電動車租賃公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)電電動動車車租租賃賃創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)計計劃劃書書精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)目錄目錄精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)一、市場前景一、市場前景（一）背景介紹（一）背景介紹早在 1998 年電動自行車應(yīng)世而生，人們對其的喜愛程度不亞于當(dāng)年的癡迷。電動自行車是適用于個人短途使用的交通工具，具有零排放、低噪聲、低能耗、低使用費(fèi)、安全易騎的優(yōu)點(diǎn)，符合節(jié)能、環(huán)保的發(fā)展潮流。2005 年全國電動自行車企業(yè)超過 1200 家，年產(chǎn)量近 1200 萬輛，且出口量也在持續(xù)增長，占據(jù)中國機(jī)電產(chǎn)品出口重要地位，漸成為世界電動自行車制造中心。電動自行車是目前各類

2、電動車中唯一技術(shù)比較成熟，能夠大批量生產(chǎn)和商品化的類型。電動自行車有三個優(yōu)點(diǎn):節(jié)能、環(huán)保、健康，非常適合提倡的節(jié)約型交通模式。 當(dāng)交通堵塞、環(huán)境污染日益成為困擾大中型城市的主要問題時，電動自行車作為一種環(huán)保、便捷、健康的綠色交通工具應(yīng)運(yùn)而生。特別是在人類已進(jìn)入“后石油時代”的今天，節(jié)能環(huán)保的電動自行車符合我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方針，其發(fā)展更加有現(xiàn)實意義。中國電動自行車制造企業(yè)數(shù)量增長圖電動自行車符合節(jié)能、環(huán)保發(fā)展趨勢2000 年以后，電動自行車的技術(shù)不斷提高，市場需求不斷擴(kuò)大，整個電動自行車產(chǎn)業(yè)越來越壯大。2001 年，全國產(chǎn)量僅 59 萬輛。到 2006 年已突破 2000萬輛，到目前為止，接

3、近七八千萬輛。中國電工協(xié)會電動自行車輛專業(yè)委員會秘書長孫力認(rèn)為，電動自行車有極大的市場需求，特別是對于富裕起來的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及在中西部地區(qū)，電動自行車都將有自己的用武之地。擁有節(jié)能、環(huán)保、便捷三大優(yōu)點(diǎn)，專家表示:電動自行車將成為國人出行重要選項作為一種節(jié)能又相對廉價的出行工具，電動自行車是比較適合中國國情、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)有發(fā)展前途的綠色交通工具，自 2000 年以來，旺盛的市場需求使得電動自行車在中國獲得了高速發(fā)展。專家表示，在構(gòu)建綠色城市交通、滿足國內(nèi)巨大城鄉(xiāng)市場需求方面，電動自行車應(yīng)成為國人出行的重要選項，電動自行車在中國也將具有廣闊的發(fā)展前景。（二）市場分析（二

4、）市場分析1、消費(fèi)群體：針對大學(xué)生和低收入人群，電動自行車是一個很好的選擇。我們可以推出不同價位和不同種類的車型，為滿足他們對物質(zhì)生活的需求。其次還有部分想出行、旅游的人群，和剛創(chuàng)業(yè)的人群都是潛在的消費(fèi)對象。2、行業(yè)現(xiàn)狀：目前國內(nèi)電動車租賃公司千余家，其中大多數(shù)是新興企業(yè)。相對來說，重慶，北京等大中型城市更適合電動車租賃公司的生存和發(fā)展，所以大中型城市的公司較多。公司間的程度參差不齊，有些公司規(guī)模較小，在售后和保養(yǎng)上做的不到位?，F(xiàn)在國內(nèi)也沒有什么品牌的電動車租賃公司，所以在這樣一個群雄角逐的時代，很容易發(fā)展起來我們的公司。（三）銷售地點(diǎn)和方式的選擇（三）銷售地點(diǎn)和方式的選擇 店鋪的選擇1、大中

5、型城市是一個很好的選擇，基于機(jī)動車的泛濫，交通時不時的堵塞，而電動車正是解決這一切的很好的工具。不僅可以減少碳排放，更可以幫助我們體驗低碳生活給我們生活帶來的便利。為我們的地球做一些事情，只是舉手之勞，何樂而不為呢。2、基于國內(nèi)的城市發(fā)展現(xiàn)狀，中小型城市是一個潛在的發(fā)展空間，相對于大中型城市來說，小型城市的交通不是特別發(fā)達(dá)，機(jī)動車沒有那么普及。電動車是一個很好的交通工具，不僅便利于平常生活和工作，更可以在出行的時候為我們提供很好的幫助。租賃的方式首先在店面租賃是一種普遍的方式，通過廣告和人為的宣傳，實體店是一種傳統(tǒng)而有效的租賃方式。減少潛在存在的風(fēng)險和將交易變得實體化，可以幫助我們獲得實實在在

