普通心理學(xué)(北師大精品課程)38

1、第四節(jié)第四節(jié)意志行動意志行動一、意志行動的基本階段一、意志行動的基本階段二、意志行動中的沖突二、意志行動中的沖突三、意志行動中的挫折三、意志行動中的挫折四、意志的品質(zhì)四、意志的品質(zhì)一、意志行動的基本階段一、意志行動的基本階段意志意志：指個體：指個體有意識地支配、調(diào)節(jié)行為有意識地支配、調(diào)節(jié)行為，通過，通過克服困難克服困難，以實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。，以實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。意志通過行為表現(xiàn)出來，受意志支配的行為叫意志通過行為表現(xiàn)出來，受意志支配的行為叫做意志行為，意志行動可分為兩個階段。做意志行為，意志行動可分為兩個階段。（一）準(zhǔn)備階段（一）準(zhǔn)備階段在思想上，在思想上，權(quán)衡行動的動機(jī)、確定行動

2、的目標(biāo)、權(quán)衡行動的動機(jī)、確定行動的目標(biāo)、選擇行動的方法，并作出行動的決定選擇行動的方法，并作出行動的決定。如某大學(xué)生想買一臺電腦，那么他就要考慮是如某大學(xué)生想買一臺電腦，那么他就要考慮是否有必要買這臺電腦，買什么電腦，通過什么途徑否有必要買這臺電腦，買什么電腦，通過什么途徑買電腦，并最終做出買電腦的決定。買電腦，并最終做出買電腦的決定。（二）執(zhí)行階段（二）執(zhí)行階段執(zhí)行階段要執(zhí)行階段要執(zhí)行意志準(zhǔn)備階段所做出的決執(zhí)行意志準(zhǔn)備階段所做出的決定定。執(zhí)行階段的執(zhí)行階段的自我調(diào)節(jié)功能自我調(diào)節(jié)功能：反復(fù)修訂自己的行動方案，審定自己目標(biāo)，反復(fù)修訂自己的行動方案，審定自己目標(biāo)，檢查自己行動的方法和手段，使之與目

3、標(biāo)的實現(xiàn)檢查自己行動的方法和手段，使之與目標(biāo)的實現(xiàn)更靠近。更靠近。意志強(qiáng)弱的表現(xiàn)意志強(qiáng)弱的表現(xiàn)：1、堅持堅持預(yù)定的預(yù)定的目標(biāo)目標(biāo)和和計劃好的程序計劃好的程序。2、制止制止那些那些干擾干擾達(dá)到目標(biāo)的因素。達(dá)到目標(biāo)的因素。如一個女士決定要通過身體運(yùn)動來減肥，如一個女士決定要通過身體運(yùn)動來減肥，決定每天跑決定每天跑10分鐘，但是某一天，朋友勸她不要分鐘，但是某一天，朋友勸她不要太執(zhí)著，請她去看電影。那么這位女士能否堅持太執(zhí)著，請她去看電影。那么這位女士能否堅持下去，就表現(xiàn)了她意志的強(qiáng)弱。下去，就表現(xiàn)了她意志的強(qiáng)弱。二、意志行動中的沖突二、意志行動中的沖突（一）什么叫做沖突（一）什么叫做沖突沖突：沖突

4、：在人們的意志行動中，常常具有在人們的意志行動中，常常具有兩個或兩個或以上的目標(biāo)以上的目標(biāo)，但是又不能同時實現(xiàn)，所以就產(chǎn)生了沖，但是又不能同時實現(xiàn)，所以就產(chǎn)生了沖突。突。如一位高中生在填報志愿時，既想報北大又想如一位高中生在填報志愿時，既想報北大又想報清華，難以取舍，就產(chǎn)生沖突。報清華，難以取舍，就產(chǎn)生沖突。沖突的深刻性：沖突的深刻性：問題越重要，而可供選擇的方問題越重要，而可供選擇的方案又都具有充分理由時，沖突就越深刻。案又都具有充分理由時，沖突就越深刻。沖突總是伴隨著情緒體驗：沖突總是伴隨著情緒體驗：緊張、焦躁、煩惱、緊張、焦躁、煩惱、心神不寧等。心神不寧等。（二）沖突的種類（二）沖突的種

