍圖與系統(tǒng)需求優(yōu)先級、初步制定的系統(tǒng)需求優(yōu)先級、初步制定的ITIT行動行動計劃、計劃、ITIT規(guī)劃實施的步驟規(guī)劃實施的步驟ERP人力資源系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)SCM持續(xù)改進實施整合PDM基礎(chǔ)設(shè)施完善時間時間客戶關(guān)系管理2011ITIT基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施組織變革組織變革知識管理系統(tǒng)EIP完善OA系統(tǒng)201

28、22013-2015近近 期期中中 期期遠遠 期期ERP財務(wù)/采購EAM系統(tǒng)EAM系統(tǒng)優(yōu)化ERP系統(tǒng)優(yōu)化示意示意第31頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃在在IT規(guī)劃實施步驟基礎(chǔ)上，進行不同階段的軟硬件平臺、網(wǎng)規(guī)劃實施步驟基礎(chǔ)上，進行不同階段的軟硬件平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺配套規(guī)劃絡(luò)平臺配套規(guī)劃示意示意分公司控股公司數(shù)據(jù)倉庫客戶中心目前目前未來未來數(shù)據(jù)庫ORACLE 、DB2、SYBASE操作系統(tǒng)NT、UNIX、OS應(yīng)用系統(tǒng)ERP、CRM、KM。中間件SQL * Net網(wǎng)絡(luò)協(xié)議Unix, DOS/Wind

29、ows硬件（網(wǎng)絡(luò)通道）HPHP/DEC, PC, DDN第32頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃在軟件平臺，應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃中，我們提供目前市場主流產(chǎn)品在軟件平臺，應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃中，我們提供目前市場主流產(chǎn)品的對比評價，為后續(xù)的選型提供支持的對比評價，為后續(xù)的選型提供支持關(guān)鍵特點關(guān)鍵特點和問題和問題完善的財務(wù)、人事、供應(yīng)鏈管理模塊功能和流程能完全實現(xiàn)企業(yè)的管理流程技術(shù)成熟、系統(tǒng)穩(wěn)定漢化，界面友好有很強的實施隊伍和經(jīng)驗完善的財務(wù)、人事模塊功能技術(shù)領(lǐng)先，系統(tǒng)穩(wěn)定系統(tǒng)實施相對簡單，周期短價格適中價格便宜實施

30、簡單完全中文化國外大型國外大型ERPERP軟件軟件國外中小型國外中小型ERPERP軟件軟件國產(chǎn)國產(chǎn)ERPERP軟件軟件長處長處短處短處完整，全面完整，全面復(fù)雜，昂貴復(fù)雜，昂貴基本滿足需求基本滿足需求價格適中價格適中需大量客戶化需大量客戶化價格便宜價格便宜系統(tǒng)龐大，安裝和配置較復(fù)雜對實施、服務(wù)、支持的要求較高價格昂貴在中國的實施能力相對較弱供應(yīng)鏈管理能基本滿足天歌光盤廠的需求，部分需二次開發(fā)不能充分滿足企業(yè)的需求實施隊伍的能力較低需大量客戶化系統(tǒng)穩(wěn)定性較弱第33頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃

31、管理控制層業(yè)務(wù)層基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和硬件平臺等）戰(zhàn)略決策層銷售設(shè)計生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)體系信息管理和組織在以上規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從公司不同層次間的信息集成、以及在以上規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從公司不同層次間的信息集成、以及原有系統(tǒng)與新建系統(tǒng)信息集成兩個方面對企業(yè)信息化集成點原有系統(tǒng)與新建系統(tǒng)信息集成兩個方面對企業(yè)信息化集成點進行系統(tǒng)規(guī)劃進行系統(tǒng)規(guī)劃示意示意企業(yè)資源計劃（企業(yè)資源計劃（ERP)ERP)辦公自動辦公自動化（化（OAOA）知識管理知識管理（KMKM）項目管理（項目管理（PDM)PDM)第34頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟

