物料選型認(rèn)證

1、2009年年9月月10日日2目的目的通過講授先進(jìn)企業(yè)物料選型與認(rèn)證的基本理念和方法，審視現(xiàn)有物料選型與認(rèn)證的方法和流程，找出改進(jìn)點(diǎn)，以保證產(chǎn)品所使用的物料的質(zhì)量和可靠性，減少物料的種類和數(shù)量，從而有效提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性3目錄引言引言 電子可靠性工程綜述電子可靠性工程綜述1. 什么是物料選型與認(rèn)證什么是物料選型與認(rèn)證2. 新物料選用方法新物料選用方法 3. 物料選型關(guān)鍵流程物料選型關(guān)鍵流程4. 物料技術(shù)平臺(tái)物料技術(shù)平臺(tái)5. 供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系4開展電子可靠性工程工作的意義 中國(guó)現(xiàn)在是制造大國(guó)，還不是制造強(qiáng)國(guó)，為什么？ 國(guó)內(nèi)電子廠家經(jīng)常面臨問題：由于產(chǎn)品質(zhì)量問題多

2、導(dǎo)致客戶滿意度下降；價(jià)格只是國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幾分之一，利潤(rùn)低。但是還是競(jìng)爭(zhēng)不過，競(jìng)爭(zhēng)力差，為什么？ 作為消費(fèi)者，我們都喜歡買美歐日進(jìn)口產(chǎn)品，為什么？5 重要原因是：我們的產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性差，國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品和國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)的差距已經(jīng)不是功能性能的差距，而是質(zhì)量和可靠性上的差距。 質(zhì)量和可靠性差的主要原因是：設(shè)計(jì)水平低，缺乏硬件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，缺乏電子可靠性系統(tǒng)工程方法。開展電子可靠性工程工作的意義6 我們認(rèn)為：僅靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心是無法根本提高設(shè)計(jì)水平的，最主要的是缺乏一套完整的系統(tǒng)方法，“君子授人以魚，不如授人以漁?！?電子可靠性工程，就是幫助大幅提高可靠性的利器。它可以顯著降低器件失效率以及器件失效造成

3、的影響，是提高產(chǎn)品可靠性的重點(diǎn)，也是最容易產(chǎn)生效果的措施，投入一分可以獲得十分的效果。開展電子可靠性工程工作的意義7什么是電子可靠性工程 電子可靠性工程是保證器件在產(chǎn)品整個(gè)生命周期中可靠工作的系統(tǒng)工程。 簡(jiǎn)單的說電子可靠性工程就是通過保證使用可靠的器件和可靠地使用器件，避免器件失效，來保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠。 建立電子可靠性工程體系，系統(tǒng)開展器件質(zhì)量可靠性認(rèn)證、電子可靠應(yīng)用設(shè)計(jì)以及對(duì)測(cè)試、驗(yàn)證、生產(chǎn)、市場(chǎng)上的失效器件進(jìn)行根原因分析8概念開發(fā)測(cè)試試產(chǎn)驗(yàn)證生產(chǎn)市場(chǎng)電子可靠性工程實(shí)效案例庫(kù)電子可靠性工程流程體系器件選用（包括器件搜索、認(rèn)證、選型）電子可靠應(yīng)用（包括WCCA、熱設(shè)計(jì)、ESD/EOS防

