網(wǎng)絡(luò)部業(yè)績(jī)績(jī)效考核_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部績(jī)效考核實(shí)施辦法第一條核心目的考評(píng)的最終目的是提升網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,以達(dá)到節(jié)約成本,擴(kuò)大醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)推廣渠道的品牌影響力,提升公司業(yè)績(jī)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),達(dá)到公司效益和員工收入雙重提高的目的。第二條工作要求1、基本要求醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以吸引病患為中心, 以贏得市場(chǎng)為目標(biāo), 圍繞醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源開展的系統(tǒng)化的營(yíng)銷工程, 需要將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的核心技術(shù)與市場(chǎng)運(yùn)作的先進(jìn)模式相結(jié)合,最終將網(wǎng)絡(luò)的虛擬資源轉(zhuǎn)化為真正的市場(chǎng)占有,從而達(dá)到提升醫(yī)院品牌,改進(jìn)醫(yī)院服務(wù),最終增加醫(yī)院利潤(rùn)的目的。圍繞科室的經(jīng)營(yíng), 利用各種有效手段在網(wǎng)絡(luò)各渠道上進(jìn)行推廣, 做精做強(qiáng)業(yè)務(wù),既要達(dá)到宣傳的目的, 又要起到讓病人有預(yù)約咨

2、詢的強(qiáng)烈欲望, 更重要的是能贏得病人到院。推廣要做到有數(shù)量,要有流量,更要有質(zhì)量!2、具體要求 為了保證發(fā)布的效果, 優(yōu)化員工應(yīng)做到, 當(dāng)天工作量當(dāng)天完成, 不積壓、不拖延、不造假。 醫(yī)院網(wǎng)站文章必須每天更新,以便百度抓取,集中同一天或哪幾天一起發(fā)布,所發(fā)布文章不計(jì)入考核; 每天根據(jù)每篇醫(yī)院網(wǎng)站文章,發(fā)布的各類網(wǎng)站廣告,網(wǎng)站不可重復(fù),重復(fù)網(wǎng)站不計(jì)入考核范圍之列; 一周內(nèi),當(dāng)天每個(gè)類別只允許補(bǔ)相對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站文章2-3 篇,超過文章不計(jì)入考核,造成IP 被封者給予警告及罰款! 網(wǎng)站文章、審核時(shí)間為1 個(gè)月, 1 個(gè)月之內(nèi)百度收錄有變化,提成也相應(yīng)改變;其他類,評(píng)選時(shí)間為2 個(gè)星期, 2 個(gè)星期之內(nèi)百

3、度收錄有變化,提成也相應(yīng)改變。3、考核范圍 網(wǎng)站文章,各種論壇,問答類文章,信息發(fā)布類文章,博客類文章等不用花錢的渠道;第1頁/共7頁其他不參與考核的文章, 如貼吧、公司花錢購買的推廣渠道維護(hù)等, 每位員工也必須都無條件的認(rèn)真完成。4、考核程序 每天早上 9:30 之前員工把報(bào)表發(fā)給主管, 主管給予初步考核, 標(biāo)注考核結(jié)果;每周主管對(duì)組員前一周的工作進(jìn)行復(fù)核并標(biāo)注考核結(jié)果; 然后把周報(bào)表發(fā)給部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核; 月末或下月初,部門經(jīng)理全部考核完成后,發(fā)給總監(jiān)核實(shí),確認(rèn)獎(jiǎng)金情況。 總監(jiān)核實(shí)之后,提交給財(cái)務(wù)進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算。第三條考評(píng)的原則一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一致,考評(píng)方法一

