服裝網(wǎng)絡(luò)營銷市場與產(chǎn)品研究

1、班級：營銷113班姓名：王雪琦學(xué)號：2011250320一、目標(biāo)用戶分析二、競爭對手分析三、確定銷售產(chǎn)品四、產(chǎn)品定價策略分析目標(biāo)用戶特征目標(biāo)用戶特征性別：女年齡：1830歲教育水平：高中，大學(xué)以上辦公地點：學(xué)校，辦公樓等工作性質(zhì)；學(xué)生，文職等所在地理位置：二線城市家庭人口：35口人消費類型：時尚型理智型特征分析：對新生事物敏感，追求現(xiàn)代時尚生活，個性化、多樣化。消費從感性型像理性型轉(zhuǎn)變，注重實用，追求新穎與時尚。對于商品的挑選都有較強的自我意識。模塊模塊1.2-消費行為與態(tài)度研究：消費行為與態(tài)度研究：深入了解目標(biāo)人群深入了解目標(biāo)人群4目標(biāo)人群定位目標(biāo)人群定位為營銷策略提供依據(jù)為營銷策略提供依據(jù)

2、目標(biāo)人群需求分析目標(biāo)人群需求分析追求個性、獨特的生活；樂于嘗試新鮮事物；時尚觸覺敏銳。產(chǎn)品傳播策略建議產(chǎn)品傳播策略建議獲得“引領(lǐng)時尚潮流”的快感彰顯個性風(fēng)格的心理得到滿足滿足好奇、嘗新的渴求 能夠吸引目標(biāo)人群的概念包括：個性化配置、引領(lǐng)時尚 應(yīng)突出新奇好玩的娛樂功能 考慮突出輕巧、便攜，在人群當(dāng)中炫目的效果 降價促銷的作用有限 時尚類頻道是最有說服力的傳播途徑；此外，一些表現(xiàn)形式新穎、視覺沖擊力強的新型媒體也將構(gòu)成有力的輔助渠道，可以突顯產(chǎn)品賣點情感訴求情感訴求個性化的配置獨特時尚的外觀設(shè)計購買產(chǎn)品更新?lián)Q代快，對外觀的關(guān)注勝于對性能的關(guān)注在戶外、旅途中使用對價格并不敏感功能訴求功能訴求產(chǎn)品消費

3、驅(qū)動因素產(chǎn)品消費驅(qū)動因素 休閑服裝消費群體分析 消費喜好習(xí)慣 休閑服裝消費群體分析 OL職業(yè)服裝消費群體分析 職業(yè)服裝消費群體分析美特斯邦威森馬以純 森馬休閑服飾已涵蓋了T恤、毛衫、茄克、襯衫、風(fēng)衣、馬夾、牛仔、裙裝、內(nèi)衣、休閑包等十九大系列。 品牌的目標(biāo)消費群體為16-28歲的青春時尚一族，產(chǎn)品以系列化、豐富化、時尚化完全演繹“穿什么就是什么”的休閑新主張。 產(chǎn)品追求個性化和獨特的文化品位，打破傳統(tǒng)，款式新穎，前衛(wèi)，深受消費者的青睞。 品牌服裝核心價格在100200RMB左右。森馬品牌在天貓上的官方旗艦店。 目標(biāo)消費人群在16-25歲活力和時尚的年輕人。 倡導(dǎo)青春活力和個性時尚的品牌形象。

4、帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。 品牌的精髓為：不走尋常路！ 核心價格在3001000RMB左右 美邦服飾致力于16-25歲的年輕時尚富有活力的年輕一代，而其不走尋常路的精髓理念恰恰滿足了這一消費群體對新鮮事物的好奇以及彰顯自我風(fēng)格的憧憬。消費者在美特斯邦威的購物經(jīng)驗不僅滿足了他們購買產(chǎn)品的欲望，還能體驗到時尚的氣息：還可以更深層次的體會到美特斯邦威所倡導(dǎo)的生活態(tài)度。美特斯邦威的網(wǎng)上銷售官方網(wǎng)站，邦購。產(chǎn)品定位： 以純”自創(chuàng)立伊始就一直在倡導(dǎo)“H2O”（H-Healthy、H-Happy、O-Open）的生活方式，其目標(biāo)消費定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、