4、護(hù)設(shè)計(jì)等）對(duì)開發(fā)測(cè)試中出現(xiàn)的故障器件進(jìn)行失效分析對(duì)試產(chǎn)和可靠性增長(zhǎng)試驗(yàn)中出現(xiàn)的故障器件進(jìn)行失效分析生產(chǎn)可靠性（ESD、MSD、可加工性）對(duì)市場(chǎng)返修單板失效器件進(jìn)行分析生產(chǎn)中故障器件失效分析產(chǎn)品生命周期中的電子可靠性工程9電子可靠性工程主要內(nèi)容選型認(rèn)證設(shè)計(jì)應(yīng)用加工維護(hù)失效分析流程保障電子可靠性工程10目錄引言引言 電子可靠性工程綜述電子可靠性工程綜述1. 什么是物料選型與認(rèn)證什么是物料選型與認(rèn)證2. 新物料選用方法新物料選用方法 3. 物料選型關(guān)鍵流程物料選型關(guān)鍵流程4. 物料技術(shù)平臺(tái)物料技術(shù)平臺(tái)5. 供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系11什么是物料選型與認(rèn)證 物料選型與認(rèn)證就是根

5、據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，按照一定的程序和方法選擇技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交貨和成本五個(gè)方面滿足產(chǎn)品要求的物料。 歸結(jié)起來就是：物料的可用性、可采購(gòu)性、成本和供應(yīng)商支持能力滿足產(chǎn)品要求121.1 物料選型與認(rèn)證的目的 物料選型與認(rèn)證是一項(xiàng)產(chǎn)品工程，是硬件開發(fā)活物料選型與認(rèn)證是一項(xiàng)產(chǎn)品工程，是硬件開發(fā)活動(dòng)的重要組成部分，產(chǎn)品一旦選用了某物料，其動(dòng)的重要組成部分，產(chǎn)品一旦選用了某物料，其質(zhì)量、成本、可采購(gòu)性基本上質(zhì)量、成本、可采購(gòu)性基本上70%都已固化，后都已固化，后期的一系列改進(jìn)、保障策略所達(dá)到的效果只能占期的一系列改進(jìn)、保障策略所達(dá)到的效果只能占到到30%，物料選型影響重大。，物料選型影響重大。 通過系統(tǒng)化的

6、物料選型與認(rèn)證活動(dòng)，可以保證選通過系統(tǒng)化的物料選型與認(rèn)證活動(dòng)，可以保證選用物料的可用性、可采購(gòu)性、成本和供應(yīng)商支持用物料的可用性、可采購(gòu)性、成本和供應(yīng)商支持能力（包括技術(shù)和商務(wù)能力）能力（包括技術(shù)和商務(wù)能力）131.2 物料選型和認(rèn)證的主要活動(dòng) 物料選型和認(rèn)證是密不可分的產(chǎn)品系統(tǒng)工程 主要包括： 物料選型和認(rèn)證的流程體系 物料認(rèn)證報(bào)告包 供應(yīng)商認(rèn)證 供應(yīng)商品質(zhì)控制和改進(jìn)14目錄引言引言 電子可靠性工程綜述電子可靠性工程綜述1. 什么是物料選型與認(rèn)證什么是物料選型與認(rèn)證2. 新物料選用方法新物料選用方法 3. 物料選型關(guān)鍵流程物料選型關(guān)鍵流程4. 物料技術(shù)平臺(tái)物料技術(shù)平臺(tái)5. 供應(yīng)商品質(zhì)管理和控

7、制體系供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系152 新物料選用方法 2.1 基本常識(shí) 2.2 新物料選用原則和基本要求 2.3 新物料選用基本過程 2.4 物料選型的詳細(xì)考慮要素 2.5 關(guān)鍵物料選型方法162.1 基本常識(shí) 1、物料型號(hào)各廠家命名規(guī)則不一樣，基本原則物料型號(hào)信息=簡(jiǎn)明型號(hào)+版本號(hào)信息+包裝信息 2、物料產(chǎn)品狀態(tài)（簡(jiǎn)稱：物料狀態(tài)）一般分為三種狀態(tài)：（1）工程樣片（2）小批量物料（3）量產(chǎn)物料172.1 基本常識(shí) 3、物料生命周期物料如同所有產(chǎn)品一樣，都有一定的市場(chǎng)壽命，其生命周期分為6個(gè)階段：出生、成長(zhǎng)、成熟、下降、衰落、滅亡182.2 新物料選用原則和基本要求物料認(rèn)證部門建立優(yōu)選物料庫(kù)。物