6、的利益。隨著時代的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了一種十分普遍的媒介，通過在互聯(lián)網(wǎng)上打廣告，可以省去很多的廣告費(fèi)用。而且會收獲比想象中更多的知名度，這便是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。 （四）電池和資源的選擇（四）電池和資源的選擇1、純電動汽車（pev）純電動汽車是指完全由動力蓄電池提供電力驅(qū)動的電動汽車，雖然它已有 134年的悠久歷史，但一直僅限于某些特定范圍內(nèi)應(yīng)用，市場較小。主要原因是由于各種類別的蓄電池，普遍存在價格高、壽命短、外形尺寸和重量大、充電時間長等嚴(yán)重缺點(diǎn)。目前采用的鉛酸電池、鎳氫電池和鋰離子電池，它們已達(dá)到的實際性能指標(biāo)和市場平均價格，如表所示。根據(jù)實際裝車時的循環(huán)壽命和市場價格，可估算出電動汽車

7、從各種動力電池上每取出 1kwh 電能所必須付出的費(fèi)用。計算時，假設(shè)電池最高可充電荷電狀態(tài)（soc）為 0.9，放電 soc 為 0.2，即實際可用的電池容量僅占總?cè)萘康?70%;由電網(wǎng)供電價為 0.5 元/kwh，電池的精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)平均充放電效率為 0.75。從表 1 的粗略計算中可知，雖然從電網(wǎng)取電僅需 0.5 元/kwh，但充入電池，再從電池取出，鉛酸電池每提供 1kwh 電能，價格為 3.05 元左右，其中 2.38 元為電池折舊費(fèi)，0.67 元為電網(wǎng)供電費(fèi)，而從鎳氫電池中每提供 1kwh 電能，費(fèi)用為 9.6 元，鋰離子電池為 10.2 元，即后二種先進(jìn)

8、電池供電成本是鉛酸電池的三倍多。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)電動車的成本相對比以往的內(nèi)燃機(jī)要貴的多，所以相對來說，租賃電動車比購買電動車更具說服力和競爭力。不僅可以省下了一筆可觀的費(fèi)用，更可以在租賃的同時獲得自己想收獲的利益。二、利潤分析：二、利潤分析：（一）節(jié)能減排：（一）節(jié)能減排：現(xiàn)如今，節(jié)能減排已經(jīng)成為當(dāng)今世界的一大主題，我公司推出帶你動車租賃其主要針對大學(xué)生、剛畢業(yè)資金薄弱的工薪階層，對于這些資金不足但每天又要不得不忙于自己的事業(yè)的低消費(fèi)人群，我公司可以出租電動車方便他們。（二）前期費(fèi)用（二）前期費(fèi)用當(dāng)下，如果要買一輛電動車，好的品牌要 2000 以上，其使用壽命大概在 3至 5 年，

9、每年的折舊費(fèi)要在 450 到 750 之間，因為第一年在保修期內(nèi)，所以不用花什么維修費(fèi)，但從第二年開始超出保修期了，每年就開始跟換配件如剎車、輪胎、電池等還需大概 500 元左右，加起來可想而之是多少，這些錢對于那些大學(xué)生和較低薪水的人群也是一筆不小的開支啊，我們再幫你算一算是不是買車的第一年就花不多少錢呢？其實不然，第一年最多了，買了一輛車要 2000 多，騎一年之后，論其價值最多只能在二手車市場賣到 1200 元左右，而且車要保養(yǎng)的非常好才可已賣上這樣的價錢，如果成色差的話就難以脫破 600，那樣的話第一年的折舊費(fèi)就要 800 到 1400。（三）創(chuàng)業(yè)成本我公司的成本方面，對于剛開始創(chuàng)業(yè)，

