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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目的1、規(guī)范全體員工考勤、調(diào)休假及出差管理,促使員工自覺遵守勞動紀(jì)律,提高工作效率。2、 規(guī)范員工勞動合同管理,規(guī)避勞動合同糾紛。適用范圍適用于安徽省長城物業(yè)管理有限公司上海分公司和上海申淮清潔服務(wù)有限公司。職責(zé)公司行政人事部制定編寫本制度,公司各部門/項(xiàng)目遵照執(zhí)行。一、考勤管理制度、工作時(shí)間1、行政管理類員工工作時(shí)間依照國家法定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。2、基于物業(yè)行業(yè)服務(wù)工作特點(diǎn),無法按標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制固定安排周末休息的崗位以及需要通過不間斷工作確保服務(wù)要求的崗位,實(shí)行綜合計(jì)時(shí)制工作時(shí)間,具體包括公司所有作業(yè)類員工以及作業(yè)管理類崗位,由各區(qū)域/項(xiàng)目根據(jù)工作需要及崗位性質(zhì)安排。、休息時(shí)間

2、1、行政管理類員工法定節(jié)日及周休息日按國家節(jié)假日相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2、作業(yè)類員工及作業(yè)管理類崗位實(shí)行綜合計(jì)時(shí)制工作時(shí)間,具體包括公司所有作業(yè)類員工以及作業(yè)管理類崗位,由各區(qū)域/項(xiàng)目根據(jù)工作需要及崗位性質(zhì)安排。、考勤管理1、根據(jù)工作現(xiàn)場特點(diǎn),對不同類別員工分別實(shí)行電子打卡、卡鐘打卡、考勤簿登記三種考勤登記方式,確保考勤記錄客觀真實(shí),有據(jù)可查。2、考勤登記是員工出勤的主要依據(jù),所有員工上下班必須進(jìn)行有效的考勤登記。3、員工上下班需本人進(jìn)行考勤登記,不得委托他人或替他人進(jìn)行考勤登記,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代為登記現(xiàn)象,將依制度對相關(guān)員工進(jìn)行處罰。4、當(dāng)日因公外出無法正常考勤或正常出勤,須填寫考勤簽卡登記表,由部門負(fù)

3、責(zé)人簽字,報(bào)行政人事部審核。5、行政人事部根據(jù)考勤登記記錄及考勤簽卡登記表進(jìn)行考勤,月終統(tǒng)計(jì)并制作考勤匯總表(隨附請假單、出差審批單等原件)作為制作當(dāng)月工資的依據(jù)。6、原始考勤登記記錄須存檔保留兩年以上備查。、作業(yè)類員工崗位交接管理1、作業(yè)類員工崗位應(yīng)嚴(yán)格依照交接班管理制度,確保崗位工作有效延續(xù),明晰崗位人員責(zé)任。2、各個(gè)崗位在交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫崗位交接班記錄表,崗位交接班記錄表是復(fù)核員工輪班上崗的重要憑據(jù)。3、相關(guān)崗位都要設(shè)置登記本和相應(yīng)的表格,詳盡記錄當(dāng)班情況、交班注意事項(xiàng)、器械物品以及工具的相關(guān)情況等,交代給接班人并簽名認(rèn)可。4、接班人無論何種原因未能準(zhǔn)時(shí)到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人

4、員不得下班離崗。5、接班人員應(yīng)該提前15分鐘到崗接班,交接以下事項(xiàng):(1) 工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員工作安排;(2) 工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器械情況;(3) 當(dāng)天突發(fā)事件或其他特別注意事項(xiàng)的安排處理進(jìn)度情況;(4) 鑰匙/工具/物品保管、借用、領(lǐng)用情況記錄;(5) 甲方或公司上級交辦的工作。(6) 接班人員必須跟進(jìn)處理或安排交班人員未能處理完成的事項(xiàng)。(7) 所有質(zhì)量記錄及空白表格不得撕毀、亂畫、寫與工作無關(guān)的語言,無關(guān)人員不得察看。(8) 區(qū)域經(jīng)理每周對現(xiàn)場質(zhì)量記錄及班組交接班記錄進(jìn)行全面檢查,并作好檢查記錄。、考勤違紀(jì)處罰1、當(dāng)月遲到或早退15分鐘內(nèi)處罰30元/次,遲到或早退超過15分鐘至