4、致;客觀性:考評(píng)要客觀的反映網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的實(shí)際情況;公平性:對(duì)于所有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化員工使用同一個(gè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);公開性:將考評(píng)結(jié)果通報(bào)網(wǎng)絡(luò)部門各位員工。第四條 網(wǎng)絡(luò)部薪資標(biāo)準(zhǔn)第1項(xiàng)工資基本工資 +個(gè)人業(yè)績(jī)提成 +月排名獎(jiǎng)懲 +月最佳敬業(yè)獎(jiǎng) + 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分成(以上為標(biāo)準(zhǔn)工資結(jié)構(gòu),有保底工資者不參考基本工資額度限制) - 懲罰金額。第2項(xiàng)基本工資優(yōu)化人員個(gè)人業(yè)績(jī)提成形式,試用期員工不參與個(gè)人提成方案試用期底薪1320;轉(zhuǎn)正后底薪 1500。第 3 項(xiàng) 網(wǎng)絡(luò)推廣人員到院大額消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)為了提高優(yōu)化人員對(duì)大病種的開發(fā)能力,特?cái)M以下大額到院消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)蝹€(gè)病人消費(fèi)額(元)提成(元 / 人)2000-5000205000-

5、10000501 萬以上100第 4 項(xiàng) 月最佳獎(jiǎng)勵(lì)為提高優(yōu)化人員的工作積極性,對(duì)一個(gè)月內(nèi)工作最有成就 (收錄量要好、 同時(shí)流量也很好,通過優(yōu)化文章而來的咨詢量也最好)的優(yōu)化人員給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。第2頁/共7頁第5項(xiàng)團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化而來的流量和咨詢量在一個(gè)月內(nèi)有明顯的提高, 同時(shí)業(yè)績(jī)有顯著的提高,將給予整個(gè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)差額的3%的獎(jiǎng)勵(lì)。比如 10 月份通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化而來的病人為10 萬, 11 月份通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化而來的病人為 15 萬,那么團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)為( 15-10 )萬 *3%=1500元。一、外推績(jī)效方案:1、完成每日外鏈發(fā)布任務(wù)。每日不少于10 條,以雅虎查詢外鏈為準(zhǔn)。2、有效信息平臺(tái)信息

6、發(fā)布,達(dá)到關(guān)鍵詞在搜索引擎的覆蓋。3、有效利用百度產(chǎn)品和其他大型網(wǎng)站的知名產(chǎn)品(知道,文庫,百科,問問等)進(jìn)行宣傳。4、有效挖掘社會(huì)化媒體進(jìn)行宣傳(博客,論壇,SNS等);5、平臺(tái)信息以每日發(fā)布的數(shù)量及收錄量和每周及每月維持時(shí)間為準(zhǔn)。排在首頁的每個(gè) 1 元,排在第二頁的每個(gè)0.8 元,有收錄的每個(gè)0.2 元。6、要求每天做 10 個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵詞(為熱門關(guān)鍵詞、競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊量高的詞、競(jìng)價(jià)推廣的詞和預(yù)約率高的詞) ,每周、每月進(jìn)行審核一次收錄量,要求每月每個(gè)人至少要被搜索引擎收錄 10 篇以上,排在首頁(推廣除外)每篇獎(jiǎng)勵(lì) 10 元,排在第二頁每篇獎(jiǎng)勵(lì) 8 元,排在第三頁每篇獎(jiǎng)勵(lì) 5 元。弄虛作假者一篇

7、扣 100 元。(每天 10 個(gè)關(guān)鍵詞,每月 300 個(gè)關(guān)鍵詞)。7、平臺(tái)信息標(biāo)準(zhǔn):文章內(nèi)容必須無條件統(tǒng)一帶有全面廣告,包括:醫(yī)院名稱、網(wǎng)址、電話 2 個(gè)、 QQ、圖片等 5 種??梢詭в行ф溄颖貛В瑳]帶一個(gè)扣 50 元。8、友情外鏈質(zhì)量:PR值 6 的一個(gè)獎(jiǎng) 60 元, PR值 5 的一個(gè)獎(jiǎng) 30 元。收錄 10000 以上的友鏈一個(gè)獎(jiǎng) 50 元,收錄和 PR值都達(dá)到要求的只計(jì)算一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。隨著公司網(wǎng)站 PR值的提升要求也會(huì)提高。9、博客論壇,要求收錄及相關(guān)性,每天10 個(gè)以上, 10 以上每個(gè) 2 元。要求和平臺(tái)信息一樣,特殊情況除外(如論壇限制)10、登記方法以每日工作報(bào)表及每周主管檢查,