8、料選用必須首先從“優(yōu)選物料”中選取；優(yōu)選物料庫(kù)中的物料不能滿足產(chǎn)品應(yīng)用要求時(shí)，方可選用新物料，并優(yōu)選從合格供應(yīng)商中選擇，同時(shí)啟動(dòng)新物料認(rèn)證流程。192.2 新物料選用基本原則物料選型的基本要求：（1）物料的技術(shù)性能、質(zhì)量指標(biāo)、使用條件、成本和供應(yīng)商技術(shù)支持應(yīng)滿足產(chǎn)品的要求，并符合公司生產(chǎn)加工工藝要求。（2）優(yōu)選選用經(jīng)實(shí)踐證明（內(nèi)部、行業(yè)、對(duì)手以大量使用）質(zhì)量穩(wěn)定、可靠性高、有發(fā)展前途且供應(yīng)渠道可靠、技術(shù)與商務(wù)支持強(qiáng)、交貨及時(shí)地標(biāo)準(zhǔn)物料，盡量不要選用處于工程樣片的物料。（3）應(yīng)從整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度考慮，最大限度地壓縮物料的品種、規(guī)格及其生產(chǎn)廠家；（4）通用物料必須有PIN-PIN替代物料，關(guān)鍵物料

9、特別是量大或核心關(guān)鍵物料，必須有方案級(jí)替代。202.3 新物料選用基本過程212.4 物料選型考慮要素1 物料技術(shù)品質(zhì)（可用性）考慮要素：ESDLATCH-UPMSD現(xiàn)場(chǎng)不良率年失效率EMC安規(guī)壽命選用標(biāo)準(zhǔn)件，減少定制件物料廠家在公司的歷史表現(xiàn)（無重大質(zhì)量問題發(fā)生）滿足生產(chǎn)工藝技術(shù)要求222.4 物料選型考慮要素 2 物料風(fēng)險(xiǎn)防范（可采購(gòu)性）考慮要素232.4 物料選型考慮要素3 物料成本考慮要素： 設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化 替代，特殊情況下需要方案級(jí)替代 供應(yīng)商市場(chǎng)占有率評(píng)估，供應(yīng)商發(fā)展?jié)摿υu(píng)估 和供應(yīng)商的合作關(guān)系 在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，物料一旦選定，物料成本的70%就已經(jīng)固化，在滿足應(yīng)用、品質(zhì)和商務(wù)要求前提下，要

10、獲得好的成本，主要考慮：242.5 關(guān)鍵物料選型方法1、關(guān)鍵物料的特點(diǎn)： 價(jià)格高，占產(chǎn)品成本比率大； 技術(shù)復(fù)雜度高，質(zhì)量/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大； 替代性差，替代成本高； 一旦選定，獨(dú)家供貨。2、對(duì)策：采用業(yè)界通用方法，由采購(gòu)和研發(fā)及其他相關(guān)利益體組成物料選型與認(rèn)證團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，相互配合，規(guī)避現(xiàn)有的弊端。共同做好選型。3、選型方法：?jiǎn)?dòng)物料選型認(rèn)證團(tuán)隊(duì)運(yùn)作流程25目錄引言引言 電子可靠性工程綜述電子可靠性工程綜述1. 什么是物料選型與認(rèn)證什么是物料選型與認(rèn)證2. 新物料選用方法新物料選用方法 3. 物料選型關(guān)鍵流程物料選型關(guān)鍵流程4. 物料技術(shù)平臺(tái)物料技術(shù)平臺(tái)5. 供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系供應(yīng)商品