5、60分鐘內(nèi),處罰50元/次,遲到或早退超過60分鐘,處罰100元/次。2、員工無故曠工,須按三倍扣除曠工日的薪酬;公司可依法對員工因曠工造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行處罰。一年中累計(jì)曠工達(dá)到三天或以上者,作自動離職處理。3、員工委托(代)他人打卡或簽到的,第一次處罰雙方代打卡人50元/次,第二次將予以通報(bào)批評并處罰雙方代打卡人100元/次,并作辭退處理。4、上班漏簽、誤簽、提前簽到按30元/次處罰。5、上班時(shí)間脫崗、扎堆聊天處罰30元/次,凡無故脫崗30分鐘以上,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即處罰100元/次,第二次除做上述處罰外將予以通報(bào)批評,第三次作辭退處理。6、各項(xiàng)目員工未上班而制造虛假出勤者,以欺詐公司薪資論,一經(jīng)

6、發(fā)現(xiàn),第一次扣除虛假考勤的薪酬并處罰300元/次,同時(shí)予以通報(bào)批評,第二次除作上述處罰外予以辭退。7、員工私自連續(xù)曠工三天作自動離職處理,部門第四天之內(nèi)須報(bào)人事管理部門,逾期不報(bào)則給予部門負(fù)責(zé)人200元/次,公司因此蒙受經(jīng)濟(jì)損失的,由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。、加班管理1、行政管理類員工 行政管理類員工的加班按個(gè)人勞動合同中的約定處理。 員工因工作需要周末休息日在公司加班的,可累計(jì)額外工作日申請調(diào)休假;加班前通過加班審批流程,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,公司總經(jīng)理審批通過,人事部門備案,且加班當(dāng)日考勤記錄完整,加班后憑加班單可按規(guī)定申請調(diào)休假。 周末休息日加班當(dāng)天連續(xù)3小時(shí)以上的工作視為加班。3小時(shí)(含)以上、5

7、小時(shí)以下的,計(jì)為半天加班日;5小時(shí)(含)以上的,計(jì)為一天加班日。 調(diào)休假在三個(gè)月內(nèi)取假有效。2、作業(yè)類員工及作業(yè)管理類員工 作業(yè)類員工加班,按各項(xiàng)目工資發(fā)放規(guī)定執(zhí)行。 實(shí)行輪班制的作業(yè)類員工,在月度周期內(nèi),某一具體日(或周)的實(shí)際工作時(shí)間可以超過8小時(shí)(或40小時(shí))。 法定休假日安排作業(yè)類員工出勤的,按勞動者與公司雙方約定支付加班工資。 作業(yè)類管理人員法定節(jié)假日確需加班的,經(jīng)審批通過后憑實(shí)際考勤申請調(diào)休或申請加班工資。 法定休假日的輪班安排應(yīng)體現(xiàn)公平合理的原則。、員工請休假管理1、法定假期:按國家規(guī)定,行政管理類員工享有“元旦”、“清明節(jié)”、“五一勞動節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”、“十一國慶節(jié)

8、”、“春節(jié)”等法定節(jié)假日。2、作業(yè)類員工法定節(jié)假日出勤的,按勞動者與公司雙方約定支付加班工資。3、帶薪年休假: 行政管理類人員年休假天數(shù)為每年5天。 帶薪年休假按照公司財(cái)政年度取假(每年1月1日至12月31日),員工根據(jù)在公司服務(wù)月份取假,每2個(gè)月累積1天有薪假期。 帶薪年休假不含雙休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。 帶薪年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年度。 取假按照工作日計(jì)算,最小取假單位為1個(gè)工作日,不足1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì),超過1個(gè)工作日不足2個(gè)工作日以2個(gè)工作日計(jì),可分段取假。 公司可根據(jù)具體工作情況,并考慮員工本人意愿,統(tǒng)籌安排員工帶薪年休假。4、婚假行政管理類人員享有國家婚姻法履行正式結(jié)