5、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。 “以純”服裝以滿足年輕人的學(xué)習(xí)、工作與生活需要為設(shè)計目的，致力于為年輕人提供時尚的服裝，關(guān)注年輕人的消費需求，更努力在價格上體貼消費者。 女裝 T恤價位40120之間+10（郵費）牛仔褲40160之間+10（郵費）襯衫70160之間+10（郵費）連衣裙70520之間+10（郵費）女鞋50180之間+10（郵費）以純的產(chǎn)品：（淘寶網(wǎng)）以純的產(chǎn)品：（淘寶網(wǎng)）以純在網(wǎng)絡(luò)上的官方網(wǎng)站，http:/ 2媒體行為與態(tài)度研究媒體行為與態(tài)度研究模塊模塊3 3品牌健康跟蹤品牌健康跟蹤模塊模塊4 4廣告效果廣告效果/ /營銷活動效果研究營銷活動效果研究模塊模

6、塊1 1消費行為與態(tài)度研究消費行為與態(tài)度研究配合媒體計劃制定時點開展調(diào)研（此處艾瑞只承接針對網(wǎng)媒的研究）配合市場活動時點開展調(diào)研在品牌發(fā)展過程當(dāng)中長期跟蹤，按月或季度分階段采集數(shù)據(jù)，以便于對品牌策略進行及時的評估和必要的調(diào)整品牌推廣：品牌新品發(fā)布會派發(fā)品牌宣傳冊網(wǎng)絡(luò)信息推廣海報招貼張貼宣傳手段宣傳手段、網(wǎng)絡(luò)廣告：在淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)戎徫锞W(wǎng)站發(fā)布公司產(chǎn)品廣告，加強網(wǎng)上宣傳，提高公司產(chǎn)品知名度。、網(wǎng)上公關(guān)：通過采取建立搜索引擎、友情鏈接登陸、發(fā)送郵件等手段宣傳公司產(chǎn)品，吸引用戶訪問，提高點擊率。雜志宣傳：制作產(chǎn)品單頁宣傳廣告畫，并在雜志上印制本公司所設(shè)計研發(fā)的不同風(fēng)格、款式的服裝。報紙炒作：在

7、報紙上撰寫和刊登當(dāng)今服裝領(lǐng)域的時尚潮流、引領(lǐng)服裝時尚潮流的秘密之類的文章，進行炒作，引起青年男女的關(guān)注。戶外廣告：在戶外建筑墻體、車身、公交站牌噴寫廣告。從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個方面入手選擇畫面廣告內(nèi)容，明確告知消費者今日之優(yōu)質(zhì)形象,如：時尚，年輕人的選擇、依戀不只是品味、一次邂逅次次選擇、只因品牌里服務(wù)好。作為廣告布景理念考慮其中選擇畫面。 其他途徑：在機關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)懸掛橫幅。 1、銷售理念: 賣便宜貨，要熱情，賣貴貨，要冷一點 2、貨源：找貨不如找伴，跟莊 3、店面設(shè)計：高雅、溫馨 4、產(chǎn)品銜接：貴貨也做，便宜貨也做 5、店鋪選擇：喜歡扎堆， 6、銷售方式：單個以及批發(fā)

8、 7、顧客：熟客很重要，回頭的生意比重很大 8、銷售人員：不冒充顧問，作形象指導(dǎo)，女人自尊心大于一切， 9、女人衣著：100擅長挑衣服。50擅長挑褲子。30擅長挑裙子(連衣裙除外)。 10、店鋪感受：無數(shù)女人的夢工廠。販賣夢想，商品是成功感，優(yōu)越感。 11、每個月的營業(yè)記錄，要保留，檢討 12、供應(yīng)商：有實力，有道德的公司，富有責(zé)任感的供應(yīng)商 13、貨品：要挑多數(shù)人都接受的 14：產(chǎn)品更新：客源少,要天天新款 （二）、自身劣勢 1、資金：不足，銀行貸款 2、貨源：集中兩家拿，是大客 3、市場開拓：進入遲，市場開拓程度不夠 4、競爭激烈：對于后起品牌有一定難度 5、范圍：年輕一代會使用電腦購人居