11、質(zhì)管理和控制體系263 物料選型與認(rèn)證關(guān)鍵流程3.1 新物料認(rèn)證流程3.2 物料替代3.3 定制件質(zhì)量控制流程3.4 PCN處理流程3.5 物料問題處理流程3.6 供應(yīng)商認(rèn)證流程3.7 供應(yīng)商管理和控制流程273.1 新物料申請(qǐng)與認(rèn)證283.2 物料替代替代目的：替代目的：防范風(fēng)險(xiǎn)，避免獨(dú)家防范風(fēng)險(xiǎn)，避免獨(dú)家降低成本降低成本物料升級(jí)、停產(chǎn)物料升級(jí)、停產(chǎn)為新物料認(rèn)證簡(jiǎn)化版本，規(guī)格書已經(jīng)為新物料認(rèn)證簡(jiǎn)化版本，規(guī)格書已經(jīng)確定，其余一致。確定，其余一致。發(fā)起者：研發(fā)、采購(gòu)、物料認(rèn)證部門發(fā)起者：研發(fā)、采購(gòu)、物料認(rèn)證部門均可以。均可以。臨時(shí)性替代：控制風(fēng)險(xiǎn)臨時(shí)性替代：控制風(fēng)險(xiǎn)293.3 定制件質(zhì)量控制流程

12、適用于對(duì)外委托開發(fā)的定制件，如電源等控制定制件的數(shù)量制定定制件規(guī)格書小批量試用控制定制件廠家的物料采購(gòu)、生產(chǎn)過程303.4 PCN處理流程目的通過和供應(yīng)商簽訂PCN協(xié)議，對(duì)供應(yīng)商的變更采取針對(duì)性的措施，控制好因變更可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題，規(guī)避變更對(duì)成品品質(zhì)的影響。變異帶來風(fēng)險(xiǎn)！1 變更帶來品質(zhì)問題風(fēng)險(xiǎn)2 變更暴露出產(chǎn)品設(shè)計(jì)的容限問題313.4 PCN處理流程對(duì)策：按照國(guó)際慣例，分級(jí)處理制度供應(yīng)商變更等級(jí)： 一級(jí)變更：供應(yīng)商停止生產(chǎn)。 二級(jí)變更：供應(yīng)商工廠搬遷、設(shè)計(jì)變更、模具修改、關(guān)鍵工藝變更、材料或關(guān)鍵輔料變更、突發(fā)批量質(zhì)量事故等。 三級(jí)變更：供應(yīng)商流水線搬遷調(diào)整、標(biāo)簽變更、型號(hào)貨碼變更。 四級(jí)變

13、更：供應(yīng)商質(zhì)量或技術(shù)負(fù)責(zé)人離職、負(fù)責(zé)我司業(yè)務(wù)人員離職、主要設(shè)備更換等。323.4 PCN處理流程對(duì)策：按照國(guó)際慣例，分級(jí)處理制度 一級(jí)變更：提前12個(gè)月時(shí)間以書面形式通知。 二級(jí)變更：提前6個(gè)月時(shí)間以書面形式通知；突發(fā)批量質(zhì)量事故：在2個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知。 三級(jí)變更：提前3個(gè)月時(shí)間以書面形式通知。 四級(jí)變更：提前1個(gè)月時(shí)間以書面形式通知。333.5 物料問題處理流程要點(diǎn)：1 建立企業(yè)的實(shí)時(shí)物料問題數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，不但分析生產(chǎn)中的物料數(shù)據(jù)，也分析市場(chǎng)返修產(chǎn)品的數(shù)據(jù)；2 建立生產(chǎn)過程分級(jí)分層處理制度；3 進(jìn)行根本原因分析；4供應(yīng)商失效分析管理。343.6 供應(yīng)商認(rèn)證流程10個(gè)階段： 發(fā)問卷 回

