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文檔簡介

1、項目后評價報告范本編制部門:參力口 部門:編制日期:年 月 日、項目整體管理綜述、進度管理(要點)四、工程成本管理五、采購管理(主要數據來源合同執(zhí)行評估意見表) 六、營銷管理(要點)七、 設計管理(要點)2.八、資金和風險管理九、客戶報事處理(要點)十、產品成品保護意識和評價(要點) 3一、項目整體管理綜述二、進度管理(要點)1. 項目總體計劃性如何;2. 工程部對項目控制節(jié)點計劃中工程部分的完成狀況;3. 工程部對計劃調整的應變能力和糾偏能力,體現(xiàn)對項目的控制性鑒于外界諸 多因素對項目產生的影響,如項目進度出現(xiàn)滯后的情況,工程部是否及時有 效地對計劃進行調整,并根據現(xiàn)場的實際情況,做出相應補

2、救措施和方法;4. 在后期配套的綜合管線施工中,工程部是否發(fā)揮綜合的協(xié)調職能,確保竣工 階段的各項工種能有計劃、按步驟順利地進行;三、質量管理(要點)1. 工程部在施工過程中對質量問題是否建立質量保證和監(jiān)督機制,對施工產品 質量進行有效地控制;2. 工程部是否有質量成品保護具體的措施,且落實到相應的責任人;3. 工程部是否重視來自于各方的質量投訴,及時彌補欠缺;4. 質量目標包括以下內容:1)建筑結構工程,基坑圍護方案及施工,一般裝飾工程、公共部位及樣板房、全裝修房等精裝飾工程,安裝工程,門窗工程,消防工程,電梯工程,智能 化及有線電視等弱電集成工程,水、電、煤、通信等配套工程,小區(qū)景觀綠 化

3、工程(設計和施工效果);2)入住客戶的投訴和反映;3)政府部門對小區(qū)的竣工質量綜合評定。四、工程成本管理1. 預決算差額評估,已結算項目的各項成本,是否按照原定預算進行嚴格控制, 并達到預期目標;2. 成本的合理性及項目運作過程的控制效果分析;3. 配套宏觀管理及方案征詢方面,能否把握好總體配套成本投資控制,是否有明顯經濟效應產生;4. 成本控制指標包括:1)項目的前期成本2)基礎(配套)設施費成本3)項目的建筑安裝成本4)配套設施(公建)費成本5)間接開發(fā)費(項目財務管理費用等)五、采購管理(主要數據來源合同執(zhí)行評估意見表)六、營銷管理(要點)1. 營銷方面是否按照預先定位,完成既定目標;2

4、. 產品定位是否合理,價格定位是否符合市場走勢;3. 產品的客戶定位方向是否準確,并且達到預定的要求;4. 產品銷售是否在一定的時間內,完成計劃銷售階段百分比;5. 預計贏利目標是否實現(xiàn)。七、設計管理(要點)1. 項目在總體規(guī)劃、前期、配套征詢方面,有否值得各項目借鑒和共享的經驗;2. 項目規(guī)劃指標合理性;3. 前期、配套征詢方案技術、經濟合理性;4. 項目的前期和配套征詢的實施經驗;5. 通過項目前期和配套征詢工作是否產生明顯的經濟效益;6. 針對建成小區(qū)總體印象和感覺,如:(1)立面效果;(2)房型布置;(3)使用功能;(4)小區(qū)綠化景觀效果;(5)樣板房、全裝修房、會所和設施等裝飾效果。八、資金和風險管理九、客戶報事處理(要點)1. 針對小區(qū)客戶投訴,是否能體現(xiàn)出強烈責任心,盡自身最大努力,滿足客戶 的需求;2. 分析客戶投訴的問題的原因;3. 如何從使用功能上去滿足客戶的要求;4. 如何從施工質量上去滿足客戶的要求。十、產品成品保護意識和評價(要點)1. 對于已經完成的產品,是否有良好的愛惜保護意識,并落實具體措施,貫徹

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