普通心理學(xué)(北師大精品課程)38

1、第四節(jié)第四節(jié)意志行動(dòng)意志行動(dòng)一、意志行動(dòng)的基本階段一、意志行動(dòng)的基本階段二、意志行動(dòng)中的沖突二、意志行動(dòng)中的沖突三、意志行動(dòng)中的挫折三、意志行動(dòng)中的挫折四、意志的品質(zhì)四、意志的品質(zhì)一、意志行動(dòng)的基本階段一、意志行動(dòng)的基本階段意志意志：指?jìng)€(gè)體：指?jìng)€(gè)體有意識(shí)地支配、調(diào)節(jié)行為有意識(shí)地支配、調(diào)節(jié)行為，通過，通過克服困難克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。意志通過行為表現(xiàn)出來(lái)，受意志支配的行為叫意志通過行為表現(xiàn)出來(lái)，受意志支配的行為叫做意志行為，意志行動(dòng)可分為兩個(gè)階段。做意志行為，意志行動(dòng)可分為兩個(gè)階段。（一）準(zhǔn)備階段（一）準(zhǔn)備階段在思想上，在思想上，權(quán)衡行動(dòng)的動(dòng)機(jī)、確定行動(dòng)

2、的目標(biāo)、權(quán)衡行動(dòng)的動(dòng)機(jī)、確定行動(dòng)的目標(biāo)、選擇行動(dòng)的方法，并作出行動(dòng)的決定選擇行動(dòng)的方法，并作出行動(dòng)的決定。如某大學(xué)生想買一臺(tái)電腦，那么他就要考慮是如某大學(xué)生想買一臺(tái)電腦，那么他就要考慮是否有必要買這臺(tái)電腦，買什么電腦，通過什么途徑否有必要買這臺(tái)電腦，買什么電腦，通過什么途徑買電腦，并最終做出買電腦的決定。買電腦，并最終做出買電腦的決定。（二）執(zhí)行階段（二）執(zhí)行階段執(zhí)行階段要執(zhí)行階段要執(zhí)行意志準(zhǔn)備階段所做出的決執(zhí)行意志準(zhǔn)備階段所做出的決定定。執(zhí)行階段的執(zhí)行階段的自我調(diào)節(jié)功能自我調(diào)節(jié)功能：反復(fù)修訂自己的行動(dòng)方案，審定自己目標(biāo)，反復(fù)修訂自己的行動(dòng)方案，審定自己目標(biāo)，檢查自己行動(dòng)的方法和手段，使之與目

3、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)檢查自己行動(dòng)的方法和手段，使之與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更靠近。更靠近。意志強(qiáng)弱的表現(xiàn)意志強(qiáng)弱的表現(xiàn)：1、堅(jiān)持堅(jiān)持預(yù)定的預(yù)定的目標(biāo)目標(biāo)和和計(jì)劃好的程序計(jì)劃好的程序。2、制止制止那些那些干擾干擾達(dá)到目標(biāo)的因素。達(dá)到目標(biāo)的因素。如一個(gè)女士決定要通過身體運(yùn)動(dòng)來(lái)減肥，如一個(gè)女士決定要通過身體運(yùn)動(dòng)來(lái)減肥，決定每天跑決定每天跑10分鐘，但是某一天，朋友勸她不要分鐘，但是某一天，朋友勸她不要太執(zhí)著，請(qǐng)她去看電影。那么這位女士能否堅(jiān)持太執(zhí)著，請(qǐng)她去看電影。那么這位女士能否堅(jiān)持下去，就表現(xiàn)了她意志的強(qiáng)弱。下去，就表現(xiàn)了她意志的強(qiáng)弱。二、意志行動(dòng)中的沖突二、意志行動(dòng)中的沖突（一）什么叫做沖突（一）什么叫做沖突沖突：沖突

4、：在人們的意志行動(dòng)中，常常具有在人們的意志行動(dòng)中，常常具有兩個(gè)或兩個(gè)或以上的目標(biāo)以上的目標(biāo)，但是又不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)，所以就產(chǎn)生了沖，但是又不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)，所以就產(chǎn)生了沖突。突。如一位高中生在填報(bào)志愿時(shí)，既想報(bào)北大又想如一位高中生在填報(bào)志愿時(shí)，既想報(bào)北大又想報(bào)清華，難以取舍，就產(chǎn)生沖突。報(bào)清華，難以取舍，就產(chǎn)生沖突。沖突的深刻性：沖突的深刻性：?jiǎn)栴}越重要，而可供選擇的方問題越重要，而可供選擇的方案又都具有充分理由時(shí)，沖突就越深刻。案又都具有充分理由時(shí)，沖突就越深刻。沖突總是伴隨著情緒體驗(yàn)：沖突總是伴隨著情緒體驗(yàn)：緊張、焦躁、煩惱、緊張、焦躁、煩惱、心神不寧等。心神不寧等。（二）沖突的種類（二）沖突的種