8、和每月公司統(tǒng)一審核為準(zhǔn)。(附外推每日工作表)。二、網(wǎng)站編輯考核:1、每日填充偽原創(chuàng)文章要求40 篇以上;第3頁/共7頁2、文章質(zhì)量評(píng)級(jí)(每天、每周、每月審核);丁級(jí),僅修改標(biāo)題,處理錯(cuò)別字;丙級(jí),修改文章標(biāo)題,對(duì)段落或文字進(jìn)行重排,和或同義詞替換;乙級(jí),對(duì)文章標(biāo)題進(jìn)行修改, 對(duì)段落或文字進(jìn)行重排, 加入其它稿件的信息,豐富稿件內(nèi)容。甲級(jí),在高級(jí)的基礎(chǔ)上加入本站的相關(guān)文稿信息,配以圖片等;內(nèi)容必須包含關(guān)鍵詞,出現(xiàn)頻率在 3%5%為宜,大約每 500 字出現(xiàn) 2 到 3次。盡量出現(xiàn)附屬關(guān)鍵詞;文章加版權(quán)說明文字,包含關(guān)鍵詞;文章中的關(guān)鍵詞必須設(shè)定錨文字;關(guān)鍵字做加粗處理;頁面生成靜態(tài)化;文章錨文本

9、的建設(shè)。3、協(xié)助文案策劃進(jìn)行素材的梳理和支持,要求了解基本的偽原創(chuàng)文章撰寫原理。每日任務(wù)量的完成,當(dāng)日任務(wù)無完成一篇文章扣10 元。完成的質(zhì)量:達(dá)到乙級(jí),一條獎(jiǎng)1 元;達(dá)到甲級(jí),一條獎(jiǎng)2 元;前提是百度收錄并達(dá)到上述所有要求,無收錄無獎(jiǎng)勵(lì)。關(guān)鍵詞的搜索,文章能排在百度首頁,一條獎(jiǎng)勵(lì)10 元。重點(diǎn)關(guān)鍵詞(同外推所做關(guān)鍵詞一樣)的搜索也能排在首頁,一篇文章獎(jiǎng)勵(lì)20 元;文章達(dá) 7 天以上無收錄者當(dāng)月無獎(jiǎng)勵(lì)。每天沒完成常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)告的扣 5 元;發(fā)布的信息較差,如文不對(duì)題,有錯(cuò)別字,一個(gè)扣 5 元, 10 個(gè)以上扣 10元;文章錨文本的建設(shè)不到位,一個(gè)扣5 元;發(fā)布的信息廣告性不強(qiáng), 與

10、醫(yī)院業(yè)務(wù)無關(guān)聯(lián)的或者沒加醫(yī)院信息等,一個(gè)扣20元。采集的文章,每月收錄量必須在30%以上。每收錄一篇獎(jiǎng)勵(lì)一元。當(dāng)月收錄未達(dá)到要求的,當(dāng)月無獎(jiǎng)勵(lì)。三、文案策劃績(jī)效方案第4頁/共7頁1、每日負(fù)責(zé)原創(chuàng)性文章的撰寫要求10 篇以上。2、競(jìng)價(jià)詞完美著陸頁文章的撰寫。文章營(yíng)銷性強(qiáng)能為競(jìng)價(jià)詞帶來轉(zhuǎn)化。內(nèi)容必須包含關(guān)鍵詞,出現(xiàn)頻率在3%5%為宜,大約每500 字出現(xiàn) 2 到 3次。盡量出現(xiàn)附屬關(guān)鍵詞;文章加版權(quán)說明文字包含關(guān)鍵詞;文章中的關(guān)鍵詞必須設(shè)定錨文字;關(guān)鍵字做加粗處理;頁面生成靜態(tài)化;文章錨文本的建設(shè)。3、完成的質(zhì)量以百度收錄為準(zhǔn)。評(píng)分以每人出分后的平均分為準(zhǔn)。文章達(dá) 7 天以上無收錄者當(dāng)月無獎(jiǎng)勵(lì)。編

