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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案單選題1. 下列關(guān)于營(yíng)銷和營(yíng)銷管理,不正確的是:回答:正確1.A營(yíng)銷中實(shí)際上存在著一條價(jià)值鏈,只有給客戶創(chuàng)造價(jià)值,才可以創(chuàng)造企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值2.B營(yíng)銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià)、促銷和分銷,以創(chuàng)造能符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過(guò)程3.C營(yíng)銷管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià)、促銷和分銷,以創(chuàng)造能符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過(guò)程4.D營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售, 并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程2. 按照國(guó)際水準(zhǔn),每個(gè)業(yè)務(wù)員在工作日內(nèi)平均每天大概要進(jìn)行幾次客戶訪問:回答:正確1.A2 次2.B4 次3.C3 次
2、4.D5 次3. 下列中屬于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的摸索期的管理重點(diǎn)的是:回答:正確1.A關(guān)注友愛,構(gòu)建忠誠(chéng)2.B管理自我革新3.C關(guān)注任務(wù)方面4.D傾聽,樹立權(quán)威,排解沖突4. 下列中不屬于女性銷售員的優(yōu)勢(shì)的是:回答:正確1.A更容易被培養(yǎng)為后備主管2.B易于管理3.C通常更具親和力4.D溝通能力一般都較強(qiáng)5. 下列關(guān)于甄選人才的說(shuō)法中不正確的是:回答:錯(cuò)誤1.A做到推拉結(jié)合,不能一味表示滿意精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2.B主持面試一定要注意同時(shí)具備吸引力和選擇力3.C只通知被錄取的人,未被錄取的沒有必要通知4.D缺少嚴(yán)格、量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)會(huì)造成一系列不良影響6. 年總業(yè)績(jī)與下面哪一項(xiàng)無(wú)必然關(guān)系:回答:正確1.A
3、VIP 客戶的購(gòu)買力2.B成交比例3.C平均購(gòu)買金額4.D拜訪客戶量7. 下列屬于現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要素的是:回答:正確1.A購(gòu)買成本2.B產(chǎn)品3.C促銷4.D價(jià)格8. 下面不屬于完美的銷售團(tuán)隊(duì)的組成成員的是:回答:正確1.A善于和客戶溝通、談判的營(yíng)銷經(jīng)理2.B善于與客戶處理好人際關(guān)系的公關(guān)經(jīng)理3.C熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理4.D善于管理團(tuán)隊(duì)的主管經(jīng)理9. 大多數(shù)企業(yè)使用的報(bào)酬方式是:回答:正確1.A純傭金制2.B純薪金制3.C固定工資制4.D薪金傭金混和制10. 下列中不屬于評(píng)估業(yè)務(wù)指標(biāo)的是:回答:正確精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1.A拜訪次數(shù)2.B新客戶數(shù)量3.C銷售費(fèi)用4.D文件報(bào)告質(zhì)量11.
4、銷售人員的優(yōu)秀與否與下列哪個(gè)因素有關(guān):回答:正確1.A性別2.B洞察力3.C個(gè)性性格4.D教育背景12. 下列不屬于業(yè)務(wù)管理流程的是:回答:正確1.A促進(jìn)銷售2.B進(jìn)行成本、信用控制3.C開發(fā)、激勵(lì)銷售隊(duì)伍4.D開發(fā)、管理客戶13. 下列對(duì)應(yīng)馬斯洛需求層次理論中最高層次的是:回答:正確1.A能力、業(yè)績(jī)得到肯定2.B穩(wěn)定的工作職位3.C和諧的工作團(tuán)隊(duì)4.D自己的價(jià)值在挑戰(zhàn)性的工作中得到實(shí)現(xiàn)14. 提高年總業(yè)績(jī),不需要以下哪個(gè)因素:回答:正確1.A加強(qiáng)行為過(guò)程的管控2.B提高產(chǎn)品質(zhì)量3.C加強(qiáng)教育訓(xùn)練4.D提高客戶服務(wù)質(zhì)量精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案15. 下列中不屬于專業(yè)營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣的是
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