10、我們資金不是很多可以在二手的市場買 6 輛 7 層新的車，每輛 750 共需 4500 元，進(jìn)過維修噴漆翻新后，大概需要600 元左右，牌照每輛 13 元共 78 元，創(chuàng)業(yè)費(fèi)共 5178 元，每輛電動車每天耗電精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)量為 1 度，共 3.6 元，一般的春季至秋季為旺季，冬季為淡季，如果在旺季，平均每天 6 臺電動車可以租出 4 臺，每臺租價為 5 元，旺季共 3 個月，共入賬5400 元，去掉每天的耗電 648 元，純收入為 4852 元，到了淡季每天大概能租出 2 臺，共純收入 702 元，一年收入共 5554 元，除去期間維修保養(yǎng)的費(fèi)用 600元，一年的

11、純收入為 4954 元。在淡季的時候，我們可以和淘寶等其他商品貿(mào)易公司合作，利用我們未租出去的電動車做物流的工作，送貨上門，其余 4 輛均可作業(yè)，每臺送一件商品 3 元，每天每臺大概可以送 3 至 4 件，每天收入為 36到 48 元，那么整個淡季，除去節(jié)假日一個月的時間，可以通過這種方式收入2160 元至 2880 元，這樣，一年里的純收入為 7114 元至 7834 元之間，除去創(chuàng)業(yè)的成本，還剩下 1936 元至 2666 元，這樣第二年的時候，我們還可以再次投入一輛電動車，這臺電動車在每年的基礎(chǔ)上還可以多創(chuàng)造出 1500 以上的效益，這樣在創(chuàng)業(yè)兩年里，可以純賺 1073+808+504+

12、7114=9949 元，這樣兩年的時間里我們即賺回來了本金同時又得到了大于 9949 的利潤，在第三年里，我們就可以在原有 7 輛的基礎(chǔ)上，多投入 12 輛電動車，那樣，第三年，收入大概會達(dá)到29847 元的利潤，第四年我們繼續(xù)投入 12 輛，但第一年的 6 輛車會報廢，這樣我們會有 24 輛車，將會收入 39796，這樣當(dāng)?shù)谖迥甑臅r候，會有 70 輛車，估計年終可收入元。（四）淡旺季的問題（四）淡旺季的問題對于南方的城市而言，電動自行車租賃是沒有淡季旺季之分的，冬天也可以進(jìn)行租賃。而對于北方的城市，冬季的出租量會小很多，那么如何在淡季將這些電動自行車出租，已達(dá)到效益最大化的呢？我們給出的建議

13、是將電動自行車出租給物流公司，物流公司是一個龐大的群體，而且這個群體在不斷壯大，那么電動自行車是每個物流公司都需要的，特別是在冬季。這樣就解決了在淡季出租難的問題。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（五）市場前途隨著生活水平的提高，人們環(huán)保意識的增強(qiáng)，低碳生活已走入千家萬戶，電動自行車以它方便、快捷、環(huán)保的特點(diǎn)，已被越來越多的人接受，成為人們出行主要的交通方式。電動自行車的前景廣闊，在大中型城市表現(xiàn)的尤為突出，擁有很好的市場。我相信我們的電動車租賃公司會有很大的市場和前途。三、投資條件三、投資條件公司的業(yè)務(wù)范圍相對來說比較簡單，我們可以提供多款不同價格的電動車進(jìn)行租賃，至于電動車可以有

14、新車和二手車之分，價格當(dāng)然也有所不同。相對于其他產(chǎn)業(yè)，我們投資 2 萬開一個小店月營業(yè)額可以達(dá)到 5 千左右，實際凈贏利 3000 元左右，半年左右即可收回投資。而且我們可以在資金流充分的情況下，繼續(xù)擴(kuò)大我們的經(jīng)營范圍與經(jīng)營水平，并且增加電動車的數(shù)量，使資金如同“滾雪球”一般，越滾越大，越來越多。但是如果想做得持久，使公司有一個長期的發(fā)展。（一）發(fā)展計劃（一）發(fā)展計劃1.有專業(yè)技師維護(hù)車輛；2.車輛檔次盡可能高檔，有完善的售后服務(wù)最佳，這樣可以免除技師的要求；3.店員需要有有識別各類證件的能力；4.賬目管理清晰，鑰匙的管理；5.租賃制度的建立；6.長期的店面即使位置一般，也可以確保長期的經(jīng)營。