9、婚登記手續(xù)的正式員工,在結(jié)婚注冊日后6個(gè)月內(nèi)享有婚假3天;如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件,另加7天假期;婚假須一次性取假。5、生育假 女員工生育享受98天產(chǎn)假;難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎,每多生育1胎,增加產(chǎn)假15天; 24周歲及以上初育者為晚育,增加產(chǎn)假30天; 配偶初育晚育者,男員工享有3天帶薪護(hù)理假; 嬰兒未滿一周歲,女員工可享有每天1小時(shí)的授乳假;6、喪假如有直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,員工可休假3天。7、病傷假 管理類員工病傷假期間薪金標(biāo)準(zhǔn)管理類員工因疾病或非因工負(fù)傷而進(jìn)行醫(yī)療,病傷假期間,公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付工資:a、六個(gè)月以內(nèi)病傷假:司齡不

10、滿五年者,月薪為本人崗位薪金百分之六十;司齡滿五年不滿十年者,月薪為本人崗位薪金百分之七十;司齡為十年以上者,月薪為本人崗位薪金百分之八十。b、六個(gè)月以上病傷假:累計(jì)超過六個(gè)月的非因公病傷假期間,公司停發(fā)病傷假期工資,按以下標(biāo)準(zhǔn)支付救濟(jì)費(fèi):司齡不滿五年者,為本人基本工資的百分之五十;司齡滿五年以上者,為本人基本工資的百分之六十;按薪酬政策規(guī)定,基本工資每第七個(gè)月酌情下調(diào)一次,每次下調(diào)幅度不超過原標(biāo)準(zhǔn)的30,但救濟(jì)費(fèi)總額不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的120,低于此限不予降薪。 作業(yè)類員工病傷假期間薪金標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)類員工因疾病或非因工負(fù)傷而進(jìn)行醫(yī)療,在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),公司按照本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十支

11、付病傷假期工資,如低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的百分之八十則按此標(biāo)準(zhǔn)支付病傷期工資。8、事假 按照勞動法規(guī)定,事假期間,公司不支付薪金。 員工請事假不得超過10天。9、請假程序 員工請假,須事先填寫員工請假單,按審批權(quán)限逐級上報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。 病假、婚假、喪假、生育假須出具相關(guān)證明,否則視為事假。10、員工請假審批程序及權(quán)限:項(xiàng)目天數(shù)核準(zhǔn)人審核審批備案事假1天以下項(xiàng)目負(fù)責(zé)人行政人事部事假1-2天部門負(fù)責(zé)人行政人事部事假3天部門負(fù)責(zé)人行政人事部總經(jīng)理行政人事部帶薪休假-2天部門負(fù)責(zé)人行政人事部總經(jīng)理行政人事部帶薪休假3天部門負(fù)責(zé)人行政人事部總經(jīng)理行政人事部 員工2日以上7日以下的假期須提前3天提出申請

12、,7日以上的假期須提前1周提出申請。 如遇緊急情況需請假,應(yīng)在上班一小時(shí)內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人說明情況,假后上班的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。 事假若需延長時(shí)間,須在期滿前一天,由請假人向有權(quán)批準(zhǔn)人申請續(xù)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方能生效。 未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤者和超過請假時(shí)間又未續(xù)假者按曠工處理。 公司經(jīng)理級以上員工請假7天以上須報(bào)公司行政人事部備案并做好相關(guān)工作交接。 作業(yè)管理類人員請假由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 所有行政管理類員工在休假前須發(fā)布休假知會。11、銷假員工休假期滿返回后,第一個(gè)工作日內(nèi)須通過郵件或當(dāng)面登記等形式向行政人事部辦理銷假手續(xù)。二、員工出差管理制度 、出差定義“出差”是指由于工作需要,在公司所在地市內(nèi)