5、類意志行動通常表現(xiàn)為接近或回避某一目標(biāo)，意志行動通常表現(xiàn)為接近或回避某一目標(biāo)，據(jù)此可以把沖突分成四種類型。據(jù)此可以把沖突分成四種類型。1、接近接近型沖突、接近接近型沖突兩種或兩種以上的目標(biāo)同時吸引兩種或兩種以上的目標(biāo)同時吸引人們，但只人們，但只能選擇其中一個時就會出現(xiàn)這種沖突。即：能選擇其中一個時就會出現(xiàn)這種沖突。即：“魚和魚和熊掌不可兼得熊掌不可兼得”。2、回避回避型沖突、回避回避型沖突兩種或兩種以上的目標(biāo)都是人們力圖回避的兩種或兩種以上的目標(biāo)都是人們力圖回避的事物事物，而又只能回避其中一個時就會出現(xiàn)這種沖突。，而又只能回避其中一個時就會出現(xiàn)這種沖突?！把劳磁c拔牙牙痛與拔牙”。3、接近、接近

6、回避型回避型同一物體對人同一物體對人既有吸引力又具有排斥力既有吸引力又具有排斥力時就會出現(xiàn)這種沖時就會出現(xiàn)這種沖突。突。如考試期間復(fù)習(xí)很累了，想休息，但是又沒復(fù)習(xí)完，所以如考試期間復(fù)習(xí)很累了，想休息，但是又沒復(fù)習(xí)完，所以又不敢休息，就產(chǎn)生了這種沖突。又不敢休息，就產(chǎn)生了這種沖突。4、多重接近回避型沖突、多重接近回避型沖突日常生活中，人們常常面對兩個或兩個以上的目標(biāo)，而日常生活中，人們常常面對兩個或兩個以上的目標(biāo)，而每每個目標(biāo)都具有吸引和排斥兩方面的作用個目標(biāo)都具有吸引和排斥兩方面的作用。這時的沖突叫多重接。這時的沖突叫多重接近回避型沖突。近回避型沖突。如大學(xué)生畢業(yè)找工作，如果去外企，工資較高，

7、但是福利如大學(xué)生畢業(yè)找工作，如果去外企，工資較高，但是福利條件差，工作不穩(wěn)定；而去國家事業(yè)單位，雖然工資不高，但條件差，工作不穩(wěn)定；而去國家事業(yè)單位，雖然工資不高，但是工作較穩(wěn)定，且福利條件比較好。此時個體需要對多種利弊是工作較穩(wěn)定，且福利條件比較好。此時個體需要對多種利弊和得失進(jìn)行綜合考慮，每一個因素都很難取舍。和得失進(jìn)行綜合考慮，每一個因素都很難取舍。（三）沖突的結(jié)構(gòu)模型（三）沖突的結(jié)構(gòu)模型為了說明不同沖突的性質(zhì)和作用，心理學(xué)為了說明不同沖突的性質(zhì)和作用，心理學(xué)家勒溫提出了描述沖突的結(jié)構(gòu)模型。包含家勒溫提出了描述沖突的結(jié)構(gòu)模型。包含四個概四個概念念：1、效價效價：指物體或活動對于個體的：指

8、物體或活動對于個體的吸引力吸引力和排斥力和排斥力?！啊北硎疚Γ硎疚?，“”表示排斥表示排斥力。力。2、向量向量：向量驅(qū)使個體：向量驅(qū)使個體朝向或離開朝向或離開有效價有效價的物體。的物體。3、運(yùn)動運(yùn)動：情境中出現(xiàn)單一驅(qū)力（接近或回：情境中出現(xiàn)單一驅(qū)力（接近或回避）時，個體采取的行動方式。避）時，個體采取的行動方式。4、生活空間或場生活空間或場：指每次沖突發(fā)生的疆界，：指每次沖突發(fā)生的疆界，使個體只能在這一疆界內(nèi)對沖突的目標(biāo)進(jìn)行選使個體只能在這一疆界內(nèi)對沖突的目標(biāo)進(jìn)行選擇，而不能脫離這一疆界。如個體在某個生活擇，而不能脫離這一疆界。如個體在某個生活環(huán)境中，要么去當(dāng)兵，要么好好讀書，只有這環(huán)