14、收問卷并收集供應(yīng)商相關(guān)信息 與供應(yīng)商開個(gè)碰頭會(huì) 供應(yīng)商初步評(píng)估 樣品認(rèn)證（含DPA分析） 測(cè)試 在板試驗(yàn) 小批量試用 供應(yīng)商考察 供應(yīng)商評(píng)估353.7 供應(yīng)商管理與控制流程 一、供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí)管理 1、簽訂協(xié)議 2、月度供應(yīng)商質(zhì)量分析及重大批次問題處理 3、季度供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí) 二、供應(yīng)商質(zhì)量問題處理管理 三、供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量管理 四、供應(yīng)商日常質(zhì)量管理36目錄引言引言 電子可靠性工程綜述電子可靠性工程綜述1. 什么是物料選型與認(rèn)證什么是物料選型與認(rèn)證2. 新物料選用方法新物料選用方法 3. 物料選型關(guān)鍵流程物料選型關(guān)鍵流程4. 物料技術(shù)平臺(tái)物料技術(shù)平臺(tái)5. 供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系供應(yīng)商品質(zhì)

15、管理和控制體系37主要內(nèi)容4.1 總體介紹總體介紹4.2 物料規(guī)格書要素分析物料規(guī)格書要素分析4.3 物料認(rèn)證報(bào)告分析物料認(rèn)證報(bào)告分析4.4 關(guān)鍵物料關(guān)鍵物料DPA分析報(bào)告分析報(bào)告4.5 物料選型工具物料選型工具384.1 總體介紹序號(hào)物料信息內(nèi)容1物料規(guī)格模板2優(yōu)選物料庫(kù)3選型規(guī)范和選型路標(biāo)4供應(yīng)商物料技術(shù)路標(biāo)5DPA分析報(bào)告6物料可靠性報(bào)告7物料資料8物料認(rèn)證報(bào)告394.2 物料規(guī)格書要素分析 物料技術(shù)規(guī)格書是描述公司外購(gòu)或外協(xié)物物料技術(shù)規(guī)格書是描述公司外購(gòu)或外協(xié)物料的受控性文件，使公司物料規(guī)范化管理的基料的受控性文件，使公司物料規(guī)范化管理的基石。起作用為：石。起作用為：供應(yīng)廠商進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)

16、計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)的依據(jù)供應(yīng)廠商進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)的依據(jù)品質(zhì)部門驗(yàn)貨、退貨的依據(jù)品質(zhì)部門驗(yàn)貨、退貨的依據(jù)物料部門進(jìn)行采購(gòu)的依據(jù)物料部門進(jìn)行采購(gòu)的依據(jù)對(duì)供應(yīng)廠商產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行技術(shù)認(rèn)證的依據(jù)對(duì)供應(yīng)廠商產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行技術(shù)認(rèn)證的依據(jù)開發(fā)部門選用物料的依據(jù)開發(fā)部門選用物料的依據(jù)404.2 物料規(guī)格書要素分析主要包括：主要包括：1、功能、功能/性能指標(biāo)性能指標(biāo)2、質(zhì)量與可靠性參數(shù)、質(zhì)量與可靠性參數(shù)3、環(huán)境適應(yīng)性要求、環(huán)境適應(yīng)性要求414.2 物料規(guī)格書要素分析物料要求物料要求電氣要求電氣要求環(huán)境試驗(yàn)要求環(huán)境試驗(yàn)要求安全要求安全要求電磁兼容性能電磁兼容性能包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存機(jī)械及熱應(yīng)力試驗(yàn)機(jī)械及