13、跨區(qū)域或至另一異地城市進(jìn)行公干的行為,分為短途出差和長途出差。短途出差二地距離較近,當(dāng)日可以返回,只發(fā)生往返二地的交通工具費(fèi)用;長途出差二地距離較遠(yuǎn),客觀上無法當(dāng)日返回,而發(fā)生異地城市的交通工具費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等差旅費(fèi)用。、 出差審批程序1、員工出差前應(yīng)填寫出差申請審批表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核公司總經(jīng)理審批后,報(bào)備行政人事部。2、公司部門/區(qū)域經(jīng)理出差,須上報(bào)公司總經(jīng)理審批,上述安排須同時(shí)報(bào)備公司行政人事部。3、公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理出差,2天以內(nèi)報(bào)備董事長,2天以上報(bào)董事長審批,上述安排須同時(shí)報(bào)備行政人事部。4、未辦理“出差申請審批手續(xù)”的,公司不予報(bào)銷出差費(fèi)用,出差期間按照未出勤處理。、出差費(fèi)用

14、支出管理1、經(jīng)審批同意的出差,可以依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅費(fèi)。2、差旅費(fèi)包括:機(jī)票車船費(fèi)(含飛機(jī)、鐵路、船舶、長途汽車費(fèi)、出差地公交或出租車費(fèi));住宿費(fèi);餐費(fèi)補(bǔ)貼。3、差旅費(fèi)報(bào)銷票據(jù):須依據(jù)合法票據(jù),在規(guī)定的級別標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,不可用非出差城市、或非差旅費(fèi)發(fā)票報(bào)銷領(lǐng)取差旅費(fèi)。4、差旅費(fèi)各項(xiàng)支出規(guī)定如下:差旅費(fèi)用各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理室及以上部門/區(qū)域經(jīng)理其他員工交通住宿伙食交通住宿伙食交通住宿伙食A類城市實(shí)報(bào)實(shí) 銷23040實(shí)報(bào)實(shí) 銷200 40實(shí)報(bào)實(shí) 銷18040B類城市 180 40150 40100 40A類城市:北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)一線城市B類城市:省會城市及以下二、三線城市 異地

15、出差原則上安排入住經(jīng)濟(jì)型酒店,外事接待視情況安排。 出差地公司有宿舍的,應(yīng)入住公司宿舍。 出差時(shí)間預(yù)計(jì)超出一個(gè)月的,即使無宿舍,也應(yīng)臨時(shí)租賃宿舍(是否臨時(shí)租賃宿舍,由出差地接待部門判斷確定,并提供說明)。 參加已經(jīng)提供住宿、就餐的會議、培訓(xùn),或是由出差地公司統(tǒng)一安排用餐、用車的,不可報(bào)銷生活補(bǔ)貼。 陪同領(lǐng)導(dǎo)(非直接負(fù)責(zé)人)或客戶出差,發(fā)生差旅費(fèi)用超標(biāo)時(shí),需在報(bào)銷單據(jù)中說明原因,并經(jīng)隨行領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)批準(zhǔn)。、出差費(fèi)用報(bào)銷管理1、出差原則上不辦理預(yù)借款,出差回來后一周內(nèi)未報(bào)帳按100元/天由報(bào)賬人自行承擔(dān)。2、出差人員有預(yù)支借款者,應(yīng)在出差返回后一周內(nèi)辦理出差費(fèi)用銷帳手續(xù),憑合法票據(jù)填寫差旅