32、3CIT信息集成點規(guī)劃并進行基礎(chǔ)軟件平臺基礎(chǔ)上，具體的信息流分析與信息集成并進行基礎(chǔ)軟件平臺基礎(chǔ)上，具體的信息流分析與信息集成點分析，并分析企業(yè)未來的信息需求，集成需求點分析，并分析企業(yè)未來的信息需求，集成需求定單傳遞資金使用產(chǎn)品信息產(chǎn)品價格定單執(zhí)行情況庫存信息信息計劃銷售數(shù)據(jù)新產(chǎn)品信息知識管理（知識管理（KMKM）知識結(jié)構(gòu)知識平臺知識庫企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃（ERP)ERP)采購管理庫存管理資金管理總帳應(yīng)收應(yīng)付利潤及成本中心項目管理（項目管理（PDM)PDM)項目管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品生命周期管理文檔管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理（CRM)CRM)客戶服務(wù)銷售管理市場管理圖紙歷史售數(shù)據(jù)市場銷售

33、預(yù)測信息現(xiàn)有產(chǎn)品信息示意示意第35頁 第三階段：第三階段：ITIT規(guī)劃規(guī)劃ITIT規(guī)劃規(guī)劃步驟3AIT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃步驟3BIT軟硬/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃步驟3CIT信息集成點規(guī)劃在以上整體規(guī)劃基礎(chǔ)上，針對每階段目標的實施行動步驟，在以上整體規(guī)劃基礎(chǔ)上，針對每階段目標的實施行動步驟，將包括以下行動內(nèi)容將包括以下行動內(nèi)容 示意示意階段建設(shè)目標階段建設(shè)目標詳細目標詳細目標實施范圍實施范圍系統(tǒng)集成要求系統(tǒng)集成要求實施周期實施周期實施方案分析實施方案分析方案風(fēng)險分析方案風(fēng)險分析方案實施步驟方案實施步驟方案實施計劃方案實施計劃階段投資估算階段投資估算成本分析成本分析收益分析收益分析1 12 23 34 45 56

34、 67 78 89 9101011111212第36頁 第三階段成果第三階段成果IT規(guī)劃報告-業(yè)務(wù)應(yīng)用藍圖 -軟硬平臺/網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃 -信息集成點規(guī)劃ITIT管理配套體系管理配套體系ITIT規(guī)劃規(guī)劃管理診斷管理診斷ITIT能力評估能力評估ITIT戰(zhàn)略明晰戰(zhàn)略明晰第37頁 IT規(guī)劃3IT戰(zhàn)略明晰2IT管理配套體系4管理診斷及IT能力評估1項目總體思路0亞達集團亞達集團第38頁 第四階段：第四階段：ITIT管理配套體系規(guī)劃管理配套體系規(guī)劃為保障企業(yè)為保障企業(yè)IT戰(zhàn)略及戰(zhàn)略及IT規(guī)劃的有效實施，我們將從以下方面規(guī)劃的有效實施，我們將從以下方面構(gòu)建完整的構(gòu)建完整的IT管理配套體系管理配套體系企業(yè)信息資

35、源體系企業(yè)信息規(guī)范體系企業(yè)信息系統(tǒng)企業(yè)部門組織體系企業(yè)部門部門職責(zé)企業(yè)部門崗位設(shè)置企業(yè)部門運作流程企業(yè)部門管理制度企業(yè)信息資源企業(yè)信息資源企業(yè)信息管理組織企業(yè)信息管理組織企業(yè)信息管理機制企業(yè)信息管理機制企業(yè)信息管理體系企業(yè)信息管理體系ITIT管理配套體系管理配套體系步驟4A信息數(shù)據(jù)規(guī)范框架步驟4BIT組織/制度保障第39頁 第四階段：第四階段：ITIT管理配套體系規(guī)劃管理配套體系規(guī)劃ITIT管理配套體系管理配套體系步驟4A信息數(shù)據(jù)規(guī)范框架步驟4BIT組織/制度保障集團信息分類標準集團信息編碼規(guī)范集團信息名詞規(guī)范集團信息權(quán)限規(guī)范集團數(shù)據(jù)管理流程。決策類、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類、業(yè)務(wù)過程類信息等管理對象編碼、