17、熱應(yīng)力試驗(yàn)424.2 物料規(guī)格書要素分析要求要求質(zhì)量與可靠性：質(zhì)量與可靠性：失效率指標(biāo)、失效率指標(biāo)、ESD、MSD加工工藝說明加工工藝說明434.2 物料規(guī)格書要素分析供應(yīng)商要求供應(yīng)商要求規(guī)范接收規(guī)范接收提供資料和數(shù)據(jù)提供資料和數(shù)據(jù)產(chǎn)品更改通知（產(chǎn)品更改通知（PCN）質(zhì)量控制要求質(zhì)量控制要求供應(yīng)商承諾供應(yīng)商承諾送樣要求送樣要求444.3 物料報(bào)告分析物料認(rèn)證報(bào)告：是物料引入公司產(chǎn)品的第一個(gè)技術(shù)檔案，物料認(rèn)證報(bào)告：是物料引入公司產(chǎn)品的第一個(gè)技術(shù)檔案，包括以下文件：包括以下文件：基于技術(shù)規(guī)格書完成認(rèn)證項(xiàng)目表：技術(shù)規(guī)格書中主要內(nèi)基于技術(shù)規(guī)格書完成認(rèn)證項(xiàng)目表：技術(shù)規(guī)格書中主要內(nèi)容，供應(yīng)商均須提供相關(guān)的

18、證明文件。基于技術(shù)規(guī)格書容，供應(yīng)商均須提供相關(guān)的證明文件?；诩夹g(shù)規(guī)格書完成認(rèn)證項(xiàng)目表。完成認(rèn)證項(xiàng)目表。供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證報(bào)告（對(duì)于新選供應(yīng)商需要完成）供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證報(bào)告（對(duì)于新選供應(yīng)商需要完成）樣品測(cè)試報(bào)告：對(duì)于部分需要測(cè)試的物料進(jìn)行測(cè)試樣品測(cè)試報(bào)告：對(duì)于部分需要測(cè)試的物料進(jìn)行測(cè)試物料在板符合性測(cè)試報(bào)告物料在板符合性測(cè)試報(bào)告小批量試用報(bào)告小批量試用報(bào)告認(rèn)證結(jié)論認(rèn)證結(jié)論454.4 關(guān)鍵物料DPA分析報(bào)告DPA分析的目的是在器件使用之前分析的目的是在器件使用之前提早發(fā)現(xiàn)可能的缺陷，從而為選擇可靠的提早發(fā)現(xiàn)可能的缺陷，從而為選擇可靠的器件提供保證器件提供保證破壞性物理分析是在成品元器件樣破壞性物理分析

19、是在成品元器件樣品無力解剖的各個(gè)階段進(jìn)行的系統(tǒng)、合理、品無力解剖的各個(gè)階段進(jìn)行的系統(tǒng)、合理、詳細(xì)的元器件檢查，樣品從某一指定批中詳細(xì)的元器件檢查，樣品從某一指定批中抽取，檢查元器件的各種設(shè)計(jì)、加工質(zhì)量抽取，檢查元器件的各種設(shè)計(jì)、加工質(zhì)量和工藝問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的異常情況和缺陷，和工藝問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的異常情況和缺陷，或是疑問點(diǎn)，可以在報(bào)告中指出，并要求或是疑問點(diǎn)，可以在報(bào)告中指出，并要求廠家給出解釋廠家給出解釋464.4 關(guān)鍵物料DPA分析報(bào)告1）制定每類物料的）制定每類物料的DPA分析模分析模板板2）按照模板內(nèi)容項(xiàng)評(píng)估物料的質(zhì)）按照模板內(nèi)容項(xiàng)評(píng)估物料的質(zhì)量和可靠性量和可靠性需要開展需要開展DPA分

20、析的物料：分析的物料：電源模塊、晶振、印制板等電源模塊、晶振、印制板等474.5 物料選型工具1）建立企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)選物料庫(kù)，）建立企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)選物料庫(kù)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新；并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新；2）在物料廠家網(wǎng)站和專業(yè)的選型）在物料廠家網(wǎng)站和專業(yè)的選型網(wǎng)站上尋找。網(wǎng)站上尋找。48物料選型工具主要集成廠家各廠家產(chǎn)品主要區(qū)別：各廠家產(chǎn)品主要區(qū)別：1、側(cè)重點(diǎn)不同：如物料管理、庫(kù)存管理、需求預(yù)測(cè)、供應(yīng)計(jì)劃、與、側(cè)重點(diǎn)不同：如物料管理、庫(kù)存管理、需求預(yù)測(cè)、供應(yīng)計(jì)劃、與EDA工具集成；工具集成；2、物料管理：物料分類方法和標(biāo)準(zhǔn)、檢索方式；、物料管理：物料分類方法和標(biāo)準(zhǔn)、檢索方式；3、供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法、供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法4