15、如果發(fā)展的好，我們還可以發(fā)展加盟店，加盟店統(tǒng)一品牌。例如：我們準(zhǔn)備一共發(fā)展了三種加盟店類型，分別為 A,B,C：C 級加盟店可以提供停車充電服務(wù)，服務(wù)于所有的電動車用戶停車充電，主要面向停車棚有一定停車充電空間的小業(yè)主，非專業(yè)經(jīng)營投資一千元即可，購置各種充電器，市場空間比較廣闊，基本可以解決廣大電動車用戶使用途中充電問題。B 級加盟店可以提供電池更換，開展租賃業(yè)務(wù)，包含 C 級店相關(guān)業(yè)務(wù)。由我方提供電池，車輛，收取加盟費(fèi)用。單店投資規(guī)模到萬由業(yè)主自主經(jīng)營。A 級店以公司直營店為主，可以提供更全面的服務(wù)，顧客可以在 A 級店更換車輛和電池，可以修理各類車輛，包含上述兩級店的所有業(yè)務(wù)。單店投資 5

16、萬左右。具體加盟辦法還有待商榷，也可以只設(shè)立兩個級別，以簡化管理。（二）一期投資計劃：（二）一期投資計劃：1.購買新車，主要購買簡易型電動自行車（1000 元內(nèi)） ，電動摩托車（2000精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)元左右） ，各車型數(shù)量可以自由調(diào)節(jié)。滿足不同層級消費(fèi)需要。2.交納店租。3.店內(nèi)簡單裝修與布置，辦公設(shè)備，焊制自行車專用置放架讓自行車豎立擺放節(jié)約空間面積。4.雇請人員數(shù)名，每店到 3 人，雙休日臨時雇請學(xué)生兼職工資元左右每月，兼職元每天雇請職業(yè)修車工一名，月薪元，或者按天計算5.制作自行車標(biāo)牌約需要個，每個元，元6.購買視頻監(jiān)控安保設(shè)備，約數(shù)千元7.購置 100 個廣

17、告車筐用于自身宣傳，同時招租廣告位，需要 1200 元左右。8.制作店面招牌需要 3 個，200 元左右。9.基本開支控制在 10 萬以內(nèi)。預(yù)留 3 萬流動資金。（三）二期投資計劃：（三）二期投資計劃：1.再次購買新車，根據(jù)前期市場收益調(diào)整各車型數(shù)量，滿足不同層級消費(fèi)需要。2.繳納店租。3.支付雇員與兼職人員薪酬。4.對前期的電動自行車進(jìn)行車檢與維修。5.擴(kuò)大店面，增加更多的服務(wù)項目，以及員工培訓(xùn)，使其的業(yè)務(wù)性加強(qiáng)，有更好的服務(wù)理念與服務(wù)態(tài)度，同時建立屬于我們自己的企業(yè)文化。6.加大宣傳力度，做廣告等，擴(kuò)大市場。綜上，大概投資十萬左右，留有流動資金三萬左右，以備不時之需，使我們公司蓬勃發(fā)展。四

18、、營銷建議四、營銷建議（一）研究調(diào)查（一）研究調(diào)查（用問卷的形式例如）表格一 問卷調(diào)查根據(jù)問卷調(diào)查選購何種車建立何種電動車售后服務(wù)制度都顯得很重要1、你買車的作用主要是？工作、旅游、生活品位、喜歡車、有面子2、買車看重車的什么？品牌、質(zhì)量、外觀、價格、耗油量3、你最擔(dān)心買車的后顧之憂？保修、保險、性價比低4、多少價位的車你能夠接受？500，700，1000，2000，月計算5、此地市民收入大概在哪個區(qū)間？按城市人均消費(fèi)水平計算精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（二）考慮當(dāng)?shù)厝藗兊纳钏剑海ǘ┛紤]當(dāng)?shù)厝藗兊纳钏剑焊鶕?jù)生活水平進(jìn)行采購車的檔次對于不同的城市分為一線城市二線城市三線城

19、市考慮不同層次的消費(fèi)者例如對于一線城市的消費(fèi)者可以考慮采購較為先進(jìn)的電動車性能好的，使用壽命較長的對于三線城市可以考慮質(zhì)量稍微差點(diǎn)的，或是二手改造車，以滿足他們不同的需求。城市消費(fèi)水平排名,消費(fèi)指數(shù)包括一般性娛樂消費(fèi)指數(shù)、綜合物價指數(shù)、意外消費(fèi)估算（房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)因各地政策不同，不在統(tǒng)計范圍內(nèi)） ，可以部分反映一個城市的富裕和繁榮程度。 中國目前消費(fèi)最高的城市就是上海，居全球 18 位，北京 2000 年曾為世界第 5，現(xiàn)降至 22 位。以上海消費(fèi)指數(shù)為 1，則中國目前消費(fèi)指數(shù)最高的 30 個城市為： 1、上海 （1） 2、北京 （0.95） 3、深圳 （0.93）廣東 4、廣州 （0.89）