5、類意志行動(dòng)通常表現(xiàn)為接近或回避某一目標(biāo)，意志行動(dòng)通常表現(xiàn)為接近或回避某一目標(biāo)，據(jù)此可以把沖突分成四種類型。據(jù)此可以把沖突分成四種類型。1、接近接近型沖突、接近接近型沖突兩種或兩種以上的目標(biāo)同時(shí)吸引兩種或兩種以上的目標(biāo)同時(shí)吸引人們，但只人們，但只能選擇其中一個(gè)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種沖突。即：能選擇其中一個(gè)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種沖突。即：“魚和魚和熊掌不可兼得熊掌不可兼得”。2、回避回避型沖突、回避回避型沖突兩種或兩種以上的目標(biāo)都是人們力圖回避的兩種或兩種以上的目標(biāo)都是人們力圖回避的事物事物，而又只能回避其中一個(gè)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種沖突。，而又只能回避其中一個(gè)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種沖突。“牙痛與拔牙牙痛與拔牙”。3、接近、接近

6、回避型回避型同一物體對(duì)人同一物體對(duì)人既有吸引力又具有排斥力既有吸引力又具有排斥力時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種沖時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種沖突。突。如考試期間復(fù)習(xí)很累了，想休息，但是又沒復(fù)習(xí)完，所以如考試期間復(fù)習(xí)很累了，想休息，但是又沒復(fù)習(xí)完，所以又不敢休息，就產(chǎn)生了這種沖突。又不敢休息，就產(chǎn)生了這種沖突。4、多重接近回避型沖突、多重接近回避型沖突日常生活中，人們常常面對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo)，而日常生活中，人們常常面對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo)，而每每個(gè)目標(biāo)都具有吸引和排斥兩方面的作用個(gè)目標(biāo)都具有吸引和排斥兩方面的作用。這時(shí)的沖突叫多重接。這時(shí)的沖突叫多重接近回避型沖突。近回避型沖突。如大學(xué)生畢業(yè)找工作，如果去外企，工資較高，

7、但是福利如大學(xué)生畢業(yè)找工作，如果去外企，工資較高，但是福利條件差，工作不穩(wěn)定；而去國(guó)家事業(yè)單位，雖然工資不高，但條件差，工作不穩(wěn)定；而去國(guó)家事業(yè)單位，雖然工資不高，但是工作較穩(wěn)定，且福利條件比較好。此時(shí)個(gè)體需要對(duì)多種利弊是工作較穩(wěn)定，且福利條件比較好。此時(shí)個(gè)體需要對(duì)多種利弊和得失進(jìn)行綜合考慮，每一個(gè)因素都很難取舍。和得失進(jìn)行綜合考慮，每一個(gè)因素都很難取舍。（三）沖突的結(jié)構(gòu)模型（三）沖突的結(jié)構(gòu)模型為了說明不同沖突的性質(zhì)和作用，心理學(xué)為了說明不同沖突的性質(zhì)和作用，心理學(xué)家勒溫提出了描述沖突的結(jié)構(gòu)模型。包含家勒溫提出了描述沖突的結(jié)構(gòu)模型。包含四個(gè)概四個(gè)概念念：1、效價(jià)效價(jià)：指物體或活動(dòng)對(duì)于個(gè)體的：指

8、物體或活動(dòng)對(duì)于個(gè)體的吸引力吸引力和排斥力和排斥力。“”表示吸引力，表示吸引力，“”表示排斥表示排斥力。力。2、向量向量：向量驅(qū)使個(gè)體：向量驅(qū)使個(gè)體朝向或離開朝向或離開有效價(jià)有效價(jià)的物體。的物體。3、運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)：情境中出現(xiàn)單一驅(qū)力（接近或回：情境中出現(xiàn)單一驅(qū)力（接近或回避）時(shí)，個(gè)體采取的行動(dòng)方式。避）時(shí)，個(gè)體采取的行動(dòng)方式。4、生活空間或場(chǎng)生活空間或場(chǎng)：指每次沖突發(fā)生的疆界，：指每次沖突發(fā)生的疆界，使個(gè)體只能在這一疆界內(nèi)對(duì)沖突的目標(biāo)進(jìn)行選使個(gè)體只能在這一疆界內(nèi)對(duì)沖突的目標(biāo)進(jìn)行選擇，而不能脫離這一疆界。如個(gè)體在某個(gè)生活擇，而不能脫離這一疆界。如個(gè)體在某個(gè)生活環(huán)境中，要么去當(dāng)兵，要么好好讀書，只有這環(huán)