21、、支持外部物料數(shù)據(jù)庫(kù)：是否支持，支持標(biāo)準(zhǔn)，是否能及時(shí)檢索和索、支持外部物料數(shù)據(jù)庫(kù)：是否支持，支持標(biāo)準(zhǔn)，是否能及時(shí)檢索和索取到全球最新數(shù)據(jù)。取到全球最新數(shù)據(jù)。5、支持物料信息維護(hù)和新物料引入工作流、支持物料信息維護(hù)和新物料引入工作流6、輔助設(shè)計(jì)人員的物料選用。如對(duì)不同物料選型方案的成本、物料性、輔助設(shè)計(jì)人員的物料選用。如對(duì)不同物料選型方案的成本、物料性能、可靠性的比較。方便查找和比較新物料。能、可靠性的比較。方便查找和比較新物料。7、數(shù)據(jù)集成能力，能否與各種、數(shù)據(jù)集成能力，能否與各種ERP、PDM和和CAD系統(tǒng)連接，共享數(shù)據(jù)；系統(tǒng)連接，共享數(shù)據(jù)；二次開發(fā)二次開發(fā)49目錄引言引言 電子可靠性工程綜

22、述電子可靠性工程綜述1. 什么是物料選型與認(rèn)證什么是物料選型與認(rèn)證2. 新物料選用方法新物料選用方法 3. 物料選型關(guān)鍵流程物料選型關(guān)鍵流程4. 物料技術(shù)平臺(tái)物料技術(shù)平臺(tái)5. 供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系供應(yīng)商品質(zhì)管理和控制體系505 供應(yīng)商品種管理和控制體系5.1 物料品種控制體系物料品種控制體系5.2 物料品質(zhì)控制方法物料品質(zhì)控制方法5.3 供應(yīng)商質(zhì)量管理供應(yīng)商質(zhì)量管理515.1 物料品質(zhì)控制體系一、供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí)管理一、供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí)管理1、簽訂協(xié)議、簽訂協(xié)議質(zhì)量保證協(xié)議、質(zhì)量保證協(xié)議、PCN協(xié)議、供貨保證協(xié)議等協(xié)議、供貨保證協(xié)議等2、月度供應(yīng)商質(zhì)量分析及重大批次問題處理、月度供應(yīng)商質(zhì)量分析

23、及重大批次問題處理二、供應(yīng)商質(zhì)量問題處理管理二、供應(yīng)商質(zhì)量問題處理管理525.1 物料品質(zhì)控制體系三、供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量管理三、供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量管理1、制定廠家、制定廠家SPC過程控制計(jì)劃過程控制計(jì)劃2、確定生產(chǎn)過程、關(guān)鍵指標(biāo)的、確定生產(chǎn)過程、關(guān)鍵指標(biāo)的CPK要求要求3、供應(yīng)商、供應(yīng)商SPC、CPK執(zhí)行情況監(jiān)控執(zhí)行情況監(jiān)控四、供應(yīng)商日常質(zhì)量管理四、供應(yīng)商日常質(zhì)量管理1、物料技術(shù)規(guī)格書的發(fā)放、物料技術(shù)規(guī)格書的發(fā)放2、供應(yīng)商日常質(zhì)量表現(xiàn)反饋、溝通與改進(jìn)、供應(yīng)商日常質(zhì)量表現(xiàn)反饋、溝通與改進(jìn)3、強(qiáng)化供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)評(píng)定、反饋與處罰、強(qiáng)化供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)評(píng)定、反饋與處罰4、質(zhì)量保證協(xié)議執(zhí)行情況監(jiān)控、質(zhì)量保