9、境中，要么去當(dāng)兵，要么好好讀書，只有這兩種選擇，不可能有第三種選擇。兩種選擇，不可能有第三種選擇。如下圖的吸如下圖的吸引回避型沖突模型引回避型沖突模型三、意志行動中的挫折三、意志行動中的挫折（一）挫折（一）挫折個體的意志行為受到無法克服的個體的意志行為受到無法克服的干擾或障礙干擾或障礙，使，使預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)緒反應(yīng)。如：要去參加一個朋友的婚禮，由于交通堵塞無如：要去參加一個朋友的婚禮，由于交通堵塞無法按時到達(dá)，個體于是煩躁不安。法按時到達(dá)，個體于是煩躁不安。挫折包含挫折包含三方面內(nèi)容三方面內(nèi)容：1、挫折情境挫折情境：干擾

10、或阻礙意志行為的情境干擾或阻礙意志行為的情境。如由。如由于太緊張而使考試成績不理想。于太緊張而使考試成績不理想。2、挫折認(rèn)知挫折認(rèn)知：個體對挫折情境的：個體對挫折情境的態(tài)度和評價態(tài)度和評價。如。如有的學(xué)生認(rèn)為有的學(xué)生認(rèn)為60分不是好成績，而有的學(xué)生認(rèn)分不是好成績，而有的學(xué)生認(rèn)為為60分萬歲。分萬歲。3、挫折行為挫折行為：伴隨挫折認(rèn)知引起的：伴隨挫折認(rèn)知引起的情緒和行為反情緒和行為反應(yīng)應(yīng)，如憤怒、焦慮和攻擊行為等。，如憤怒、焦慮和攻擊行為等。（二）挫折情境的形成（二）挫折情境的形成挫折情境也是挫折產(chǎn)生的原因，分為挫折情境也是挫折產(chǎn)生的原因，分為主觀因素主觀因素和客觀因素。和客觀因素。1、主觀因素

11、、主觀因素：內(nèi)部因素，包括個體的：內(nèi)部因素，包括個體的生理和生理和心理心理因素。因素。生理因素生理因素：個體由于某些缺陷不能勝任某些工：個體由于某些缺陷不能勝任某些工作，或?qū)崿F(xiàn)某些目標(biāo)。如口吃者不能擔(dān)任教師工作。作，或?qū)崿F(xiàn)某些目標(biāo)。如口吃者不能擔(dān)任教師工作。心理因素心理因素：如對自己估計不當(dāng)，沒能達(dá)成目標(biāo)，：如對自己估計不當(dāng)，沒能達(dá)成目標(biāo)，或有多種目標(biāo)產(chǎn)生了動機(jī)沖突，有些目標(biāo)未能實現(xiàn)或有多種目標(biāo)產(chǎn)生了動機(jī)沖突，有些目標(biāo)未能實現(xiàn)等。等。2、客觀因素、客觀因素：主要指：主要指自然和社會自然和社會環(huán)環(huán)境因素。前者如條件的限制，無法預(yù)料的境因素。前者如條件的限制，無法預(yù)料的自然災(zāi)害等。后者如社會生活中

12、的政治、自然災(zāi)害等。后者如社會生活中的政治、風(fēng)俗習(xí)慣等限制等。風(fēng)俗習(xí)慣等限制等。（三）挫折反應(yīng)（三）挫折反應(yīng)包括三個方面：包括三個方面：1、情緒性反應(yīng)、情緒性反應(yīng)個體在遭受挫折時伴隨的個體在遭受挫折時伴隨的緊張、煩惱、焦慮緊張、煩惱、焦慮等情緒反應(yīng)，表現(xiàn)為等情緒反應(yīng)，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的內(nèi)心體驗和特定的行強(qiáng)烈的內(nèi)心體驗和特定的行為反應(yīng)為反應(yīng)。常見的由挫折引起的情緒反應(yīng)的常見的由挫折引起的情緒反應(yīng)的表現(xiàn)形式表現(xiàn)形式：攻擊攻擊：以動作、表情，文字等方式發(fā)泄出來，：以動作、表情，文字等方式發(fā)泄出來，通常指向于一定的對通常指向于一定的對(缺字缺字)冷漠冷漠：對挫折：對挫折無動于衷無動于衷，漠不關(guān)心。，漠不關(guān)心。退化退化：表現(xiàn)于與自己年齡不相稱的：表現(xiàn)于與