20、廣東 5、廈門 （0.88）福建 6、杭州 （0.86）浙江 7、寧波 （0.85）浙江 8、溫州 （0.82）浙江 9、長沙 （0.80）湖南 10 佛山 （0.80）廣東 11、大連 （0.78）遼寧 12、中山 （0.78）廣東 13、東莞 （0.77）廣東 14、珠海 （0.76）廣東 15、泉州 （0.74）福建 16、蘇州 （0.73）江蘇 17、汕頭 （0.73）廣東 18、無錫 （0.72）江蘇 19、郴州 （0.70）湖南 20、惠州 （0.70）廣東 2130 位：城市： 21、海口 （0.69）海南 22、青島 （0.68）山東 23、臺州 （0.68）浙江 24、福州

21、（0.66）福建 25、南京 （0.65）江蘇 26、三明 （0.65）福建 27、天津 （0.63） 28、嘉興 （0.63）浙江 29、紹興 （0.62）浙江 30、南寧 （0.62）廣西。（三）售后服務(wù)與維修：（三）售后服務(wù)與維修：推銷的首要目標(biāo)是創(chuàng)造更多的顧客而不是銷售；因為有顧客，才會有銷售；顧客越多，銷售業(yè)績就越大；擁有大批忠誠的顧客，是推銷員最重要的財富。二、保持與顧客的定期聯(lián)系 :推銷員應(yīng)多長時間拜訪顧客一次，籠統(tǒng)地講是毫無意義的。推銷員在確定這一問題時，根據(jù)不同顧客的重要性、問題的特殊性、與顧客熟悉的程度和其他一些因素，來確定不同的拜訪的頻率。推銷員可以根據(jù)顧客的重要程度，將

22、顧客分為 ABC 三類。對 A 類顧客，每周聯(lián)系一次；B類顧客，每月聯(lián)系一次；C 類顧客，至少半年應(yīng)接觸一次。 推銷員與顧客聯(lián)系的方法也可以是多種多樣的，除了親自登門拜訪外，給顧客打電話，寫信，寄賀年片，都是與顧客溝通的好方法。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)電動車售后服務(wù)管理系統(tǒng)車輛檔案管理三包理賠管理配件管理系統(tǒng)管理車輛信息管理服務(wù)站服用管理新件管理客戶信息管理維修記錄管理綜合信息管理供應(yīng)商理賠管理舊件管理配件基礎(chǔ)信息管理用戶管理服務(wù)站管理信息管理圖一電動車售后服務(wù)系統(tǒng)功能框架（四）保持與顧客的定期聯(lián)系（四）保持與顧客的定期聯(lián)系 :推銷員應(yīng)多長時間拜訪顧客一次，籠統(tǒng)地講是毫無意義

23、的。推銷員在確定這一問題時，根據(jù)不同顧客的重要性、問題的特殊性、與顧客熟悉的程度和其他一些因素，來確定不同的拜訪的頻率。推銷員可以根據(jù)顧客的重要程度，將顧客分為 ABC 三類。對 A 類顧客，每周聯(lián)系一次；B 類顧客，每月聯(lián)系一次；C 類顧客，至少半年應(yīng)接觸一次。 推銷員與顧客聯(lián)系的方法也可以是多種多樣的，除了親自登門拜訪外，給顧客打電話，寫信，寄賀年片，都是與顧客溝通的好方法。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（五）正確處理顧客抱怨（五）正確處理顧客抱怨 抱怨是每個推銷員都會遇到的，即使你的產(chǎn)品好，也會受到愛挑剔的顧客的抱怨。不要粗魯?shù)貙Υ櫩偷谋г梗鋵嵾@種人正是你永久的買主。 松下幸之助說：“顧客的批評意見應(yīng)視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)樂于接受。 ”正確處理顧客抱怨，具有吸引顧客的價值。美國一位銷售專家提出了一個公式： 正確處理顧客抱怨 提高顧客的滿意程度 增加顧客認(rèn)牌購買傾向 豐厚利潤 傾聽顧客的不滿，是推銷工作的一個部分，并且這一工作能夠增加推銷員的利益。對顧客的抱怨不加理睬或?qū)︻櫩偷谋г瑰e誤處理，將會使推銷員失去顧客。美國阿連德博士 1982 年在一篇文章中寫道：在工商界，推銷員由于對顧客抱怨不加理睬而失去了 82的顧客。 感謝顧客的