24、證協(xié)議執(zhí)行情況監(jiān)控5、各類器件針對(duì)性過程稽查項(xiàng)目、各類器件針對(duì)性過程稽查項(xiàng)目6、不定期供應(yīng)商考察、稽查（含國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察）、不定期供應(yīng)商考察、稽查（含國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察）535.2 物料品質(zhì)控制方法物料品質(zhì)控制要求：物料品質(zhì)控制要求：1、研發(fā)選型、物料認(rèn)證、物料應(yīng)用、物料儲(chǔ)存、研發(fā)選型、物料認(rèn)證、物料應(yīng)用、物料儲(chǔ)存、運(yùn)輸、生產(chǎn)等都嚴(yán)格按照公司的規(guī)范進(jìn)行運(yùn)輸、生產(chǎn)等都嚴(yán)格按照公司的規(guī)范進(jìn)行2、建立完備的物料不良、失效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平、建立完備的物料不良、失效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，以便及時(shí)反饋信息、以便控制和提升物料臺(tái)，以便及時(shí)反饋信息、以便控制和提升物料質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量54

25、5.2.1 來料不良率計(jì)算產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)批通過率（產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)批通過率（LAR）：）：LAR=（抽樣合格批（抽樣合格批/抽樣檢驗(yàn)批抽樣檢驗(yàn)批)100%來料百萬分之不良率（來料百萬分之不良率（RIDPPM）：）：RIDPPM=（嚴(yán)重不合格品數(shù)（嚴(yán)重不合格品數(shù)+0.3輕輕微不合格品數(shù)）微不合格品數(shù)）/檢驗(yàn)數(shù)）檢驗(yàn)數(shù)）1000000555.2.2 生產(chǎn)不良率計(jì)算使用中的百萬分之不良率（使用中的百萬分之不良率（FDPPM）的）的計(jì)算方法：計(jì)算方法：FDPPM=（使用中的來料不合格數(shù)（使用中的來料不合格數(shù)/使用使用數(shù)）數(shù)）1000000在生產(chǎn)過程中實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立預(yù)警機(jī)在生產(chǎn)過程中實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立預(yù)警

26、機(jī)制，對(duì)于異常數(shù)據(jù)要啟動(dòng)失效分析，找到制，對(duì)于異常數(shù)據(jù)要啟動(dòng)失效分析，找到根原因，從而確定改進(jìn)措施。根原因，從而確定改進(jìn)措施。565.2.3 市場(chǎng)失效率計(jì)算市場(chǎng)失效率（市場(chǎng)失效率（FIT）=統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)失效物料數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)失效物料數(shù)/該段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)行物料數(shù)該段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)行物料數(shù)對(duì)應(yīng)運(yùn)行時(shí)間對(duì)應(yīng)運(yùn)行時(shí)間累計(jì)失效率（累計(jì)失效率（PPMPPM）= =統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)失效物料數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)失效物料數(shù)/ /該該段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)行物料總數(shù)段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)行物料總數(shù)對(duì)物料的失效率也需要定期進(jìn)行分析，對(duì)于失對(duì)物料的失效率也需要定期進(jìn)行分析，對(duì)于失效率異常的物料需要進(jìn)行失效分析，找到根原效率異常的物料需要進(jìn)行失效分析，找到根原因，以便改進(jìn)和預(yù)防，這是提高產(chǎn)品質(zhì)量和可因，以便改進(jìn)和預(yù)防，這是提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的最直接的方法。靠性的最直接的方法。需要建立市場(chǎng)失效數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，包括返修產(chǎn)需要建立市場(chǎng)失效數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，包括返修產(chǎn)品以及維修的物料數(shù)據(jù)，并保留失效物料以便品以及維修