11、寫的文章,每月收錄量必須在60%以上。每收錄一篇獎(jiǎng)勵(lì)一元。文章被搜索引擎收錄并排在首頁的,每篇獎(jiǎng)勵(lì) 8 元;排在第二頁的每篇獎(jiǎng)勵(lì)6 元。當(dāng)月收錄未達(dá)到要求的,當(dāng)月無獎(jiǎng)勵(lì)。第7項(xiàng)懲罰標(biāo)準(zhǔn)1、每天未完成常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)告的扣5 元;統(tǒng)計(jì)報(bào)告必須在第二天上班半小時(shí)之前發(fā)給主管;2、發(fā)布的信息較差,如文章內(nèi)容不完全符合要求(拼音過多等)、廣告不太明顯等,標(biāo)題描述不符合要求、不通順、錯(cuò)別字等一個(gè)扣5 元,10 個(gè)以上扣 100元;3、可以帶有效鏈接必帶,不帶一個(gè)扣30 元;4、發(fā)布的信息廣告性不強(qiáng),沒加醫(yī)院信息或者與醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)沒有關(guān)聯(lián)的一個(gè)扣 50 元;5、發(fā)布的文章內(nèi)容,若完全照抄,含有其他

12、醫(yī)院字眼或其他單位的廣告鏈接等,罰 20 元/ 篇。6、當(dāng)天發(fā)布的文章標(biāo)題全部一致,或者帶深圳等基本一致,或都不帶深圳等,罰 10 元;7、連續(xù) 7 天以上無收錄者當(dāng)月無獎(jiǎng)勵(lì)。每月收錄量達(dá)不到要求的(有要求第5頁/共7頁的按要求處理,無要求的按任務(wù)量的40%處理)將辭退處理。8、違反員工工作制度,被處罰3 次以上(含 3 次)者,當(dāng)月無獎(jiǎng)勵(lì);9、出現(xiàn)重大工作失誤,及其他情節(jié)嚴(yán)重者;當(dāng)月無獎(jiǎng)勵(lì)。10、工作態(tài)度不端正, 未能按規(guī)定完成應(yīng)該完成的任務(wù)量,連續(xù)兩個(gè)月未能達(dá)到基礎(chǔ)考核目標(biāo)的,辭退處理。11、為了業(yè)績(jī),使用欺瞞手段謊報(bào)數(shù)據(jù)或者弄虛作假的, 一經(jīng)查實(shí)立即辭退。一個(gè)好的單位,一個(gè)良好的工作環(huán)境

13、,合理客觀、公平公正、強(qiáng)有力的考核制度是基礎(chǔ),更是保證。合同管理制度1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作,廠內(nèi)各類合同的管理,廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門,參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2 規(guī)范性引用中華人民共和國(guó)合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號(hào)、縮略語無4 職責(zé)4.1總經(jīng)理:龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同,并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2工程部:是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程

14、合同簽訂管理部門;負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營(yíng)部:是合同簽訂管理部門,負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責(zé):4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng),全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì),包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力(必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保),檢查合同的履行情況;4.5.4保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章,并按編號(hào)歸口使用;4.5.5建立合同管理臺(tái)帳,對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理;4.5.6組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作;4.5.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技術(shù)部:專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):第6頁/共7頁在主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好

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