36、組織編碼、業(yè)務(wù)編碼體系管理對象名詞、組織名詞、業(yè)務(wù)名詞等不同分類信息的產(chǎn)生、使用、變更權(quán)限規(guī)范數(shù)據(jù)產(chǎn)生、變更的控制流程規(guī)范首先針對首先針對企業(yè)的業(yè)務(wù)特點及信息系統(tǒng)建設(shè)，提出信息分類體系、企業(yè)的業(yè)務(wù)特點及信息系統(tǒng)建設(shè)，提出信息分類體系、信息數(shù)據(jù)規(guī)范信息數(shù)據(jù)規(guī)范，來配合信息系統(tǒng)的實施、同時盤點企業(yè)的信息資，來配合信息系統(tǒng)的實施、同時盤點企業(yè)的信息資源，完成源，完成IT基礎(chǔ)管理的提升基礎(chǔ)管理的提升第40頁 第四階段：第四階段：ITIT管理配套體系規(guī)劃管理配套體系規(guī)劃ITIT管理配套體系管理配套體系步驟4A信息數(shù)據(jù)規(guī)范框架步驟4BIT組織/制度保障為確保為確保IT戰(zhàn)略以及規(guī)劃的有效實施，提出企業(yè)的信息

37、戰(zhàn)略以及規(guī)劃的有效實施，提出企業(yè)的信息化組織體系化組織體系信息化領(lǐng)導(dǎo)小組信息化領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負責(zé)由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負責(zé)監(jiān)控項目進展和指導(dǎo)項目方監(jiān)控項目進展和指導(dǎo)項目方向向。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)信息領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)信息化重大決策；化重大決策；信息化推進小組信息化推進小組由信息化分管領(lǐng)導(dǎo)、項目由信息化分管領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理和各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組經(jīng)理和各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成成管理小組管理小組主要由企業(yè)管理和業(yè)務(wù)部主要由企業(yè)管理和業(yè)務(wù)部門相關(guān)負責(zé)人與骨干組成門相關(guān)負責(zé)人與骨干組成ITIT技術(shù)組技術(shù)組主要由企業(yè)信息部及相關(guān)主要由企業(yè)信息部及相關(guān)ITIT人員組成人員組成主要業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)部門：部門：業(yè)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人

38、員與ITIT人員需要保持有效的溝人員需要保持有效的溝通通參與、協(xié)調(diào)、推動參與、協(xié)調(diào)、推動選型進程；選型進程；技術(shù)部門技術(shù)部門示意示意第41頁 第四階段：第四階段：ITIT管理配套體系規(guī)劃管理配套體系規(guī)劃ITIT管理配套體系管理配套體系步驟4A信息數(shù)據(jù)規(guī)范框架步驟4BIT組織/制度保障并在此基礎(chǔ)上，依據(jù)信息化工作的三個主要內(nèi)容、并在此基礎(chǔ)上，依據(jù)信息化工作的三個主要內(nèi)容、IT的的現(xiàn)狀以及企業(yè)的特點，進行信息化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計現(xiàn)狀以及企業(yè)的特點，進行信息化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計示意示意 開發(fā)型開發(fā)型 戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型 信息技術(shù)部應(yīng)用系統(tǒng)實施戰(zhàn)略與規(guī)劃信息技術(shù)部戰(zhàn)略與規(guī)劃 綜合型綜合型 信息技術(shù)部技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)實施戰(zhàn)略規(guī)劃第42頁 第四階段：第四階段：ITIT管理配套體系規(guī)劃管理配套體系規(guī)劃ITIT管理配套體系管理配套體系步驟4A信息數(shù)據(jù)規(guī)范框架步驟4BIT組織/制度保障同時依據(jù)同時依據(jù)IT現(xiàn)狀，現(xiàn)狀，IT戰(zhàn)略目標的要求，戰(zhàn)略目標的要求，IT能力的培養(yǎng)，明確能力的培養(yǎng)，明確企業(yè)企業(yè)IT部門的職責(zé)部門的職責(zé)職職務(wù)務(wù)名名稱稱：質(zhì)檢部部門經(jīng)理職職務(wù)務(wù)編編號號：LN-QC-001直直屬屬上上級級：行政總監(jiān)所所屬屬部部門門：質(zhì)檢部工工資資級級別別；直直接接管管理理人人數(shù)數(shù)：12崗崗位位目目的的嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工工作作內(nèi)內(nèi)容容：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系