16、費(fèi)報(bào)銷單報(bào)帳,無合理理由超出7天未報(bào)帳,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕辦理。3、差旅費(fèi)借款超出一周未銷帳,財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕再借款。超出一個(gè)月未銷帳,財(cái)務(wù)部門應(yīng)通知行政人事部該次借款從工資中扣款并不給予本次出差費(fèi)用報(bào)賬。4、出差人員填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)時(shí),應(yīng)就“出差日期”、“出差事由”、“出差人員”、“出差地”等諸項(xiàng)內(nèi)容填寫完整,否則財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕辦理報(bào)銷。5、多人一起出差,可由出差負(fù)責(zé)人(或授權(quán)人)統(tǒng)一報(bào)銷。6、出差員工超標(biāo)準(zhǔn)支出差旅費(fèi)用,除特殊情況特批外,一律按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超出部分由出差人自行承擔(dān)。7、公司安排員工異地調(diào)動或借調(diào)時(shí),可以報(bào)銷赴任交通工具費(fèi)用和未安排宿舍前的酒店住宿費(fèi)用,但不可以報(bào)銷任職地

17、出差生活補(bǔ)貼。、出差考勤及工作報(bào)告1、員工出差期間考勤由出差當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)部門監(jiān)督。2、按計(jì)劃完成出差任務(wù)后,員工應(yīng)根據(jù)要求提交書面工作報(bào)告或出差工作進(jìn)展情況說明報(bào)部門負(fù)責(zé)人或直接上級。3、員工出差超過一周,應(yīng)每周向部門負(fù)責(zé)人書面報(bào)告周工作進(jìn)展情況。三、員工勞動合同管理、勞動合同管理原則1、普遍性原則:公司必須與所有員工簽訂有效的勞動合同,即所有員工必須與公司建立合法的勞動關(guān)系。2、及時(shí)性原則: 員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動合同; 公司決定在員工勞動合同期滿后不續(xù)簽勞動合同的,必須在勞動合同期滿前一個(gè)月內(nèi)向員工出具不續(xù)簽勞動合同通知書,并由員工簽字生效; 員工勞動合同期滿后,若雙方均同意續(xù)簽勞動合同

18、,必須在合同期滿后一個(gè)月內(nèi)完成續(xù)簽。3、完備性原則:勞動合同必須約定合同期限、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)等勞動合同法規(guī)定的各項(xiàng)條款。4、有效性原則:勞動合同必須經(jīng)公司與員工協(xié)商一致,并由員工本人在勞動合同文本上簽字,公司代理人簽字并蓋章方可生效,一式兩份雙方留存。、勞動合同期限按照政府相關(guān)法律規(guī)定經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。、勞動合同簽訂與續(xù)簽程序1、公司行政人事部負(fù)責(zé)全體員工的勞動合同的簽訂與續(xù)簽組織工作,在新員工入職一個(gè)月內(nèi)(合同期滿一個(gè)月內(nèi)),提交簽訂(續(xù)簽)勞動合同申請。2、公司總經(jīng)理室員工勞動合同由公司董事會審批后簽訂/續(xù)簽。3、公司部門/區(qū)域經(jīng)理員工勞動合同由公司行政人事部審核,公司總經(jīng)理復(fù)核,

19、報(bào)請公司董事會審批后簽訂/續(xù)簽。4、公司項(xiàng)目經(jīng)理/主管員工勞動合同由相關(guān)區(qū)域經(jīng)理審核,公司行政人事部復(fù)核,公司總經(jīng)理審核,報(bào)請公司總裁審批后簽訂/續(xù)簽。5、專項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)班及以下員工勞動合同由相關(guān)區(qū)域經(jīng)理審核,公司行政人事部復(fù)核,公司總經(jīng)理審核,報(bào)請公司總裁審批后簽訂/續(xù)簽。6、上述申請及審批環(huán)節(jié)均填寫勞動合同簽訂審批表完成相應(yīng)流程。、保密協(xié)議公司行政類管理人員及作業(yè)管理類人員在入職時(shí)須簽訂保密協(xié)議書。、解除與不續(xù)簽勞動合同程序1、公司總經(jīng)理室員工解除或不續(xù)簽合同由公司董事會審批。2、公司部門/區(qū)域經(jīng)理員工由公司行政人事部提出解除或不續(xù)簽合同意見,公司總經(jīng)理復(fù)核,報(bào)請公司董事會審批。3、公司項(xiàng)目經(jīng)理/主管員工由相

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