9、境中，要么去當(dāng)兵，要么好好讀書，只有這兩種選擇，不可能有第三種選擇。兩種選擇，不可能有第三種選擇。如下圖的吸如下圖的吸引回避型沖突模型引回避型沖突模型三、意志行動(dòng)中的挫折三、意志行動(dòng)中的挫折（一）挫折（一）挫折個(gè)體的意志行為受到無(wú)法克服的個(gè)體的意志行為受到無(wú)法克服的干擾或障礙干擾或障礙，使，使預(yù)定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的一種時(shí)所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)緒反應(yīng)。如：要去參加一個(gè)朋友的婚禮，由于交通堵塞無(wú)如：要去參加一個(gè)朋友的婚禮，由于交通堵塞無(wú)法按時(shí)到達(dá)，個(gè)體于是煩躁不安。法按時(shí)到達(dá)，個(gè)體于是煩躁不安。挫折包含挫折包含三方面內(nèi)容三方面內(nèi)容：1、挫折情境挫折情境：干擾

10、或阻礙意志行為的情境干擾或阻礙意志行為的情境。如由。如由于太緊張而使考試成績(jī)不理想。于太緊張而使考試成績(jī)不理想。2、挫折認(rèn)知挫折認(rèn)知：個(gè)體對(duì)挫折情境的：個(gè)體對(duì)挫折情境的態(tài)度和評(píng)價(jià)態(tài)度和評(píng)價(jià)。如。如有的學(xué)生認(rèn)為有的學(xué)生認(rèn)為60分不是好成績(jī)，而有的學(xué)生認(rèn)分不是好成績(jī)，而有的學(xué)生認(rèn)為為60分萬(wàn)歲。分萬(wàn)歲。3、挫折行為挫折行為：伴隨挫折認(rèn)知引起的：伴隨挫折認(rèn)知引起的情緒和行為反情緒和行為反應(yīng)應(yīng)，如憤怒、焦慮和攻擊行為等。，如憤怒、焦慮和攻擊行為等。（二）挫折情境的形成（二）挫折情境的形成挫折情境也是挫折產(chǎn)生的原因，分為挫折情境也是挫折產(chǎn)生的原因，分為主觀因素主觀因素和客觀因素。和客觀因素。1、主觀因素

11、、主觀因素：內(nèi)部因素，包括個(gè)體的：內(nèi)部因素，包括個(gè)體的生理和生理和心理心理因素。因素。生理因素生理因素：個(gè)體由于某些缺陷不能勝任某些工：個(gè)體由于某些缺陷不能勝任某些工作，或?qū)崿F(xiàn)某些目標(biāo)。如口吃者不能擔(dān)任教師工作。作，或?qū)崿F(xiàn)某些目標(biāo)。如口吃者不能擔(dān)任教師工作。心理因素心理因素：如對(duì)自己估計(jì)不當(dāng)，沒能達(dá)成目標(biāo)，：如對(duì)自己估計(jì)不當(dāng)，沒能達(dá)成目標(biāo)，或有多種目標(biāo)產(chǎn)生了動(dòng)機(jī)沖突，有些目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)或有多種目標(biāo)產(chǎn)生了動(dòng)機(jī)沖突，有些目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)等。等。2、客觀因素、客觀因素：主要指：主要指自然和社會(huì)自然和社會(huì)環(huán)環(huán)境因素。前者如條件的限制，無(wú)法預(yù)料的境因素。前者如條件的限制，無(wú)法預(yù)料的自然災(zāi)害等。后者如社會(huì)生活中

12、的政治、自然災(zāi)害等。后者如社會(huì)生活中的政治、風(fēng)俗習(xí)慣等限制等。風(fēng)俗習(xí)慣等限制等。（三）挫折反應(yīng)（三）挫折反應(yīng)包括三個(gè)方面：包括三個(gè)方面：1、情緒性反應(yīng)、情緒性反應(yīng)個(gè)體在遭受挫折時(shí)伴隨的個(gè)體在遭受挫折時(shí)伴隨的緊張、煩惱、焦慮緊張、煩惱、焦慮等情緒反應(yīng)，表現(xiàn)為等情緒反應(yīng)，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的內(nèi)心體驗(yàn)和特定的行強(qiáng)烈的內(nèi)心體驗(yàn)和特定的行為反應(yīng)為反應(yīng)。常見的由挫折引起的情緒反應(yīng)的常見的由挫折引起的情緒反應(yīng)的表現(xiàn)形式表現(xiàn)形式：攻擊攻擊：以動(dòng)作、表情，文字等方式發(fā)泄出來(lái)，：以動(dòng)作、表情，文字等方式發(fā)泄出來(lái)，通常指向于一定的對(duì)通常指向于一定的對(duì)(缺字缺字)冷漠冷漠：對(duì)挫折：對(duì)挫折無(wú)動(dòng)于衷無(wú)動(dòng)于衷，漠不關(guān)心。，漠不關(guān)心。退化退化：表現(xiàn)于與自己年齡不相稱的：表現(xiàn)于與