9、多 6、顧客：回頭客很少 1、應(yīng)提高公司知名度與美譽度，增強產(chǎn)品競爭力，加強、應(yīng)提高公司知名度與美譽度，增強產(chǎn)品競爭力，加強對公司品牌和產(chǎn)品的宣傳。對公司品牌和產(chǎn)品的宣傳。 2、進一步拓寬產(chǎn)品銷售渠道，并建立科學(xué)合理的營銷模、進一步拓寬產(chǎn)品銷售渠道，并建立科學(xué)合理的營銷模式。式。 3、加強對公司全體員工以及日常運作的管理，建立科學(xué)、加強對公司全體員工以及日常運作的管理，建立科學(xué)、合理、有效的管理機制。合理、有效的管理機制。 4、加強企業(yè)文化建設(shè)和團隊文化建設(shè)，加強對公司整體、加強企業(yè)文化建設(shè)和團隊文化建設(shè)，加強對公司整體形象的包裝。形象的包裝。 5、加強服裝風(fēng)格款式的設(shè)計，以及店面的包裝。、加

10、強服裝風(fēng)格款式的設(shè)計，以及店面的包裝。目前應(yīng)解決的問題目前應(yīng)解決的問題本商品采用的是對比定價策略。消費者購買商品都是在對比中選擇購買的。企業(yè)可據(jù)此對同一商品的不同價格對比標(biāo)價，促進和刺激消費者的購買欲。原價與現(xiàn)價對比定價，消費者會從中直接了解降價幅度和便宜程度， 而增強購買欲望。消費者購買商品都是在對比中選擇購買的。企業(yè)可據(jù)此對同 一商品的不同價格對比標(biāo)價，促進和刺激消費者的購買欲。對比定 價常用的策略原價與現(xiàn)價對比定價。企業(yè)在降價或漲價銷售商品時，若同 時標(biāo)明原價和現(xiàn)價，消費者會從中直接了解降價幅度和便宜程度， 而增強購買欲望。本品牌商品采用的是尾數(shù)定價策略，也可以說成吉祥數(shù)定價策略。是消費

11、者在心理上有種便宜的感覺，而定價在399、599，這里的“99”也是代表著長長久久，吉祥受人喜歡。而且連個位數(shù)都表明出來，讓人覺得定價認(rèn)真，精確。 美特斯邦威的品牌大多是以尾數(shù)定價策略。使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求，價格尾數(shù)取吉利數(shù)字，99代表著長長久久以擴大銷售。尾數(shù)定價使消費者認(rèn)為商品價格低、便宜，更令人易于接受。 帶有尾數(shù)的價格會使消費者認(rèn)為企業(yè)定價是非常認(rèn)真、精確的，連零頭都算得清清楚楚，進而會對商家或企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任感。以純的部分商品采用吉祥數(shù)定價策略。利用消費者對某些數(shù)字的發(fā)音聯(lián)想和偏好制定價格，滿足消費者心理需要并在無形中提升消費者的滿意度。在心理

12、定價策略上，采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取定價。 本商品采用的也是尾數(shù)定價策略以及對比定價策略。采用銷量與顧客評價的數(shù)量作為對比，使顧客心中有一定的潛意識。1、采購價格 即購進服裝的價格，因采購渠道不同而有所不同，如果從工廠直接進貨，采購價格就是工廠的出廠價格；如果從批發(fā)企業(yè)采購，采購就是批發(fā)企業(yè)的批發(fā)價格。 2、采購費用 采購費用是服裝采購過程中支付的一切費用。服裝采購價格加上采購費用構(gòu)成服裝采購成本。 3、銷售費用 銷售費用是因銷售服裝而發(fā)生的費用。采購加上銷售費用構(gòu)成服裝店的服裝銷售成本。 4、銷售稅金 銷售稅金是服裝銷售中向國家繳納的稅金。 5、銷售利潤 指服裝店獲得的利潤。服裝銷售價格減去銷售稅金和銷售成本即為服裝店銷售利潤。 考慮到成本，市場需求，競爭對手，消